張端穎

在我國藥包印刷行業(yè)，流傳著這樣一種說法：“北有環(huán)球、中有天一、南有九星”，“中有天一”指的就是山東魯信天一印務有限公司（以下簡稱“魯信天一”）。作為專業(yè)從事藥包印刷的企業(yè)，魯信天一始終秉承“三省”理念：通過提供性價比高的產(chǎn)品，讓客戶“省錢”；通過及時周到的服務，讓客戶的采購 “省心”；通過穩(wěn)定的產(chǎn)品質量，讓客戶的質檢部門“省事”，并因此在業(yè)內享有了不小的聲譽。而在不斷前行的過程中，魯信天一也始終不忘自我提升：大膽引入新設備，勇于嘗試新技術，不斷改進管理方式，在大刀闊斧的改革中逐步成長為我國藥包印刷行業(yè)排名前三甲的“小巨人”。

印刷數(shù)字化“軟硬皆施”開辟新篇章

我國印刷業(yè)“十二五”規(guī)劃提出要“以數(shù)字印刷、數(shù)字化工作流程、CTP和數(shù)字化管理系統(tǒng)為重點，在全行業(yè)推廣數(shù)字化技術。”因此，在藥包生產(chǎn)過程中實施印刷數(shù)字化具有重要意義，即用數(shù)字技術改造傳統(tǒng)印刷生產(chǎn)工藝和管理模式，能夠在很大程度上穩(wěn)定產(chǎn)品質量、提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)消耗。早在2009年下半年，魯信天一便成立了印刷數(shù)字化工作領導實施小組，在業(yè)內率先開展印刷數(shù)字化工作。

“印刷數(shù)字化并不是簡單地用幾臺設備就可以完成，它不僅涉及到圖文信息采集和傳遞、制版和打樣、流程控制等環(huán)節(jié)，還包括生產(chǎn)環(huán)境的穩(wěn)定性、原材料的穩(wěn)定性、生產(chǎn)設備的穩(wěn)定性等方面。對于企業(yè)來說，印刷數(shù)字化應該是一個整體的概念，每個環(huán)節(jié)都應緊密配合。只有從管理理念、硬件和軟件等方面同時做好數(shù)字化，才能帶領企業(yè)真正進入數(shù)字化時代?！濒斝盘煲坏闹炝⒑投麻L說道。

當然，魯信天一的印刷數(shù)字化改革也不是一蹴而就的，主要經(jīng)歷了三個階段。第一個階段是加強內控管理，主要體現(xiàn)在兩個方面，一方面是對原輔材料進行嚴格管控，總結生產(chǎn)消耗指標，用于員工的激勵考核；另一方面是規(guī)范設備保養(yǎng)，量化關鍵設備參數(shù)，圍繞設備建立基礎數(shù)據(jù)，使設備狀態(tài)保持穩(wěn)定。第二個階段是改造和引進設備，包括對印刷機進行CIP3數(shù)據(jù)傳輸改造，引進CTP、電腦配色系統(tǒng)、高寶印刷機等。第三個階段是信息化建設，包括采用艾司科的流程軟件和北京北大方正電子有限公司的ERP系統(tǒng)，以優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)管理水平。

硬件的更新為魯信天一順利轉型夯實了基礎，而先進軟件的應用又如新鮮血液一般，為這個“小巨人”注入了源源不斷的力量，為其在激烈的市場競爭中立于不敗之地增加了新的能量。

印刷ERP 管理的自我革命

隨著電子信息技術的普及和廣泛應用，借用新技術提高企業(yè)管理水平和生產(chǎn)效率已成為一種新趨勢。在印刷數(shù)字化轉型過程中，魯信天一于2013年7月正式啟動印刷ERP管理項目，經(jīng)過一年多與合作方的深入討論和流程梳理，該項目最終于2014年底成功上線。印刷ERP系統(tǒng)的實施，使得魯信天一的信息化管理系統(tǒng)更加完備，充分保證了公司在銷售管理、物料管理、工藝管理、生產(chǎn)管理、質量管理、設備管理、結算管理、成本管控、生產(chǎn)效率評估、售后服務等方面的專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化管控。

促使魯信天一實施印刷ERP管理最直接的因素是應對公司不斷擴大而帶來的信息量暴增。傳統(tǒng)人工統(tǒng)計和錄入的方式不僅耗時，而且存在大量誤差。而ERP系統(tǒng)的使用不僅減少了人工處理的工作量，減輕了員工負擔，提高了工作效率，而且提高了數(shù)據(jù)的準確度。同時，ERP系統(tǒng)還可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的精細化處理，不但數(shù)據(jù)的關聯(lián)度更高，而且基于流程沉淀下來的數(shù)據(jù)更加真實，為管理者及時看清企業(yè)的問題提供了可靠依據(jù)。比如，以前核算物料考核、績效考核、訂單成本需要好幾天才能完成，上線ERP系統(tǒng)后，這些數(shù)據(jù)可以自動匯總，方便、快捷、準確。另外，ERP系統(tǒng)還可實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，比如，銷售和財務人員隨時可以在ERP系統(tǒng)上查詢數(shù)據(jù)，產(chǎn)品的生產(chǎn)進度、庫存量、貨運等信息也可以實時反饋，這些功能是人工統(tǒng)計和錄入方式或局部應用IT手段所不能比擬的。

“印刷ERP管理項目的實施過程實際上是魯信天一的一次自我革命，即借用外部力量和工具對我們的工作流程和生產(chǎn)管理進行了一次梳理和重建。可以說，ERP系統(tǒng)讓魯信天一由內至外‘煥發(fā)新的生機?！敝炝⒑透锌馈?/p>

不過，朱立和認為目前公司在對ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的利用方面還存在不足，如何對積累的大量數(shù)據(jù)進行深度挖掘和進一步分析使用，為公司決策提供支持，是魯信天一下一步的目標。而且，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，如何將數(shù)據(jù)與移動終端相連，使公司管理層清晰掌握生產(chǎn)運行情況并及時做出反應，同時將產(chǎn)品進度、結算信息、物流信息等數(shù)據(jù)通過移動終端實時反饋給客戶，為客戶提供更優(yōu)質的服務，更是魯信天一的大愿景。

電子化溝通打造交流便捷模式

以往，魯信天一與客戶的溝通方式不是打電話，就是發(fā)傳真，由于語言表達不清晰或者理解有偏差，經(jīng)常導致印前設計制版時出現(xiàn)大量改動，有時甚至會造成最終產(chǎn)品出現(xiàn)問題。為此，2014年魯信天一引進了艾司科流程軟件。

艾司科流程軟件的引進，為魯信天一搭建了多方可視交流平臺，解決了傳統(tǒng)交流方式的弊端。如今，設計數(shù)據(jù)數(shù)字化后存放于流程軟件里，客戶只需登錄網(wǎng)頁就可以查看到設計效果。此外，艾司科流程軟件還可以生成3D效果圖，能更加直觀地展示設計效果，確保設計的準確性，充分保證產(chǎn)品質量。值得一提的是，艾司科流程軟件還具有自動對比功能，可以提示設計稿的更改部位，為設計人員和客戶提供一個方便的檢查工具，減少了人工校對的工作量，規(guī)范了制版的工作流程，提高了印前工作效率。朱立和表示，“艾司科流程軟件讓魯信天一進入了規(guī)范化、標準化、數(shù)字化的信息交流時代，讓我們的產(chǎn)品質量更加有保障，也讓我們對生產(chǎn)的產(chǎn)品更加有信心?！?/p>

藥品包裝 “簡裝上陣”

在藥包印刷行業(yè)摸爬滾打多年，從最初艱難的起步，到后來脫胎換骨的改革，再到如今蒸蒸日上的發(fā)展，魯信天一對藥包印刷行業(yè)有著深刻的理解，因此對行業(yè)未來的發(fā)展趨勢，也有著自己獨到的見解。

“環(huán)保理念如今已深入人心，包裝要逐漸回歸其本質功能，即保護被包裝物，避免過度包裝。”朱立和直言不諱，“藥品不是普通商品，應注重其包裝的功能性，而非一味強調包裝的宣傳性和廣告效應。因此，藥包要向簡單化、功能化方向發(fā)展，同時逐漸標準化，即對藥包尺寸建立標準體系，這樣不僅可以實現(xiàn)材料的充分利用，避免浪費，而且可以簡化生產(chǎn)流程，節(jié)約能源，降低成本?！?/p>

在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展、智能手機日益普及的今天，二維碼的應用和發(fā)展逐漸壯大。如果將二維碼應用在藥包上，不僅可以完善藥品的追溯體系，增強防偽效果，保證藥品市場的安全，而且可以攜帶更多信息?！岸S碼甚至可以取代藥品說明書，這樣就可以省去說明書的制作成本，從而節(jié)省大量材料和資源?！敝炝⒑捅磉_了自己的期待。同時，他還強調，“在緊追科技步伐的同時，藥包印刷企業(yè)還應該腳踏實地地抓好質量關，提高包裝強度和挺度，提高自動包裝的過機率和生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品品質，為客戶帶來高性價比的服務享受。”

憑借先進技術、專業(yè)設備、超前理念和科學的管理模式，以及實實在在抓生產(chǎn)、真心誠意服務客戶的態(tài)度，魯信天一的產(chǎn)品已經(jīng)受到市場的廣泛認可和肯定。相信，魯信天一未來必將繼續(xù)當好行業(yè)排頭兵，助力行業(yè)健康蓬勃發(fā)展。