弓雪嬌

數(shù)字化媒介生態(tài)現(xiàn)狀及失衡剖析

弓雪嬌

（作者單位：鄭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院）

數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)催生了新媒體，導(dǎo)致媒介生態(tài)系統(tǒng)發(fā)生了嬗變。本文著重分析新媒體時(shí)代數(shù)字化媒介生態(tài)系統(tǒng)的現(xiàn)狀，并對(duì)新媒介生態(tài)失衡進(jìn)行剖析，重新認(rèn)識(shí)新媒體時(shí)代的媒介生態(tài)系統(tǒng)，有助于合理規(guī)劃媒介生態(tài)和有效治理媒介生態(tài)，構(gòu)建有機(jī)和諧的媒介生態(tài)環(huán)境。

數(shù)字化；媒介；現(xiàn)狀

1　媒介生態(tài)

媒介生態(tài)是指在一定社會(huì)環(huán)境中媒介各構(gòu)成要素之間、媒介之間、媒介與外部環(huán)境之間關(guān)聯(lián)互動(dòng)而達(dá)到的一種相對(duì)平衡的結(jié)構(gòu)狀態(tài)［1］。媒介生態(tài)可以分為三個(gè)層次，即媒介外生態(tài)、媒介間生態(tài)和媒介內(nèi)生態(tài)。媒介外生態(tài)是指媒介的外部環(huán)境，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、意識(shí)形態(tài)、科技和自然環(huán)境等；媒介間生態(tài)是指媒介間的競(jìng)爭(zhēng)和制衡所形成的結(jié)構(gòu)體系；媒介內(nèi)生態(tài)是指媒介內(nèi)部的諸要素之間的相互關(guān)系，包括資源配置、人才建設(shè)、內(nèi)容生產(chǎn)、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式等。

2　媒介生態(tài)的現(xiàn)狀

90年代以來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字通訊技術(shù)的發(fā)展催生了新媒體，新媒體的交互性與即時(shí)性、海量性與共享性等特征，使傳播方式發(fā)生顛覆性改變，人們接受信息、傳遞信息的習(xí)慣也發(fā)生變化，數(shù)字化媒介生態(tài)時(shí)期到來。

2.1媒介各構(gòu)成要素之間的關(guān)系

2.1.1傳受雙方的界限開始模糊

新媒體憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)，改變了傳統(tǒng)媒介信息單向傳播的格局，越來越多的大眾可以自行發(fā)布信息、傳播信息。新媒體的交互性、自主性等特征也使傳受雙方的互動(dòng)得到彰顯，每個(gè)人發(fā)言的自由空間越來越大。隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，受眾不再只是信息的接受者，受眾也可以成為信息的生產(chǎn)者與傳播者，話語權(quán)得到彰顯，傳受雙發(fā)的身份愈發(fā)模糊，所有人既是信息的接受者，也是信息的傳播者。新媒體消融了傳受雙方的界限，讓媒介信息的消費(fèi)者和分解者都成為潛在的生產(chǎn)者。信息時(shí)代受眾的媒介素養(yǎng)普遍提高，開啟全民記者時(shí)代［2］。

2.1.2受眾對(duì)媒介的依賴度高

由于技術(shù)理性的異化以及媒介素養(yǎng)的缺失，數(shù)字化時(shí)代的受眾出現(xiàn)了過度依賴媒介的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)存在著較大的差異，受眾長(zhǎng)期沉溺于虛擬世界中，過度依賴新媒介會(huì)產(chǎn)生病態(tài)的多重人格；同時(shí)，過度沉醉于新媒體傳播形成的擬態(tài)環(huán)境而脫離現(xiàn)實(shí)社會(huì)，內(nèi)心孤獨(dú)的人們會(huì)產(chǎn)生混亂，進(jìn)而引發(fā)反社會(huì)行為?！疤摂M世界中的匿名性更是道德淪喪的惡源”［3］。

2.1.3新媒介食物鏈形成

在傳播和媒介經(jīng)營(yíng)中存在著食物鏈規(guī)律，這是一種較為復(fù)雜的互動(dòng)式食物網(wǎng)。從媒介系統(tǒng)內(nèi)的信息生產(chǎn)發(fā)布過程來看，其傳播食物鏈為：信息的采集與創(chuàng)造→信息的處理與加工→信息的發(fā)布與傳播→受眾的接受與反饋→信息的采集與創(chuàng)造［4］。然而，由于新媒介使人人參與到傳播網(wǎng)絡(luò)中去成為現(xiàn)實(shí)，傳受雙方的界限模糊，使這一食物鏈開始變形。

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的信息傳播速度更快、傳播渠道更便捷，迎合了大眾碎片化時(shí)間的需求，隨時(shí)隨地滿足人們表達(dá)信息及娛樂的需求。新媒體為受眾提供更即時(shí)的信息服務(wù)，使新聞的“新”名副其實(shí)。依靠新的傳播方式，新媒體能夠給受眾提供更多信息產(chǎn)品和更專業(yè)化、個(gè)性化的信息服務(wù)，隨之而來的是盈利模式多元化的改變。

2.2媒介之間的關(guān)系

2.2.1新舊媒體的共生

新媒體分流了傳統(tǒng)媒體的受眾，新媒體所具有的互動(dòng)傳播、精準(zhǔn)營(yíng)銷等特征讓其成為網(wǎng)民和廣告商的寵兒，廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)媒體，使傳統(tǒng)媒體感受到了生存壓力。與此同時(shí)，傳統(tǒng)媒體在新聞傳播速度和公信力等方面，迎來了前所未有的挑戰(zhàn)。新媒體的發(fā)展打破了以往報(bào)紙、廣播、電視三足鼎立的格局。

隨著媒介外部環(huán)境的變化，傳統(tǒng)媒介與新媒介之間的互動(dòng)關(guān)系也隨之改變，目前形成了媒介融合的局面。報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體與新媒體傳播渠道結(jié)合起來、資源共享，生成不同形式的信息產(chǎn)品，然后通過不同的平臺(tái)傳播給受眾。新舊媒體的融合，在信息時(shí)代是一種媒介發(fā)展的理念，技術(shù)的融合和經(jīng)營(yíng)方式的融合打破了以往媒體之間互相獨(dú)立和互相競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了媒介資源的充分利用。

2.2.2新媒體間的競(jìng)爭(zhēng)

由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)升級(jí)、更新速度加快，新媒體、新業(yè)務(wù)層出不窮；信息處理和傳輸技術(shù)的快速發(fā)展，為新媒體發(fā)展提供了更多可能性。已經(jīng)出現(xiàn)的新媒體逐漸走向衰落，從web1.0時(shí)代的門戶網(wǎng)站、搜索引擎，到web2.0時(shí)代的社交媒體，由于傳播技術(shù)的更新?lián)Q代，曾經(jīng)的“新媒體”也感受到了生存壓力，新媒介間搶奪資源、占領(lǐng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇。

2.3媒介與社會(huì)的關(guān)系

2.3.1新媒體成為媒介生態(tài)中公共話語平臺(tái)

民眾把網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)能自由、公開表達(dá)民意的平臺(tái)，很多原來在傳統(tǒng)媒體不能夠或者很久才能展現(xiàn)的事件得以迅速出現(xiàn)在大眾的視線中。根據(jù)哈貝馬斯等人的觀點(diǎn)，“公共領(lǐng)域是那些允許市民之間公開的和合理的辯論以形成公共輿論的社會(huì)機(jī)制。辯論可以面對(duì)面地進(jìn)行，或者通過信件往來和其他書面交往進(jìn)行，也可以以雜志、報(bào)紙和電子形式的交往為媒介”［5］。

新媒體由于其傳播與被傳播的便捷性和相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的適度寬松環(huán)境，在中國(guó)媒介發(fā)展的過渡期，自然地成為了中國(guó)媒介生態(tài)中的一個(gè)公共領(lǐng)域。受眾通過網(wǎng)絡(luò)媒體相互連接，無數(shù)個(gè)人意見經(jīng)過多方面的交流、摩擦與碰撞，形成巨大的輿論場(chǎng)，成為與媒體協(xié)商、進(jìn)而影響公共事務(wù)的一支力量。

2.3.2新媒體改變了輿論生成格局

傳統(tǒng)媒體的話語優(yōu)勢(shì)逐漸被替代，傳統(tǒng)媒體信息傳播的主體地位也悄然改變。以微博、微信為代表的社交媒體改變了輿論生成格局，傳統(tǒng)媒介輿論監(jiān)督和引導(dǎo)難度增大。來自民間的民意自下而上的蒸騰成為不可小覷的輿論力量，由于網(wǎng)絡(luò)即時(shí)性、互動(dòng)性的傳播特征，普通大眾有機(jī)會(huì)成為輿論發(fā)起的源頭，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)強(qiáng)大的信息聚合效應(yīng)讓無數(shù)民眾的意見形成巨大的輿論合力，最終受到上層政治階層的關(guān)注。在新媒介的生態(tài)條件下，網(wǎng)絡(luò)傳播具有匿名性的特點(diǎn)，這會(huì)使公眾在發(fā)布與傳播信息時(shí)少了社會(huì)規(guī)范的約束，當(dāng)公眾不再感受到群體壓力時(shí)，“沉默的螺旋”理論中所提出的“由于害怕被孤立的恐懼感而不敢表達(dá)自己的意見”的情況便逐漸削弱。于是，大眾媒介對(duì)社會(huì)的監(jiān)控力便不似從前那樣強(qiáng)大。

2.3.3傳媒的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展加速

國(guó)務(wù)院辦公廳在2003年頒布的有關(guān)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的文件中提出，“黨報(bào)、黨刊、電臺(tái)、電視臺(tái)等重要新聞媒體經(jīng)營(yíng)部分剝離轉(zhuǎn)制為企業(yè)，在確保國(guó)家絕對(duì)控股的前提下，經(jīng)批準(zhǔn)可吸收國(guó)有資本和民營(yíng)資本?！泵浇樾录夹g(shù)帶來新媒體的快速崛起，它打破了媒介間的壁壘，消融了媒體介質(zhì)之間，地域、行政之間的邊界，媒介融合、跨媒介經(jīng)營(yíng)，媒介的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提速。

3　新媒介生態(tài)失衡剖析

在新的傳播環(huán)境中，受眾已經(jīng)不再是被動(dòng)地接受信息，而變?yōu)楦又鲃?dòng)、理性的傳播信息。新的傳播環(huán)境正在建構(gòu)一種更趨合理的媒介生態(tài)，在新媒介生態(tài)下，媒介不再是單純的社會(huì)現(xiàn)實(shí)的再現(xiàn)，已經(jīng)成為意見表達(dá)和輿論交鋒的平臺(tái)。雖然受眾已經(jīng)逐漸脫離被動(dòng)的地位，但在當(dāng)下媒介生態(tài)環(huán)境中仍然存在著種種不可忽視的問題。

3.1媒介內(nèi)部生態(tài)失衡

3.1.1信息爆炸與信息匱乏之間的矛盾突出

新媒介傳播環(huán)境能夠滿足了公眾信息傳播的欲望，因此使信息的采集與創(chuàng)造這一鏈環(huán)過于膨脹，信息爆炸出現(xiàn)。新媒介的無限復(fù)制性使信息同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，巨量信息中嚴(yán)重缺乏受眾所需要的“有價(jià)值”的信息，本應(yīng)是多元豐富的食物鏈變得單一。如今，媒介融合發(fā)展，要辦出特色越發(fā)艱難，媒體在追求特色的途中又迷失于同質(zhì)之中。

3.1.2媒介生態(tài)位錯(cuò)亂

由于媒介產(chǎn)品的信息結(jié)構(gòu)與媒介定位不符的現(xiàn)象普遍存在，使媒介生態(tài)位混亂和重疊，模仿之風(fēng)盛行。媒介一味追求廣、深、獨(dú)家、重大，是對(duì)自身傳播生態(tài)位的“越位”［6］，如此必將導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)和資源浪費(fèi)。

3.1.3媒介公信力下降

新媒體所營(yíng)造的傳播環(huán)境是碎片化的，完整有效的信息無法建立，新媒介生態(tài)中虛假詐騙信息泛濫。同時(shí)，由于“守門人”角色在新媒介系統(tǒng)中的淡化，綠色健康的信息被不良信息所淹沒，虛假?gòu)V告泛濫、新聞腐敗叢生，食物鏈出現(xiàn)了惡性循環(huán)，嚴(yán)重?fù)p害了媒介的公信力。

3.1.4媒介盈利模式失調(diào)

長(zhǎng)期以來，我國(guó)媒介的生存都依賴廣告商和受眾，難以尋找其他有效的盈利模式。但是，媒介賴以生存的廣告資源和受眾資源比例嚴(yán)重失調(diào)，這更加劇了媒介內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)的失衡。

3.2媒介生態(tài)結(jié)構(gòu)失衡

媒介的城鄉(xiāng)分布結(jié)構(gòu)失衡。在城市，媒介發(fā)展迅速，傳統(tǒng)媒體和新媒體分布集中，結(jié)構(gòu)也較合理；在農(nóng)村，傳播載體以電視為主，傳播內(nèi)容以新聞和娛樂無助，比較單一。媒介的區(qū)域分布結(jié)構(gòu)失衡。由于東中西部經(jīng)濟(jì)、文化差異，東部地區(qū)媒介分布遠(yuǎn)多于中西部地區(qū)。媒體的表現(xiàn)內(nèi)容也越來越傾向于社會(huì)的中上層。

3.3媒介生態(tài)功能失衡

根據(jù)施拉姆對(duì)傳播功能的探討和總結(jié)，傳播功能應(yīng)是雷達(dá)功能、控制功能、教育功能和娛樂功能。而以我國(guó)媒介發(fā)展的現(xiàn)狀來看，大眾傳播媒介過分偏重信息傳播和提供娛樂的功能，不能兼顧整體功能，由于輿論監(jiān)督的反饋機(jī)制并不健全，缺乏一個(gè)吸收民意并且將民意反映到?jīng)Q策中去的系統(tǒng)，媒體輿論監(jiān)督功能沒有得充分發(fā)揮。

媒介內(nèi)部生態(tài)失衡導(dǎo)致媒介缺乏社會(huì)責(zé)任，缺乏對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)懷甚至致使社會(huì)公德淪喪；媒介生態(tài)結(jié)構(gòu)失衡會(huì)擴(kuò)大受眾的“數(shù)字鴻溝”，造成媒介資源配置的不合理，給和諧社會(huì)帶來沖突和威脅；媒介生態(tài)功能失衡會(huì)使媒介缺乏對(duì)危機(jī)的預(yù)警。媒介生態(tài)環(huán)境可以通過各種社會(huì)制約因素進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，對(duì)新媒介生態(tài)失衡狀況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，能夠使媒介生態(tài)環(huán)境不斷得到優(yōu)化。

［1］邵培仁.媒介生態(tài)學(xué)——媒介作為綠色生態(tài)的研究［M］.北京：中國(guó)傳媒大學(xué)出版社，2008.

［2］張嬌.論新媒介生態(tài)下的大眾媒介與社會(huì)控制［J］.華中師范大學(xué)研究生學(xué)報(bào)，2014（3）.

［3］葉陽.“新媒介依賴癥”導(dǎo)致的媒介生態(tài)失衡現(xiàn)象分析［J］.新聞知識(shí)，2013（10）.

［4］邵培仁.傳播生態(tài)規(guī)律與媒介生存策略［J］.新聞界，2001（5）.

［5］安德魯·埃德加，哈貝馬斯.關(guān)鍵概念［M］.南京：江蘇人民出版社，2009：143.

［6］鄒琰，駱世查.媒介生態(tài)視閾下的“走轉(zhuǎn)改”［J］.新聞研究導(dǎo)刊，2013（1）.