【摘 要】以桂林旅游高等專科學(xué)校為例，探索引入虛擬現(xiàn)實技術(shù)、仿真技術(shù)和智能控制技術(shù)構(gòu)建導(dǎo)游教學(xué)模擬實訓(xùn)平臺，建設(shè)模擬導(dǎo)游中微格實訓(xùn)室，用于訓(xùn)練學(xué)生對景點的導(dǎo)游講解。

【關(guān)鍵詞】虛擬現(xiàn)實技術(shù) 導(dǎo)游實踐教學(xué) 微格實訓(xùn)室

【中圖分類號】G【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2015）01C-0188-02

虛擬現(xiàn)實技術(shù)（Virtual Reality，簡稱VR）是一項涉及計算機(jī)圖形學(xué)、人機(jī)交互、人工智能等學(xué)科的綜合技術(shù)，其目的是用計算機(jī)來生成一個逼真的三維感覺世界，給觀眾以如同真實世界的體驗。虛擬現(xiàn)實經(jīng)過20多年的發(fā)展，技術(shù)已趨于成熟，在人們的日常生活中，無論是在游戲、廣告宣傳還是在建筑設(shè)計、軍事仿真等領(lǐng)域都已得到廣泛的應(yīng)用。它打破了傳統(tǒng)的平面表現(xiàn)模式，讓體驗者能在一個虛擬的三維立體環(huán)境中產(chǎn)生一種身臨其境的感覺，沉浸在虛擬世界之中。本文以桂林旅游高等?？茖W(xué)校為例，探討引入虛擬現(xiàn)實技術(shù)、仿真技術(shù)和智能控制技術(shù)構(gòu)建導(dǎo)游教學(xué)模擬實訓(xùn)平臺，建設(shè)模擬導(dǎo)游中微格實訓(xùn)室。

一、導(dǎo)游實踐教學(xué)中應(yīng)用虛擬現(xiàn)實技術(shù)的必要性

桂林旅游高等?？茖W(xué)校導(dǎo)游系目前設(shè)有導(dǎo)游、旅行社經(jīng)營管理、涉外旅游（出境領(lǐng)隊）、應(yīng)用韓語、應(yīng)用泰語5個專業(yè)及導(dǎo)游（戶外導(dǎo)游）、導(dǎo)游（非物質(zhì)文化遺產(chǎn)）2個專業(yè)方向，每個專業(yè)在模擬導(dǎo)游教學(xué)方面都有需求，現(xiàn)在每個專業(yè)安排在本實訓(xùn)室的模擬導(dǎo)游課時為每學(xué)年48課時/專業(yè)，導(dǎo)游才藝技能實訓(xùn)課時為每學(xué)年36課時/專業(yè)。

導(dǎo)游系原有的模擬導(dǎo)游實訓(xùn)室主要教學(xué)資源是景點多媒體資料、仿真摩崖石刻、電動百里漓江圖滾軸、仿真喀斯特巖洞基本景觀，教學(xué)采用黑板、幻燈片、多媒體形式，即用普通的文字、圖片等形式來授課，無法完整展示專業(yè)的技術(shù)知識，且不具備靈活性和互動性，難以適應(yīng)旅游企業(yè)不斷變化的培訓(xùn)要求，難以做到立足桂林、面向廣西、輻射全國和境外導(dǎo)游的培訓(xùn)目標(biāo)。

導(dǎo)游系在模擬導(dǎo)游等課程設(shè)置方面亟須構(gòu)建新型的模擬導(dǎo)游實踐教學(xué)模式，形成一個完整的數(shù)字旅游互動教學(xué)系統(tǒng)，以進(jìn)一步提高教師的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性。由此，導(dǎo)游系引進(jìn)了應(yīng)用計算機(jī)3D技術(shù)和虛擬現(xiàn)實技術(shù)相結(jié)合的模擬導(dǎo)游實訓(xùn)室仿真導(dǎo)游教學(xué)場景——導(dǎo)游教學(xué)模擬實訓(xùn)平臺。該平臺利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)制作的3D的景區(qū)景點視頻影像可以讓學(xué)生足不出戶，無須遠(yuǎn)赴景區(qū)現(xiàn)場，就可以根據(jù)景區(qū)景點的逐步展示進(jìn)行模擬導(dǎo)游講解，逼真的場景可以使學(xué)生有身臨其境的感覺，讓原有的教學(xué)模式有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

虛擬現(xiàn)實技術(shù)在導(dǎo)游實踐教學(xué)中應(yīng)用，可以起到以下方面的作用：

第一，提高學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)興趣。運用虛擬現(xiàn)實技術(shù)對旅游景點進(jìn)行高度仿真的模擬，使學(xué)生仿佛在真實的場景中模擬導(dǎo)游帶團(tuán)情景，可以極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，有利于學(xué)生對導(dǎo)游知識的快速掌握和長期記憶。

第二，提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。導(dǎo)游教學(xué)模擬實訓(xùn)平臺可以提供教師對景點路線的任意編輯，還可以不斷加入和完善課件資料，是目前國內(nèi)比較先進(jìn)的數(shù)字旅游互動教學(xué)系統(tǒng)，教師對景點多角度的演示和即景生情的授課講解，可以極大地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性，讓教師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量上一個大臺階。

第三，提高教學(xué)效率。中微格的實訓(xùn)室可以滿足學(xué)生獨立自主進(jìn)行導(dǎo)游實訓(xùn)的學(xué)習(xí)需求，打破課堂時間和地點的局限性，這種教學(xué)模式可以最大限度地增加模擬景點教學(xué)軟件的使用率，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。替代大量學(xué)生的實地培訓(xùn)，節(jié)省大量的時間。學(xué)生通過反復(fù)的講解練習(xí)，可以大幅度地提高導(dǎo)游講解能力，學(xué)習(xí)效率得到事半功倍的增長。

二、導(dǎo)游實踐教學(xué)中虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用

導(dǎo)游系新建成的模擬導(dǎo)游中微格實訓(xùn)室配備了三通道環(huán)幕立體播放系統(tǒng)、120度環(huán)幕、3臺高清投影儀和52臺學(xué)生互動終端，軟件方面配備了導(dǎo)游教學(xué)模擬實訓(xùn)平臺、教學(xué)與體驗式實訓(xùn)系統(tǒng)、28個國內(nèi)著名景點數(shù)據(jù)庫軟件等。實訓(xùn)室由一個120度的3D環(huán)幕演播大廳、6間中格實訓(xùn)室以及46間微格實訓(xùn)室組成。景區(qū)景點數(shù)據(jù)庫軟件采用計算機(jī)虛擬現(xiàn)實技術(shù)制作出三維模型，通過三通道環(huán)幕立體播放系統(tǒng)投影出來，120度的環(huán)幕拓寬了學(xué)生的觀看視野，環(huán)繞立體音響系統(tǒng)提升了三維立體試聽感受，具有極強(qiáng)的現(xiàn)場感。52臺學(xué)生互動終端分為6間中格實訓(xùn)室和46間微格實訓(xùn)室，可以讓學(xué)生在集中授課、小組討論及個人自主訓(xùn)練等教學(xué)模式下操作景點數(shù)據(jù)庫軟件，實現(xiàn)不同的教學(xué)效果。

教師的集中授課安排在3D環(huán)幕演播大廳中進(jìn)行，在此授課不僅能支持普通的多媒體教學(xué)形式，而且導(dǎo)游教學(xué)模擬實訓(xùn)平臺中的28個三維互動虛擬仿真著名景點、先進(jìn)的全國導(dǎo)游基礎(chǔ)可視化教程及導(dǎo)游全陪可視化教程，涵蓋的景區(qū)景點的信息量非常大，以3D的立體效果展現(xiàn)出來，讓學(xué)生身臨其境般進(jìn)入景區(qū)一樣，教師對景區(qū)的導(dǎo)游技能進(jìn)行講解教學(xué)，學(xué)生可以在臺上對著模擬景點軟件進(jìn)行模擬講解，教師通過攝影、錄音等儀器設(shè)備對學(xué)生的模擬講解過程進(jìn)行錄制、回放和點評。

導(dǎo)游教學(xué)模擬實訓(xùn)平臺在導(dǎo)游實踐教學(xué)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在：

1.用于訓(xùn)練學(xué)生對景點的導(dǎo)游講解。導(dǎo)游教學(xué)模擬系統(tǒng)的操作簡單直觀，教師可使用鍵盤或鼠標(biāo)方便地控制行走的速度和方向，如果教師需要對特定的景觀和建筑物進(jìn)行講解，可以調(diào)出有關(guān)該地點的文字及圖片資料，或自行插入編輯相關(guān)的內(nèi)容，或在系統(tǒng)中的任意位置設(shè)置考試題和答案。這一功能特點對教師教學(xué)的幫助非常大，大大提高了學(xué)生記憶景點解說詞的能力。

2.預(yù)設(shè)景區(qū)的固定路線或自由路線。教師通過導(dǎo)游教學(xué)模擬實訓(xùn)平臺，既可以預(yù)設(shè)景區(qū)的固定路線，也可以根據(jù)教學(xué)效果設(shè)定若干條自由路線。教師可以根據(jù)固定路線或自由路線對景點內(nèi)容進(jìn)行講解，學(xué)生根據(jù)教師設(shè)定的若干條自由路線選取合適的參觀路徑，進(jìn)行模擬講解練習(xí)。另外，導(dǎo)游教學(xué)模擬實訓(xùn)平臺提供的多媒體環(huán)境接口可以讓教師將自己收集的音視頻文件以生動的交互式多媒體形式展現(xiàn)，豐富了上課形式。

3.訓(xùn)練學(xué)生的導(dǎo)游實際工作能力。導(dǎo)游教學(xué)模擬實訓(xùn)平臺配備了4個不同類型的教學(xué)平臺，通過導(dǎo)游技能實訓(xùn)平臺和導(dǎo)游考試模擬練習(xí)平臺可以訓(xùn)練學(xué)生的導(dǎo)游實際工作能力，讓學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)游資格考試的模擬練習(xí)；通過導(dǎo)游實務(wù)模擬教學(xué)平臺和旅游英語實訓(xùn)平臺，學(xué)生具備中文導(dǎo)游和境外導(dǎo)游的業(yè)務(wù)技能。

4.用于學(xué)生的自主實訓(xùn)。學(xué)生的自主實訓(xùn)將安排在中微格實訓(xùn)室里進(jìn)行，學(xué)生可自由選擇景點及教程內(nèi)容進(jìn)行模擬講解和培訓(xùn)。在中微格實訓(xùn)室里，學(xué)生可以共享本實訓(xùn)室所有的虛擬現(xiàn)實技術(shù)的三維互動模擬景點軟件，可以隨意點開任何一個景點就開始反復(fù)地模擬講解，大大地提高了景點講解能力。6間中格實訓(xùn)室突出的是學(xué)生分組演練的功能，學(xué)生可以分角色分技能地進(jìn)行實訓(xùn)，同時可以通過操作臺上的攝影、錄音等儀器設(shè)備，實現(xiàn)自我錄制和即時回放，教師則可以通過巡查，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并予以解決，達(dá)到學(xué)生互評和教師點評相結(jié)合的教學(xué)目的。46間微格實訓(xùn)室為一人一機(jī)的實訓(xùn)室，突出的是學(xué)生獨立自主進(jìn)行實訓(xùn)的功能，學(xué)生也可以通過操作臺上的攝影、錄音等儀器設(shè)備，實現(xiàn)自我錄制和自我糾錯。教師可以通過主操控臺，調(diào)取和回放學(xué)生在中微格實訓(xùn)室里錄制的實訓(xùn)視頻，進(jìn)行集中的點評和講解。

三、導(dǎo)游教學(xué)模擬實訓(xùn)平臺的使用效果

導(dǎo)游系模擬導(dǎo)游中微格實訓(xùn)室設(shè)備先進(jìn)，能夠承擔(dān)教學(xué)科研、技能實訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計、人才培訓(xùn)等多種任務(wù)，為導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、模擬導(dǎo)游、導(dǎo)游才藝技能實訓(xùn)等多門課程的實訓(xùn)教學(xué)和科研提供場所，并可以開展導(dǎo)游講解訓(xùn)練、導(dǎo)游文化知識培訓(xùn)、導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場景點講解培訓(xùn)等校內(nèi)實訓(xùn)項目，也可與景區(qū)合作擴(kuò)充教學(xué)資源庫，根據(jù)游客的需求進(jìn)行導(dǎo)游詞創(chuàng)作和線路設(shè)計等，在培訓(xùn)現(xiàn)代導(dǎo)游的職業(yè)道德、專業(yè)技能、才藝素養(yǎng)等方面效果顯著。該實訓(xùn)室也對外承擔(dān)職業(yè)導(dǎo)游培訓(xùn)任務(wù)，學(xué)年使用頻率為480人時，為社會導(dǎo)游員開展景點講解培訓(xùn)提供良好的平臺，在一定程度上推動了導(dǎo)游行業(yè)的建設(shè)發(fā)展，充分發(fā)揮了實訓(xùn)室的行業(yè)服務(wù)功能。

本系統(tǒng)在提高教學(xué)效率的同時，也存在著部分尚待解決的問題：語音系統(tǒng)與景點控制系統(tǒng)不同步（此問題目前解決不了），教師在操作景點系統(tǒng)時，如提高游歷的速度或減慢，景點講解詞會出現(xiàn)不同步現(xiàn)象；本系統(tǒng)部分操作手段較復(fù)雜，部分教師不容易掌握。為此，實訓(xùn)室配置了專人管理，并加強(qiáng)對任課教師的使用培訓(xùn)，制定了實訓(xùn)室多系統(tǒng)操作流程和大型精密儀器設(shè)備使用管理辦法，以便更好地提高設(shè)備的利用率，做到物盡其用，保證教學(xué)科研工作的順利進(jìn)行。

【參考文獻(xiàn)】

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【作者簡介】黃聿明，桂林旅游高等?？茖W(xué)校講師。