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隨著無線Wi-Fi技術(shù)的蓬勃發(fā)展，移動辦公逐漸成為各個企業(yè)的新興辦公模式，企業(yè)員工再也不用被線纜所束縛，可以輕松享受隨時隨地辦公的樂趣了。不過，對于IT運(yùn)維管理人員來說，無線Wi-Fi給他們帶來的可是幸福的煩惱，單單是如何部署無線AP的位置已經(jīng)讓他們吃不消了，更何況還有各種無線網(wǎng)絡(luò)緩慢、無線AP無法接入、非法AP等奇葩問題等著他們，實(shí)在是令人頭暈?zāi)X脹，企業(yè)的IT運(yùn)維管理人員急需一種方便、靈活、簡單、有效的信息管理平臺來幫助他們管控?zé)o線網(wǎng)絡(luò)。

而華為eSight Mobile就是這樣一款解決無線問題的神兵利器，eSight Mobile是華為為企業(yè)IT運(yùn)維管理人員量身打造的基于企業(yè)移動化的趨勢打造的通用信息管理平臺，它是一款可以安裝在移動終端上的APP，它可以讓運(yùn)維人員隨時隨地進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維，掌控網(wǎng)絡(luò)變得觸手可及。而作為PC版網(wǎng)管軟件eSight的補(bǔ)充，eSight Mobile提供了輕量化的安裝和更為廣泛的應(yīng)用，將助推更多企業(yè)進(jìn)入更低成本、更高效率的運(yùn)維新時代。它在滿足企業(yè)IT運(yùn)維管理人員全面管控?zé)o線網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)需求上，簡化了操作，提供了更人性化和更美觀的操作界面，使得企業(yè)IT運(yùn)維管理人員不需要經(jīng)過培訓(xùn)就可以快速上手。使用時，IT運(yùn)維管理人員可以通過Wi-Fi或者3G、4G網(wǎng)絡(luò)接入，快速獲取所需數(shù)據(jù)，方便隨時隨地掌握網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，進(jìn)行故障診斷和排查。華為eSight Mobile可以幫助企業(yè)IT運(yùn)維管理人員實(shí)現(xiàn)如下功能：

現(xiàn)場巡檢，用戶體驗(yàn)優(yōu)化：

新建Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)后不知網(wǎng)絡(luò)狀況如何，或者當(dāng)運(yùn)維人員想要提升用戶日常上網(wǎng)滿意度，變被動處理為主動運(yùn)維，就可以帶上eSight Mobile到各個樓層實(shí)地體驗(yàn)無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。eSight Mobile接入網(wǎng)絡(luò)之后，會優(yōu)先顯示當(dāng)前接入用戶，并通過關(guān)鍵指標(biāo)展示其體驗(yàn)情況。若發(fā)現(xiàn)有指標(biāo)異常則可以進(jìn)一步查看用戶詳情，了解這個用戶的所有無線網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，并查看優(yōu)化建議。根據(jù)優(yōu)化建議從用戶-到AP到AC逐層溯源，找到影響體驗(yàn)的優(yōu)化點(diǎn)。

用戶報障，一鍵排查：

用戶報障之后，可以基于用戶名稱、設(shè)備MAC地址等關(guān)鍵信息，迅速查找到這個用戶，然后進(jìn)行一鍵式診斷，排查從用戶、AP、交換機(jī)、AC、AAA服務(wù)器 端到端的故障所在，并提供故障原因和排障建議，指導(dǎo)用戶排除障礙。排除障礙之后，可以持續(xù)觀測用戶日志，確認(rèn)問題是否徹底解決。

從整體到局部，360度監(jiān)控：

主動監(jiān)控，關(guān)注整體無線健康度，如果出現(xiàn)異常，可以逐層下鉆至區(qū)域，挖掘到具體的故障點(diǎn)。比如從北京到朝陽區(qū)到國家會議中心到F1樓層，甚至更為細(xì)化的區(qū)域維度。

除了易用性，eSight Mobile還提供開放的平臺歡迎合作伙伴的加入。它采用開放的企業(yè)信息云平臺+移動APP的架構(gòu)，并配合華為強(qiáng)大的eSight管理平臺為企業(yè)運(yùn)維提供新的管理模式：

前端：企業(yè)信息云平臺，是華為建設(shè)的一個面向用戶的門戶網(wǎng)站，各企業(yè)可從云平臺實(shí)時獲取eSight相關(guān)資訊、在論壇上與華為工程師進(jìn)行技術(shù)交流，并能從云平臺的應(yīng)用商城獲取最新發(fā)布的App。它提供合作伙伴注冊認(rèn)證能力并提供App審核能力，符合規(guī)范的App可在云平臺中發(fā)布、推廣。

客戶端 ：eSight Mobile 平臺提供界面集成、單點(diǎn)登錄、消息推送、廣告注冊等開放的API接口并開源，方便各合作伙伴基于eSight Mobile平臺開發(fā)新的App。

后臺：作為eSight Mobile數(shù)據(jù)采集和分析的后臺，eSight管理平臺也將對外開放網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)的API接口，支持各合作伙伴利用強(qiáng)大的eSight管理能力一起構(gòu)建更豐富的移動運(yùn)維APP。

“高效便捷的移動化運(yùn)維模式正被企業(yè)運(yùn)維專家廣泛認(rèn)同。華為eSight Mobile大大提升了企業(yè)運(yùn)維的效率，給企業(yè)帶來了巨大的效益增長空間?！比A為交換機(jī)與企業(yè)通信產(chǎn)品線eSight總監(jiān)王志表示，“基于統(tǒng)一的開放平臺，華為和合作伙伴將攜手開發(fā)更多移動應(yīng)用，構(gòu)建開放合作共贏的生態(tài)圈，為企業(yè)運(yùn)維創(chuàng)造無盡可能和商業(yè)價值。”