中鐵上海工程局集團有限公司 趙新兵
當(dāng)前建筑市場競爭越發(fā)激烈,建筑施工企業(yè)的營銷工作也隨之變得尤其重要。建筑施工企業(yè)如何獲取政府單位、建設(shè)單位、投資單位的認(rèn)可,提高企業(yè)的知名度,就需要通過市場營銷工作作為重要載體和人工平臺,來推銷自己,以展示企業(yè)實力、特長和業(yè)績。
建筑施工企業(yè)要生存,關(guān)鍵就是要給職工提供穩(wěn)定、長久的就業(yè)機會和獲得必要的報酬,這就需要企業(yè)持續(xù)有新的施工項目;建筑施工企業(yè)要發(fā)展,就需要有利潤,企業(yè)本身也是利潤中心,利潤從哪里來?對于營銷工作而言就需要中好標(biāo)、中高質(zhì)量項目。而持續(xù)獲取高質(zhì)量的施工項目,市場營銷工作是必不可少也是必須的過程。
建筑施工企業(yè)要結(jié)合企業(yè)實際情況,以市場營銷為中心,充分認(rèn)識企業(yè)結(jié)構(gòu)組成、技術(shù)水平、財務(wù)狀況、人員素質(zhì)、設(shè)備能力、營銷領(lǐng)域、市場地位等方面情況,另外充分研究市場形勢、掌握國家、地區(qū)的發(fā)展規(guī)劃,從而制定出符合本企業(yè)發(fā)展的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。以營銷戰(zhàn)略規(guī)劃作為指引,做好市場營銷工作。
要做好市場營銷工作,首先要建立起營銷工作是龍頭的統(tǒng)一理念,從上之下,形成領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與的營銷氛圍。
再次是建立完善的營銷體系。建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體系,各區(qū)域設(shè)置營銷辦事處負(fù)責(zé)信息收集及跟蹤,公司設(shè)置營銷部門負(fù)責(zé)信息評審及項目投標(biāo),項目經(jīng)理部、公司其他各部門參與營銷工作,從而形成完整的營銷體系。
利用企業(yè)各方資源和社會關(guān)系,關(guān)注建筑市場行業(yè)動態(tài),及時掌握各區(qū)域內(nèi)項目信息,對各項目要掌握項目的投資主體、資金來源、業(yè)主信譽以及支付情況。公司嚴(yán)格對擬投標(biāo)項目信息進行評審,應(yīng)規(guī)避風(fēng)險性較大項目,比如超出了建筑施工企業(yè)經(jīng)營能力的項目,工程規(guī)模、技術(shù)要求超過本企業(yè)施工能力的項目,支付條件超差的項目,需要墊資或需要高額履約保證金的項目,項目盈利能力較差或存在很大成本風(fēng)險的項目,以及企業(yè)業(yè)績、技術(shù)等級、信譽、施工能力明顯不如競爭對手的項目等等。
大力加強營銷人員的選拔和培養(yǎng)。首先是人品,堅持忠誠為本;作為營銷人員,對內(nèi)要忠,對外要城,這樣才能以信取得領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)單位的認(rèn)可。其次是素質(zhì);營銷人員要有良好的文化素質(zhì)和個人修養(yǎng),要有豐富的專業(yè)知識。具備這些條件,還需要打破守舊思想的去選拔人才;要把作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的骨干人才選拔到營銷隊伍中,把發(fā)展?jié)摿Υ?、思想覺悟高、素質(zhì)好的優(yōu)秀青年放到重點崗位鍛煉,以便進一步充實營銷隊伍。
作為建筑企業(yè)營銷領(lǐng)域,都是從無到有的一個過程,都是以一個可操作項目或在建項目為起點,如何從點到片,這就要求企業(yè)樹立“品牌經(jīng)營”理念。想要提升建筑企業(yè)經(jīng)營的軟實力,就首先需要樹立公司品牌形象,可以通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠實守信來實現(xiàn);再通過自主創(chuàng)新來增強企業(yè)核心競爭力,提高企業(yè)品牌影響力。
在建項目是區(qū)域市場發(fā)揮品牌效應(yīng)的關(guān)鍵所在,“做好一項工程、樹立一座豐碑、廣交一方朋友”根據(jù)這一原則實施。建設(shè)項目出現(xiàn)問題會直接損害公司形象,給公司后續(xù)的市場營銷工作造成負(fù)面影響,充分認(rèn)識到這點,就需要在施工質(zhì)量、現(xiàn)場安全、節(jié)能環(huán)保、工程進度全實施過程中加強監(jiān)督管理,樹立起“現(xiàn)場就是市場”的理念,將市場需求作為各項工作開展的落腳點,全面完善項目管理,提高建設(shè)質(zhì)量,提升企業(yè)形象,通過業(yè)主滿意度的提升促進精品工程的推進,通過一些列業(yè)主滿意工程的實施來打造企業(yè)品牌名片,在業(yè)界樹立良好的口碑,將大大促進企業(yè)的影響力和滲透力在區(qū)域市場大大增強。從而為經(jīng)營開發(fā)提供良好的環(huán)境,做到以點擴展為片。
建筑市場的競爭日益激烈,市場營銷工作的方式日益創(chuàng)新,如何在激烈的市場競爭環(huán)境中取勝,就要求我們必須不斷自主創(chuàng)新,與時俱進,適時選擇不同的營銷方式,善于運用新時代信息化先進載體,宣傳企業(yè),提升企業(yè)品牌知名度,提高營銷質(zhì)量。隨著信息化浪潮席卷全球,提升營銷工作信息化水平,提高企業(yè)知名度,已成為市場營銷工作的重要手段。
如今,建筑施工企業(yè)有很多,企業(yè)要想在這種環(huán)境下發(fā)展必須提高中標(biāo)率,實現(xiàn)企業(yè)效益的穩(wěn)定增長,必須在注重傳統(tǒng)的資金、設(shè)備、技術(shù)、管理等方面因素的基礎(chǔ)之上采取市場話的營銷策略。要正確、靈活地運用營銷方式,準(zhǔn)確收集業(yè)主、競爭對手、工程項目的信息資料,有針對性的進行營銷工作。此外,還應(yīng)加強企業(yè)管理,加強營銷人才培養(yǎng),提高營銷團隊綜合能力,使企業(yè)在激烈的社會主義市場經(jīng)濟的浪潮中立于不敗之地。
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