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節(jié)日期間要注意的理賠技巧

2015-03-12 22:03:11梁霄哮
人民交通 2015年2期
關(guān)鍵詞:報(bào)案投保車主

■文/梁霄哮

春節(jié)即將到來,特整理出在節(jié)日期間應(yīng)注意保險(xiǎn)理賠事項(xiàng),供大家參考:

鞭炮“炸傷”汽車需第三方證明

煙花爆竹炸壞了汽車,保險(xiǎn)公司可以理賠,但是車主要有第三方證據(jù)即必須抓住肇事者。理賠的條件是:首先,車主必須對(duì)汽車投有車損險(xiǎn),車損險(xiǎn)里有一條規(guī)定被保險(xiǎn)車輛因火災(zāi)、爆炸等原因造成車輛損失,保險(xiǎn)公司要負(fù)賠償責(zé)任。煙花爆竹的傷害屬于此類。但此項(xiàng)同樣設(shè)了30%的免賠率。也就是說,保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償?shù)?,確實(shí)無法找到第三方的,保險(xiǎn)公司予以賠償,但在符合賠償規(guī)定的范圍內(nèi)實(shí)行絕對(duì)免賠率。

車輛拋錨勿私自處理

車輛拋錨后車主應(yīng)迅速報(bào)案,由保險(xiǎn)公司委托專業(yè)的汽車拖救公司救險(xiǎn)。萬一在拖救過程中發(fā)生事故,可由專業(yè)施救公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但如果車主私自解決,可能發(fā)生二次事故甚至翻車,這類損失保險(xiǎn)公司是不賠的,因?yàn)檐囯U(xiǎn)條款的保障對(duì)象是處于安全運(yùn)行狀態(tài)的汽車。所以車主在車輛拋錨后,勿自行解決,應(yīng)立即給車輛投保的保險(xiǎn)公司打電話報(bào)案。

車輛勿超出保險(xiǎn)行駛區(qū)域

車輛出險(xiǎn)后,應(yīng)采取相應(yīng)的措施或及時(shí)修理,特別是在遇到會(huì)影響其他配件使用的情況時(shí),可要求保險(xiǎn)公司給予拖車費(fèi),采取一定的補(bǔ)救措施,否則,由此造成的擴(kuò)大損失部分,保險(xiǎn)公司不予理賠。

車輛在保險(xiǎn)公司投保時(shí),保險(xiǎn)合同上都會(huì)有關(guān)于限制行駛區(qū)域的條款和免賠條款。有些地方的保險(xiǎn)公司規(guī)定自駕車出游前必須加保“中國境內(nèi)險(xiǎn)”,否則保險(xiǎn)公司不予理賠。滬上保險(xiǎn)公司的條款則大都是全國通賠,即便如此,“行駛區(qū)域”對(duì)于保費(fèi)和理賠仍有所影響。因此,車主在投保相關(guān)車險(xiǎn)時(shí),不能光看保費(fèi)是否打了折扣,還要了解日后的保險(xiǎn)權(quán)益是否受到影響。經(jīng)常駕車去外地的車主,還可以考慮加保一個(gè)“不計(jì)免賠條款”。

車輛未核損擅自修復(fù)不賠

車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后,要由保險(xiǎn)公司核定損失、拍照確定,沒有通過保險(xiǎn)公司核定的,車主不能擅自對(duì)車輛進(jìn)行修理。車主私修后,保險(xiǎn)公司有權(quán)對(duì)車輛重新核定,甚至拒絕賠償。車輛在異地出險(xiǎn)時(shí),正確的做法是請(qǐng)當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司的定損員推薦一些修理水平高、且與保險(xiǎn)公司有合作協(xié)議的修理廠家。

車輛出車禍慎選私了

車輛拋錨應(yīng)迅速報(bào)案,由保險(xiǎn)公司委托專業(yè)的施救公司救險(xiǎn)。萬一發(fā)生事故,可由專業(yè)施救公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但如果車主私自解決,可能發(fā)生再次撞擊,甚至翻車,這類損失保險(xiǎn)公司是不賠的,因?yàn)檐囯U(xiǎn)條款的保障對(duì)象是處于安全運(yùn)行狀態(tài)的汽車。

出險(xiǎn)時(shí)車主選擇私了要慎重。如果沒有保險(xiǎn)公司的定損證明,即使當(dāng)?shù)亟痪块T能給予事故證明,保險(xiǎn)公司也不能全面了解事故的大概,無法計(jì)算理賠額。如果事故中理賠額較小,僅僅是程度較輕的剮擦,選擇私了還是比較明智的。因?yàn)楸kU(xiǎn)期內(nèi)無理賠記錄,續(xù)保時(shí)可享保費(fèi)優(yōu)惠。該人士建議,異地出險(xiǎn)時(shí)是否選擇私了,車主最好先自己盤算一下,怎么劃算就怎么解決。

以上就是為您歸納的春節(jié)期間最易出現(xiàn)的五種車禍的應(yīng)對(duì)方法,在出事故后,建議車主給所投保的保險(xiǎn)公司打電話咨詢理賠事宜,畢竟每個(gè)保險(xiǎn)公司的理賠條件是不一樣的。所以不管您是停車還是開車都應(yīng)該加倍注意,因?yàn)檎l都不愿意看見自己的愛車“受傷”。

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