倪雯 張利波

案例回顧

案例選自浙江省小學(xué)信息技術(shù)教材五年級(jí)下第四課《我型我秀》，知識(shí)目標(biāo)為掌握在幻燈片中插入文本框、藝術(shù)字和圖片的方法；學(xué)會(huì)合理設(shè)置文本框、藝術(shù)字、圖片格式。授課教師以《喜羊羊和灰太狼》動(dòng)畫片中角色為主角貫穿教學(xué)過(guò)程。以下為教學(xué)設(shè)計(jì)片段——

1. 修改藝術(shù)字，美化文本

師：懶羊羊也做了一份“自我介紹”，我們看看它做得怎么樣？

生：設(shè)置的藝術(shù)字效果很丑，文本沒(méi)有得到美化。

師：你對(duì)懶羊羊的介紹有什么修改意見(jiàn)？

生：設(shè)置藝術(shù)字形狀、設(shè)置文字格式等。

師：你能幫助它嗎？

教師進(jìn)行以下引導(dǎo)：

設(shè)置藝術(shù)字形狀：觀察選定藝術(shù)字后，查看藝術(shù)字工具欄的有關(guān)選項(xiàng)。

設(shè)置文本格式：如何設(shè)計(jì)Word文字格式。

2. 添加文本框

懶羊羊最討厭灰太狼了，所以它要求在自己的介紹里添加一句口號(hào)“打敗灰太狼！”

情況猜想

學(xué)生之前進(jìn)行藝術(shù)字修改操作，接著引入“添加‘打敗灰太狼！’”，學(xué)生會(huì)不會(huì)自覺(jué)地使用藝術(shù)字來(lái)添加這句口號(hào)呢？

事實(shí)上，教師的本意是引導(dǎo)學(xué)生使用文本框添加。

用“藝術(shù)字”這個(gè)方法不可以嗎？為什么要舍“藝術(shù)字”選“文本框”呢？還是兩者都可以？

如果藝術(shù)字和文本框都可以，則屬于并行操作。從注重多樣化操作角度，這樣的設(shè)計(jì)可以實(shí)現(xiàn)“藝術(shù)字”到“文本框”的操作過(guò)渡。但是，學(xué)生容易混淆“藝術(shù)字”和“文本框”的使用，因此并行設(shè)計(jì)并不可取。實(shí)際上，文本框偏重于內(nèi)容本身，而藝術(shù)字偏重設(shè)計(jì)，形態(tài)可靈活多變，外觀更加醒目。因此，若標(biāo)題字?jǐn)?shù)少又需要吸引眼球的設(shè)計(jì)，一般首選藝術(shù)字實(shí)現(xiàn)；字?jǐn)?shù)多的介紹性文字一般用文本框，此種情況藝術(shù)字無(wú)法替代。單從外觀效果看，小學(xué)生會(huì)更偏好藝術(shù)字。如何讓學(xué)生舍棄“好看”的藝術(shù)字改用“工整”的文本框呢？

我覺(jué)得可以從字?jǐn)?shù)上來(lái)鋪墊，比如加一段與懶羊羊有關(guān)的文字，如“懶羊羊養(yǎng)生秘籍”。這時(shí)存在兩種可能：一是學(xué)生先用藝術(shù)字實(shí)現(xiàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)用藝術(shù)字添加一段文字，不美觀或不合適。那用什么工具更適合？啟發(fā)學(xué)生思考和探索，引出文本框；二是尊重學(xué)生的操作選擇，允許使用藝術(shù)字或文本框，然后讓學(xué)生對(duì)操作結(jié)果進(jìn)行對(duì)比、篩選，引出最優(yōu)選擇——文本框。

案例聯(lián)想

之后與授課教師交流，他也認(rèn)為“添加文本框”這一環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)略顯生硬?？紤]學(xué)生文字輸入速度較慢，不得不通過(guò)削減文字?jǐn)?shù)量為學(xué)生留出足夠的時(shí)間完成后續(xù)操作。此外，他還認(rèn)為，應(yīng)該允許學(xué)生自由選擇藝術(shù)字、文本框（橫排或豎排）等手段來(lái)完成。

我也不排斥學(xué)生自由選擇藝術(shù)字或文本框來(lái)完成作品，但是“自由選擇”并不等同于“隨意選擇”。自由選擇的前提是學(xué)生理解藝術(shù)字與文本框的適用情況。其實(shí)，不單單藝術(shù)字、文本框，軟件中每個(gè)功能都有其存在的理由和使用區(qū)別。如果在教學(xué)中僅僅簡(jiǎn)單地“用”一下技術(shù)，而把技術(shù)所涵蓋的使用特性、效果忽略掉，那么勢(shì)必影響日后學(xué)生規(guī)范地使用技術(shù)，學(xué)生也就難以合理、合適地應(yīng)用技術(shù)。這就涉及信息技術(shù)教學(xué)中的操作規(guī)范了。

1. 操作規(guī)范的概念

何為操作規(guī)范？所謂規(guī)范是明文規(guī)定或約定俗成的標(biāo)準(zhǔn)。信息技術(shù)操作規(guī)范一般沒(méi)有明文規(guī)定，但其包含或隱含了規(guī)范。狹義的操作規(guī)范指在信息技術(shù)操作過(guò)程中，能夠區(qū)分工具與對(duì)象，并合理選擇相關(guān)工具或?qū)ο?，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑O(shè)置與操作等。廣義的操作規(guī)范是指在信息技術(shù)學(xué)習(xí)中，能區(qū)分與操作相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)、對(duì)象、內(nèi)容等，并做到操作流程與習(xí)慣的規(guī)范化。前者是內(nèi)涵，后者是外延。操作規(guī)范具有以下特點(diǎn)：對(duì)教師來(lái)說(shuō)，操作規(guī)范是無(wú)形的、長(zhǎng)期的；對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，操作規(guī)范是無(wú)痕的、長(zhǎng)久的。因此，在教學(xué)過(guò)程中，教師需要留意并刻意地顯現(xiàn)操作規(guī)范。

2. 操作規(guī)范的體現(xiàn)

（1）操作術(shù)語(yǔ)的規(guī)范性

每門學(xué)科都有其獨(dú)特的語(yǔ)言規(guī)范，信息技術(shù)學(xué)科的專業(yè)術(shù)語(yǔ)具有獨(dú)特性，而正確的操作術(shù)語(yǔ)是規(guī)范學(xué)習(xí)信息技術(shù)的前提。其一，教師要讓學(xué)生明白什么是“下拉菜單”，什么是“快捷菜單”，什么是“對(duì)話框”，什么是“選項(xiàng)卡”，等等；同時(shí)也要讓學(xué)生明確什么是“單擊”，什么是“拖曳”等。其二，信息技術(shù)學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的英語(yǔ)名詞，如Office、Photoshop、PowerPoint等，這類名詞的規(guī)范性不僅需要體現(xiàn)在正確的發(fā)音、大小寫等細(xì)節(jié)，而且需要規(guī)范地還原單詞與所學(xué)內(nèi)容的前后聯(lián)系。規(guī)范的操作術(shù)語(yǔ)是規(guī)范地表述、規(guī)范地操作的前提。

（2）操作對(duì)象的規(guī)范性

熟知操作術(shù)語(yǔ)只是規(guī)范操作的起點(diǎn)。要實(shí)現(xiàn)真正的操作規(guī)范，了解操作對(duì)象的規(guī)范性必不可少。操作對(duì)象的規(guī)范性既要了解名稱、術(shù)語(yǔ)的不同，又要清楚操作對(duì)象的適用范圍。比如，文本框、藝術(shù)字的本質(zhì)就是圖片，兩者相同之處在于：文本框中可輸入文字，藝術(shù)字中也可以輸入文字。但區(qū)別也是顯而易見(jiàn)的，藝術(shù)字是在傳統(tǒng)的字體上進(jìn)行了創(chuàng)意性的自然美化。一般情況下，用藝術(shù)字輸入字?jǐn)?shù)較少。比如制作電腦小報(bào)，一般選用藝術(shù)字寫標(biāo)題，字?jǐn)?shù)少，美化效果更吸引人，正文一般選用文本框，字?jǐn)?shù)多，無(wú)需特別美化。正確地認(rèn)識(shí)操作對(duì)象是合理使用操作規(guī)范的重要環(huán)節(jié)，也是揣摩軟件設(shè)計(jì)規(guī)范的一種有效方法。

（3）操作表述的規(guī)范化

信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生通過(guò)信息技術(shù)課程的學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)信息交流。每門學(xué)科的學(xué)習(xí)過(guò)程中，必然會(huì)伴隨交流與表達(dá)。信息技術(shù)學(xué)科的專業(yè)性也要求學(xué)生規(guī)范地表述操作過(guò)程，比如將“點(diǎn)”規(guī)范地說(shuō)為“單擊”，將Excel“黑色的十字形”規(guī)范地說(shuō)成“填充柄”，將Flash中的“格”規(guī)范地說(shuō)成“幀”。規(guī)范的表述肯定需要對(duì)應(yīng)規(guī)范的動(dòng)詞，如同樣對(duì)一個(gè)文件夾進(jìn)行操作，雙擊與兩次單擊的結(jié)果是不盡相同的。雙擊的結(jié)果是打開(kāi)文件夾，而兩次單擊的結(jié)果是對(duì)這個(gè)文件夾進(jìn)行重命名操作。教師要幫助學(xué)生掌握術(shù)語(yǔ)表達(dá)的規(guī)律，形成相對(duì)穩(wěn)定的術(shù)語(yǔ)表達(dá)方式，從而規(guī)范地進(jìn)行操作表述。

（4）操作方式的規(guī)范化

信息技術(shù)的發(fā)展規(guī)律如同語(yǔ)言的發(fā)展規(guī)律。結(jié)構(gòu)化、線性式的操作模式慢慢地會(huì)被發(fā)散式的操作模式取而代之。但細(xì)細(xì)品味，仍然可以總結(jié)歸納某些共性的操作流程。比如要進(jìn)行某一個(gè)操作，需要先執(zhí)行選定操作，選定一個(gè)文件夾、部分文章內(nèi)容、整張圖片等；粘貼前必須先進(jìn)行復(fù)制等。操作流程很大程度上體現(xiàn)了軟件設(shè)計(jì)者的意志，看起來(lái)如此簡(jiǎn)單又死板的操作過(guò)程，其實(shí)印證了一般操作習(xí)慣?；蛟S，未來(lái)的操作流程會(huì)更加多元，也可能會(huì)打破既定的條條框框，如現(xiàn)今的平板電腦出現(xiàn)了用手指操作替代鼠標(biāo)的革命性改變。因此，操作流程的規(guī)范化并非讓學(xué)生按軟件說(shuō)明書來(lái)非常死板地照做，還需引導(dǎo)學(xué)生思考更為方便快捷、符合操作習(xí)慣的人性化操作方式。

（5）操作習(xí)慣的規(guī)范性

信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)操作”提出這樣的要求：學(xué)生要合乎規(guī)范地使用網(wǎng)絡(luò)等媒介發(fā)布信息、表達(dá)思想?！昂虾跻?guī)范”更多地體現(xiàn)了學(xué)習(xí)者遵守與尊重信息技術(shù)學(xué)習(xí)范疇相關(guān)的明文規(guī)定，這樣的法律意識(shí)來(lái)源于外界的約束。真正形成操作習(xí)慣的規(guī)范性更多地依靠學(xué)習(xí)者的自律，一種尊重社會(huì)規(guī)范的自律。

（作者單位：浙江慈溪職業(yè)高級(jí)中學(xué) 浙江慈溪實(shí)驗(yàn)中學(xué)）