□南橋

領(lǐng)導(dǎo)力：沒人看著，也做對(duì)的事

□南橋

曾經(jīng)參加過一次項(xiàng)目管理會(huì)議，主持人笑著說，他應(yīng)該最擅長(zhǎng)項(xiàng)目管理，因?yàn)樗诩遗判械诙?，總?“in the middle of everything”。我在家是老小，上面有哥哥姐姐，凡事不用多操心，所以我是一個(gè)最不適合當(dāng)頭兒的人。我在俄克拉荷馬的時(shí)候，單位領(lǐng)導(dǎo)招聘，我都沒有參加，一來我自認(rèn)為沒有什么領(lǐng)導(dǎo)魅力，二來我想少去開點(diǎn)會(huì)，留些精力多寫寫文章出出書什么的。我總認(rèn)為這些才是正事，其他都是浮云，充其量只是謀生手段。

后來得州的單位找我做Director職位。面試的時(shí)候，招聘小組的人問我如何領(lǐng)導(dǎo)。我當(dāng)時(shí)并沒有搬家的強(qiáng)烈沖動(dòng)，但是礙于情面，覺得不來不好，便說這是我的弱點(diǎn)，我不善于領(lǐng)導(dǎo)，也不喜歡管人。真逼我找一套說辭，只能說我信奉無為而治。這是面試的自殺行為，目的是給自己一個(gè)臺(tái)階，給他人一個(gè)交代，免得跑去做得累、不開心，還要傷筋動(dòng)骨全家拔寨出發(fā)（果然，因?yàn)槭?/p>

了朋友圈子，我的兩個(gè)孩子在此后的半年內(nèi)幾乎一直在怪罪我）。

真是有心栽花花不開，無意插柳柳成行。也不知道我的話究竟哪里說對(duì)了，后來他們還是決定要我。我在電話里跟招聘委員會(huì)的人說:“你肯定嗎?我可說了，管理是我的弱項(xiàng)?！焙髞砺?lián)絡(luò)再三，說了幾次“你肯定我是你們要找的人嗎?”對(duì)方的立場(chǎng)一直沒有松動(dòng)。這事兒實(shí)在是活見鬼。

為什么有這些顧慮?我在美國(guó)待過多年，多多少少也做過項(xiàng)目管過人，也并非一紙空白，但我通過不同渠道了解到，新單位下屬的水平不在我之下，在單位口碑都不錯(cuò)，其中一個(gè)學(xué)歷還比我高，過去自己做過Director，在學(xué)校移動(dòng)學(xué)習(xí)紅火的時(shí)候，他成天風(fēng)風(fēng)火火地在全國(guó)各地演講，口才很棒。兄弟的英語(yǔ)都不是母語(yǔ)，大家文化也不大相同，我拿什么鎮(zhèn)住他們，難道是靠文學(xué)翻譯嗎?

快一年過去了，我發(fā)現(xiàn)我過慮了，工作雖復(fù)雜，關(guān)系倒簡(jiǎn)單。部門同事對(duì)我非常尊重，什么事情都主動(dòng)來跟我講，幫我熟悉環(huán)境，絲毫沒有給自己留一手，到時(shí)候給我難堪的感覺。我剛來的時(shí)候，不巧我們這一塊事情特多，我根本沒有適應(yīng)期，基本上一來就要應(yīng)對(duì)非常復(fù)雜的局面。他們說我是 “對(duì)著消防龍頭在喝水”（意思是短時(shí)間內(nèi)要消化大量信息），他們處處幫忙，事情該攬則攬，從未有讓我難堪的時(shí)候。比如他們?nèi)グ菰L老師，也讓我一起去，好讓我盡快熟悉環(huán)境，而非制造信息不透明，讓我云里霧里。

圣誕節(jié)的時(shí)候，頭兒跑過來說，我們真幸運(yùn)你來了，你這兩

個(gè)同事在你手下干得都挺快樂。你用的是什么辦法?我啞口無言。我不知道自己用了什么辦法，只曉得我們幾個(gè)人成了哥們兒，一有事情就一起商量。事實(shí)上我覺得他們對(duì)我的扶持遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的所謂“領(lǐng)導(dǎo)”。當(dāng)然，我也很尊重他們。我相信《驅(qū)動(dòng)力》一書里說的，激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力，靠的是給人目標(biāo)、自治和掌握，沒有必要盯在別人背后看著人家的一舉一動(dòng)。這套信念在多大程度上落實(shí)為我的行為，我說不好。

在更大程度上是因?yàn)槲疫@兩位同事素質(zhì)很高，我們一起工作才如此開心。例如，后來我發(fā)現(xiàn)，其中一位同事也申請(qǐng)過我現(xiàn)在的職位，但有意思的是，后來要的是我。他就非常優(yōu)雅地接受了這個(gè)現(xiàn)實(shí)，扶持我做我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)所做的任何事。從這里我深刻地了解到美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)奧秘。起先事情不明朗的時(shí)候，大家都可以盡力去爭(zhēng)，一旦有了秩序，他們便一是一，二是二，很少在背后搗鬼。所謂民主，也正是這么回事，開始可以在議會(huì)吵作一團(tuán)，一旦投票結(jié)束，水落石出，議案成了法律，大家就老老實(shí)實(shí)去服從，直到出現(xiàn)修正案或者新的法律為止。我們中國(guó)不一樣，不要說領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間有誰(shuí)不服誰(shuí)的問題，就是夫妻之間也往往是誰(shuí)也不買誰(shuí)的賬。中文“關(guān)系”兩個(gè)字，真正變成了英文的詞(“guanxi”)，因?yàn)檎f到關(guān)系，我們實(shí)在是太復(fù)雜了。為什么復(fù)雜?因?yàn)殡[含的需要揣測(cè)的兩面因素太多了，簡(jiǎn)單不起來。

美國(guó)雖然從幼兒園就開始宣揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)力，但是與之相對(duì)的做下屬的素養(yǎng)也不錯(cuò)。這種素養(yǎng)可能來自基督教所說的門徒素養(yǎng)(discipleship)、追隨者素養(yǎng)(followership)。甚至可以說，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練有一大好處，是讓一部分人早早接觸領(lǐng)導(dǎo)力，發(fā)現(xiàn)自己帶

領(lǐng)眾人的可能性不大，死心了，最終踏踏實(shí)實(shí)地去輔佐他人，也借此實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值。其實(shí)道理也是這樣。而今誰(shuí)還記得阿斗做過什么，可是丞相諸葛亮，誰(shuí)人不知?人無德無能非要霸占領(lǐng)導(dǎo)位置，結(jié)果會(huì)讓自己和他人都很累。

還有，領(lǐng)導(dǎo)力不是霸氣，不是使喚他人，而是擔(dān)當(dāng)。有事情的時(shí)候，不去做縮頭烏龜，甚至要為下屬擔(dān)當(dāng)錯(cuò)誤，把功勞送給下屬。和上述做領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力不同的是，這類廣義的領(lǐng)導(dǎo)力，不拘何人，都是可以有的。這種能力有先天的也有后天的。它是可以訓(xùn)練出來的，和人的排行、年齡、性別毫無關(guān)系。比如按照數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我估計(jì)大部分家庭中年齡大的最負(fù)責(zé)，但具體說來，則事在人為，有時(shí)候擔(dān)當(dāng)責(zé)任的反而是年齡更小的人。

這種廣義的領(lǐng)導(dǎo)力和職位也無關(guān)。前幾天，領(lǐng)導(dǎo)安排給我們部門一個(gè)新的項(xiàng)目，我的同事D就說:“這事情好像跟我的技能組合最配，就讓我來負(fù)責(zé)吧?！蔽彝纯斓卮饝?yīng)了。這就是一種有趣的悖論，領(lǐng)導(dǎo)安排給他的事，他能盡職盡責(zé)地去完成。但他從來不去等他人來安排，因?yàn)樽约菏窍聦?，就處處被?dòng)，該主動(dòng)請(qǐng)纓的時(shí)候他自會(huì)擔(dān)當(dāng)。

雖然我是小頭目，但我倒是從他們身上看到了真正的領(lǐng)導(dǎo)力，他們?cè)敢馐谭钏?，愿意承?dān)責(zé)任，不管是我這樣的人在當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，還是別人在當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，他們都做他們?cè)撟龅氖?。前幾天，我在兒子學(xué)校的墻壁上看到一句標(biāo)語(yǔ):“領(lǐng)導(dǎo)力，就是在沒有別人看著的時(shí)候，也一樣做對(duì)的事?！?/p>

或許這才是領(lǐng)導(dǎo)力的真諦。如果嫌“領(lǐng)導(dǎo)”一詞扎眼，把“領(lǐng)導(dǎo)力”換成“素質(zhì)”，我看這話也完全正確。

（摘自《發(fā)現(xiàn)》）