王玉
編者按:
一場前所未有的變化正在中國市場醞釀。
隨著技術革新和新消費主流的出現(xiàn),有兩股力量驅(qū)動著行業(yè)革新:行業(yè)邊界的消失、新創(chuàng)業(yè)潮。行業(yè)的創(chuàng)新與顛覆變得更加頻繁。
不同維度的競爭開始了,無數(shù)過去不可想象的產(chǎn)業(yè)跨界、嫁接、組合、創(chuàng)新,都開始出現(xiàn)。新競爭者根本不在昔日領導者熟悉的地盤上進攻,而是直接創(chuàng)造新地盤。
這意味著什么?領先者的先發(fā)優(yōu)勢不復存在,甚至可能成為其前行的最大障礙。打破行業(yè)僵局的,往往是那些不拘一格、具備“閱讀時代”功能的挑戰(zhàn)者。他們是破局者,用網(wǎng)絡技術等各種手段,驅(qū)動各行各業(yè)向著深度和廣度進軍。
時代賦予他們機會,但同時,在這個充滿了不確定性的轉(zhuǎn)型期,他們的創(chuàng)新之路很可能不那么一帆風順。他們會面臨什么樣的挑戰(zhàn)?又將取得什么樣的突破?
這是《銷售與市場》需要見證和研究的最新營銷課題。
從本期開始,本刊將持續(xù)跟蹤研究這樣一家創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)平臺——121創(chuàng)業(yè)在線的市場實踐,這家集合了互聯(lián)網(wǎng)PC端、微營銷、APP移動端以及線下創(chuàng)業(yè)店的企業(yè),在如火如荼的創(chuàng)業(yè)平臺市場,開啟了別開生面的創(chuàng)新顛覆歷程。呈現(xiàn)并剖析其發(fā)展中的創(chuàng)新、考驗與得失,尋找規(guī)律,是我們要努力的方向。
“購物上淘寶,聊天上微信,搜索用百度,創(chuàng)業(yè)找121!”這句戰(zhàn)意十足的話,讓記者瞬間對眼前這位青年企業(yè)家刮目相看。壹貳壹財富網(wǎng)絡科技有限公司(以下簡稱121)董事長陳正佳1977年出生,看起來只有30歲出頭,精神很好,性格平易,談起感興趣的創(chuàng)業(yè)話題神采飛揚。
創(chuàng)業(yè)者雖然各有不同,但有一點是相似的,他們都是機會思維者。大學畢業(yè)之后,陳正佳因偶然機會進入建筑裝飾行業(yè),花了7年的時間,從一個普通的銷售員成長為公司銷售總監(jiān)。在摸透這個行業(yè)之后,他毫不猶豫地辭職開始創(chuàng)業(yè),當年成為三棵樹涂料的最優(yōu)秀代理商之一。房地產(chǎn)行業(yè)的式微波及建筑裝飾行業(yè)等相關產(chǎn)業(yè),相當大的一群人日子開始不好過起來,這卻給了陳正佳一絲靈感:從事房地產(chǎn)相關行業(yè)這群人的出路在哪里?如果轉(zhuǎn)行能做什么?同樣的問題出現(xiàn)在服裝、鞋帽、加油站等等,如果抓住了這類人的創(chuàng)業(yè)需求,會是一個多么龐大的市場?這便是121創(chuàng)業(yè)平臺創(chuàng)立的初衷。
中國創(chuàng)業(yè)招商市場一直存在著巨大的供需,據(jù)美國某公司近日發(fā)布的一份調(diào)查報告顯示,近九成中國人對創(chuàng)業(yè)持積極態(tài)度,62%的中國受訪者想開創(chuàng)自己的事業(yè),均遠高于國際平均水平。百度搜索“創(chuàng)業(yè)平臺”,可以找到1億個相關詞條。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站五花八門,各類招商條目更是讓人目不暇接。
那么,作為一個后起之秀,121創(chuàng)業(yè)在線如何從創(chuàng)業(yè)平臺叢林里殺出重圍?
定位:聚焦草根“長尾”
“相比其他創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站,我們更草根?!标愓堰@樣介紹。星星之火,可以燎原。草根不是貶義詞,草根雖然錢不多,但量足夠大。
陳正佳把121創(chuàng)業(yè)在線的目標創(chuàng)業(yè)者分為幾類:一是大學畢業(yè)生;二是退伍軍人;三是想做點小投資的公司中高層管理者;四是身體健康的退休人員,有時間和閑錢;五是因行情下滑而必須轉(zhuǎn)行的傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者,如建筑裝飾材料行業(yè);六是不愿意天天上班的城中村或農(nóng)村子女。在我們身邊有很多這樣的人,他們雖然沒有太多錢,做不了大投資,但拿出一二十萬元做點小生意還是非常樂意的。一些小成本招商項目很容易打動他們,比如燒烤店、奶茶店等?!鞍阉麄兙酆掀饋恚@個量大得不得了!”陳正佳興奮地盤算。
這與美國人克里斯·安德森提出的長尾理論不謀而合:只要基數(shù)足夠大,需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場份額可以和那些少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大,即眾多小市場匯聚可產(chǎn)生與主流相匹敵的市場能量?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,是關注“長尾”、發(fā)揮“長尾”效益的時代。
市場基礎有了,但問題是,創(chuàng)業(yè)者為什么選你?在海量信息時代,消費者的鼠標可能根本找不到你的鏈接。
“你的市場占有率取決于你能幫用戶解決多少痛點?!标愓呀忉屨f,“121創(chuàng)業(yè)在線對所有的創(chuàng)業(yè)者免費,反過來,會對招商的企業(yè)有嚴格要求:一是企業(yè)要規(guī)范,二是招商項目門檻低,三是所在行業(yè)符合未來發(fā)展趨勢。這對應的是創(chuàng)業(yè)者視角:賺錢是否合法,能不能進去賺錢,能否一直賺到錢?!闭f到底,互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)需要為客戶做好減法。作為一個創(chuàng)業(yè)招商平臺,121創(chuàng)業(yè)在線并不是一個簡單的貨架,來者不拒,讓消費者自己選產(chǎn)品,而是由平臺先為創(chuàng)業(yè)者過濾下來優(yōu)質(zhì)的項目,一個細分行業(yè)通常只有一家招商企業(yè)項目(不同級別可以有多家,比如10萬元的項目和50萬元的項目,不會產(chǎn)生沖突),幫創(chuàng)業(yè)者做好挑選工作。
為創(chuàng)業(yè)者進行項目篩選,這只是121創(chuàng)業(yè)在線所呈現(xiàn)的基礎服務功能。創(chuàng)業(yè)是脆弱的,一項調(diào)查顯示,國內(nèi)每100家創(chuàng)業(yè)企業(yè)中只有20—30家可以熬過1年,而熬過3年的企業(yè)只占這其中的30%;如今流行的大學生創(chuàng)業(yè),其失敗率更是高達99%。一錘子買賣顯然不是121創(chuàng)業(yè)在線要走的套路,那么,創(chuàng)業(yè)要如何落地?
創(chuàng)業(yè)店:農(nóng)村包圍城市
“我們走的是農(nóng)村包圍城市的路線,以縣為單位開創(chuàng)業(yè)店?!标愓颜f。
創(chuàng)業(yè)有三個重要關注點:一是機會,二是低門檻,三是正向循環(huán)。第三點非常關鍵,很多創(chuàng)業(yè)者敗就敗在沒有達成正向循環(huán),讓項目中途夭折。正向循環(huán)如何實現(xiàn)?相對于草根來說,創(chuàng)業(yè)過程中的細枝末節(jié)足以讓他們暈頭轉(zhuǎn)向。因此,121準備把創(chuàng)業(yè)店開在離創(chuàng)業(yè)者更近的地方,為處于迷茫期的無基礎或低基礎的創(chuàng)業(yè)者及微型、小型創(chuàng)業(yè)項目提供更有針對性的輔導與支持。陳正佳認為,創(chuàng)業(yè)不是獨自拼搏,在創(chuàng)業(yè)的路上,大家抱成團,一起把事情做好。這才是121的創(chuàng)業(yè)理念。
為做到這一點,121創(chuàng)業(yè)平臺選擇設立線下121創(chuàng)業(yè)體驗店,采用縣級創(chuàng)業(yè)店—市、區(qū)級創(chuàng)業(yè)服務中心及121創(chuàng)業(yè)者俱樂部—一級城市121分公司—北京總部的垂直管理模式,結(jié)合線上官網(wǎng)及群主機制與創(chuàng)業(yè)者做面對面的溝通與服務。
咖啡店、茶社、健身房、中高檔餐廳、房屋中介所等都是創(chuàng)業(yè)店的發(fā)展方向。不過,表面上看創(chuàng)業(yè)店是給潛在創(chuàng)業(yè)者呈現(xiàn)各類招商項目信息,實際上它的價值更多體現(xiàn)在交互。
其一,創(chuàng)業(yè)店每周會舉辦一次10—20人的沙龍,沙龍由創(chuàng)業(yè)店老板組織,創(chuàng)業(yè)者或潛在創(chuàng)業(yè)者參與,這些人定期交流創(chuàng)業(yè)心得體會、項目運營經(jīng)驗,必要時,企業(yè)會給予一定的培訓輔導。
其二,建立創(chuàng)業(yè)群,將有創(chuàng)業(yè)理念的QQ、微信等社交平臺的創(chuàng)業(yè)群群主集合起來,與當?shù)氐膭?chuàng)業(yè)實體店進行交互合作。以創(chuàng)業(yè)店為點,讓想創(chuàng)業(yè)的人線上線下互動起來。
其三,企業(yè)以省為單位,每月不定期舉辦一場創(chuàng)投分享交流活動,由創(chuàng)業(yè)店組織上百名創(chuàng)業(yè)者與十幾家企業(yè)面對面交流,通過會議營銷的模式,實現(xiàn)項目對接。
線上121創(chuàng)業(yè)在線在線、線下創(chuàng)業(yè)體驗店,通過APP移動端和百度直達號建立創(chuàng)業(yè)店,完成線上線下資源數(shù)據(jù)的流通與整合,實現(xiàn)全程O2O商業(yè)模式的建立。這種系統(tǒng)化、集成連鎖式服務的大商家和信息平臺確實是當前形式單一的創(chuàng)業(yè)招商市場所亟須的,但這種商業(yè)模式是否具有可操作性?全國有多少個縣?2862個。就算不考慮一些邊遠省市,一個省一個省地開創(chuàng)業(yè)店,這得多大的資源投入?
“我的構(gòu)想是,創(chuàng)業(yè)店是不是可以玩眾籌?比如10個人,每人出5000元開個創(chuàng)業(yè)店,不用專門弄個門面,可以把咖啡廳老板拉過來,做一個創(chuàng)業(yè)主題的咖啡廳,墻上貼上海報,大家周末就到這個地方開個小型沙龍,一起聊聊創(chuàng)業(yè)的故事。很多靈感的火花就在談笑中產(chǎn)生?!标愓颜f。這一點正是契合121的創(chuàng)業(yè)理念,創(chuàng)業(yè)一定要有分享的心態(tài),愿意在幫助他人的同時,順便成就自己。就像陳正佳說的那樣,“121本身就是一個創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)”。
合作運營,利益分成,這是創(chuàng)業(yè)店的生存模式。創(chuàng)業(yè)店老板組織沙龍,交流經(jīng)驗,推薦創(chuàng)業(yè)者參與項目對接會。如果項目對接成功,121創(chuàng)業(yè)在線會把50%的收入轉(zhuǎn)給創(chuàng)業(yè)店老板,30%給玩微信和粉絲經(jīng)濟的創(chuàng)業(yè)群群主。群主依靠吸納、管理創(chuàng)業(yè)者為自己贏取積分以提高自己的權限,來吸納、管理更多的創(chuàng)業(yè)者。最終實現(xiàn)一個良性循環(huán)。
陳正佳一點也不在意被合作伙伴攤薄的利潤,“實際上,前期我們沒有考慮自己賺錢,我們希望通過這個模式,建立與千千萬萬創(chuàng)業(yè)者的關系,在他們身上深挖需求,我最終的贏利模式,是大數(shù)據(jù)!”他笑著說。
(編輯:藍 天 spellingqiu@163.com)