申傳斌
(重慶文理學院圖書館,重慶 402160)
關于構建我國圖書館職業(yè)核心價值的思考
申傳斌
(重慶文理學院圖書館,重慶 402160)
簡要闡述了職業(yè)、職業(yè)價值、職業(yè)核心價值的概念,介紹了國內外圖書館職業(yè)核心價值的研究進展,并給合我國的國情和行業(yè)特點,提出了我國圖書館職業(yè)核心價值的主要內容是由提供信息服務、保存信息資源、開展教育和培訓、保障信息自由平等獲取等4個方面構成。
圖書館;職業(yè);核心價值
職業(yè)是參與社會分工,利用專門的知識和技能,為社會創(chuàng)造物質財富和精神財富,獲取合理報酬,作為物質生活來源,并滿足精神需求的工作。同時,也是個人進入社會的物質生產或非物質生產過程后獲得的一種社會位置,個人通過這一社會位置加入社會資源的生產和分配體系,并建立相應的社會關系[1]。職業(yè)是在人類社會出現分工之后而產生的一種社會歷史現象,在分工體系的每一個環(huán)節(jié)上,勞動對象、勞動工具以及勞動的支出形式都各有特殊性,這種特殊性決定了各種職業(yè)之間的區(qū)別。圖書館職業(yè)是圖書館參與社會公共服務分工過程中,圖書館從業(yè)人員利用圖書館的專門知識和技能,為社會公眾提供信息服務,滿足社會公眾對于信息、知識需求的一種行業(yè)。
職業(yè)價值是個體對職業(yè)的認識和態(tài)度以及個體對職業(yè)目標的追求和向往,也是職業(yè)對于主體的意義。職業(yè)價值體現了職業(yè)的屬性、功能對于主體需要的滿足關系,通過付出職業(yè)勞動得到社會普遍認可的一種物質、文化和精神的度量[1]。圖書館的職業(yè)價值是滿足社會公眾對信息資源的需求,促進信息知識的交流與利用,它是圖書館職業(yè)的基礎,是圖書館職業(yè)角色在社會分工中的本質,體現了圖書館職業(yè)的屬性。
職業(yè)核心價值是表達職業(yè)價值的主要部分,是體現職業(yè)價值的主體,是組織必要和持久的一套不受外界評判的永久性指導原則,是組織的靈魂與中心,它滲透到組織的任何層次和發(fā)展時間[2]。圖書館職業(yè)核心價值是在圖書館職業(yè)價值體系中最能代表圖書館職業(yè)特征并對整個圖書館職業(yè)的發(fā)展起決定作用的價值,是圖書館職業(yè)價值的主體,是圖書館職業(yè)在社會中的本質體現,是圖書館職業(yè)的恒久不變的原則。
2.1 國內外研究成果
ALA(美國圖書館協(xié)會)在2000年提出了使用、協(xié)作、多樣性、教育、智力自由、保存、隱私權、專業(yè)技能、公共利益、服務等10個有關圖書館職業(yè)價值內容的關鍵詞;2004年6月的ALA理事會通過決議,明確圖書館員職業(yè)核心價值的內容是使用、隱私權、民主、多樣性、教育與終生學習、知識自由、保存、公共利益、專業(yè)能力、服務、社會責任。
Michael.Gorman在2000年發(fā)表的“Our enduring values:librarianship in the 21st century”中提出知識保存與傳遞職能;對個人、集體、社會的服務;維護知識自由;理性地處理圖書館業(yè)務;鼓勵讀寫等學習;保障知識和信息的公平獲取;保障用戶的隱私權;支持和采納民主主義等8個方面的圖書館職業(yè)核心價值內容[3]。美國圖書館學家Rubin認為,圖書館職業(yè)價值主要體現在服務價值(阮岡納贊的圖書館五定律)、閱讀與讀書都是重要的、尊重事實與追求真理、容忍(圖書館的中立性立場)、公共財務(圖書館公益、免費性質)、正義、美學價值(保持圖書館館藏的均衡與穩(wěn)定)[4]。Lee w.Finks在“Values Without Shame”一文提出圖書館職業(yè)價值主要表現在服務價值、工作價值、哲學價值、民主價值、閱讀與圖書等方面[5]。挪威奧斯陸大學教授Robert Vaagan認為,世界各國的圖書館職業(yè)核心價值主要表現在用戶服務、知識自由、記錄保存、獲取平等、信息素養(yǎng)等方面。
宋顯彪認為圖書館職業(yè)核心價值包含保存人類文明成果,提供用戶使用;聯(lián)結用戶與思想;保證用戶自由、平等獲取信息;進行繼續(xù)教育和終身教育等4個方面[6]。蔣永福認為圖書館(員)職業(yè)的核心價值,就是維護知識自由[7]。趙力認為文明服務是圖書館職業(yè)的核心價值[8]。盛小平、劉泳潔認為我國圖書館職業(yè)核心價值應為精致服務、保存知識、取用平等、引領學習、開展教育、尊重隱私、倡導寬容、合理使用[9]。
以上只是選取了部分國內外學者和機構在研究圖書館職業(yè)核心價值主要的內容,從中可以看到,不同的國家社會制度的研究者從不同的研究視角提出了不同的表述,國家社會制度的不同會導致圖書館職業(yè)核心價值的差異??磥?,關于確立一個通用的科學的圖書館職業(yè)核心價值的是一個艱難而復雜的過程。
2.2 研究中存在的問題
(1)概念的內涵界定不清晰。在研究圖書館職業(yè)核心價值過程中,容易混淆圖書館核心價值與圖書館職業(yè)核心價值這兩個不同概念的內涵。圖書館核心價值是圖書館履行職能的標準和準則,是圖書館界對于自己的責任或使命的系統(tǒng)說明。它滲透圖書館的任何層次和發(fā)展時間,是圖書館的立身之本、職業(yè)之魂,表達的是圖書館人的基本理念。而圖書館職業(yè)核心價值是圖書館職業(yè)價值的高度概括、抽象和升華,并得到圖書館界共同認可和普遍接受。它是圖書館職業(yè)價值的主要部分,是體現圖書館職業(yè)價值的主體,最能反映圖書館職業(yè)對社會和他人的意義和作用,從而與社會其他職業(yè)進行區(qū)分的顯著特征,并獲得社會和公眾的認可。
(2)圖書館職業(yè)核心價值提煉不夠,表述復雜。圖書館職業(yè)核心價值需要以科學的語言,簡潔地表述出來,應該是高度概括、語言簡煉,并在圖書館從業(yè)群體中取得共識,而且?guī)в酗@著的行業(yè)特征以區(qū)別于社會其他行業(yè),如醫(yī)生的職業(yè)核心價值是救死扶傷、教師的職業(yè)核心價值是教書育人。從目前國內外研究的成果來看,對圖書館職業(yè)核心價值的表述過于復雜,繁瑣,核心價值的內涵不明顯,特征不突出,如ALA采用多個關鍵詞來闡述,盡管內容全面,但職業(yè)價值的核心內涵不夠突出,有的研究成果表述高度概括,但不一定得到行業(yè)內外人士的認同。
(3)我國學者在研究圖書館職業(yè)核心價值創(chuàng)新不夠。在研究圖書館職業(yè)核心價值方面,美國學者或機構行處于前列,其他國家的學者在研究圖書館職業(yè)核心價值時,在一定程度上受到美國學者研究成果的影響。我國關于圖書館職業(yè)核心價值的研究處于起步階段,在研究圖書館職業(yè)核心價值過程中,或者從文獻中歸納或從國外現有的研究成果中直接引進,其基本的研究成果都沒有擺脫國外的研究范式,創(chuàng)新的力度不夠,而且國外的研究成果是否適合于我國的國情和行業(yè)特點還值得我們去深思。如ALA關于圖書館職業(yè)核心價值表述中的隱私權、民主,Michael.Gorman的支持和采納民主主義,Rubin的的正義、美學價值等觀點是否適用于我國的國情和行業(yè)特點,因此,要從立足于我國國情的角度出發(fā),在借鑒國外研究成果的基礎上,結合我國書館行業(yè)特點,構建適合于我國的圖書館職業(yè)核心價值體系并為我國各類型圖書館、圖書館行業(yè)和圖書館從業(yè)人員普遍接受。
圖書館從業(yè)者必須要確立與宣揚圖書館職業(yè)價值的重要性與必要性,要用一套規(guī)范、簡潔的語言表達圖書館職業(yè)信念,要用科學的語言,系統(tǒng)、明確地表明圖書館職業(yè)核心價值?;谝陨戏治?,筆者認為,我國圖書館職業(yè)核心價值主要體現在以下幾個方面:
首先,提供信息服務。謝拉說過:“服務,這是圖書館的基本宗旨”。圖書館職業(yè)永遠是一個基于文獻信息資源的服務者和提供者[10]。圖書館職業(yè)是服務性職業(yè),其提供的信息服務是貫穿圖書館事業(yè)發(fā)展的主線。圖書館提供的信息服務是為了滿足社會和用戶的多方面的信息需求,利用自身的信息資源,運用多種方法所開展的一系列服務活動。2008年我國發(fā)布的“圖書館服務宣言”中明確指出:圖書館提供優(yōu)質、高效、專業(yè)的服務;圖書館向讀者提供平等服務。各級各類圖書館共同構成圖書館體系,保障全體社會成員普遍均等地享有圖書館服務。其明確的服務宗旨明確了服務是圖書館職業(yè)的核心。服務是圖書館存在的基礎,是圖書館永恒的主題。圖書館提供的服務不同于其他行業(yè)的服務,是要具備一定的專業(yè)性和知識性的信息服務。為用戶提供優(yōu)質的信息服務,是時代賦予圖書館職業(yè)的現代使命和任務。圖書館職業(yè)核心價值在于以信息資源為用戶提供滿意服務的過程之中。在泛在知識環(huán)境下,信息服務的職業(yè)核心價值超越了基于保存信息資源的價值,可以進一步的預見,隨著社會的不斷發(fā)展,圖書館的服務內容、方式、手段還會不斷的改進和變化,但信息服務的重要性在圖書館職業(yè)核心價值中將會越來越突出,越來越重要。
其次,保存信息資源。圖書館是人類社會文明發(fā)展到一定階段的產物,自產生之時起,就天然的成為了保存人類信息資源成果的機構,圖書館職業(yè)最早從事的都是保存文獻信息資源的活動。無論是在古代的藏書樓時代,還是在現代的數字圖書館時代,保存人類社會的信息資源,使之得以延續(xù)和傳播,是圖書館重要的職業(yè)核心價值之一。
當然保存人類文明成果還有其他社會機構,如博物館、文化館、檔案館等機構的從業(yè)者也在從事和也參與保存文明成果和信息資源,同時現代信息技術的廣泛使用,一些商業(yè)機構也在從事信息資源保存的工作。而且隨著社會的發(fā)展,信息資源數量急劇增長,載體形態(tài)的多樣化也日趨明顯,雖然圖書館事業(yè)面臨許多艱巨的問題,圖書館的保存功能在弱化和邊緣化,但是圖書館保存信息資源的職能還將長期存在,不再僅僅限于保存實體信息資源而且也是虛擬信息資源的守護者。在數字圖書館時代,隨著信息載體形態(tài)的多樣化,為滿足社會公眾對信息的需求,圖書館保存信息資源的職能將會顯得更加寶貴,因此,圖書館從業(yè)人員用科學的方法保存信息資源的職業(yè)核心價值必將繼續(xù)存在。
第三,開展教育和培訓。圖書館是一個重要的社會培訓和教育機構,與各級各類學校構成了正規(guī)學校教育、繼續(xù)教育和終身教育體系。圖書館的教育培訓功能自誕生之時就存在,并與教育活動有著密切聯(lián)系。在中世紀的西方,寺院圖書館曾是培養(yǎng)僧侶的主要場所;在我國封建社會,圖書館是書院教育的重要組成部分[10]。它的職業(yè)核心價值主要體現在對用戶進行基本的培訓和學習指導等活動中,通過文獻信息服務或其他職業(yè)活動支持那些自學的、有目標的教學或學習行為?,F代圖書館職業(yè)一開始就自覺地將大眾教育確定為自己的使命,為全體社會成員提供繼續(xù)教育和終身教育的服務,主動向社會成員提供最好的圖書及相關服務,改善他們的知識水平和道德[11]。
第四,保障信息平等、自由獲取。盡管圖書館誕生的原因并不是為了滿足社會公眾知識接受自由的需要,但圖書館發(fā)展到現在,保障公眾自由平等獲取信息的權利已成為圖書館的主要使命。保障公民自由、平等地獲取所需信息是指不論用戶的民族、年齡、性別、種族、膚色、身份、宗教信仰、階層、地域等在圖書館獲取所需要的信息時都應平等地向其提供服務,這也圖書館職業(yè)核心價值的重要體現。
隨著信息的數字鴻溝的不斷增大,直接導致了信息富有者和信息貧困者之間的差距,影響了信息和知識的交流和利用。圖書館作為公益性、服務性的社會機構在縮小數字鴻溝,保障信息自由平等獲取應發(fā)揮更大的作用。1999年,IFLA(國際圖書館協(xié)會聯(lián)合會)就在“圖書館和知識自由權的聲明”中指出:“IFLA表明履行知識自由使用的義務是圖書館和信息業(yè)的主要職責”[12]。因此,圖書館從業(yè)人員在工作實踐中要真正保障信息的自由平等獲取,維護用戶知識自由權利。
建立圖書館核心價值是一項艱巨的任務,是一個長遠的目標。實現這一目標,需要相關研究人員的學術激情、需要圖書館從業(yè)人員對自己職業(yè)的堅定信念、強烈的社會責任感和歷史使命感。雖然確立圖書館職業(yè)核心價值的任務是多么艱巨,在認識上仍存有較多的分歧,但是確立圖書館職業(yè)核心價值、發(fā)揮職業(yè)核心價值的“基石”作用,已經形成普遍的共識。信息時代圖書館生存環(huán)境的變化和國際圖書館界之間的協(xié)作與交流,迫切需要圖書館從業(yè)人員通過圖書館職業(yè)核心價值宣告自己的職業(yè)理念。沒有圖書館職業(yè)核心價值,我們就失去了與其他職業(yè)區(qū)分的標志,圖書館從業(yè)者就失去了奮斗的目標和方向。
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Reflections on Building the Core Value of Librarianship in China
Shen Chuan-bin
(Library of Chongqing University of Arts and Sciences,Chongqing Yongchuan 402160)
The paper briefly expounds concepts:profession,values of profession,core value of profession,introduces research progress in the core value of librarianship at home and abroad,and puts forward to core values of Chinese library profession including providing information services,preserving information resource,developing education and training,safeguarding freedom and equity of information access based on China’s national situation and characteristics of the librarianship.
library,profession,core value
G251.6
A
1672-058X(2015)01-0099-04
10.16055/j.issn.1672-058X.2015.0001.024
責任編輯:代小紅
2014-09-10;
2014-10-20.
申傳斌(1974-),男,四川資中人,研究館員,從事信息資源與知識管理研究.