馬智龍

（西北大學(xué) 新聞傳播學(xué)院，陜西 西安 710127）

“中國大媽”負面形象的建構(gòu)分析

馬智龍

（西北大學(xué) 新聞傳播學(xué)院，陜西 西安 710127）

2013年的國際黃金大戰(zhàn)，意外地捧紅了“大媽”一詞，這里的大媽主要指“中國大媽”。從這之后，“大媽”一詞便出現(xiàn)在社會的各個角落，“廣場舞大媽”、“相親大媽”，各種類型的“大媽”開始頻頻現(xiàn)于各地的媒體報道當(dāng)中。媒體報道中出現(xiàn)的“大媽”，大多被貼上了負面的標簽。我們對這一群體的認知被媒體這些“負面標簽”所引導(dǎo)，同時，我們頭腦中的大媽形象又會受到媒體與我們腦海中“刻板成見”的影響。文章擬從“刻板成見”理論入手，分析“中國大媽”的負面形象是如何被建構(gòu)的。

刻板成見；負面形象；“中國大媽”

一、“刻板成見”理論

“刻板成見”理論是李普曼在1922年發(fā)表的著作《公眾輿論》中提出的一個概念?！翱贪宄梢姟敝饕傅氖恰叭藗兘?jīng)常會以高度簡單化和概括化的符號對特殊群體與人群所做的社會分類，它或隱或顯地體現(xiàn)著一系列關(guān)乎其行為、個性及歷史的價值、判斷與假定”。在《公眾輿論》中，李普曼認為“報紙、電影等大眾傳播媒介在形成、維護、改變一個社會中的刻板成見具有非常重要的作用”。

二、“中國大媽”

“大媽”，本是對年齡在40～60歲左右的中年婦女的尊稱，這個群體雖不愁生計但需要人們給予更多精神層面的關(guān)照?！爸袊髬尅笔莵碓从诰W(wǎng)絡(luò)上的網(wǎng)友們引用美國媒體來調(diào)侃國內(nèi)中年女性大量收購黃金引起世界金價變動而出現(xiàn)的一個新興名詞，也是網(wǎng)友們對瘋狂搶購黃金的大媽的一種諷刺與調(diào)侃。隨后，國內(nèi)大媽跳廣場舞擾民，國內(nèi)大媽在加拿大飛機上大聲吵鬧等一些不文明現(xiàn)象開始出現(xiàn)在國內(nèi)媒體的新聞報道中，一時間“中國大媽”成了廣受詬病的詞。

三、中國“大媽”負面形象的建構(gòu)

按照建構(gòu)主義的觀點，大媽這個群體的形象既不是一個實在存在的物體，也不是客觀既定或先天預(yù)定的固有物，而是在信息的傳播和交往過程中通過你來我往的互動而逐漸形成的一種社會認知關(guān)系，它主要表現(xiàn)為大媽在社會機體中呈現(xiàn)出來的一種“角色”或“身份”。基于以上的認知，我們試著將“中國大媽”負面形象的建構(gòu)模式表述為：普通生活事件中的“中國大媽”形象——媒體報道中的“中國大媽”形象——基于相關(guān)的媒體信息普通人眼中的“中國大媽”形象——共有觀念產(chǎn)生的“中國大媽”形象。

（一）普通生活事件中的“中國大媽”形象

在日常生活中，說起“大媽”一詞，我們想到的可能就是年齡在50歲左右的中年婦女，或者是子女都已成家的婦女等。在一般的生活事件中，“中國大媽”也是普通老百姓，她們關(guān)心子女的成長、打理家中的瑣碎事情，她們在菜市場買菜時可能會為了幾毛錢和菜販們吵得不可開交。也就是說，在媒體未報道“大媽”的相關(guān)新聞之前，大媽在我們普通人眼里可能是一種較為正面的形象，尚未貼上“不講理”、“搶購黃金”、“廣場舞”、“碰瓷”等標簽。

（二）媒體報道中的“中國大媽”形象

在搶購黃金的浪潮中，“中國大媽”被西方的媒體報道塑造成了有錢沒文化、盲目投資的一個群體。這是因為在西方人傳統(tǒng)的思維當(dāng)中，對我們國家的人民就帶有一種偏見。例如，在他們的腦海中，中國人給他們留下的印象就是國家經(jīng)濟發(fā)展比較落后，人民生活水平低下，缺乏創(chuàng)造力，缺乏幽默感等。這些詞語表達的大多是一些負面的信息。因而，西方的媒體在報道“中國大媽”搶購黃金的新聞中，就把他們腦海中的這種固有成見在報道中表現(xiàn)出來。我們知道，西方的媒體報道者，他們首先是個人，其次才是媒體報道者。也就是說，這種成見首先出現(xiàn)在媒體報道者個人身上，其次才是新聞報道者這個團體。盡管我們的新聞工作者在報道新聞時，經(jīng)常以客觀的新聞報道者自居，盡力摒除自己對事件或事件中人物的成見，報道新聞時追求一種客觀、公正的態(tài)度，但理想與現(xiàn)實總會有差距，新聞工作者也不例外。當(dāng)西方媒體在報道與“中國大媽”相關(guān)的新聞時，他們在新聞稿件中通過對語言詞匯的選擇和安排將顯性的成見轉(zhuǎn)換為隱形的成見，以此來追求新聞的客觀、公正。但真正的成見沒有因為客觀、公正的新聞理想在腦海中消失。因而，“中國大媽”最后就被國外的新聞媒體塑造成為一群有錢沒文化、盲目投資、素質(zhì)低的群體。

“中國大媽”的行為在吸引了國外媒體的注意力后，也吸引了國內(nèi)媒體的關(guān)注。而后，國內(nèi)的新聞媒體迅速跟進了對“中國大媽”相關(guān)新聞的報道。國內(nèi)關(guān)于“中國大媽”的新聞報道大都來源于國外媒體的報道。我們知道“成見”這種觀念不僅僅存在于西方人的腦海中，它也在我們的腦海中存在。國內(nèi)媒體在轉(zhuǎn)載國外媒體報道“中國大媽”相關(guān)的新聞時，無形中把國外媒體對中國人的成見也轉(zhuǎn)載過來了。因此，在國內(nèi)新聞媒體對“中國大媽”的新聞報道中，“中國大媽”也多以無知、愛占便宜的負面形象出現(xiàn)。

眾所周知，不論是國外媒體還是國內(nèi)媒體，向來偏愛那些具有爭議性、反面的題材，因為這些題材能夠吸引普通公眾的眼球，能夠引起普通公眾的關(guān)注。正是基于這樣的媒介新聞生產(chǎn)方式和受眾信息接收規(guī)律，在廣場舞的新聞報道中，新聞媒體再次建構(gòu)了一個消極負面的大媽形象，而公眾也在信息接收的過程中認可了這一群體形象。在搶購黃金浪潮中建立起來大媽的負面形象，已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為一種成見，當(dāng)媒體在報道跳廣場舞的大媽時，這種成見就會在新聞報道中展現(xiàn)出來，對于大媽的形象認知也是如此。從信息接受者的角度來看，刻板成見的存在也是合理的?；趯σ粋€群體根深蒂固的認知，我們可以快速地了解情況，做出判斷，這在大部分時候都是一種省時且相對可靠的方法。因而，“中國大媽”的形象就是我們現(xiàn)在看到的負面形象。

（三）基于對相關(guān)媒體信息的認知，大眾眼中的“中國大媽”形象

大眾眼中“中國大媽”的形象，受刻板成見的影響更為深刻。大眾對中國大媽的印象大部分來自于媒體報道，只有較少的一部分是通過接觸社會中真實的大媽獲得的。媒體在報道大媽的新聞時，已經(jīng)有了媒體自身對大媽形象的看法和觀點，媒體把這種看法和觀點無形化于新聞報道中。大眾在閱讀媒介發(fā)出信息的同時，腦海里本身所儲存的信息也在起著作用。大眾腦海里儲存的信息可能是大眾自身的社會經(jīng)歷，也可能是大眾接受教育后對世界形成的自己的一系列看法?？傊@些信息在大眾成為一名社會人之后，就已經(jīng)儲存在他的腦海里，這種早已儲存在大眾腦海中的信息就是大眾的成見。當(dāng)大眾在接受新消息的時候，這種成見就會跳出來發(fā)揮它的作用。

筆者認為，造成大眾眼中“中國大媽”負面形象的原因主要是：第一，大眾接收到的關(guān)于“中國大媽”形象的新聞報道大多是負面的。大眾眼里每天充斥著這種負面消息，日復(fù)一日，這種負面的印象就會刻在大眾的頭腦中。當(dāng)再出現(xiàn)與“大媽”相關(guān)的新聞報道時，大眾腦海里最先出現(xiàn)的就是以前“大媽”的負面形象。短時間之內(nèi)，這種負面形象是較難轉(zhuǎn)變的。第二，大眾腦海里本身就有自己對某事物的看法或者意見，這種看法和意見在某種程度上又是因為媒體的報道所造成的。雖然我們生活在一個充滿信息的時代，但海量的信息使得大眾無從適應(yīng)。這時候，媒體就會出來扮演一個引導(dǎo)者的角色。如果媒體扮演的是正面的引導(dǎo)者，那么觀眾大多獲得的是正面的觀點；如果媒體扮演的是負面的引導(dǎo)者，那么大眾最后獲得的大多是負面的觀點和意見?？v觀新聞媒體對“大媽”的新聞報道，媒體扮演的大多是負面的引導(dǎo)者，最后大眾獲得的也是關(guān)于“大媽”的負面形象的消息。第三，“刻板成見”在大眾接受信息的時候起到了至關(guān)重要的作用。主要是因為“刻板成見”以一種固定的、像烙印的方式深深影響著大眾對世界的看法和觀點，“大媽”的負面形象就是在媒體的報道與大眾自身固定成見的影響下，一步一步在大眾的腦海中形成。最后，腦海中呈現(xiàn)給大眾的形象就是負面的“大媽”形象。

（四）共有觀念產(chǎn)生的“中國大媽”形象

大眾在這個復(fù)雜的世界中，由于自身的精力和時間有限，不能親身接觸到每一條信息，只好找一個“代言人”，這個“代言人”就是媒體。大眾通過“代言人”來透視世界、接觸世界和了解世界?！按匀恕痹谙虼蟊妭鬟f信息的過程中就隱形地帶著它自身所固有的成見。所以當(dāng)大眾接收到本身就含有成見的消息時，自身并不能察覺。在這種情況下，大眾又用他們自身的成見去解讀信息。最終，大眾解讀出來的信息就變成了帶有媒體成見和大眾成見雙重成見的信息。因此，“大媽”的形象就是我們現(xiàn)在看到的被貼上負面的、不講理的和盲目投資的標簽。

四、結(jié)語

當(dāng)前我們看到的“中國大媽”的負面形象，就是在新聞報道者和普通大眾腦海里固有成見的影響下一步一步建構(gòu)起來的。

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