李 霞,傅秉瀟,盧劍憂
學(xué)術(shù)交流與探討
“小政府、大社會”:創(chuàng)新地方治理格局的實踐與思考
——以順德社會體制改革為視角
李霞,傅秉瀟,盧劍憂
“創(chuàng)新社會治理體制”是十八屆三中全會提出的改革要點之一。社會治理的核心原則是將傳統(tǒng)的政府單向管理社會轉(zhuǎn)向政府主導(dǎo)的、社會各界參與的“社會治理”。本文以順德社會體制改革為視角,梳理地方政府創(chuàng)新社會治理體制的做法、亮點與思考,對順德、廣東乃至全國深化改革具有重要的現(xiàn)實意義。
社會體制改革;地方治理格局;創(chuàng)新
2002年,中共十六大強調(diào)社會管理是政府的重要職能;2004年,十六屆四中全會提出“社會管理格局”;2006年,《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出必須健全社會組織、完善社會管理;2007年,十七大將社會管理作為改善民生的六大任務(wù)之一;2012年,十八大提出在改善民生和創(chuàng)新管理中加強社會建設(shè);2013年,十八屆三中全會提出“創(chuàng)新社會治理體制”。從“社會管理”到“社會治理”昭示著中國社會體制改革思路的調(diào)整和變化:政府要向社會放權(quán),把傳統(tǒng)的政府單向管理社會轉(zhuǎn)向政府主導(dǎo)的、鼓勵和支持社會各方面參與的“社會治理”方式。而作為廣東省綜合改革試驗區(qū),順德被廣東省委委之以改革“尖兵”的重任,2011年啟動了社會體制綜合改革,其改革力度之大、層次之深引起了社會各界的廣泛關(guān)注,也是中國地方政府治理改革的一個縮影。本文以順德社會體制改革為例,梳理地方政府創(chuàng)新社會治理體制的做法、亮點與思考,對順德、廣東乃至全國深化改革具有重要的現(xiàn)實意義[1]。
2011年,順德根據(jù)《關(guān)于推進(jìn)社會體制綜合改革加強社會建設(shè)的意見》,從黨政、政社互動和社會三大層面推動社會體制改革,目標(biāo)是通過3-5年的系統(tǒng)改革,2014年底建立“大部制、小政府、大社會”治理模式雛形;2016年底構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的全新社會治理模式。[2]
(一)在黨政層面,推進(jìn)重點領(lǐng)域改革,建設(shè)公共服務(wù)型政府和法治政府
1.完善權(quán)力運行機制,解決黨委引領(lǐng)力和政府執(zhí)行力問題。順德區(qū)委區(qū)政府負(fù)責(zé)制訂重大決策和綜合性政策;順德區(qū)屬大部門負(fù)責(zé)制定和完善專業(yè)性政策并監(jiān)督實施;法定機構(gòu)、事業(yè)單位和各鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)執(zhí)行;人大、政協(xié)、民主黨派和社會公眾發(fā)揮監(jiān)督作用。這樣,整個行政運行體制職責(zé)更清晰、分權(quán)更合理、決策更綜合、執(zhí)行更專業(yè)、監(jiān)督更到位。
2.組建法定機構(gòu),推進(jìn)政府決策和執(zhí)行職能相分離,促進(jìn)政府“瘦身”。法定機構(gòu)是承接政府轉(zhuǎn)移職能的重要主體,主要承擔(dān)政府、企業(yè)、其他社會組織不能做或做不好的公共服務(wù)。
3.出臺《順德區(qū)社會建設(shè)行動計劃》。在教育、醫(yī)療、社會福利等十大民生領(lǐng)域穩(wěn)步推進(jìn)十項社會建設(shè)行動計劃,全面提升民生事業(yè)和公共服務(wù)水平。
4.建立社會體制綜合改革財力保障機制,試行參與式公共預(yù)算,在涉及公眾利益的民生領(lǐng)域率先引入公眾參與預(yù)算編制。
(二)在政社互動層面,完善社會參與機制,建立和完善黨領(lǐng)導(dǎo)下的協(xié)同共治格局
協(xié)同共治是社會體制綜合改革的核心,旨在通過完善三項機制推動協(xié)同共冶社會治理新格局的形成。
1.完善民主實現(xiàn)機制,保障群眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。以黨代表為牽頭人,建立“兩代表、一委員”聯(lián)系基層社區(qū)制度,及時收集和解決群眾的訴求,加強政社之間的良性互動,增進(jìn)政社互信。
2.完善民主決策機制,強化決策的公眾參與度和透明度。各鎮(zhèn)、街、區(qū)屬部門和事業(yè)單位組建決策咨詢機構(gòu),廣泛吸納社會各界代表參與,加強決策咨詢的制度化、常態(tài)化。
3.完善監(jiān)督考核機制,引導(dǎo)社會依法規(guī)范監(jiān)督公權(quán)力行使,構(gòu)建多維的社會監(jiān)督體系。借鑒香港的經(jīng)驗,在政府部門試行工作年報及其公開制度,完善綜合監(jiān)督機制。進(jìn)一步落實鎮(zhèn)(街道)和區(qū)屬部門向區(qū)委區(qū)政府聯(lián)席會議述職制度,增強紀(jì)檢、監(jiān)察、審計的獨立性,對紀(jì)檢監(jiān)察派駐(出)機構(gòu)實行全面統(tǒng)一管理,健全與“大部制”和“簡政強鎮(zhèn)”事權(quán)改革相適應(yīng)的監(jiān)督制度。
(三)在社會層面,創(chuàng)新社會管理服務(wù)方式,增強社會自治功能
1.培育社會組織。重點加強社會組織發(fā)展的扶持力度,通過降低準(zhǔn)入門檻,簡化登記手續(xù),建立社會組織孵化基地和社會創(chuàng)新中心,完善扶持政策,為社會組織良性發(fā)展提供制度支持。
2.提升群團組織。引導(dǎo)專業(yè)性社會組織積極參與社區(qū)管理服務(wù),支持群團組織發(fā)揮作用。
3.構(gòu)建共駐共建的社區(qū)管理服務(wù)格局。一方面強化社區(qū)(村)的自治職能,鼓勵和支持社區(qū)居民組建社區(qū)組織,增強其自我服務(wù)的能力。另一方面加強社區(qū)共建,推動公共設(shè)施向社區(qū)開放,健全區(qū)鎮(zhèn)干部掛點村居制度。
4.大力發(fā)展社會工作人才隊伍。建立大專院校學(xué)歷教育、專業(yè)培訓(xùn)、知識普及有機結(jié)合的社會工作人才培養(yǎng)體系,培育發(fā)展民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)和人才培訓(xùn)基地。落實有關(guān)政策,完善社工薪酬福利、加強社工職業(yè)培訓(xùn),注重工作和人才交流,全面提升社工的職業(yè)化、專業(yè)化水平。
5.加強社會誠信體系建設(shè)和公民素質(zhì)教育。加強政府誠信建設(shè),提高施政公信力和運作透明度。加強企業(yè)和個人誠信建設(shè)。成立公民教育委員會,創(chuàng)新公民教育方式,激發(fā)公民意識,提升公民素質(zhì)。
6.鼓勵支持社會各界參與公共服務(wù)。引導(dǎo)和支持企業(yè)履行社會責(zé)任,成立慈善基金會,開展社會公益創(chuàng)意大賽,支持公益創(chuàng)業(yè)和公益創(chuàng)投。
順德社會體制改革融入了諸多香港和新加坡元素,這是兩個典型的小政府管好大社會的地方,它將先進(jìn)地區(qū)的社會自治與順德的體制優(yōu)勢結(jié)合起來,亮點頻頻。
(一)政府職能:從“劃船”向“掌舵”轉(zhuǎn)變
順德社會體制綜合改革借鑒香港和新加坡的經(jīng)驗,按照決策、執(zhí)行、監(jiān)督三權(quán)相互分離又相互監(jiān)督的原則,順德區(qū)政府只負(fù)責(zé)決策,不再承擔(dān)具體的管理和服務(wù)職能,實現(xiàn)從“劃船”向“掌舵”的轉(zhuǎn)變,集中精力引領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展;法定機構(gòu)、事業(yè)單位和鎮(zhèn)街承接政府向社會轉(zhuǎn)移的具體管理事務(wù),為主要執(zhí)行機構(gòu);社會精英和民意代表負(fù)責(zé)監(jiān)督。這種機制打破了主管部門權(quán)力過于集中,既是裁判員又是運動員的局面,實現(xiàn)了決策、執(zhí)行、監(jiān)督既互相分離,又互相協(xié)調(diào)的行政運作機制,從而提高了行政效率。
(二)行政管理模式:政府“自我瘦身”,扁平化管理
香港700多萬人口,GDP高達(dá)2000多億美元,行政上只有特別行政區(qū)一級政府,而無縣、鎮(zhèn)等二級政府,特區(qū)政府一管到底,這種扁平化管理方式較好地解決了管理層級過多帶來的低效弊端。借鑒香港經(jīng)驗,順德區(qū)提出要建設(shè)“一級政府、兩級管理、三級服務(wù)、社會參與”①的扁平化行政管理模式。此舉有利于減少政府層級,提升行政效率,實現(xiàn)政府“自我瘦身”。
(三)社會組織發(fā)展:“四兩撥千斤”,推動協(xié)同共治
要實現(xiàn)政府職能的轉(zhuǎn)變,社會體制綜合改革必須有社會組織作為載體。順德在挖掘社會組織參與公共服務(wù)的潛力,推進(jìn)社會組織建設(shè)和發(fā)展方面有許多可圈可點的亮點。可以說,政府出“四兩”力,撥動社會組織的“千斤”之力,“攪活”社會管理的嶄新局面。
在創(chuàng)新社會組織管理體制方面。一是推進(jìn)行業(yè)協(xié)會政會分開,解決行政化傾向。二是大多數(shù)社會組織登記實行直接登記的管理模式,無須再找“婆家”,使社會組織更為順暢地提供公共服務(wù)。三是對服務(wù)于基層、活躍于社區(qū)的城鄉(xiāng)基層群眾生活類社會組織實行降低登記門檻和簡化登記程序,進(jìn)行間接和樞紐式管理。
加大社會組織扶持培育力度方面。一是出臺《關(guān)于規(guī)范社會組織管理加快社會組織發(fā)展的實施意見》,為社會組織發(fā)展指明方向。二是建立政府向社會組織購買服務(wù)機制,逐步將部分具體社會事務(wù)管理職能以及市場競爭機制能夠調(diào)節(jié)、社會組織能夠自律管理的事務(wù)轉(zhuǎn)移出去,為社會組織發(fā)展拓展空間。三是建立社會組織發(fā)展專項資金,對重點發(fā)展領(lǐng)域內(nèi)貢獻(xiàn)突出、有發(fā)展?jié)摿Φ纳鐣M織給予支持。四是以社會創(chuàng)新中心為平臺,建立社會組織孵化基地,通過培訓(xùn)、技術(shù)支持、管理咨詢等為社會組織提供服務(wù);
完善社會組織監(jiān)管機制方面。一是委托廣東省社會組織評估中心開展社會組織等級評估,為社會組織參與社會管理打好基礎(chǔ)。二是結(jié)合簡政強鎮(zhèn)改革,將社會組織登記管理職能下放到各鎮(zhèn)(街道)社會工作局,賦予社會組織和基層政府更大的自主權(quán)。三是健全信息公開制度,促使社會組織及時向社會公開自身組織機構(gòu)、宗旨和業(yè)務(wù)范圍,對社會捐助、政府資助的資金使用,以及承接政府職能事項等情況。
發(fā)揮群團組織的樞紐作用方面。順德在工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)、工商聯(lián)五大群團組織工作中引入社會工作理念和方法,培育和發(fā)展社會組織,發(fā)揮獲得政府支持、調(diào)動社會資源、取得群眾認(rèn)同等的優(yōu)勢,填補由政府讓渡出來的社會管理空間,發(fā)揮群團組織在推進(jìn)社會管理創(chuàng)新中的樞紐作用。
(四)法定機構(gòu):社會管理社會辦
引入中國香港、新加坡等地的法定機構(gòu)理念,順德社會體制改革在專業(yè)性、行業(yè)性強的領(lǐng)域探索法定機構(gòu)試點,如先后成立區(qū)社會創(chuàng)新中心、區(qū)文化藝術(shù)發(fā)展中心、區(qū)人才發(fā)展服務(wù)中心、區(qū)產(chǎn)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新中心和城市更新中心等法定機構(gòu),承接政府轉(zhuǎn)移的公共服務(wù)職能,解決一直困擾順德的“大部制”改革后事權(quán)增多、人員編制不足的問題。借鑒中國香港、新加坡法定機構(gòu)理念及其運作模式,推進(jìn)事業(yè)單位改革,使其承擔(dān)政府的公共服務(wù)管理職能,實質(zhì)是把政府管理社會變成社會管理社會。
(五)決咨委:民間智囊團讓決策更科學(xué)
成立決策咨詢委員會,將吸納民意民智組織化、制度化,這是此次社會體制改革的又一大特色。“決咨委”對經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略和策略、公共政策和措施的制定、重要項目安排以及其他公共事務(wù)、議題等收集、反饋和分析社情民意,進(jìn)行咨詢、論證,試圖走出一條擴大社會和市民有序參與政治的有效途徑。目前,一個覆蓋區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(居)的三級公共決策咨詢體系正在逐步形成,為政府的決策融入更多的民間智慧。
(六)黨代表工作室:黨組織在百姓身邊
順德的社會體制改革借鑒香港議員工作室經(jīng)驗,以黨代表工作室為陣地,建立“兩代表、一委員”(黨代表、人大代表、政協(xié)委員)為牽頭人的聯(lián)系社區(qū)、傾聽民意和約請政府部門到社區(qū)接受質(zhì)詢的制度。此項舉措豐富了社會利益訴求表達(dá)機制和社會對政府權(quán)力的監(jiān)督機制,有利于拆除執(zhí)政黨和社會、政府和人民之間的“社會墻”。
(七)社會建設(shè)行動計劃:市民享受改革紅利
要建設(shè)公共服務(wù)型政府,就要有公共服務(wù)型財政制度作為保障。為了將更多的財政資源投入到民生領(lǐng)域,完善順德的社會服務(wù)體系,順德政府出臺了《順德區(qū)社會建設(shè)行動計劃》作為順德社會體制改革的配套文件,行動計劃涵蓋教育、就業(yè)、醫(yī)療社保、交通、住房保障等10個領(lǐng)域。
(八)社會企業(yè)、公益創(chuàng)新:凝聚社會力量解決社會問題
社會企業(yè)在新加坡、中國香港等發(fā)達(dá)地區(qū)已運作成熟,是社會資源參與公益事業(yè)的其中一種形式,雖然社會企業(yè)透過商業(yè)手法運作,但其經(jīng)營活動不是以賺錢為目的,其所得盈余主要用于扶助弱勢群體、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展和社會企業(yè)本身的投資。順德為了引導(dǎo)市場經(jīng)濟和公益事業(yè)有效結(jié)合,探索和發(fā)展具有本土特色的公益創(chuàng)業(yè)、公益創(chuàng)投和社會企業(yè),出臺了《順德區(qū)推動公益創(chuàng)新發(fā)展實施方案》,從政策、資金、服務(wù)三個方面來鼓勵、引導(dǎo)和支持社會各界參與公益創(chuàng)新。在此政策效應(yīng)下,順德社會資本積極投入民生及公益事業(yè)。如美的集團牽頭籌建現(xiàn)代化養(yǎng)老機構(gòu),碧桂園等企業(yè)家捐資參與新人民醫(yī)院建設(shè),一些鎮(zhèn)街的青年企業(yè)家協(xié)會策劃籌建青年大廈,打造青年精英創(chuàng)業(yè)發(fā)展基地、中小微企業(yè)孵化平臺和青年休閑文化陣地。
當(dāng)前,順德社會體制改革的路徑已經(jīng)明晰、堅冰已經(jīng)打破,但社會體制改革是一場深刻的治道變革,改革仍處于核心問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的攻堅階段,需要進(jìn)一步解放思想,加強社會管理的各類主體和協(xié)同體制建設(shè),建設(shè)小政府、強政府,大社會、好社會。
(一)重建“社會”的現(xiàn)實訴求:平衡多元利益
社會體制在西方國家被稱為“社會建設(shè)(Social consturction)”,更多強調(diào)社會共同價值,特別是信仰體系的建設(shè)、社會心態(tài)建設(shè)等。與西方國家不同的是,我國社會體制并不是自發(fā)形成的。我國在改革開放以前,通過高度一元化的意識形態(tài),以及戶籍制度、人民公社、階級分類、單位制等形成了“國家—單位—個人”的社會管理格局,以及政治、經(jīng)濟、社會高度重合的“總體性社會”形態(tài)。[3]在這種形態(tài)下,社會的組織方式缺乏自主性,社會變成了政治的附庸。無論是從集體性行動到婚姻家庭等私生活方式,還是社會福利的分配,幾乎所有的社會生活都按照階段分類的邏輯來操作。
改革開放以后,“社會市場化”成為我國社會體制重建的一個重要取向,社會建設(shè)又走向另外一個極端。以市場化的分配方式來組織社會生活,造成公共產(chǎn)品配置失衡,社會矛盾日益積累。
處在我國較發(fā)達(dá)地區(qū)的順德同樣面臨著上述問題。近年來,在順德爆發(fā)的一些社會事件,究其原因,是因為順德當(dāng)前的社會體制無法平衡多元利益,這也是需要進(jìn)行社會體制改革的原因,順德需要把社會重新建設(shè)為獨立的、允許普通民眾發(fā)聲的社會,而不是政治和經(jīng)濟的附庸。
(二)重建“社會”的他山之石:來自香港公營部門改革的經(jīng)驗
自20世紀(jì)70年代始,香港提出了社會服務(wù)政府與非政府機構(gòu)共同負(fù)責(zé)的伙伴模式,表現(xiàn)為政府提供經(jīng)費、民間輔助籌措、民間提供服務(wù)、政府輔助施行。這種伙伴模式使政府與社會組織形成了良性互動。[4]香港政府通過積極構(gòu)建與社會服務(wù)機構(gòu)之間的伙伴關(guān)系,實現(xiàn)了政府、社會服務(wù)機構(gòu)、市民三者的共贏。這對當(dāng)前處于社會體制改革進(jìn)程中的順德,具有一定的借鑒作用。
1.明確政府在公共服務(wù)中的角色。政府的角色是在社會經(jīng)濟發(fā)展中提供基本法律和制度,除了教育、醫(yī)療和住房等與民生密切相關(guān)的政策層面的干預(yù)外,其他事務(wù)都應(yīng)交由市場或者社會組織來處理。這種明確的職能定位劃清了政府、市場和社會組織的邊界,既可以明晰政府在公共服務(wù)領(lǐng)域的責(zé)任,也給予了社會組織大量的發(fā)展空間。
2.引入競爭機制。政府部門是提供公共服務(wù)的主體,此外,提供公共服務(wù)的還應(yīng)包括政府委托的機構(gòu)、政府購買服務(wù)的公營私營商業(yè)機構(gòu)以及社會性專業(yè)機構(gòu),使政府機構(gòu)、公營機構(gòu)、公營企業(yè)與私營企業(yè)相互之間在公共服務(wù)的提供中形成了競爭關(guān)系。通過競爭降低公共服務(wù)成本,提高服務(wù)水平和服務(wù)效率,有效滿足社會需求。
3.多元化的資金扶持方式。政府以合約形式把部分公共服務(wù)轉(zhuǎn)移到非政府機構(gòu)。公共服務(wù)經(jīng)費以政府提供為主、民間籌措為輔。如香港政府對社會組織的資金扶持方式有以下四種:一是整筆撥款;二是錢跟人走,即資助公共服務(wù)的使用者而不是提供者;三是獎券基金;四是租金資助。這些多元化的資金資助方式提高了社會組織利用資助資金的效率,改善了服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了服務(wù)種類的多樣化,從而最終提高了政府效率。
4.多層次的監(jiān)管體系。通過設(shè)置一個最低門檻,鼓勵民間力量創(chuàng)辦社會組織(或者提供公共服務(wù)),在社會組織達(dá)到一定數(shù)量后,通過各種資助計劃乃至自愿參與的計劃,鼓勵社會組織提高服務(wù)質(zhì)量。以對養(yǎng)老院的監(jiān)管為例,香港安老院舍(養(yǎng)老院)通過“發(fā)牌制度”“改善買位計劃”“香港安老院舍評審制度先導(dǎo)計劃”對公共服務(wù)提供者進(jìn)行多層次的、全方位的監(jiān)管。
5.構(gòu)建伙伴關(guān)系。鼓勵政府、企業(yè)、社會組織合作開展公共服務(wù);促進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任,包括建立良好的企業(yè)信譽和形象;社會組織吸收其他組織優(yōu)點;政府促進(jìn)社會整合。三方結(jié)成伙伴關(guān)系,為公共服務(wù)分擔(dān)責(zé)任,實現(xiàn)互利與共贏。
盡管順德的社會體制改革仍在進(jìn)行中,但從當(dāng)前實踐來看,順德通過黨政、政社互動和社會三大層面的改革,創(chuàng)新地方治理格局,為順德、廣東乃至全國實現(xiàn)經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型掃除體制障礙、實現(xiàn)地方治理轉(zhuǎn)型、推動基層政權(quán)走出謀利型政權(quán)和維控型政權(quán)陷阱[5],提供了經(jīng)驗借鑒和示范樣本,也豐富和深化了新時期全面深化改革主攻方向與重要路徑的思考與認(rèn)識。
注釋:
①所謂“一級政府”是指順德區(qū)政府;“兩級管理”是區(qū)級政府負(fù)責(zé)決策,街道、事業(yè)單位和法定機構(gòu)負(fù)責(zé)執(zhí)行;“三級服務(wù)”則是構(gòu)建由區(qū)、街道、社區(qū)或村居服務(wù)站三級服務(wù)體系,而“社會參與”則是集合社會組織、法定機構(gòu)、公共決策咨詢委等社會各方力量。
[1]齊振彪.順德綜合體制改革藍(lán)皮書[M].廣州:中山大學(xué)出版社,2014.
[2]順德區(qū)委辦公室、順德人民政府辦公室中共順德區(qū)委、順德區(qū)人民政府關(guān)于推進(jìn)社會體制綜合改革加強社會建設(shè)的意見(順發(fā)[2011]25號)[EB/OL].(2011-11-12)http://www.shunde.gov.cn/data/main.php?id=2098-10078
[3]李友梅.關(guān)于社會體制基本問題的若干思考[J].探索與爭鳴,2008(8):4-8.
[4]汪文來.新加坡、香港培育發(fā)展社會組織的啟示[J].特區(qū)實踐與理論,2011(6):75-78.
[5]肖濱,郭明.以“治權(quán)改革”創(chuàng)新地方治理模式[J].公共行政評論,2013(4):2-28.
責(zé)任編輯:賀春健
D63
A
1671-6531(2015)15-0001-04
李霞/順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授,博士(廣東順德528300);傅秉瀟/順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授(廣東順德528300);盧劍憂/順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師,碩士(廣東順德528300)。