孟 鵬，伊麗潔，宋增祥，宋本萬(wàn)，倪田麗，張紀(jì)杰，楊建寧，楊雷鵬

（1.淄博供電公司，山東 淄博 255000；2.濟(jì)陽(yáng)供電公司，山東 濟(jì)陽(yáng) 251400）

隨著電力體制改革和電力市場(chǎng)化的不斷發(fā)展和完善，電費(fèi)回收工作成為供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)[1]。電費(fèi)回收是整個(gè)電力營(yíng)銷(xiāo)體系中最后環(huán)節(jié)，在供電企業(yè)業(yè)務(wù)中占有絕對(duì)重要地位。隨著負(fù)荷管理終端安裝覆蓋面的擴(kuò)大，利用負(fù)荷管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的預(yù)購(gòu)電模塊在很大程度上解決了一批信譽(yù)度不高、催費(fèi)較為困難的大電力客戶電費(fèi)回收難的問(wèn)題。預(yù)購(gòu)電技術(shù)手段從源頭上防止了欠費(fèi)的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了“隨時(shí)用電，隨時(shí)付錢(qián)”[2]。預(yù)購(gòu)電的推廣實(shí)施，將供用電關(guān)系納入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)軌道，有利于增強(qiáng)電能是商品的意識(shí)，從一定程度上促進(jìn)供用電關(guān)系的良性循環(huán)，提高電費(fèi)回收率，減少損失。

目前在預(yù)購(gòu)電系統(tǒng)中實(shí)行的是預(yù)購(gòu)電量與預(yù)付費(fèi)賬戶每月滾動(dòng)抵扣的方式進(jìn)行預(yù)購(gòu)電結(jié)算。在這種結(jié)算方式中，電量是根據(jù)終端實(shí)時(shí)讀取用戶電能表表碼確定，這部分電量是準(zhǔn)確值；而電價(jià)則是根據(jù)電力用戶前3個(gè)月平均電價(jià)制定的，是一個(gè)預(yù)估參考值，因此這種方法計(jì)算出來(lái)的剩余電量也是一個(gè)估算值，并不能準(zhǔn)確反映用電客戶實(shí)際用電量情況。這種計(jì)算方式在電力客戶平穩(wěn)生產(chǎn)、負(fù)荷波動(dòng)不大的情況下估算值較為準(zhǔn)確，而在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況不是很穩(wěn)定的情況下則誤差較大。因?yàn)榇藭r(shí)電力客戶的平均電價(jià)波動(dòng)幅度較大，導(dǎo)致剩余電量計(jì)算的誤差值偏大，在用電量較大的客戶上體現(xiàn)的尤為明顯。當(dāng)設(shè)定的參考電價(jià)過(guò)低時(shí)，將會(huì)導(dǎo)致電力用戶的剩余電量偏大，延緩到達(dá)告警電量閥值的時(shí)間，起不到預(yù)警催費(fèi)的作用；相反當(dāng)設(shè)定的參考電價(jià)過(guò)高時(shí)，會(huì)導(dǎo)致電力客戶剩余電量偏小，過(guò)早到達(dá)告警電量閥值。當(dāng)前電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和電力需求側(cè)管理系統(tǒng)尚不具備電費(fèi)結(jié)算后參考電價(jià)與剩余電量的自動(dòng)調(diào)整功能，需要人工修正后下發(fā)，工作量較大，也不能從根源上解決剩余電量不精確的問(wèn)題。若GPRS終端剩余電量的參考值和實(shí)際值差別較大而又未及時(shí)修正，這樣下發(fā)給客戶的信息容易引起用電力客戶對(duì)預(yù)購(gòu)電的不信任感。因此如何解決預(yù)購(gòu)電剩余電量計(jì)算的準(zhǔn)確性迫在眉睫。

1 預(yù)購(gòu)電技術(shù)

預(yù)購(gòu)電就是根據(jù)電力企業(yè)和大電力客戶簽訂的預(yù)購(gòu)電協(xié)議，客戶提前預(yù)繳部分電費(fèi)進(jìn)行購(gòu)電，并折算出電量，通過(guò)電能信息系統(tǒng)輸入客戶一側(cè)的負(fù)荷管理終端內(nèi)，由負(fù)荷管理終端根據(jù)電能表的指數(shù)變化進(jìn)行扣減電量，當(dāng)?shù)竭_(dá)一定告警值的時(shí)候?qū)蛻暨M(jìn)行告警和短信提示，告知客戶需要購(gòu)電。如扣減到設(shè)定值客戶仍未繳電費(fèi)，終端會(huì)自動(dòng)跳閘停電[3]。當(dāng)然這都要建立在終端未保電基礎(chǔ)之上。

基于負(fù)荷管理終端的預(yù)購(gòu)電管理功能是在電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電力用戶用電信息采集系統(tǒng)和計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)基礎(chǔ)之上開(kāi)發(fā)的，主要包含4個(gè)功能模塊：購(gòu)電環(huán)節(jié)、剩余電量查詢、短信提示、停復(fù)電管理。如圖1所示。

圖1 預(yù)購(gòu)電管理主要流程示意圖

1.1 購(gòu)電

營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中支持多種繳費(fèi)方式，為了能及時(shí)回收電費(fèi)，對(duì)于大電力客戶來(lái)說(shuō)一般采用電匯的方式。操作人員確認(rèn)購(gòu)電信息無(wú)誤后，在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中進(jìn)行購(gòu)電操作。購(gòu)電量通過(guò)接口下發(fā)到用戶負(fù)荷終端，終端再將購(gòu)電成功標(biāo)志通過(guò)通信接口反饋到營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中的短信平臺(tái)自動(dòng)將購(gòu)電量信息以短信形式發(fā)送到已設(shè)定的聯(lián)系人通信設(shè)備。

1.2 購(gòu)電剩余值查詢

在用電信息采集系統(tǒng)中，用戶購(gòu)電剩余值查詢每小時(shí)召測(cè)一次，由告警電量、剩余電量、剩余電量召測(cè)時(shí)間等信息組成，操作人員可以實(shí)時(shí)的跟蹤用戶負(fù)荷變化情況。

1.3 短信提醒

預(yù)購(gòu)電系統(tǒng)中的短信提醒通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的短信平臺(tái)完成，主要包括2種情況：①購(gòu)電量提醒，購(gòu)電量提醒在購(gòu)電環(huán)節(jié)已作了詳細(xì)介紹，在此不再贅述；②告警，當(dāng)用戶電量達(dá)到告警值時(shí)，用電信息采集系統(tǒng)將告警信息傳送到營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)通過(guò)短信平臺(tái)將告警信息發(fā)送給客戶，提醒客戶及時(shí)繳費(fèi)。

1.4 停復(fù)電管理

在未設(shè)置保電的情況下，當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)收到報(bào)警信息后，自動(dòng)啟動(dòng)停電審批流程，流程結(jié)束后營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)將停電信息下發(fā)到主站，負(fù)荷管理終端控制開(kāi)關(guān)跳閘。當(dāng)客戶再預(yù)購(gòu)電量大于超用電量時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)下發(fā)合閘命令，恢復(fù)用電，再以短信通知客戶。

2 剩余電費(fèi)的計(jì)算

傳統(tǒng)預(yù)購(gòu)電系統(tǒng)中，購(gòu)電剩余值是用客戶的購(gòu)電量減去已用電量計(jì)算的，其中購(gòu)電量是暫存電費(fèi)與電價(jià)的比值，電價(jià)一般采用客戶近3個(gè)月的平均電價(jià)，是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)值，因此計(jì)算出來(lái)的剩余電量也是一個(gè)近似值。這種方法在用戶生產(chǎn)較為平穩(wěn)的情況下是可取的，一旦用戶生產(chǎn)出現(xiàn)特殊情況時(shí)，剩余電量的計(jì)算往往誤差偏大。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的短信平臺(tái)將這種偏差較大的數(shù)據(jù)發(fā)送給客戶后，容易產(chǎn)生不良的影響。

營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的電費(fèi)計(jì)算環(huán)節(jié)可以很好的解決此問(wèn)題，然而電費(fèi)計(jì)算環(huán)節(jié)只能在抄表例日時(shí)計(jì)算當(dāng)月用戶電費(fèi)，不能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)計(jì)算，顯然這不能實(shí)現(xiàn)對(duì)電力客戶電量、電費(fèi)的實(shí)時(shí)跟蹤。在實(shí)際情況下，電力用戶比較在意剩余電費(fèi)而非剩余電量，因此本文采用一種較為智能的方式進(jìn)行剩余電費(fèi)的計(jì)算。

在大電力客戶中電費(fèi)一般由目錄電度電費(fèi)、基本電費(fèi)、力調(diào)電費(fèi)、代征電費(fèi)4部分組成。目錄電度電費(fèi)與代征電費(fèi)的計(jì)算采用傳統(tǒng)的計(jì)算方法，在此不再贅述。

基本電費(fèi)：每日的基本電費(fèi)采用全月基本電費(fèi)的1/30計(jì)算，計(jì)算公式為

式中：J為即時(shí)基本電費(fèi)；J′為全月基本電費(fèi)；r為即時(shí)抄表日期；R為客戶抄表例日；S為運(yùn)行變壓器容量（含不經(jīng)過(guò)變壓器的高壓電動(dòng)機(jī)容量）；d為基本電價(jià)。

力調(diào)電費(fèi)：人工計(jì)算基本電費(fèi)時(shí)需要查看力調(diào)電費(fèi)計(jì)算速算表進(jìn)行查詢，本文將此計(jì)算方式用公式法表示，以功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.9為例。計(jì)算如

式中：cosφ為功率因數(shù)；P為抄見(jiàn)有功功率；Q為抄見(jiàn)無(wú)功功率；L為力調(diào)電費(fèi)；M為目錄電度電費(fèi)；k為力調(diào)系數(shù)。

剩余電費(fèi)：為用電客戶暫存電費(fèi)與已用電費(fèi)之差。如式（6）

式中：T為剩余電費(fèi)；Y為暫存電費(fèi)；F為代征電費(fèi)。

3 算例分析

以山東某用電企業(yè)為例，該企業(yè)供電電壓為交流35 kV，用電類(lèi)別為大工業(yè)，合同運(yùn)行容量為12 500 kVA，功率因數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)為0.90，抄表例日為每月19日，用電信息采集系統(tǒng)中告警電量為10000 kWh，自備發(fā)電機(jī)組2臺(tái)。該企業(yè)8月、9月、10月電量電費(fèi)情況如表1所示。

表1 某企業(yè)電量電費(fèi)情況表

該用戶在10月19日電費(fèi)結(jié)算后剩余暫存電費(fèi)40萬(wàn)元，并且在11月7日、11月11日分別繳納電費(fèi)50萬(wàn)元、20萬(wàn)元。在用電信息采集系統(tǒng)中，客戶繳費(fèi)后采用變換為電量的形式進(jìn)行扣減，而本文采用的是直接扣減電費(fèi)的形式進(jìn)行剩余值的計(jì)算。為方便比較數(shù)據(jù)，將用電信息采集系統(tǒng)剩余電量與平均電價(jià)的乘積與剩余電費(fèi)值進(jìn)行比較。該用戶10月份電費(fèi)結(jié)算后，剩余電費(fèi)40萬(wàn)元，剩余電量為剩余電費(fèi)與8—10月平均電價(jià)的比值，大約為86 206 kWh。采用本文方法計(jì)算即時(shí)電費(fèi)數(shù)據(jù)如表2所示。數(shù)據(jù)從10月19日開(kāi)始到11月19日為止。

表2 11月份采用本文方法計(jì)算該企業(yè)電費(fèi)表元

在傳統(tǒng)預(yù)購(gòu)電系統(tǒng)中，抄表例日周期之初采用8—10月平均電價(jià)做為預(yù)購(gòu)電量的參考電價(jià)。在11月7、11日錄入暫存電費(fèi)時(shí)，由于前段時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶用電量激增，因此操作人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)調(diào)整參考電價(jià)，分別為2.00元/kWh、1.00元/kWh，采用傳統(tǒng)方法計(jì)算即時(shí)電費(fèi)數(shù)據(jù)如表3所示。

為直觀反映2種方法計(jì)算即時(shí)電費(fèi)的差異，特將2種方法計(jì)算出的即時(shí)電費(fèi)用圖1表示，圖中紅色曲線表示傳統(tǒng)方法，黑色曲線表示本文方法，以10月19日至11月19日為一個(gè)計(jì)算周期。

表3 11月份采用傳統(tǒng)方法計(jì)算該企業(yè)電費(fèi)數(shù)據(jù)表

圖1 該企業(yè)即時(shí)電費(fèi)計(jì)算數(shù)據(jù)圖

圖1很明顯的反映出2種計(jì)算方法的不同，傳統(tǒng)方法中用戶即時(shí)電費(fèi)起點(diǎn)較高，10月22日的即時(shí)電費(fèi)已近16萬(wàn)元，而本文方法僅為6.6萬(wàn)元，這是由于在傳統(tǒng)方法中設(shè)定的平均電價(jià)是一個(gè)綜合電價(jià)，這個(gè)平均電價(jià)已經(jīng)綜合了基本電費(fèi)、電度電費(fèi)、代收電費(fèi)、力調(diào)電費(fèi)，并且將這些電費(fèi)體現(xiàn)在即時(shí)電費(fèi)中，所以導(dǎo)致采用傳統(tǒng)方法計(jì)算的用戶即時(shí)電費(fèi)起點(diǎn)較高。該企業(yè)用電量激增段出現(xiàn)在11月5日—11月11日期間，這是由于在APEC會(huì)議期間山東部分污染行業(yè)關(guān)停的影響，導(dǎo)致該企業(yè)自備機(jī)組關(guān)停，用網(wǎng)電量出現(xiàn)大幅度激增的情況。而采用本文方法計(jì)算出的用戶即時(shí)電費(fèi)曲線較為平穩(wěn)，較為客觀實(shí)際的反映出用戶即時(shí)電費(fèi)的真實(shí)情況，與電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)電費(fèi)數(shù)據(jù)比較吻合。2種方法差異最大值出現(xiàn)在11月9日附近，差值為559 377.28元，這個(gè)誤差值占營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)際電費(fèi)的54.13%，顯然超出了誤差范圍，此時(shí)若客戶未及時(shí)繳費(fèi)，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)通過(guò)短信平臺(tái)將告警信息發(fā)送給客戶，甚至出現(xiàn)拉閘停電的情況，這種后果將是十分嚴(yán)重的，這會(huì)引起用電力客戶對(duì)預(yù)購(gòu)電的不信任感，嚴(yán)重影響供電公司在電力客戶中優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

4 結(jié)束語(yǔ)

預(yù)購(gòu)電技術(shù)從一定程度上促進(jìn)了供用電關(guān)系的良性循環(huán)，提高了電費(fèi)回收率，減少了損失。供用電雙方協(xié)商一致后，通過(guò)協(xié)議、合同等有效方式對(duì)預(yù)購(gòu)電業(yè)務(wù)予以明確，不違反國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定，有助于今后先付費(fèi)后用電、邊付費(fèi)邊用電等新型供用電關(guān)系的發(fā)展，并為社會(huì)廣泛接受。鑒于上述內(nèi)容，今后預(yù)購(gòu)電業(yè)務(wù)將發(fā)展成為費(fèi)控業(yè)務(wù)，即從以電量管控為主的傳統(tǒng)方式發(fā)展成為以電費(fèi)管控為主的精益化服務(wù)方式，這也符合社會(huì)各方的共同利益和訴求。因此除了要做好平均電價(jià)調(diào)整、賬務(wù)核對(duì)等工作以外，如何更好的完善應(yīng)用預(yù)購(gòu)電技術(shù)也是今后需繼續(xù)研究的重要課題。

[1]王煒.利用負(fù)荷管理系統(tǒng)實(shí)施預(yù)購(gòu)電的探索[J].華中電力，2006，19（2）：69-70.

[2]范陳淳.實(shí)現(xiàn)電費(fèi)預(yù)收的負(fù)荷管理裝置[J].中國(guó)電力企業(yè)管理，2011（14）：42-43.

[3]齊英，劉毅，薛秀麗.“購(gòu)電控”在10 kV及以上大電力客戶預(yù)購(gòu)電中的系統(tǒng)功能實(shí)施[J].天津電力技術(shù)，2012（6）：24-26.

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