鄭素芳

（鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院，河南 鄭州 451150）

1 提高民辦大學(xué)生抗挫折能力的迫切性

民辦大學(xué)生絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，他們雖然身心活潑、個(gè)性張揚(yáng)、思想敏銳，接受新生事物的能力較強(qiáng)，但都較任性、自我控制能力較差、個(gè)體的意志力也比較薄弱.民辦大學(xué)生作為這樣一個(gè)特殊群體，深受低成績、高學(xué)費(fèi)、畢業(yè)受歧視這樣一個(gè)特殊環(huán)境.在競爭日益激烈的當(dāng)代社會(huì)，他們面對(duì)的學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力、人際壓力、經(jīng)濟(jì)壓力都比較大，他們?cè)谧晕夜芾?、人際溝通、角色轉(zhuǎn)變、環(huán)境適應(yīng)、求職擇業(yè)、戀愛情感、心理調(diào)節(jié)等方面反映出來的問題越來越突出.一旦受挫，便易陷入長期不良情緒的困擾而不能自拔，甚至走入極端，對(duì)社會(huì)和個(gè)人造成嚴(yán)重后果.因此，加強(qiáng)對(duì)民辦大學(xué)生心理耐挫力的研究，有助于提高大學(xué)生的心理素質(zhì)，從而對(duì)他們順利渡過大學(xué)生活，走向社會(huì)，有著極為重要的意義.

2 民辦大學(xué)生受挫后的消極反應(yīng)

通過對(duì)調(diào)查問卷的分析，有大部分學(xué)生在遭遇挫折時(shí)會(huì)產(chǎn)生消極反應(yīng)，采取消極的態(tài)度來面對(duì)挫折.主要表現(xiàn)為以下幾種：

2.1 焦慮

民辦大學(xué)生在受挫折后，心理比較脆弱的容易變得恐懼、擔(dān)心、急躁、害怕，常常表現(xiàn)得與平時(shí)大相徑庭比如煩躁不安、緊張、厭學(xué)、喜怒無常等，即使對(duì)一件雞毛蒜皮的小事也會(huì)作出很強(qiáng)烈的情緒反應(yīng).

2.2 敏感

人在遇到挫折時(shí)，往往缺乏安全感，變得過于敏感，把周圍的人看成假想敵，經(jīng)不起一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)唯恐他們對(duì)自己不利，因而產(chǎn)生一種戒備狀態(tài)，甚至疑神疑鬼.

2.3 攻擊

在受到挫折后，大學(xué)生處于青春期容易引起憤怒的情緒，會(huì)對(duì)造成挫折的人或物進(jìn)行直接攻擊.如怒目相視、吵鬧、打架等，以此發(fā)泄心中的不滿.也有的人在受到挫折后進(jìn)行轉(zhuǎn)向報(bào)復(fù)，攻擊與產(chǎn)生心理挫折毫無關(guān)系的人或物，遷怒于他人，這兩種攻擊都是不可取的，直接攻擊會(huì)給自己帶來更大的挫折，形成一道跨不過去的高墻；而轉(zhuǎn)向攻擊會(huì)在很大程度上傷害自己與他人的感情，嚴(yán)重的甚至危害社會(huì).

2.4 冷漠

冷漠是指個(gè)體在受挫后不顯現(xiàn)自己的憤怒情緒，而是壓抑著自己，以極其冷淡的態(tài)度面對(duì)挫折，消極面對(duì)挫折帶來的影響，不主動(dòng)去解決問題.看起來好像無動(dòng)于衷，其實(shí)心里已經(jīng)翻江倒海，只是個(gè)體在極力壓抑著受挫的不甘與憤怒.這是一種消極的逃避心理，不可取，如果長期這樣下去，會(huì)導(dǎo)致心理失調(diào)，影響心理健康.

2.5 退化

退化是指一個(gè)人受挫折時(shí)表現(xiàn)出一種與自己的年齡、身份不相符的幼稚行為，比如無故地批評(píng)與埋怨、做事優(yōu)柔寡斷、工作效率低下等，有時(shí)也可稱為“倒退”或“回歸”.大學(xué)生在這時(shí)表現(xiàn)為不能控制自己的情緒，容易無理取鬧.

2.6 幻想

在面對(duì)無法解決的挫折時(shí)，有時(shí)有一部分學(xué)生會(huì)陷入一種幻想，幻想自己有足夠的能力解決挫折.但是幻想過后仍是現(xiàn)實(shí)，還是需要面對(duì).所以民辦大學(xué)生不應(yīng)沉溺在幻想中，而應(yīng)該以積極的心態(tài)來面對(duì)挫折；還有一種幻想表現(xiàn)為自我催眠，把自己用“殼”包起來，自我掩飾，假裝生活還是像往常一樣，什么也沒發(fā)生，那些失敗與挫折被他們潛意識(shí)的遺忘了似的.采取幻想方式并不能解決挫折，幻想過度，反而會(huì)使人不能更好地適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活，容易產(chǎn)生混淆，無法分清眼前的究竟是現(xiàn)實(shí)還是幻想.

2.7 固執(zhí)

固執(zhí)通常指被迫重復(fù)某種無效的動(dòng)作，盡管反復(fù)進(jìn)行這種動(dòng)作并無任何結(jié)果，但仍要繼續(xù)這種動(dòng)作.也就是俗話說的不知變通，即使知道毫無用處，卻還是固執(zhí)地重復(fù).這是因?yàn)槭艿酱煺?，一時(shí)找不到正確的方向，對(duì)其他方法產(chǎn)生抵觸心理，執(zhí)拗地認(rèn)為原先那一種方法最好.這是一種不明智的行為，遭受失敗后不但不去分析失敗的原因，尋求解決的方法，反而盲目地采取原來的無效動(dòng)作，這容易導(dǎo)致心理的惡性循環(huán)，無法走出原先的困境，甚至?xí)斐尚碌男睦碚系K.

3 民辦大學(xué)生抗挫折能力的培養(yǎng)對(duì)策

人的生命歷程不可能是一帆風(fēng)順的，難免坎坎坷坷、風(fēng)風(fēng)雨雨.挫折既會(huì)給民辦大學(xué)生以打擊，帶來失敗與痛苦；也會(huì)使民辦大學(xué)生奮進(jìn)、成熟，從中受到考驗(yàn)和磨練，變得堅(jiān)強(qiáng)起來.如何培養(yǎng)民辦大學(xué)生克服輸不起的心理障礙，培養(yǎng)他們能吃苦、能謙讓、能忍耐、能協(xié)作、具備參與競爭的能力等落在了民辦高校教育者身上.筆者認(rèn)為以下有點(diǎn)可以幫助民辦大學(xué)生提高抗挫折的能力：

3.1 思想認(rèn)知正確化

人生逆境，十之八九.人，作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體存在，他自身和他所處大小環(huán)境的諸多特點(diǎn)決定了困難和挫折終將伴其左右.民辦大學(xué)生在生活中遭遇一些挫折，當(dāng)屬正?，F(xiàn)象，關(guān)鍵在于怎樣認(rèn)識(shí)和對(duì)待它.應(yīng)該認(rèn)識(shí)到挫折具有兩面性，一方面它能給人以打擊、帶來損失和痛苦，但也能使人奮起、成熟，從中得到鍛煉.大量的事實(shí)證明，一定的挫折能磨練人的意志，增強(qiáng)人對(duì)逆境的承受力，激起人奮發(fā)圖強(qiáng)，最后獲得成功.

民辦大學(xué)生在對(duì)自我的認(rèn)知時(shí)，常有絕對(duì)化要求的不合理信念，即常常以自己的意愿為出發(fā)點(diǎn)對(duì)某一事物懷有認(rèn)為其必定會(huì)發(fā)生或不會(huì)發(fā)生這樣的信念.他們對(duì)自我的評(píng)價(jià)會(huì)走入兩個(gè)極端自負(fù)或自卑，自我評(píng)價(jià)過高之后，往往會(huì)形成“唯我獨(dú)美”、唯我獨(dú)尊”、“唯我獨(dú)大”、“唯我獨(dú)真”的心態(tài)，它是謬論之母，挫折之根.自我評(píng)價(jià)過低則會(huì)產(chǎn)生懦弱、自棄、頹廢的心理，慢慢會(huì)脫離集體，把自己封閉起來，使情況更糟.因此要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，這樣才能看到自己的優(yōu)勢和不足，在遇到困境解決問題時(shí)能揚(yáng)長而避短.

3.2 自我調(diào)適合理化

寬慰自己不是指對(duì)逆境“逆來順受”，而是為了使自己從失望中擺脫出來，積蓄同抗衡并最終同逆境抗衡并最終戰(zhàn)勝逆境的力量.人的自尊心受到傷害時(shí)，往往會(huì)超常地強(qiáng)化起來，這就是一種代償功能.這種功能運(yùn)用得當(dāng)，能起到激勵(lì)自己的積極作用，增強(qiáng)個(gè)體情緒反應(yīng)的力量，激發(fā)斗志.所謂屢敗屢戰(zhàn)，愈挫愈勇.

挫折從狹義上來講是指受挫折反應(yīng)后的消極情緒反應(yīng)，因此消除挫折帶來的消極情緒體驗(yàn)就是提高學(xué)生挫折承受力的有效途徑，如果這些消極的情緒得不到宣泄，不但會(huì)影響學(xué)生的身體健康，還會(huì)導(dǎo)致心理不平衡，產(chǎn)生心理障礙和心理疾病，影響身心健康.因此將受挫的情緒傾訴、宣泄出來，可以減輕或消除其心理壓力，提高其抗挫折能力.合理宣泄的方法有自我疏導(dǎo)（通過文字或語言主動(dòng)向老師、同學(xué)、朋友傾訴）、情緒宣泄（通過痛哭或大笑等情緒釋放苦悶和悲傷）、運(yùn)動(dòng)宣泄（通過參加各種體育運(yùn)動(dòng)，消除悲觀、失望的消極情緒）.

3.3 人文關(guān)懷適時(shí)化

教育的對(duì)象是人，人是有感情的動(dòng)物.人生來就有需要、有愿望，這一點(diǎn)是不以時(shí)空的改變而改變的.民辦大學(xué)生大都處于18到23歲，作為一個(gè)人特別在遇到困境時(shí)，首先都有脆弱、消極的一面，面對(duì)困難、挫折，人更需要的是幫助、愛和理解，以克服各種不利于人發(fā)展的因素.當(dāng)我們的學(xué)生處于困境，遭遇挫折，產(chǎn)生困惑，孤獨(dú)、寂寞、無助的感覺常會(huì)伴隨出現(xiàn)，如能在此時(shí)感受到關(guān)愛，感受到生活的美好，就能增強(qiáng)克服困難的決心，戰(zhàn)勝挫折.實(shí)踐證明在民辦高校學(xué)生抗挫折教育實(shí)踐活動(dòng)中融入人文關(guān)懷是適應(yīng)新時(shí)期形勢發(fā)展的需要，更是促進(jìn)學(xué)生自身成長，戰(zhàn)勝困境的必然需求.

3.4 心理教育細(xì)致化

當(dāng)前大學(xué)生抗挫折的能力較低，除缺乏正確的挫折教育外，與心理素質(zhì)低、心理健康程度差有很大的關(guān)系.所以我們?cè)谄綍r(shí)的工作中把抗挫折教育和心理健康教育結(jié)合起來進(jìn)行.民辦大學(xué)生只有擁有健康良好的心理素質(zhì)，才能在未來社會(huì)的競爭中掌握主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值與潛能.為了切實(shí)提高學(xué)生的抗挫折能力我校從以下幾個(gè)方面改進(jìn)：（1）開設(shè)心理健康教育課，（2）開展心理健康教育活動(dòng)，（3）建立學(xué)生心理素質(zhì)檔案，（4）設(shè)立心理活動(dòng)室.

3.5 就業(yè)指導(dǎo)個(gè)性化

當(dāng)前隨著高等教育大眾化步伐的邁進(jìn)，尤其民辦大學(xué)生所面臨的就業(yè)競爭壓力日益加劇，民辦大學(xué)生將面對(duì)職業(yè)選擇的沖突，面對(duì)角色轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn)，面對(duì)社會(huì)復(fù)雜形勢的適應(yīng)與人際關(guān)系的融合，常常會(huì)涌現(xiàn)出各種挫折心理和矛盾.就業(yè)期望過高，職業(yè)準(zhǔn)備不足，定位脫離自身?xiàng)l件，脫離就業(yè)實(shí)際和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，是他們的通病.因此，如能對(duì)學(xué)生在整個(gè)學(xué)業(yè)過程中進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯輔導(dǎo)就顯得特別重要，目前我校就開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課程或講座，結(jié)合學(xué)生本人自身特點(diǎn)和專業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合用人單位實(shí)際需求，實(shí)行定崗培訓(xùn)，這不但避免了國家人力資源浪費(fèi)，而且降低了大學(xué)生生涯發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)，為大學(xué)生的就業(yè)挫折清除了隱患.個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是因時(shí)因人因地而異，針對(duì)不同個(gè)人進(jìn)行的就業(yè)指導(dǎo)，它充分重視和尊重學(xué)生的個(gè)體研究和個(gè)性發(fā)展，積極開發(fā)、挖掘、提升大學(xué)生潛能，使得民辦大學(xué)生能夠積極發(fā)揮自身優(yōu)勢和相對(duì)優(yōu)勢，從而主動(dòng)地適應(yīng)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期下實(shí)現(xiàn)自主擇業(yè)和競爭就業(yè)的過程.開展民辦大學(xué)生生涯規(guī)劃個(gè)性化輔導(dǎo)可以幫助民辦大學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)發(fā)展與成才的目標(biāo).

3.6 社會(huì)實(shí)踐深入化

民辦大學(xué)生可以在勤工儉學(xué)實(shí)踐中接受鍛煉.民辦高校開展挫折教育，可以發(fā)揮學(xué)生專業(yè)學(xué)科優(yōu)勢，鼓勵(lì)他們利用業(yè)余時(shí)間參加勤工儉學(xué)活動(dòng)，在實(shí)踐中鍛煉提高自己的抗挫折能力.民辦大學(xué)生在勤工儉學(xué)過程中，必然會(huì)遇到一些困難和挫折，要引導(dǎo)學(xué)生有意識(shí)地接受和容忍這些挫折.如老板的刁難、競爭的打擊、同行的嫉妒等，使他們?cè)诖煺勖媲安惠p言放棄，在成績面前再接再厲，在與別人的競爭中振奮精神，在窘境中培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，在困難面前保持韌勁.教育學(xué)生把勤工儉學(xué)、兼職打工、中遭到的挫折和逆境作為磨礪自己的寶貴機(jī)會(huì)，把它當(dāng)作激勵(lì)因素，學(xué)會(huì)在在自助中自立，勞動(dòng)中成長.

民辦大學(xué)生應(yīng)積極參與與企業(yè)互動(dòng)，增加對(duì)工作、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)應(yīng)具備的責(zé)任感,增添對(duì)工作、對(duì)企業(yè)的主動(dòng)心態(tài).學(xué)生只有參與到企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)中，才能學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)，并找到自己的位置.現(xiàn)在我校開展了工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)等教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生應(yīng)利用這些機(jī)會(huì)，勇于推銷自己，注重培養(yǎng)協(xié)作精神，立足于干好一些最簡單的事，腳踏實(shí)地在崗位上培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神，為就業(yè)減少挫折做好準(zhǔn)備.

〔1〕李進(jìn)宏.當(dāng)代大學(xué)生心理解讀[M].武漢:武漢理工大學(xué)出版社,2003.

〔2〕陶國富,王祥興.大學(xué)生挫折心理[M].上海:立信會(huì)計(jì)出版社,2006.

〔3〕胡偉.論大學(xué)生挫折教育仁[M].武漢大學(xué),2005.

〔4〕包興敏.大學(xué)生的心理挫折及對(duì)策[J].遼寧教育研究,2000.