高金娣

（中原工學(xué)院，鄭州 河南450007）

大學(xué)生思想政治素質(zhì)在一定程度上決定著國家的未來發(fā)展方向，我國歷來非常重視大學(xué)生思想政治教育工作。近年來，大學(xué)生思想政治教育面臨諸多新形勢，當(dāng)前我國高校不同程度地存在大學(xué)生思想政治教育實效性不強(qiáng)的現(xiàn)狀。高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量。因此，要實現(xiàn)輔導(dǎo)員工作專業(yè)化，提高工作效能，就必須在工作方法上有新的突破，將新的活力注入到學(xué)生工作中去。小組工作是社會工作的基本方法之一，又稱團(tuán)體工作。它將兩個或兩個以上具有共同的或相似社會問題的成員組成小組，采用科學(xué)手段組織有目的的小組活動，通過小組活動過程及組員之間的互動和經(jīng)驗分享，促進(jìn)行為改變，幫助小組成員增強(qiáng)社會功能，使個人獲得成長。[1]文章試將小組工作方法與輔導(dǎo)員工作相結(jié)合，創(chuàng)新高校輔導(dǎo)員工作方式，從而構(gòu)建更有效的育人平臺。

一 小組工作方法介入高校輔導(dǎo)員管理工作的必要性和可行性

（一）必要性分析

高校輔導(dǎo)員是是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人，在大學(xué)生的思想政治教育及日常事務(wù)管理中發(fā)揮著主力軍的作用。但當(dāng)前社會出現(xiàn)的新情況新問題對輔導(dǎo)員工作提出了許多新挑戰(zhàn)：第一，隨著信息化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，大量西方文化思潮和價值觀念沖擊著大學(xué)生的思想，探索大學(xué)生對社會主義核心價值觀的認(rèn)同和接受的途徑，對高校輔導(dǎo)員工作提出了新要求；第二，社會主義市場經(jīng)濟(jì)帶來一些社會問題對大學(xué)生產(chǎn)生的影響（就業(yè)問題、貧困生問題、誠信問題、心理問題）對高校輔導(dǎo)員傳統(tǒng)的工作方法提出了質(zhì)疑；第三，“90后”大學(xué)生的特征和表現(xiàn)（自我意識較強(qiáng)，社會責(zé)任感較差；自我定位和期望較高，意志薄弱，耐挫力較低等）給輔導(dǎo)員工作提出了新的挑戰(zhàn)。同時，輔導(dǎo)員所帶學(xué)生較多，部分高校的輔導(dǎo)員所帶學(xué)生在300人以上，甚至有的超過500人。專職輔導(dǎo)員不僅數(shù)量有限，而且往往身兼多職。目前，高校輔導(dǎo)員工作更加趨于多樣化和復(fù)雜化，囊括了思政教育、心理輔導(dǎo)、獎懲資助、就業(yè)指導(dǎo)、社團(tuán)工作、黨支部建設(shè)、學(xué)生比賽等方方面面的事務(wù)，工作壓力大。如果采用面對面、一對一的“談心式”個案輔導(dǎo)方法開展思想政治教育，必然會耗費大量的時間和精力。如果采用籠統(tǒng)的“會議式”的群體教育方法開展思想政治教育，學(xué)生個性化的教育需求則遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法被滿足。這些情況都會影響輔導(dǎo)員工作的實效。而小組工作以目標(biāo)小組為對象，作業(yè)面較大，受益人較多，以其靈活的組建工作組織的特點，克服了大規(guī)模組織的缺陷，一定程度緩解了教育者與被教育者比例嚴(yán)重失衡的矛盾。而且，與傳統(tǒng)的高校思想政治教育的正面灌輸式教育相比較，滲透式教育更容易被大學(xué)生接收，從而提升大學(xué)生思想政治教育的實效性。

（二）可行性分析

首先，小組工作與大學(xué)生思想政治教育工作在功能上具有一致性。“我國文化缺少科學(xué)發(fā)生、發(fā)展、拓展與成熟的內(nèi)在過程，使得知識教學(xué)在急速切入現(xiàn)代學(xué)校教育的同時，最終卻因內(nèi)在不足而導(dǎo)致形式與結(jié)果的偏差。”[2]因此，無論是大學(xué)生思想政治教育工作，還是大學(xué)生小組工作，都以幫助大學(xué)生更好的發(fā)展完善為目標(biāo)，對其不健康的思想、行為進(jìn)行調(diào)控。兩者都具有教育、發(fā)展、預(yù)防功能，功能的一致性為小組工作介入大學(xué)生思想政治教育工作提供了內(nèi)在依據(jù)。其次，小組工作與大學(xué)生思想政治教育在價值理念上具有相融性。小組工作強(qiáng)調(diào)工作者與對象間的認(rèn)同和接納，主張工作者要致力于對象個體間形成積極的人際關(guān)系，在互助合作中激發(fā)個人的上進(jìn)心。大學(xué)生思想政治教育強(qiáng)調(diào)尊重大學(xué)生的人格和尊嚴(yán)，開展教育工作時從大學(xué)生的特點出發(fā)，注重調(diào)動大學(xué)生自我教育的主動性和積極性。兩者的價值理念之間具有較高的相融度，這同樣成為小組工作方法介入大學(xué)生思想政治教育的內(nèi)在依據(jù)。

二 小組工作方法介入高校輔導(dǎo)員管理工作的優(yōu)勢

（一）小組工作“以人為本、助人自助”的理念優(yōu)勢

小組工作秉承的核心理念是以人為本、助人自助。首先，小組工作理念強(qiáng)調(diào)個體的獨特性必須得到尊重，對每個個體都應(yīng)視其為完整、健康的人。小組工作不僅關(guān)注小組整體目標(biāo)的實現(xiàn)，而且在實踐層面更接近大學(xué)生的生活實際，重視大學(xué)生個體成長需要，使得教育者能夠深入了解學(xué)生的思想狀況，與傳統(tǒng)的思想政治教育相比更具“人文關(guān)懷”。輔導(dǎo)員如果將該理念運用到實踐中，就會根據(jù)個體的差異開展富于針對性、內(nèi)容形式各異的思想政治教育，在拉近輔導(dǎo)員與學(xué)生之間距離的同時，提高了工作實效性。另外，小組工作強(qiáng)調(diào)助人自助。小組成員在參與活動的過程中充分發(fā)揮自身能動性，輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)激發(fā)和引導(dǎo)，充分發(fā)揮了小組成員改變自我、發(fā)展自我的能力。

（二）小組工作豐富實用、貼近學(xué)生的內(nèi)容優(yōu)勢

隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會的轉(zhuǎn)型，大學(xué)生成長的環(huán)境受到了深刻影響，大學(xué)生的思想觀念、價值取向、生活方式趨于多元化，青少年的成長過程承受著來自方方面面的壓力。青少年所面臨的壓力主要包括學(xué)業(yè)壓力、適應(yīng)壓力、人際關(guān)系壓力、情感壓力等，表現(xiàn)為學(xué)習(xí)壓力過大、人際關(guān)系敏感、感情脆弱、自知自控能力差。但是，由于每個大學(xué)生的成長環(huán)境、現(xiàn)實境遇不同，心理問題又表現(xiàn)出復(fù)雜的個性。傳統(tǒng)學(xué)生工作形式單一，而小組工作內(nèi)容豐富、實用、多樣，形式新穎，貼近學(xué)生，能夠適應(yīng)大學(xué)生不同階段和不同方面的需求。結(jié)合學(xué)生成長發(fā)展過程中最突出的問題和輔導(dǎo)員工作的內(nèi)容重心，小組工作主要包括三大類：（1）成長發(fā)展型小組。新生入學(xué)后第一個學(xué)期，普遍存在專業(yè)認(rèn)同感低、學(xué)習(xí)方式不適應(yīng)、不習(xí)慣獨立生活、交際能力差等問題，針對以上現(xiàn)象，可以設(shè)立新生入學(xué)適應(yīng)成長小組、生涯規(guī)劃小組、人際交往訓(xùn)練小組等；（2）教育型小組。針對學(xué)生中存在的成績差、環(huán)保意識弱、黨性不強(qiáng)等問題，可以開設(shè)學(xué)習(xí)效率提高小組、環(huán)境意識教育小組、大學(xué)生黨性培養(yǎng)小組等；（3）治療型小組。結(jié)合大學(xué)生中存在的網(wǎng)絡(luò)成癮問題、貧困大學(xué)生的心理問題、大學(xué)生戀愛受挫后心理障礙問題、大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理焦慮等問題，可以設(shè)立網(wǎng)絡(luò)成癮問題治療小組、貧困大學(xué)生心理治療小組、心理障礙調(diào)適小組、就業(yè)焦慮治療小組等。小組工作方法能夠有效增加學(xué)生的歸屬感和參與感，在輔導(dǎo)員的指引下，同學(xué)們之間進(jìn)行討論并分享各自的感受，使得參與學(xué)生在不同的問題上進(jìn)行內(nèi)在體驗和經(jīng)驗傳遞，促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知自我、改善自我、解決問題和困難、實現(xiàn)內(nèi)心和諧。

（三）小組工作團(tuán)體活動媒介優(yōu)勢

青年大學(xué)生年齡段在18—22歲之間，這個階段的年輕人對新奇有趣的活動很感興趣，又容易受同齡人的影響，小組工作主要以小組游戲、小組討論分享等團(tuán)體情境和團(tuán)體互動進(jìn)行引導(dǎo)教育，這種形式正好符合大學(xué)生的心理需求，融“學(xué)習(xí)與娛樂”為一體，更能夠得到大學(xué)生的認(rèn)同和接受。借助各種游戲形式，使學(xué)生在情景模擬中、角色扮演中產(chǎn)生強(qiáng)烈的現(xiàn)實感，洞悉問題的關(guān)鍵所在，養(yǎng)成理性思維習(xí)慣。通過戶外素質(zhì)拓展、挑戰(zhàn)杯等一些團(tuán)體項目，增強(qiáng)學(xué)生對自我的認(rèn)知，激發(fā)了學(xué)生的各種潛能、責(zé)任意識和感恩意識，促進(jìn)大學(xué)生形成積極的人生態(tài)度和處世哲學(xué)，增強(qiáng)大學(xué)生群體的綜合素質(zhì)，為創(chuàng)新型國家發(fā)展提供強(qiáng)大的人才資源保障。

（四）小組工作人力資源最大化的“規(guī)模效應(yīng)”優(yōu)勢

目前，高校學(xué)生規(guī)模日益龐大，然而許多高校沒有按照教育部要求的1：200學(xué)生比例配備專職輔導(dǎo)員，而且輔導(dǎo)員的日常管理事務(wù)愈加瑣碎復(fù)雜，所以在思想政治教育工作方面就無法全身心投入。小組工作將年齡相仿、有共同或相似需求的學(xué)生組成小組，通過團(tuán)體活動擴(kuò)大了服務(wù)對象的數(shù)量和范圍，規(guī)模小，形式靈活，與傳統(tǒng)的群體思想政治教育相比，具有個體與組織聯(lián)系緊密、組員間互動性強(qiáng)、受教育者主體化、教育與自我教育同時進(jìn)行、針對性強(qiáng)、規(guī)?；?yīng)等優(yōu)點，是一種合理配置資源、充分利用資源的工作方式。輔導(dǎo)員可以根據(jù)小組形式的需要扮演支持者、倡導(dǎo)者、資源協(xié)調(diào)者等多重角色，進(jìn)行專業(yè)化的引導(dǎo)和教育，思想政治教育的工作效率會得到大大提升。

三 小組工作方法在高校輔導(dǎo)員管理工作中的實際應(yīng)用

小組工作方法已經(jīng)廣泛應(yīng)用于國外及我國港臺地區(qū)的高校學(xué)生輔導(dǎo)中，效果良好，為內(nèi)地高校的輔導(dǎo)員管理工作引入小組工作方法提供了有利理論和實踐依據(jù)。2004年，首家高?！皩W(xué)校社會工作服務(wù)中心”在山東工商學(xué)院成立，標(biāo)志著學(xué)校社會工作正式被引入學(xué)校系統(tǒng)。同年，社會工作正式成為一門新職業(yè)。目前，社會工作專業(yè)已經(jīng)被200多所高校開設(shè)。2008年6月，全國助理社會工作師和社會工作師的職業(yè)資格考試也被首次舉辦，這都標(biāo)志著我國社會工作正積極朝著職業(yè)化、專業(yè)化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。內(nèi)地高校小組工作方法的實踐應(yīng)用雖然還處于摸索階段，但也積累了相當(dāng)數(shù)量的經(jīng)驗和方法，為小組工作方法全面引入大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)造了條件?？偟膩碚f，學(xué)校小組工作具備“預(yù)防、矯治、發(fā)展”三大功能，在滿足不同類型問題學(xué)生個別需求的同時又促進(jìn)了大學(xué)生共性問題的解決。預(yù)防功能體現(xiàn)在通過學(xué)生們的實踐性活動，讓學(xué)生們掌握排除困惑的方法，及時解除心理困擾，防止心理疾患發(fā)生。矯治功能體現(xiàn)在通過矯治小組的組建，實現(xiàn)小組成員與他人、社會的良性互動，增進(jìn)學(xué)生的自尊和自我認(rèn)知，提升解決問題的能力，最終實現(xiàn)自身發(fā)展。發(fā)展功能體現(xiàn)在協(xié)助學(xué)生樹立明確的生活目標(biāo)和理想，進(jìn)而挖掘?qū)W生自身潛能，提高其解決困難和問題的能力，打造陽光、健康、充實的大學(xué)生活。

云南大學(xué)心理健康咨詢服務(wù)中心圍繞大學(xué)生戀愛問題開展了“正確認(rèn)識戀愛問題”矯治性小組工作。[3]這一工作小組通過招募、篩選，形成了20人的小組，經(jīng)歷數(shù)十次的小組活動，以改善學(xué)生不良情緒、發(fā)展適應(yīng)行為、形成積極的自我概念為基本內(nèi)容，借助大學(xué)生共同面臨的戀愛問題，通過小組成員之間交流、分享觀點，促使其在相互支持的過程中不斷完善自我，實現(xiàn)幫助大學(xué)生正確處理兩性關(guān)系、勇敢面對戀愛挫折的目的。西北大學(xué)社科系多年來一直堅持運用小組工作方法對大學(xué)新生進(jìn)行入學(xué)適應(yīng)性教育，給其它高校提供了很好的經(jīng)驗借鑒。新生入學(xué)后，西北大學(xué)社科系就會成立“走進(jìn)新生活”新生適應(yīng)性成長小組。小組通過6次小組活動，每次約兩個小時，每周一次，每次各一個主題：“打開心扉”、“用心微笑”、“如魚得水”、“人際彩虹橋”、“一路有你”、“Wearea family”。[4]小組成員通過討論、分享、游戲等方式體會到了理解、尊重、信任的重要性，組員之間熟悉感增強(qiáng)、團(tuán)結(jié)意識增強(qiáng)、個人能力提高、對所學(xué)專業(yè)的興趣增強(qiáng)，能高效快速地解決大學(xué)新生的適應(yīng)性困難問題，為大學(xué)生順利融入校園生活奠定基礎(chǔ)。

上海復(fù)旦大學(xué)也成立了若干心理訓(xùn)練小組，涉及生涯規(guī)劃、人際交往、團(tuán)隊合作、網(wǎng)絡(luò)成癮等若干主題，通過組員之間的交流、共享、監(jiān)督、互助體驗，幫助大學(xué)生認(rèn)識人生、樹立正確的方向和目標(biāo)，促進(jìn)大學(xué)生良性互動，形成積極健康的交往觀，增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)體或班級的凝聚力，重構(gòu)現(xiàn)實人際網(wǎng)絡(luò)。[5]總之，可以將小組工作理念融入講座、研討、素質(zhì)拓展、聯(lián)誼等形式多樣的大學(xué)活動中，對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活、成長、就業(yè)等方方面面的輔導(dǎo)，豐富學(xué)生課余生活，擴(kuò)展學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)域，塑造學(xué)生迎難而上、堅韌不拔的品質(zhì)，提升學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作等方面的綜合素質(zhì)能力。

隨著大學(xué)教育環(huán)境和教育對象的復(fù)雜化，不創(chuàng)新工作理念、不探索新方法的話，我們的學(xué)生教育工作就會止步不前。學(xué)校小組工作以其擁有的價值理念、活動媒介、服務(wù)內(nèi)容、規(guī)模效應(yīng)等優(yōu)勢，為其在高校輔導(dǎo)員管理工作中的應(yīng)用帶來了廣闊的空間。事實上也證明，小組工作方法效果好，針對性強(qiáng)，值得在高校內(nèi)被全面推廣?？傮w而言，社會工作在我國內(nèi)地的發(fā)展還不夠深入，輔導(dǎo)員工作與小組工作的有效結(jié)合還需要進(jìn)一步探索。高校輔導(dǎo)員隊伍應(yīng)充實吸納一批具有社會工作專業(yè)背景和相關(guān)工作經(jīng)歷的人員，同時，應(yīng)對不具備相關(guān)專業(yè)背景的現(xiàn)任輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，完善其知識結(jié)構(gòu)，打造一支兼具思想政治教育技能和小組工作理念的專業(yè)化輔導(dǎo)員隊伍，強(qiáng)化高校思想政治教育的功能，增強(qiáng)高校思想政治教育的針對性和實效性。

[1]單筱婷.高校輔導(dǎo)員工作導(dǎo)入小組工作理念與方法初探[J].廣西青年干部學(xué)院學(xué)報,2011,(2):69-72.

[2]張彭松.環(huán)境倫理教育:生態(tài)教學(xué)與實踐探索[J].廣西師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2014,(1).

[3]楊婉秋,張河川.發(fā)展性小組工作在大學(xué)生戀愛心理輔導(dǎo)中的實踐研究[J].社會工作,2007,(3下),32-34.

[4]徐自成.小組工作在大學(xué)生教育管理中的應(yīng)用研究[D].西北大學(xué)碩士學(xué)位論文,2010,3l-37.

[5]劉崇俊,隋樹霞.論小組工作在大學(xué)生輔導(dǎo)中的專業(yè)優(yōu)勢[J].福建論壇(社科教育版)2008,(8):177-178.