陳琦

以“全球電機(jī)NO.1”和“東方西門子”為奮斗目標(biāo)的臥龍控股集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1984年，經(jīng)過近30年的高速發(fā)展，目前已經(jīng)擁有4家上市公司、47家控股子公司、員工14000余人、總資產(chǎn)180億元，年銷售額逾200億元。近年來，臥龍公司一直圍繞企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，堅(jiān)持不懈地加大信息化資金投入，狠抓信息化建設(shè)工作，是位列上虞乃至紹興市前列的制造業(yè)兩化融合龍頭企業(yè)。經(jīng)過十余年的信息化建設(shè)，公司已基本形成以ERP為核心，CAD、PLM、SRM、CRM、OA、MES等為支撐的管理信息化格局，以網(wǎng)絡(luò)DNC/MDC系統(tǒng)為基礎(chǔ)的數(shù)字化制造解決方案。臥龍公司開展信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，給上虞區(qū)的中小企業(yè)兩化融合建設(shè)帶來很多啟示。

啟示一：企業(yè)信息化建設(shè)必須從小抓起。企業(yè)發(fā)展一開始就要重視兩化融合，才能為將來的發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。臥龍公司自成立伊始，就十分重視企業(yè)信息化建設(shè)，早在1992年就跟浙大合作，投資100多萬元開發(fā)MS（銷售、庫存）系統(tǒng)，1999年就制定了信息化專項(xiàng)規(guī)劃，先后實(shí)施了MIS管理系統(tǒng)、MRPⅡ（制造資源計(jì)劃）系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)及財(cái)務(wù)用友軟件、會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)。之后臥龍把企業(yè)目標(biāo)定位為全球電機(jī)第一，根據(jù)這個(gè)定位臥龍?jiān)谛畔⒒?xiàng)目選型上就按照國際化標(biāo)準(zhǔn)，自04年開始引入SAP R3系統(tǒng)，經(jīng)過十多年的時(shí)間已經(jīng)發(fā)展成為全球電機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者的大型企業(yè)。當(dāng)初信息系統(tǒng)國際化的選型推動(dòng)了集團(tuán)公司與國內(nèi)外子公司之間信息系統(tǒng)的無縫對(duì)接，為臥龍全球化戰(zhàn)略奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

啟示之二：企業(yè)信息化建設(shè)要人人參與。臥龍集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層十分重視信息化建設(shè)，以破釜沉舟的勇氣，辭退打字員，從學(xué)習(xí)打字入手，“迫使”員工面對(duì)電腦進(jìn)行工作，從此走上企業(yè)信息化建設(shè)的道路。以需要推動(dòng)信息化應(yīng)用則是臥龍的一大特色。臥龍集團(tuán)的信息化應(yīng)用往往是由業(yè)務(wù)部門根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要提出來的，然后由信息化部門去尋求解決方案。作為企業(yè)信息化建設(shè)的保障，臥龍集團(tuán)把信息化人才等同研發(fā)人才，組建了相對(duì)穩(wěn)定的信息化隊(duì)伍，至今穩(wěn)定的信息化專業(yè)人才隊(duì)伍在二十人左右。

啟示之三：企業(yè)信息化建設(shè)要注重集成。信息系統(tǒng)經(jīng)過十余年的信息化建設(shè)，臥龍已基本形成以ERP為核心，CAD、PLM、SRM、CRM、OA、MES等為支撐的管理信息化格局，以網(wǎng)絡(luò)DNC/MDC系統(tǒng)為基礎(chǔ)的數(shù)字化制造解決方案。通過信息系統(tǒng)之間互相集成，避免了信息孤島，使業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。例如兩化融合的實(shí)施，在客戶關(guān)系方面，使企業(yè)的準(zhǔn)時(shí)交貨率平均提高55%，誤期率平均降低35%;在供應(yīng)鏈管理方面，使采購提前期縮短50%，縮短了采購時(shí)間和節(jié)省了采購費(fèi)用;在產(chǎn)品數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)方面，產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間相比以前同類產(chǎn)品開發(fā)速度提高了50%-200%，開發(fā)成本明顯下降，總成本削減25%以上;在資源計(jì)劃管理方面，使得延期交貨減少80%，工廠庫存下降30%—50%，庫存周轉(zhuǎn)率提高50%。用戶服務(wù)的水平顯著提高，制造成本降低12%。

（作者單位：浙江省紹興市上虞區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化局）