徐延閣

（天津商業(yè)大學(xué)寶德學(xué)院 天津 300384）

淺談高校輔導(dǎo)員的工作模式創(chuàng)新

徐延閣

（天津商業(yè)大學(xué)寶德學(xué)院 天津 300384）

在新時(shí)期，如何通過新的方式更好的做好大學(xué)生的思想政治教育，為祖國輸送德才兼?zhèn)涞暮细袢瞬攀歉咝Ａx不容辭的責(zé)任。

一、輔導(dǎo)員工作模式創(chuàng)新的必要性

近年來，“90后”大學(xué)生逐漸成為了大學(xué)校園中主體，這是一批生活、生長(zhǎng)在社會(huì)主義祖國改革開放全面深入，經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和社會(huì)結(jié)構(gòu)飛速轉(zhuǎn)型年代的青年學(xué)子，其生活水平整體上較以往大學(xué)生有了更大的提升，但仍存在相當(dāng)數(shù)量的經(jīng)濟(jì)貧困生和經(jīng)濟(jì)特困生群體，他們的思想、精神層面與以往大學(xué)生有較大差異，個(gè)人的獨(dú)立性、自我發(fā)展意識(shí)更為突出，更加務(wù)實(shí)、講究實(shí)效，反對(duì)形式主義，其對(duì)外在信息的攝取量和包容度更廣，更易受各種思潮、外來文化和思想的影響，每天花在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間更多、網(wǎng)絡(luò)游戲已成為他們每天生活中必不可少的一部分。

二、輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)工作模式創(chuàng)新的途徑

（一）提高職業(yè)素質(zhì)

輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)主要包括政治素質(zhì)、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，職業(yè)素質(zhì)的高低直接影響到輔導(dǎo)員工作開展的成效。

1.提高政治素質(zhì)。就是要堅(jiān)定輔導(dǎo)員政治立場(chǎng)，培養(yǎng)輔導(dǎo)員較強(qiáng)的政治原則性，使其形成較高的政治覺悟。這就要求輔導(dǎo)員加強(qiáng)馬克思主義理論和社會(huì)主義相關(guān)理論的學(xué)習(xí)，深入了解黨的各項(xiàng)路線方針政策，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系作為自己行動(dòng)的指南。

2.提高心理素質(zhì)。輔導(dǎo)員要想實(shí)現(xiàn)工作模式創(chuàng)新，就必須具有挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的心理素質(zhì)。輔導(dǎo)員工作的多面性，更加要求輔導(dǎo)員擁有較強(qiáng)的心理素質(zhì)去應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的新問題。提高心理素質(zhì)可以從掌握自我調(diào)控方法、不斷積累學(xué)習(xí)工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)入手。

3.提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)是其職業(yè)素質(zhì)的最主要的內(nèi)容，輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在某些程度上來說就相當(dāng)于輔導(dǎo)員的職業(yè)能力，主要包括教育能力、管理能力、研究能力和服務(wù)能力。輔導(dǎo)員要提高自身的職業(yè)能力就要積極參加專業(yè)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科知識(shí)，并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在實(shí)踐中得到提高。

（二）提高職業(yè)道德

較高的職業(yè)素質(zhì)只有在高尚的職業(yè)道德約束下才能最大限度地發(fā)揮其積極作用，要提高輔導(dǎo)員的職業(yè)道德修養(yǎng)，使其工作模式創(chuàng)新能朝著“一切為了學(xué)生”的目標(biāo)前進(jìn)。

1.加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng)。愛崗敬業(yè)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)是做好輔導(dǎo)員工作的最起碼的道德要求，是促使輔導(dǎo)員產(chǎn)生創(chuàng)新意識(shí)的精神動(dòng)力，加強(qiáng)輔導(dǎo)員責(zé)任心修養(yǎng)，要求輔導(dǎo)員培養(yǎng)對(duì)學(xué)生工作的熱情，接受責(zé)任教育，將促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展作為自己工作的最終目標(biāo)，全身心的投入和奉獻(xiàn)到學(xué)生工作中去。

2.加強(qiáng)上進(jìn)心的培養(yǎng)。上進(jìn)心是任何職業(yè)必不可少的道德因素。加強(qiáng)輔導(dǎo)員上進(jìn)心的培養(yǎng)，能夠直接推動(dòng)輔導(dǎo)員工作模式創(chuàng)新能力的發(fā)展，要求輔導(dǎo)員不斷地用新標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，用于迎接新挑戰(zhàn)。

3.加強(qiáng)務(wù)實(shí)心的培養(yǎng)。務(wù)實(shí)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，是輔導(dǎo)員工作的基本要求，要求輔導(dǎo)員加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，以腳踏實(shí)地的態(tài)度開展學(xué)生工作。

（三）提高學(xué)習(xí)研究能力

工作模式創(chuàng)新能力的發(fā)展是建立在工作創(chuàng)新意識(shí)的推動(dòng)和創(chuàng)新知識(shí)的積累基礎(chǔ)上的，輔導(dǎo)員只有在不斷的學(xué)習(xí)和研究中才能真正做到創(chuàng)新知識(shí)的積累。提高輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)研究能力，首先要求輔導(dǎo)員培養(yǎng)自己的好奇心和求知欲，只有在強(qiáng)烈的求知欲的推動(dòng)下，輔導(dǎo)員才能自覺自主地進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)；其次要求輔導(dǎo)員在求知欲望的驅(qū)動(dòng)下，積極學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科專業(yè)的理論知識(shí)和前沿研究成果，增強(qiáng)自己的專業(yè)素質(zhì)；再次要求輔導(dǎo)員培養(yǎng)自己分析問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力，能夠及時(shí)對(duì)各種問題進(jìn)行分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；最后要求輔導(dǎo)員提高自己的理論素養(yǎng)和寫作能力，以學(xué)術(shù)課題的形式對(duì)學(xué)生工作進(jìn)行研究。

三、健全的機(jī)制建設(shè)是輔導(dǎo)員工作模式創(chuàng)新能力建設(shè)的保障

建設(shè)輔導(dǎo)員創(chuàng)新管理機(jī)制是提高單個(gè)輔導(dǎo)員工作模式創(chuàng)新能力的重要措施，是實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作模式創(chuàng)新建設(shè)的首要保障。

1.將創(chuàng)新納入職業(yè)準(zhǔn)入要求。目前，我國各大高校都基本建立了輔導(dǎo)員職業(yè)準(zhǔn)入制度，根據(jù)實(shí)際需要，制定了輔導(dǎo)員工作崗位必須具備相關(guān)職業(yè)技能和從業(yè)資格的具體規(guī)定。開展輔導(dǎo)員創(chuàng)新工作模式建設(shè)，就必須從源頭上引進(jìn)創(chuàng)新型人才，將創(chuàng)新納入輔導(dǎo)員職業(yè)準(zhǔn)入的要求中，將創(chuàng)新作為各大高校輔導(dǎo)員的入職必備條件之一。

2.將創(chuàng)新納入績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。輔導(dǎo)員績(jī)效考評(píng)就是學(xué)校根據(jù)輔導(dǎo)員平時(shí)工作情況，按照一定的考核標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用學(xué)生評(píng)議、輔導(dǎo)員自評(píng)、學(xué)院評(píng)議、學(xué)校職能部門評(píng)定相結(jié)合的方法定期對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行評(píng)定，并作出相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施。進(jìn)行輔導(dǎo)員創(chuàng)新能力建設(shè)就應(yīng)該將輔導(dǎo)員的工作創(chuàng)新能力納入考評(píng)范圍，將創(chuàng)新能力作為工作績(jī)效的一部分，用實(shí)際利益得失刺激輔導(dǎo)員創(chuàng)新意識(shí)的發(fā)展。

3.將創(chuàng)新納入職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容。職業(yè)培訓(xùn)是推動(dòng)輔導(dǎo)員工作能力發(fā)展、增強(qiáng)輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)素質(zhì)的主要途徑。加強(qiáng)輔導(dǎo)員工作模式創(chuàng)新能力建設(shè)，就應(yīng)該將創(chuàng)新納入輔導(dǎo)員職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容，定期組織輔導(dǎo)員進(jìn)行創(chuàng)新能力培訓(xùn)，訓(xùn)練專業(yè)的創(chuàng)新思維，學(xué)習(xí)專業(yè)的創(chuàng)新方法，從而提高自己的工作創(chuàng)新能力。

四、密切與學(xué)生的聯(lián)系是輔導(dǎo)員工作模式創(chuàng)新能力建設(shè)的動(dòng)力

（一）積極發(fā)揮學(xué)生組織及學(xué)生干部的作用

高校學(xué)生組織是由學(xué)生組成的自我服務(wù)、自我管理、自我提高、輔助教學(xué)的組織，主要包括學(xué)生會(huì)、學(xué)生班委會(huì)、學(xué)生社團(tuán)等形式。現(xiàn)代高校一般呈現(xiàn)出“學(xué)?！處煛獙W(xué)生組織——學(xué)生”這樣一種互動(dòng)的管理交流模式。學(xué)生組織中的核心力量被稱作為學(xué)生干部，高校學(xué)生干部一般包括學(xué)生會(huì)干部、各級(jí)黨團(tuán)干部、班委會(huì)成員和學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)人。他們有著較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，往往在高校學(xué)生工作中起著骨干帶頭作用，他們既代表著廣大學(xué)生的根本利益訴求，為學(xué)生服務(wù)；也代表著學(xué)校學(xué)生管理的重要力量，是教師管理學(xué)生的左右手。學(xué)生組織和學(xué)生干部是學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)校之間的交流紐帶。（二）培養(yǎng)學(xué)生有困難找輔導(dǎo)員的求助意識(shí)

輔導(dǎo)員工作涉及大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的各個(gè)方面，是大學(xué)生最為密切的引導(dǎo)者和服務(wù)者。輔導(dǎo)員要走進(jìn)大學(xué)生生活，融入大學(xué)生群體，建立起新興的輔導(dǎo)員與大學(xué)生和諧關(guān)系。這就要求培養(yǎng)大學(xué)生有困難找輔導(dǎo)員的求助意識(shí)。首先，要求輔導(dǎo)員樹立平易近人的可親形象。很多大學(xué)生對(duì)于老師和班主任一直停留在中學(xué)時(shí)代形成的嚴(yán)肅古板的印象中，要想走進(jìn)大學(xué)生心里，了解大學(xué)生心理需求，就必須首先改變大學(xué)生對(duì)于輔導(dǎo)員的錯(cuò)誤印象，樹立輔導(dǎo)員的新形象。

（三）充分重視與家長(zhǎng)及專業(yè)教師的多渠道溝通

輔導(dǎo)員不僅要重視同學(xué)生的聯(lián)系，還要重視與家長(zhǎng)、專業(yè)教師的溝通，多方面了解學(xué)生的狀況和需求，這樣才能使輔導(dǎo)員工作更具有針對(duì)性，能夠創(chuàng)造性地提出解決大學(xué)生新問題的對(duì)策方法，提高工作效率。家長(zhǎng)作為學(xué)生的第一任老師，是學(xué)生成長(zhǎng)過程中最為密切的指導(dǎo)者，對(duì)學(xué)生的性格、愛好、特征有著最為可靠全面的了解。輔導(dǎo)員加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通能夠獲取學(xué)生的最真實(shí)的成長(zhǎng)信息，為學(xué)生個(gè)性輔導(dǎo)提供參考依據(jù)。高校教育的重點(diǎn)還在于科研教學(xué)，專業(yè)教師作為授教者，能夠準(zhǔn)確評(píng)判學(xué)生的認(rèn)知能力、接受能力和解決問題的能力，能夠?yàn)閷W(xué)生德育提供智育基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員充分利用專業(yè)教師提供的信息，不僅能更好地對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，而且能夠幫助解決學(xué)生思想和心理問題。輔導(dǎo)員工作模式創(chuàng)新能力建設(shè)，是以輔導(dǎo)員自身、高校以及大學(xué)生三方面因素為基礎(chǔ)的，三者缺一不可，加強(qiáng)輔導(dǎo)員自身素質(zhì)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作模式創(chuàng)新能力建設(shè)的基礎(chǔ)保證，加強(qiáng)高校對(duì)輔導(dǎo)員的管理和發(fā)展機(jī)制建設(shè)是實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作模式創(chuàng)新能力建設(shè)的政策保障，加強(qiáng)輔導(dǎo)員與大學(xué)生的聯(lián)系是實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作模式創(chuàng)新能力建設(shè)的外圍保證。