安艷茹

摘 要：隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及存儲(chǔ)技術(shù)的飛速發(fā)展，公司的信息資源也在日益增加，眾多種類的信息資源都是以一種零散的、孤立的狀態(tài)存在著，相互之間缺乏聯(lián)系。針對(duì)公司目前多數(shù)IT 系統(tǒng)的信息資源管理分散，數(shù)據(jù)資源難于被訪問(wèn)和共享，服務(wù)只具備簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)查詢且資源定位能力薄弱的現(xiàn)狀，對(duì)現(xiàn)有信息服務(wù)模式進(jìn)行了分析，提出了基于信息資源整合和統(tǒng)一搜索模型，實(shí)現(xiàn)資源的跨庫(kù)檢索、統(tǒng)一顯示和二次檢索等功能來(lái)解決目前公司數(shù)據(jù)檢索中遇到的種種困難。

關(guān)鍵詞：信息服務(wù) 資源整合 統(tǒng)一搜索 信息資源

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）12（c）-0242-01

公司經(jīng)過(guò)多年的信息化建設(shè)、創(chuàng)新造就了大批類型多樣化、分布異構(gòu)化的應(yīng)用系統(tǒng)，這些應(yīng)用系統(tǒng)的信息資源管理分散、共享困難，形成彼此隔離的信息孤島。如何集成、組織和管理眾多應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)字資源，統(tǒng)一各個(gè)資源的信息格式，屏蔽分布的各系統(tǒng)間的差別，為用戶提供快速并發(fā)的跨庫(kù)檢索服務(wù)，是公司信息化建設(shè)亟待解決的問(wèn)題。

1 設(shè)計(jì)思路

目前公司內(nèi)部已經(jīng)形成了多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、PDM系統(tǒng)、MES系統(tǒng)等，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間在應(yīng)用或數(shù)據(jù)等層面上是彼此分離的，它們分別采用了不同的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)以及使用了不同的應(yīng)用開發(fā)技術(shù)，各系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯不同且在建設(shè)上沒(méi)有遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。因此，首先要實(shí)現(xiàn)信息整合，需要靈活高效地從各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中抽取數(shù)據(jù)，填充數(shù)據(jù)，并使之與應(yīng)用系統(tǒng)同步，完成其數(shù)據(jù)集成，其中采用的重要技術(shù)是ETL，即數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換和加載可以在數(shù)據(jù)集成的過(guò)程中保證數(shù)據(jù)的一致、解決數(shù)據(jù)沖突、進(jìn)行有效的元數(shù)據(jù)管理等一系列問(wèn)題。其次建立統(tǒng)一檢索平臺(tái)，對(duì)不同應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)源的整合，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的無(wú)縫鏈接，用戶只需一個(gè)檢索指令，在一個(gè)統(tǒng)一的界面上一次查詢所需信息，將不同類型、不同結(jié)構(gòu)、不同環(huán)境、不同用法的各類數(shù)據(jù)庫(kù)納入統(tǒng)一檢索系統(tǒng)，使用戶能方便、高效地獲取所需信息。

2 實(shí)現(xiàn)方案

使用人員在搜索信息時(shí)，不僅希望能夠找到信息，而且能從豐富多樣的信息中迅速找出所需要的信息。從這一點(diǎn)考慮，統(tǒng)一檢索系統(tǒng)不僅要有廣泛的信息內(nèi)容，而且這些內(nèi)容是經(jīng)過(guò)組織、篩選后選擇出來(lái)的對(duì)用戶需求價(jià)值高的信息，這樣才能保障提供有效的信息檢索服務(wù)。具體信息資源整合與統(tǒng)一檢索平臺(tái)模型如圖1所示。

（1）數(shù)據(jù)層。

我公司是科研、生產(chǎn)一體化的大型制造企業(yè)，擁有數(shù)量繁多的各類應(yīng)用系統(tǒng)，特別是在PDM、MES、門戶、OA等系統(tǒng)中蘊(yùn)含數(shù)量巨大的專業(yè)文檔、數(shù)模文件、管理規(guī)定等海量數(shù)據(jù)。通過(guò)建立底層數(shù)據(jù)交換平臺(tái)來(lái)聯(lián)系橫貫整個(gè)企業(yè)的異構(gòu)系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)源等，完成企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)無(wú)縫共享和交換的需要。

（2）數(shù)據(jù)整合層。

數(shù)據(jù)整合是企業(yè)應(yīng)用集成的重要環(huán)節(jié)，ETL負(fù)責(zé)將分布的、異構(gòu)數(shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)，如關(guān)系數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)文件等抽取到臨時(shí)中間層后進(jìn)行清洗、轉(zhuǎn)換、集成，最后加載到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或數(shù)據(jù)集中，成為聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)。這樣可以使更多的人更充分地使用已有數(shù)據(jù)資源，減少資料收集、數(shù)據(jù)采集等重復(fù)勞動(dòng)和相應(yīng)費(fèi)用，從而滿足用戶提取和轉(zhuǎn)換大量數(shù)據(jù)的需要。

（3）業(yè)務(wù)層。

業(yè)務(wù)層通過(guò)采集和索引子系統(tǒng)、信息加工處理子系統(tǒng)、個(gè)性化子系統(tǒng)、配置統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)等系統(tǒng)來(lái)提供業(yè)務(wù)信息集成服務(wù)。采集和索引子系統(tǒng)采用分布式異構(gòu)訪問(wèn)技術(shù)和知識(shí)庫(kù)技術(shù)，集成多種數(shù)據(jù)源驅(qū)動(dòng)，可訪問(wèn)任何一種半結(jié)構(gòu)化以及關(guān)系型數(shù)據(jù)，從這些資源獲取信息內(nèi)容，并對(duì)所有內(nèi)容建立索引。信息加工處理子系統(tǒng)提供分析工具，這些工具不僅能分析數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)還能分析現(xiàn)有的網(wǎng)頁(yè)信息，并將信息以易用的形式再現(xiàn)給用戶；個(gè)性化子系統(tǒng)提供先進(jìn)的移動(dòng)搜索方式，通過(guò)用戶名、密碼方式登錄來(lái)為信息用戶提供個(gè)性化服務(wù)，幫助用戶簡(jiǎn)單準(zhǔn)確直觀的獲取內(nèi)容和信息；配置統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)提供豐富的基于Web的管理界面，用于創(chuàng)建、配置和管理搜索集合，監(jiān)測(cè)和控制系統(tǒng)的組成部分，提供大多數(shù)數(shù)據(jù)資源的配置信息，用戶“按需索求”，在線自動(dòng)更新資源配置信息，確保資源的有效訪問(wèn)。

（4）表示層。

用戶搜索的體驗(yàn)異常重要，要符合流行的Google，百度展現(xiàn)要求為展現(xiàn)基礎(chǔ)，以企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用為搜索界定范圍，以應(yīng)用產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為搜索目標(biāo)，以企業(yè)的所有員工為搜索服務(wù)的提供對(duì)象。因此，要按橫跨企業(yè)內(nèi)部多業(yè)務(wù)域、多應(yīng)用的核心級(jí)別項(xiàng)目來(lái)提供不同的展現(xiàn)模版供其調(diào)用。

3 結(jié)語(yǔ)

目前，公司信息化資源的飛速增長(zhǎng)給用戶帶來(lái)了豐富的資源，但同時(shí)也給公司資源檢索系統(tǒng)提出了更高的要求。為提高用戶的檢索效率，提升信息化服務(wù)質(zhì)量，設(shè)計(jì)了信息資源整合與統(tǒng)一檢索平臺(tái)模型，提供系統(tǒng)的相應(yīng)功能，能夠便捷的將各類信息呈現(xiàn)給各級(jí)用戶，改變了以往系統(tǒng)建設(shè)多年用戶缺乏體驗(yàn)的情況。同時(shí)，這種信息服務(wù)模式降低了使用門檻，提高了操作友好度，解決了檢索效率低的問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)

[1] 樸巖，陳遠(yuǎn)平，及俊川.基于統(tǒng)一搜索的信息服務(wù)平臺(tái)[J].計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用，2010，19（11）：132-138.

[2] 王慶恒，馬自衛(wèi)，李高虎.統(tǒng)一檢索服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)的研究與實(shí)現(xiàn)[J].現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù)，2010，191（4）：18-23.

[3] 張宏偉，齊明明.基于元數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的統(tǒng)一檢索系統(tǒng)研究[J].圖書館學(xué)刊，2014，36（9）：19-21.endprint