陶飛旸

淺談網(wǎng)絡(luò)文化對大學(xué)生人際關(guān)系的影響

陶飛旸

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新和網(wǎng)絡(luò)新媒體工具的誕生，網(wǎng)絡(luò)文化也對人類生活產(chǎn)生巨大影響，傳統(tǒng)現(xiàn)實的人際交往在現(xiàn)代虛擬交往面前受到前所未有的沖擊。大學(xué)生作為新媒體的使用者，在虛擬交往與現(xiàn)實交往之間穿梭，對于他們自身產(chǎn)生了特定的影響。如何規(guī)避虛擬交往帶來的負(fù)面影響，構(gòu)建合理的交往方式激發(fā)了人們的思考。

網(wǎng)絡(luò)文化；人際關(guān)系；虛擬交往；現(xiàn)實交往

一、網(wǎng)絡(luò)文化的內(nèi)涵

2003年10月，由文化部、信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合主辦的首屆中國網(wǎng)絡(luò)文化國際博覽會將網(wǎng)絡(luò)文化的英文譯為“Internet Culture”。網(wǎng)絡(luò)文化也稱計算機(jī)空間文化或賽博文化（Cyber culture），指以計算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)融合為物質(zhì)基礎(chǔ)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)而產(chǎn)生的一種新的文化現(xiàn)象。它以計算機(jī)及其附屬設(shè)備為物質(zhì)載體，以上網(wǎng)者為主體，以虛擬的賽博空間為主要傳播領(lǐng)域，以數(shù)字化為基本技術(shù)手段，為人類創(chuàng)造出一種新的生存方式、活動方式和思維方式。［1］

網(wǎng)絡(luò)文化是生活基礎(chǔ)的精神世界的折射，其形式和內(nèi)容會隨著信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)生變化。它動態(tài)地保持總量的增加，在一定程度上體現(xiàn)出了知識經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征，并形成了自身的鮮明特性。從網(wǎng)絡(luò)文化研究的具體對象來劃分，網(wǎng)絡(luò)文化有管理文化、匿名文化、隱私文化、符號文化和黑客文化等。從另一個角度來看，它們又是整體系統(tǒng)，人們共存于同一個系統(tǒng)，并用一種特殊的方式把各種文化融入虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中。［2］

二、網(wǎng)絡(luò)文化與大學(xué)生人際關(guān)系

（一）網(wǎng)絡(luò)文化與新媒體

網(wǎng)絡(luò)文化作為互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物對整個人類社會影響深遠(yuǎn)，新媒體作為網(wǎng)絡(luò)文化傳播的載體也時時刻刻影響著整個人類社會。微信、微博等新型網(wǎng)絡(luò)社交工具的出現(xiàn)，極大地促進(jìn)了文化的傳播，同時也催生了獨特的網(wǎng)絡(luò)文化。新媒體與網(wǎng)絡(luò)文化之間相互滲透，相互促進(jìn)，在不斷改善人類生活的同時，也造成了一定的負(fù)面影響。如何規(guī)避網(wǎng)絡(luò)文化的負(fù)面因素成為新媒體時代大眾急需解決的問題，網(wǎng)絡(luò)文化下的大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀也值得大學(xué)生群體的關(guān)注。

（二）新媒體與大學(xué)生人際關(guān)系

大學(xué)生作為新媒體時代廣泛的受益者在生活中受到新媒體工具極大影響。虛擬化的網(wǎng)絡(luò)交往方式借助新媒體的力量超越了時空的限制，對人際交往的行為、方式、效果產(chǎn)生多重影響。

一方面，對于虛擬的網(wǎng)絡(luò)交往關(guān)系，大學(xué)生群體在不同的情境下表現(xiàn)出了一定的特性：一是虛擬交往的依賴性。大學(xué)生群體處在青春期的特殊階段，心理狀態(tài)與心理活動變化極快，心理的承受能力與心理調(diào)節(jié)能力有限，對于現(xiàn)實問題難以有效的解決。網(wǎng)絡(luò)時代為虛擬交往提供了一個相對穩(wěn)定、具備緩沖性、相對安全的區(qū)域，這對于大學(xué)生群體來說，在他們無法解決現(xiàn)實問題時容易轉(zhuǎn)向依賴于虛擬空間，從而產(chǎn)生極強(qiáng)的依賴性。二是虛擬交往的脆弱性。新媒體社交工具在加強(qiáng)人們聯(lián)系的同時，也不可避免讓人們陷入交往的困境。網(wǎng)絡(luò)交往對于復(fù)雜的、緊急的、持續(xù)性較強(qiáng)的問題時無法及時的解決和處置，一旦交往對象本身處于特殊的狀態(tài)，虛擬交往關(guān)系也極易可能斷裂。

另一方面，在不同情境的狀態(tài)下，大學(xué)生的現(xiàn)實人際關(guān)系也表現(xiàn)出了一定的特性：一是現(xiàn)實交往的低層次性傾向。大學(xué)生群體由于在處理人際問題上還缺乏經(jīng)驗，加之虛擬交往替代了現(xiàn)實交往的部分功能，現(xiàn)實交往的層次有著低層次發(fā)展的傾向。大學(xué)生在現(xiàn)實交往中無法表達(dá)和溝通的深層次問題反而要借助網(wǎng)絡(luò)虛擬交往來完成，一些正常的交往反而只是進(jìn)行一些低層次的溝通。二是現(xiàn)實交往的受阻礙性。網(wǎng)絡(luò)文化的碎片化與原子化給大學(xué)生的現(xiàn)實交往造成了一定程度的碎片化與原子化。大學(xué)生群體的現(xiàn)實交往方式呈現(xiàn)一種個人化的傾向，集體化的交往的方式日趨被小團(tuán)體式的交往取代，大學(xué)生無法完全獲得在班集體、學(xué)校等強(qiáng)制性的機(jī)構(gòu)所帶來的固定交往對象，在社團(tuán)或者網(wǎng)絡(luò)虛擬交往無法滿足大學(xué)生群體擴(kuò)展自己交際圈的需求時，他們的交往意愿和交往行為就受到了阻礙。

三、網(wǎng)絡(luò)文化對大學(xué)生人際關(guān)系的影響

（一）網(wǎng)絡(luò)文化對大學(xué)生人際交往行為主體的影響

由于網(wǎng)絡(luò)文化具有虛擬性和平等性，這使得網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系為大學(xué)生構(gòu)造了一種“虛擬平等”的環(huán)境，每個行為主體在網(wǎng)絡(luò)上都可能擁有多重身份，這跟現(xiàn)實生活中行為主體的存在有著很大的區(qū)別。在現(xiàn)實生活中，每個人扮演的角色是以特定的環(huán)境和對象為前提的，是固定存在于特定的環(huán)境中且針對特定的對象。而在網(wǎng)絡(luò)世界里，一個人可以存在于不同的虛擬空間，實現(xiàn)了多重自我的存在。網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造的虛擬空間為眾多在現(xiàn)實生活中自卑的、不善表達(dá)的大學(xué)生提供了一個展現(xiàn)自我的平臺；同時也使一部分在現(xiàn)實生活中表現(xiàn)出眾的大學(xué)生失去它們原有的優(yōu)越感以及特權(quán)。增強(qiáng)大學(xué)生的平等以及尊重他人的意識，有助于營造和諧的大學(xué)校園環(huán)境。

另外，大學(xué)生由于自身的原因，社會認(rèn)知經(jīng)驗的不足，對于網(wǎng)絡(luò)文化的負(fù)面影響難以克制。部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴性較強(qiáng)，上網(wǎng)時間無法控制，對于網(wǎng)絡(luò)游戲無法節(jié)制，減弱了同現(xiàn)實交往的主體傾向。日本學(xué)者中野收在其1980出版的《現(xiàn)代人的信息行為》中首次提出了“容器人”的概念來形容和描述受到現(xiàn)代媒介影響下的主體行為。他認(rèn)為“容器人”為了擺脫孤獨的狀態(tài)也希望與他人接觸，但這種接觸只是容器壁的碰撞，不能深入到對方內(nèi)部，因為他們都不希望對方深入自己的內(nèi)心世界，于是保持一定距離便成了人際關(guān)系的最佳選擇。

（二）網(wǎng)絡(luò)文化對大學(xué)生交流方式的影響

在傳統(tǒng)文化的作用下，人際交流只能通過面對面或者口信、書信等方式，而在網(wǎng)絡(luò)文化的影響下，不僅可以通過上述幾個方式，還可以通過打電話、發(fā)短信；QQ、MSN、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行即時的交流。同時網(wǎng)絡(luò)還克服了以往“點對點”交流的局限性，它可以實現(xiàn)多人同時在線交流。大學(xué)生可以在任何地方、任何時間和任何對象進(jìn)行交流。這使得大學(xué)生人際交往的方式更加直接化、簡單化，拓寬了大學(xué)生人際交往的方式，在一定程度上也促進(jìn)大學(xué)生個性的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)文化的影響下，大學(xué)生的交往方式變得多媒體化。所謂的多媒體技術(shù)是集計算機(jī)技術(shù)、音像技術(shù)和通信技術(shù)三大信息處理技術(shù)于一體的信息傳播技術(shù)，它改變了人們獲取信息的傳統(tǒng)方式，更加符合人們信息時代的閱讀方式。［3］多媒體提供的信息具有生動形象、個性新穎的特點，更容易被當(dāng)代大學(xué)生所接受。

四、協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)文化與大學(xué)生人際交往的關(guān)系

（一）規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交往環(huán)境

互聯(lián)網(wǎng)時代，虛擬交往的匿名性和不確定性對于虛擬交往的持續(xù)交往和深層次交往存在隱患。而現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境也是魚龍混雜，對于樹立核心價值體系、完善大學(xué)生自身素質(zhì)明顯不足。國家互聯(lián)網(wǎng)主管部門在制定規(guī)范條例、推行認(rèn)證資質(zhì)、打擊網(wǎng)絡(luò)謠言的同時，也要從網(wǎng)絡(luò)文化的大環(huán)境著手，營造良好的文化氛圍。

（二）正確對待虛擬交往與現(xiàn)實交往的關(guān)系

強(qiáng)化以現(xiàn)實交往為主、虛擬交往為輔的交往方式，規(guī)避虛擬交往帶來的負(fù)面影響。大學(xué)生群體應(yīng)該強(qiáng)化自身對于虛擬交往的認(rèn)知，明確虛擬交往的心理定位，敞開心扉，合理安排交往的方式，重點強(qiáng)化現(xiàn)實交往的技能，著力解決現(xiàn)實交往的問題，努力尋求身邊人的幫助，擺脫對虛擬社交工具的依賴。

（三）網(wǎng)絡(luò)文化與校園文化的同步發(fā)展

營造豐富多彩的校園文化，舉辦多種多樣的學(xué)生活動也離不開網(wǎng)絡(luò)文化。一方面要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)文化與網(wǎng)絡(luò)社交媒體的快捷、效率高等自身的功能，一方面也要緊密聯(lián)系實際開展校園文化活動，建立網(wǎng)絡(luò)與實際的溝通機(jī)制，發(fā)揮校園媒體的作用，強(qiáng)化校園文化活動的帶動作用，實現(xiàn)現(xiàn)實交往的更深層次飛躍。

（四）培養(yǎng)大學(xué)生人際交往技能

現(xiàn)實交往受阻，往往主要原因在于大學(xué)生群體的人際交往技能的缺乏，人際交往的理念存在偏差。學(xué)校在培養(yǎng)大學(xué)生學(xué)科思維的同時，往往忽視了人際技能的培訓(xùn)，大多數(shù)學(xué)校對于學(xué)生人際交往持旁觀態(tài)度，并沒有積極介入大學(xué)生人際交往。學(xué)校應(yīng)在自身資源的基礎(chǔ)上，有效整合資源，對學(xué)生社團(tuán)組織與學(xué)生班集體的學(xué)生自我訓(xùn)練加以指導(dǎo)，通過支持團(tuán)體活動，規(guī)范和引導(dǎo)合適的團(tuán)體交往，提升大學(xué)生人際交往技能。

［1］張金付，梁其軍.簡論網(wǎng)絡(luò)文化與高校網(wǎng)絡(luò)教育［J］.鄭州牧業(yè)工程高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2005（5）.

［2］王文，楊宏偉，李惠超.大學(xué)校園弘揚先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化的對策［J］.廊坊師范學(xué)院學(xué)報，2005（12）.

［3］朱文科.網(wǎng)絡(luò)文化影響下的大學(xué)生人際交往研究［D］.山東：山東理工大學(xué)，2011.

責(zé)任編輯：賀松

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1671-6531（2015）05-0020-02

陶飛旸/河南大學(xué)哲學(xué)與公共管理學(xué)院學(xué)生（河南開封475000）。