萬華明，孫芳芳，蔣雪明，顧邦軍

（1.蘇州科技學(xué)院傳媒與視覺藝術(shù)學(xué)院，江蘇蘇州215011；2.蘇州科技學(xué)院傳媒文化產(chǎn)業(yè)研究所，江蘇蘇州215011）

刺繡文化特色街區(qū)網(wǎng)絡(luò)多導(dǎo)系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)研究

萬華明1，2，孫芳芳1，蔣雪明1，顧邦軍1

（1.蘇州科技學(xué)院傳媒與視覺藝術(shù)學(xué)院，江蘇蘇州215011；2.蘇州科技學(xué)院傳媒文化產(chǎn)業(yè)研究所，江蘇蘇州215011）

針對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)策劃的核心思想、系統(tǒng)平臺(tái)研究定位、系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)功能設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)、系統(tǒng)平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)平臺(tái)功能設(shè)計(jì)間詳解、系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)全過程考量進(jìn)行了較為詳細(xì)的研究，提出了設(shè)計(jì)與研究的相關(guān)結(jié)果等。

虛擬街區(qū)；鎮(zhèn)湖刺繡；多導(dǎo)系統(tǒng)；構(gòu)建開發(fā)；多媒體網(wǎng)絡(luò)

近年來，網(wǎng)購(gòu)理念在中國(guó)幾億網(wǎng)民中開始普及，人們正在接受一種全新的消費(fèi)方式與理念。其中C2C投資平臺(tái)的淘寶，還有B2C的京東商城，以及B2B的阿里巴巴都在被網(wǎng)民所熟知。越來越多的人開始接受網(wǎng)購(gòu)方式，而電子商務(wù)網(wǎng)站也正在迅速發(fā)展?；谶@樣一個(gè)市場(chǎng)背景，打造一條知名的、虛擬的網(wǎng)絡(luò)刺繡街勢(shì)必成為文化發(fā)展的強(qiáng)有力的著力點(diǎn)。

1 網(wǎng)絡(luò)多導(dǎo)系統(tǒng)平臺(tái)策劃的核心思想

在鎮(zhèn)湖刺繡網(wǎng)絡(luò)虛擬特色街區(qū)整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)過程中，是緊緊圍繞著“六導(dǎo)功能”來進(jìn)行的，“六導(dǎo)”即導(dǎo)航、導(dǎo)覽、導(dǎo)政、導(dǎo)游、導(dǎo)購(gòu)和導(dǎo)賞。這“六導(dǎo)功能”是鎮(zhèn)湖刺繡網(wǎng)絡(luò)虛擬特色街區(qū)的核心內(nèi)容，也是網(wǎng)站區(qū)分于其他電子商務(wù)網(wǎng)站的一大特色。六大系統(tǒng)之間相互聯(lián)系，缺一不可，整體功能就是為客戶提供完善、便捷、愉快的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，為客戶提供豐富的信息資源的同時(shí)達(dá)到導(dǎo)購(gòu)盈利的目的[1-4]。

2 網(wǎng)絡(luò)多導(dǎo)系統(tǒng)平臺(tái)研究定位

2.1 打造蘇州特色的平臺(tái)

鎮(zhèn)湖刺繡歷史悠久、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，與蜀繡、湘繡和粵繡相比而言，以其“精、細(xì)、雅、潔”的特點(diǎn)著稱[1]。作為蘇繡的典型代表，鎮(zhèn)湖刺繡在創(chuàng)意、針法、種類中融入了江南特色的山水人物、風(fēng)景肖像等。鎮(zhèn)湖刺繡網(wǎng)絡(luò)虛擬特色街區(qū)展示的不僅僅是一個(gè)個(gè)裝飾精美的店鋪和一幅幅繡工精良的繡品，在線里行間透露的典雅更弘揚(yáng)了蘇州特有的文化特色。

2.2 打造成為國(guó)際知名的平臺(tái)

中國(guó)刺繡在國(guó)際舞臺(tái)上一直扮演著一個(gè)神秘的角色，將中國(guó)傳統(tǒng)文化交織于一幅幅珍貴的手工刺繡制品上，更是讓很多國(guó)際友人嘆為觀止的一道藝術(shù)。越來越多的外國(guó)人了解到、認(rèn)識(shí)到、喜歡上中國(guó)的刺繡藝術(shù)與文化。這樣的一個(gè)平臺(tái)為國(guó)際間文化藝術(shù)的交流提供了強(qiáng)有力的平臺(tái)，也迎合了國(guó)際大多數(shù)繡品愛好者及全球文化多元化的需求。

3 網(wǎng)絡(luò)多導(dǎo)系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)功能設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)

在確保系統(tǒng)平臺(tái)技術(shù)先進(jìn)同時(shí)結(jié)構(gòu)功能設(shè)計(jì)做到功能實(shí)用、查詢方便與運(yùn)行可靠外，還應(yīng)該有如下優(yōu)勢(shì)與特色：（1）具有前瞻性。產(chǎn)品開發(fā)充分考慮傳媒經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，確保產(chǎn)品技術(shù)具有前瞻性。目前國(guó)內(nèi)成熟的刺繡類電子商務(wù)網(wǎng)站還很少，為了滿足市場(chǎng)需要，開辟一個(gè)全新的刺繡發(fā)展空間。（2）具有可移植性。網(wǎng)站設(shè)計(jì)的核心思想是導(dǎo)航、導(dǎo)覽、導(dǎo)政、導(dǎo)游、導(dǎo)購(gòu)和導(dǎo)賞，可以將這“六導(dǎo)系統(tǒng)”應(yīng)用到別的網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目中，實(shí)現(xiàn)新的突破。

4 網(wǎng)絡(luò)多導(dǎo)系統(tǒng)平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

據(jù)相關(guān)分析要求與設(shè)計(jì)原理[5-9]，系統(tǒng)平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如圖1所示。

圖1 網(wǎng)絡(luò)多導(dǎo)系統(tǒng)平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖

5 系統(tǒng)平臺(tái)功能設(shè)計(jì)間詳解

5.13 D威客間

所謂“威客”就是指那些通過互聯(lián)網(wǎng)把自己的智慧、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益的人，他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上通過解決科學(xué)、技術(shù)、工作、生活、學(xué)習(xí)中的問題從而讓知識(shí)、智慧、經(jīng)驗(yàn)、技能體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在3D威客間里凝聚著一群蘇繡的威客建立一個(gè)“3D威客間”，由他們來競(jìng)標(biāo)滿足客戶個(gè)性化創(chuàng)意需求。

從圖2中正對(duì)著的墻面上可以看到競(jìng)價(jià)商品或者是推薦商品的詳細(xì)信息，在用戶點(diǎn)擊鼠標(biāo)的時(shí)候，畫面會(huì)左右旋轉(zhuǎn)仿佛在一個(gè)虛擬的街區(qū)里面，用戶可以眾覽兩邊的店鋪及建筑，可以根據(jù)自己的需要及興趣通過點(diǎn)擊、移動(dòng)鼠標(biāo)來進(jìn)入店鋪。

圖2 威客間界面

5.23 D雅客間

蘇繡大師們的“3D雅客間”，定期將大師們聚集在一起以網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的方式，對(duì)繡品進(jìn)行鑒定、鑒賞和在線指導(dǎo)，這也是為了提高用戶對(duì)該網(wǎng)站的服務(wù)及產(chǎn)品的信任度，在進(jìn)一步提高蘇繡大師們的知名度的同時(shí)宣傳蘇繡，宣傳鎮(zhèn)湖刺繡網(wǎng)絡(luò)虛擬特色街區(qū)。虛擬刺繡街獨(dú)有的3D威客間和3D雅客間，凝聚了一群蘇繡業(yè)余愛好者和蘇繡藝術(shù)大師，通過定期舉辦專家在線解說刺繡作品的收藏、鑒別等推廣活動(dòng)以及定期提供相應(yīng)的繡品低成本的拍賣活動(dòng)，讓蘇繡愛好者和收藏者能夠與大師們實(shí)現(xiàn)虛擬會(huì)面，并延伸至真實(shí)世界，進(jìn)一步提高蘇繡大師們的知名度，也讓人們知道鑒別刺繡優(yōu)劣的方法，建立起買家的信賴，就可培養(yǎng)一批忠實(shí)的高端客戶，成為網(wǎng)絡(luò)交易的核心消費(fèi)群體。在威客間和雅客間都設(shè)有單獨(dú)的交易市場(chǎng)，包括精品拍賣區(qū)、繡品原創(chuàng)區(qū)、創(chuàng)意成交區(qū)、二手信息區(qū)，大大滿足了客戶的個(gè)性化差異服務(wù)需求。

5.3 繡坊游戲

為了給刺繡街這個(gè)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)積聚人氣，系統(tǒng)不僅支持微博、微信、易信轉(zhuǎn)發(fā)積分功能，還采用高端的flash技術(shù)，開辟了“繡坊游戲”的版塊，將各種蘇繡的繡法融入游戲中，編譯出了多款熱門游戲，如找茬、拼圖、連連看等。游戲模塊給用戶提供了絕好的休閑場(chǎng)所，極大地拉長(zhǎng)了用戶的在線時(shí)間，提高了用戶的歸屬感和滿足感。一場(chǎng)游戲的勝利者可獲得相應(yīng)積分，積分達(dá)到一定數(shù)量，可兌換繡品小件一個(gè)，這大大激發(fā)了玩家的求勝欲望。即使游戲落敗，只需完成游戲，系統(tǒng)就會(huì)給出相應(yīng)等級(jí)評(píng)價(jià)，時(shí)間越短，等級(jí)越高，積分越多。這種刺激性的積分玩法，抓住了年輕人樂此不疲的心理，正將一大批80、90后的網(wǎng)民培養(yǎng)成蘇繡的喜好者或消費(fèi)者，給刺繡街帶來了意外的繡品消費(fèi)。為了增加盈利，同時(shí)植入廣告，廣告位設(shè)置在界面上方較醒目處，靠近游戲名稱，切不可喧賓奪主，亦娛樂亦宣傳。

5.4 DIY繡坊間

隨著人們消費(fèi)檔次的提高，獨(dú)特創(chuàng)意的高檔次現(xiàn)代繡品深受消費(fèi)者的喜愛，尤其是時(shí)尚前衛(wèi)的白領(lǐng)一族。DIY繡坊間的開設(shè)，正是應(yīng)時(shí)應(yīng)景，恰到好處。它將商鋪、繡娘老師集中此間，以視頻方式展示各位真人繡娘精湛的繡功。顧客可以自行提供圖片，自主選擇針法，并融入自己的創(chuàng)意與設(shè)想，定制個(gè)性獨(dú)特的私人繡品。在系統(tǒng)提供的界面中可以看到繡娘的信息，包括名字、照片、來自哪個(gè)繡坊、星級(jí)、成交量以及簡(jiǎn)介，左下方還有該繡娘的作品價(jià)位選擇，從100元到10 000元不等，顧客可根據(jù)自己的偏好來選擇合適的繡娘。DIY既滿足了人們追求獨(dú)一無二的心理，也激發(fā)了人們回歸自然狀態(tài)的熱情。

此外，在衣服、箱包等上面可加上一些蘇繡小元素既美觀又增加了服飾的附加值，小元素可以采用人工繡亦可機(jī)繡，人工繡用線細(xì)膩，繡面平整，價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)，機(jī)繡相比于人工繡，做工略顯粗糙，價(jià)格也相對(duì)便宜。這些小元素可以作為吸引點(diǎn)，借此培養(yǎng)一批年輕的DIY用戶消費(fèi)群體，最終成為繡品時(shí)尚消費(fèi)的引領(lǐng)者。

DIY繡坊間作為系統(tǒng)主要的賣點(diǎn)，是吸引80、90后消費(fèi)者最重要的籌碼之一。筆者立志顛覆蘇繡在年輕人眼中的刻板形象，將時(shí)下流行的DIY元素與刺繡結(jié)合起來，為平臺(tái)聚集人氣的同時(shí)宣傳蘇州古典的蘇繡文化。

5.5 蘇繡論壇

作為一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，試圖在此聚集大批蘇繡愛好者或收藏者，鼓勵(lì)客戶圍繞蘇繡展開熱烈的討論，為用戶學(xué)習(xí)、交友、交流提供一個(gè)自由且規(guī)范的公共平臺(tái)。

論壇主要分為以下幾大專區(qū)：（1）社會(huì)新聞專區(qū)。由論壇工作人員每天更新，主要內(nèi)容包括在全國(guó)、蘇州市或鎮(zhèn)湖發(fā)生的有關(guān)蘇繡的要聞。（2）蘇繡圖庫。由論壇工作人員采集或現(xiàn)場(chǎng)拍攝有關(guān)蘇繡的圖片上傳，并附上相應(yīng)的文字介紹說明。圖片可以是傳統(tǒng)的，也可以順應(yīng)流行風(fēng)，將蘇繡新潮的應(yīng)用融入進(jìn)來，創(chuàng)造蘇繡的評(píng)定熱潮。（3）灌水區(qū)。匯聚一些蘇繡愛好者的自制繡品展示、技法交流、刺繡名品賞析交流，每周匯總最具人氣的熱帖榜，給予發(fā)帖者一定的積分獎(jiǎng)勵(lì)。

5.6 鎮(zhèn)湖速遞

主要涉及的內(nèi)容是鎮(zhèn)湖刺繡的一些專題報(bào)道及區(qū)內(nèi)要聞，讓更多的用戶了解關(guān)于鎮(zhèn)湖以及刺繡的新聞要事。鏈接有首頁、鎮(zhèn)湖概況、政府工作、新聞中心、便民服務(wù)、聯(lián)系方式等六項(xiàng)。在右上角附上可以自由選擇日期的日歷，用戶通過鼠標(biāo)點(diǎn)擊時(shí)間可以瀏覽到任何一天的新聞時(shí)事。在每條新聞標(biāo)題的后面都附上日期，表明網(wǎng)站的新聞都是實(shí)時(shí)更新的，方便全國(guó)各地的網(wǎng)友了解到鎮(zhèn)湖最新的動(dòng)態(tài)。

6 相關(guān)系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)全過程考量

網(wǎng)站的業(yè)務(wù)開展吸引的不僅有買家還有賣家，這里的買家所指的是目標(biāo)客戶，賣家所指的是入駐進(jìn)來的店鋪。

整個(gè)網(wǎng)站的相關(guān)系統(tǒng)平臺(tái)還要考慮包括原材料供給、繡品生產(chǎn)、包裝、銷售、物流等部分，原材料供給指的是不僅提供刺繡成品的買賣平臺(tái)還附帶刺繡制品的原材料供給，這就形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，從選材、加工、包裝、銷售、物流面面俱到，讓買家放心安心。另外，在繡品的生產(chǎn)過程中，系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控，對(duì)于店家而言，可以通過數(shù)據(jù)監(jiān)控進(jìn)行年、月銷售額統(tǒng)計(jì)，根據(jù)目標(biāo)客戶的地區(qū)、年齡屬性特征來統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，做到心中有數(shù)以便更好地調(diào)度與經(jīng)營(yíng)；對(duì)于買家而言，買家可以通過自己的賬戶時(shí)刻關(guān)注自己的繡品完成程度、包裝情況以及物流，對(duì)自己購(gòu)買的商品進(jìn)行全方位的監(jiān)控和把握。

刺繡文化特色街區(qū)網(wǎng)絡(luò)多導(dǎo)系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)功能設(shè)計(jì)，必須在充分理解傳統(tǒng)市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)后，對(duì)這類文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行充分調(diào)研與數(shù)據(jù)分析研究后，經(jīng)過縝密討論分析，由實(shí)踐提出問題，理論研究與探討分析，再回實(shí)踐中去的多次過程方能確定。筆者從系統(tǒng)平臺(tái)策劃的核心思想、系統(tǒng)平臺(tái)研究定位、系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)功能設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)、系統(tǒng)平臺(tái)整體結(jié)構(gòu)框架設(shè)計(jì)、系統(tǒng)平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)平臺(tái)功能設(shè)計(jì)間詳解、主要業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與相關(guān)系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)全過程設(shè)計(jì)進(jìn)行了較為詳細(xì)的研究，并提出了設(shè)計(jì)與研究結(jié)果示意圖例。

[1]萬華明，孫芳芳，蔣雪明，等.刺繡文化特色街區(qū)網(wǎng)絡(luò)多導(dǎo)系統(tǒng)構(gòu)建[J].蘇州科技學(xué)院學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，2015，32（1）：41-44，48.

[2]顧邦軍，萬華明.基于云計(jì)算的校園私有云構(gòu)架模式研究[J].蘇州科技學(xué)院學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，2014，31（2）：70-74.

[3]萬華明，蔣雪明.校企合作傳媒新聞網(wǎng)的共贏發(fā)展研究[J].中國(guó)教育信息化，2013（1）：32-33.

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Design of network multi channel system platform for embroidery culture feature block

WAN Huaming1，2，SUN Fangfang1，JIANG Xueming1，GU Bangjun1
（1.School of Media&Visual Art，SUST，Suzhou 215011，China；2.Media&Cultural Industry Institution，SUST，Suzhou 215011，China）

This paper studied the key ideas of system platform planning,its target,structure and functions,advantages and analyzed its main business process design and related system platform structure process design.The related results about the design and research were given.

virtual block；Zhenhu embroidery；multichannel system；construction and development；multimedia network

TP393

A

1672－0687（2015）04－0079－04

責(zé)任編輯：謝金春

2014－12－07

萬華明（1963-），男，江西南昌人，教授，碩士，研究方向：數(shù)字媒體，數(shù)字娛樂。