姜永濤

（作者單位：廣州日報報業(yè)集團(tuán)駐中山記者站）

手機(jī)報轉(zhuǎn)型民意調(diào)查工具的思路探討

姜永濤

（作者單位：廣州日報報業(yè)集團(tuán)駐中山記者站）

摘 要：從2004年中國首份手機(jī)報誕生以來，這種曾被業(yè)界稱作“第五媒體”的新興事物在全國遍地開花。近年來隨著智能手機(jī)的普及，手機(jī)報這一產(chǎn)品的影響力和市場占有率迅速削弱。目前，我國大力推行的手機(jī)實名制為手機(jī)報轉(zhuǎn)型成為民意調(diào)查工具提供了最好的時機(jī)，各主辦方應(yīng)對此進(jìn)行研究和設(shè)計，助力手機(jī)報順利轉(zhuǎn)型成為民意調(diào)查工具。

關(guān)鍵詞：手機(jī)報；轉(zhuǎn)型；民意調(diào)查

從2004年中國首份手機(jī)報誕生至今已經(jīng)過去了11年，這一產(chǎn)品的影響力和市場占有率正在迅速削弱。不過，國家正在大力推行的手機(jī)實名制為手機(jī)報轉(zhuǎn)型成為民意調(diào)查工具提供了最好的時機(jī)，應(yīng)該對此研究和設(shè)計，建立規(guī)范、形成框架，使手機(jī)報能夠煥發(fā)新的生命力。

1 手機(jī)報發(fā)展未突破瓶頸

我國手機(jī)報發(fā)展肇始于2004年7月18日《中國婦女報·彩信版》的推出，當(dāng)年浙江和廣東兩地的省級和省會報紙也相繼推出手機(jī)報，手機(jī)報正式迎來發(fā)展高潮。時至今日，手機(jī)報已經(jīng)成為各級報社尤其是地方黨委機(jī)關(guān)報的傳統(tǒng)產(chǎn)品。

然而，手機(jī)報并未成為業(yè)界期望的“第五媒體”，而是迅速被微博、微信等自媒體平臺覆蓋和淹沒，其內(nèi)容質(zhì)量、受眾人數(shù)、盈利能力等均差強人意，沒有成為報紙媒體成功轉(zhuǎn)型的利器，而且呈現(xiàn)每況愈下的態(tài)勢，早有研究者認(rèn)為其發(fā)展需要突破瓶頸[1]。以筆者調(diào)查的廣東省珠三角一地級市為例，該城市有315萬人口，該報與中國移動合作手機(jī)報用戶數(shù)不超過3萬，即使按照全部用戶每月訂閱費3元的標(biāo)準(zhǔn)計算（部分用戶為免費附送手機(jī)報服務(wù)），月收益不超過10萬元。據(jù)該報負(fù)責(zé)人透露，手機(jī)報訂戶2015年以來每月都在顯著減少。

2 手機(jī)報的核心優(yōu)勢分析

生自傳統(tǒng)報紙，手機(jī)報不可避免地帶著報紙基因，這也是手機(jī)報未能發(fā)揮其核心優(yōu)勢的最重要因素。手機(jī)報的核心優(yōu)勢在于擁有手機(jī)平臺這個“兵家必爭之地”，然而，手機(jī)報卻沒能發(fā)揮手機(jī)平臺廣泛性、即時性、互動性的特點。

廣泛性是指手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的工具，以上述地級市為例，單是中國移動在該城市的用戶數(shù)兩年前已超500萬（此數(shù)含部分不活躍用戶），而當(dāng)?shù)攸h委機(jī)關(guān)報發(fā)行量僅約8萬份，如果延續(xù)報紙的思路運行手機(jī)報，難以發(fā)揮手機(jī)平臺廣泛性的特點；即時性是指可以通過手機(jī)平臺隨時發(fā)布大量信息，但手機(jī)報大多沿用了報紙每天一次的頻率，且新聞多數(shù)摘自當(dāng)天報紙，都是昨日舊聞，即時性無從談起；互動性則是人們可以隨時可以通過手機(jī)平臺與媒體方以及手機(jī)用戶間互相溝通，但手機(jī)報大多僅有發(fā)布功能，未能發(fā)揮互動性這一優(yōu)勢。

3 轉(zhuǎn)型時機(jī)與可行性分析

2013年6月起至今，全黨開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動已經(jīng)兩年多，采用更為科學(xué)的工具聽取民聲，應(yīng)成為各級黨委政府一項重要工作；對黨委政府工作進(jìn)行科學(xué)的評價，也需要依賴廣大老百姓“打分”。正如習(xí)近平總書記在同浙江省舟山定海區(qū)新建社區(qū)村民座談時所說：“人民群眾對美好生活的追求就是我們黨的奮斗目標(biāo)。金杯銀杯不如老百姓的口碑。干部好不好，不是我們說了算，而是老百姓說了算。”

這一大背景為手機(jī)報轉(zhuǎn)型為民意調(diào)查工具提供了理論依據(jù)。成功轉(zhuǎn)型后，手機(jī)報可以充分發(fā)揮手機(jī)平臺的核心優(yōu)勢，成為每個人的收信器、發(fā)聲器和表決器，可以有效為各級黨委政府提供工作方向參考和科學(xué)反饋工作效果，特別是我國2015年推行手機(jī)實名制后，手機(jī)號碼可以與人對應(yīng)，大大提高了這一設(shè)想的可行性。

4 運行框架應(yīng)引起業(yè)界重視

手機(jī)報的主辦方絕大多數(shù)是當(dāng)?shù)攸h委機(jī)關(guān)報，發(fā)布調(diào)查問卷是較為傳統(tǒng)但占比很少的一項業(yè)務(wù)，且報紙只是負(fù)責(zé)發(fā)布環(huán)節(jié)，問卷多由相關(guān)部門進(jìn)行設(shè)計，當(dāng)手機(jī)報轉(zhuǎn)型成為民意調(diào)查工具后，可每天發(fā)布調(diào)查問卷和發(fā)布此前的調(diào)查問卷結(jié)果，問卷量大大增加，由此產(chǎn)生的社會影響力也大大增加。因此，對手機(jī)報轉(zhuǎn)型成為民意調(diào)查工具后，運行框架非常值得重視，應(yīng)該對此進(jìn)行深入研究、精密設(shè)計。由于目前國內(nèi)尚無這方面的實踐，筆者只能根據(jù)自己的理解對運行框架略談三點：

（1）手機(jī)報本身的權(quán)威性是其轉(zhuǎn)型的根本，轉(zhuǎn)型后不可脫離原有公信力的機(jī)構(gòu)；（2）運行隊伍應(yīng)由報社、黨委政府內(nèi)部的政策研究部門、問卷所涉相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門和問卷專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊構(gòu)成；（3）問卷本身和結(jié)果一樣有導(dǎo)向性，因此，問卷發(fā)布和結(jié)果發(fā)布前應(yīng)由相應(yīng)級別的人員把關(guān)。

手機(jī)報未能突破重要的發(fā)展瓶頸，與傳統(tǒng)報業(yè)對此投入的人才過少有關(guān)，各家報社愿意投入大量資源對手機(jī)報進(jìn)行開發(fā)研究的更是鳳毛麟角，這與報業(yè)未充分意識到手機(jī)平臺可以發(fā)揮的驚人作用有關(guān)。如各主辦方對其加以充分重視，或許可以抓住機(jī)會，以自身的公信力為基礎(chǔ)，通過收集發(fā)布民意，在新媒體平臺時代分得屬于自己的蛋糕。

參考文獻(xiàn)：

[1]王慧.手機(jī)報的發(fā)展瓶頸及對策研究[J].新聞世界,2011,（4）.

[2]周榮庭，,梁建忠：《.國內(nèi)手機(jī)報發(fā)展現(xiàn)狀與前景分析[J].》，新聞世界,2009,（6）.

作者簡介：姜永濤（1976-），男，山東濰坊人，本科。研究方向：新形勢下新聞傳播的策略。