郭少凱

（黑龍江財經(jīng)學(xué)院 黑龍江哈爾濱 150025）

高校教學(xué)管理質(zhì)量保障體系的完善研究

郭少凱

（黑龍江財經(jīng)學(xué)院 黑龍江哈爾濱 150025）

教育以教學(xué)質(zhì)量為基礎(chǔ)，提高教學(xué)質(zhì)量是教育的永恒主題。建立健全的教學(xué)質(zhì)量保障體系是完善教學(xué)機制，提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段。本文作者通過分析高校教學(xué)質(zhì)量保障體系內(nèi)涵及發(fā)展現(xiàn)狀，提出完善高校教學(xué)管理質(zhì)量保障體系的措施。

高校 教學(xué)管理 質(zhì)量保障體系

近年來，高等教育已經(jīng)進入大眾化的階段，而且隨著高校連續(xù)多年擴大招生，教學(xué)質(zhì)量問題成為社會各界關(guān)注的重點。為提高學(xué)生全面素質(zhì)，提高高校教學(xué)質(zhì)量，為社會輸送綜合素質(zhì)強、創(chuàng)新能力強的人才，建立高校教學(xué)管理質(zhì)量保障體系是非常必要和重要的。

一、高校教學(xué)管理質(zhì)量保障體系概述

教學(xué)質(zhì)量一直是教育的重點內(nèi)容，教學(xué)質(zhì)量也是高校的生命線。在當(dāng)前社會中，高等教育逐漸大眾化，社會對人才要求越來越高，多樣化發(fā)展的社會形勢下，建立一套科學(xué)合理、具體完善、操作性強的教學(xué)質(zhì)量保障體系，進一步提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量是高等教育生存和發(fā)展的必然要求。高等教學(xué)管理質(zhì)量保障體系是以教學(xué)質(zhì)量為指標，有多種要素組成的有機的措施系統(tǒng)。高校教學(xué)管理保障體系建立的標準就是為社會培養(yǎng)高素質(zhì)人才，并且以現(xiàn)代人才質(zhì)量觀為指導(dǎo)，以教育教學(xué)質(zhì)量提高為主要核心，其目標是培養(yǎng)社會需要的具備創(chuàng)新能力和實踐能力的優(yōu)秀人才。高等教學(xué)質(zhì)量保障管理體系分為外部和內(nèi)部兩個保障體系部分，內(nèi)部質(zhì)量保障體系是由學(xué)校內(nèi)部自己設(shè)計、建立并實施的措施體系。外部質(zhì)量保障體系是由政府、社會中介機構(gòu)影響的，一般通過制定法規(guī)、撥款、獎勵等方式進行?？偟膩碚f，高校教學(xué)管理質(zhì)量保障體系是全面確保和提高教學(xué)質(zhì)量的工作體系。

二、高校教學(xué)管理質(zhì)量保障體系發(fā)展現(xiàn)狀

高校教育自1978年恢復(fù)以來，教學(xué)管理質(zhì)量保障概念隨著質(zhì)量管理工作的加強和規(guī)范而被提出。在接下來的20年左右時間里，直至1995年，高校質(zhì)量保障工作處于穩(wěn)定的發(fā)展狀態(tài)，逐步形成新的教學(xué)管理體系，將日常教學(xué)質(zhì)量管理與教學(xué)評價有機的結(jié)合在一起。1995年至今，高校質(zhì)量保障管理工作得到了迅速的發(fā)展，各大高校開始教學(xué)管理保障體系更加成熟的理論研究與實踐。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，就業(yè)形式的變化，新形勢下教學(xué)質(zhì)量內(nèi)涵外延的變化，加之各大高校連續(xù)擴招，教學(xué)質(zhì)量問題稱為社會各界關(guān)注的重點，教學(xué)管理質(zhì)量保障體系的應(yīng)用也顯得更加重要。然而對于現(xiàn)有的高校教學(xué)質(zhì)量保障體系研究進展來看，還存在明顯不足。當(dāng)前的質(zhì)量高校教學(xué)管理質(zhì)量保障體系理論研究趨同，但是實踐操作指導(dǎo)性不強；整體性的保障體系設(shè)計、規(guī)律和共通性不強，教學(xué)質(zhì)量保障目標籠統(tǒng)不明確，存在一種盲目性，整體的質(zhì)量保障機構(gòu)不夠完善，質(zhì)量文化建設(shè)有待加強。［1］

三、完善高校教學(xué)管理質(zhì)量保障體系主要措施

1.明確教學(xué)管理質(zhì)量保障體系主體、目標

首先，教學(xué)管理質(zhì)量保障體系要明確主體，其中，學(xué)生是教學(xué)質(zhì)量的主要載體，學(xué)生對教學(xué)質(zhì)量的要求是推動整個體系運行的關(guān)鍵，所以要積極的調(diào)度學(xué)生加入教學(xué)質(zhì)量保障活動中。此外，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)管理職能部門是教學(xué)質(zhì)量保障體系的決策者、指揮者，校長是教學(xué)質(zhì)量的第一責(zé)任人。其次，明確教學(xué)管理質(zhì)量保障體系的基本目標，那就是保證高等教育滿足國家各行各業(yè)的基本要求，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進學(xué)校合理利用內(nèi)外資源，不斷的改進和提供學(xué)校人才培養(yǎng)活動的效果，增強高等學(xué)校自身主動適應(yīng)環(huán)境變化的能力，促進高校合理利用

內(nèi)外資源，尤其是學(xué)校人力資源，不斷改進和提高學(xué)校人才培養(yǎng)活動的效果。。質(zhì)量保障體系的建立要以學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生培養(yǎng)為出發(fā)點和落腳點，確定教學(xué)質(zhì)量提高的最終目標。［2］

2建立健全的教學(xué)質(zhì)量保障機構(gòu)

健全的教學(xué)質(zhì)量保障機構(gòu)建立的目的是完成對質(zhì)量保障體系的監(jiān)督，對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督。高校的教學(xué)管理質(zhì)量保障體系在建立時往往較為完善，但是，在實施階段存在許多問題，因此需要嚴格的監(jiān)督保障機構(gòu)在其實施階段把好關(guān)。此外，健全的教學(xué)質(zhì)量保障機構(gòu)還具有另外一種作用，就是在現(xiàn)有的體系結(jié)構(gòu)下，保持自身相對獨立的同時，保證教務(wù)處的職責(zé)和管理權(quán)限不發(fā)生改變。教學(xué)質(zhì)量保障機構(gòu)可以建立教學(xué)質(zhì)量管理中心和評價評估中心，完善對教學(xué)質(zhì)量的管理和評價。教學(xué)質(zhì)量管理中心建立教學(xué)監(jiān)督委員會，實現(xiàn)對教學(xué)質(zhì)量科學(xué)合理的評價，再通過建立獎勵機制來鼓勵廣大教師，提高其自身責(zé)任的同時，加強對教學(xué)質(zhì)量的認識和重視。獎勵機制在建立過程中，要制定合理的評價評估體系，做到公平、公正的對教師的教學(xué)水平進行評估，切實發(fā)揮獎勵機制的激勵導(dǎo)向作用，激發(fā)教師的教學(xué)熱情與激情，增加對教學(xué)精力的投入。［3］

3.加強質(zhì)量文化建設(shè)

質(zhì)量文化是高校教學(xué)管理質(zhì)量保障體系的內(nèi)涵，是保障體系真正落實和長遠發(fā)展必須具備的。質(zhì)量文化就像高校教學(xué)質(zhì)量體系的靈魂，影響著高校質(zhì)量建設(shè)的未來。高校質(zhì)量管理保障體系能否穩(wěn)定的良性發(fā)展，很大程度決定著質(zhì)量文化建設(shè)的好壞。質(zhì)量文化建設(shè)主要針對教師和廣大學(xué)生對教學(xué)質(zhì)量的認識和重視，這是質(zhì)量文化建設(shè)的核心部分。質(zhì)量文化建設(shè)的理想狀態(tài)就是在全校范圍內(nèi)，形成一種人人重視、人人負責(zé)的教學(xué)文化氛圍，營造一種以教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向，全校師生共同參與的校園機制，形成一種團隊協(xié)作精神的校園質(zhì)量文化平臺。此外，質(zhì)量文化建設(shè)不僅能夠提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，提高教師的教學(xué)水平，更能提高學(xué)校的凝集力和文化氛圍，所以，要較大力加強質(zhì)量文化建設(shè)。

結(jié)束語：

綜上所述，高校教學(xué)質(zhì)量保障體系建立對提高教學(xué)水平，提高學(xué)生素質(zhì)，促進學(xué)校長遠發(fā)展意義重大。在教學(xué)質(zhì)量保障體系建立過程中，高校內(nèi)部建設(shè)是重點，只有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生加強重視，才能真正完善教學(xué)質(zhì)量保障體系的建立。

［1］馮貴宗、楊艷平，農(nóng)林高校教學(xué)質(zhì)量管理機制初探［J］，內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2011，3（1）：6～7

［2］張應(yīng)強、劉在洲，高等教育大眾化背景下的教學(xué)質(zhì)量保障問題［J］，高等教育研究，2013，24（6）：65

［3］胡甲剛、葉金華、胡鵑等，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的思考與實踐［J］，高等理科教育，2012，（05）：34