羅彩紅

（天水師范學院 圖書館，甘肅 天水 741001）

天水位于甘肅東南部，現(xiàn)轄武山、甘谷、秦安、清水、張家川回族自治縣五縣和秦州、麥積兩區(qū)，總人口370萬人，其中農(nóng)村人口約占全市總人口的三分之二。作為一個農(nóng)業(yè)人口大國的西部城市，只有不斷加強農(nóng)村文化建設，提高農(nóng)民的文化水平和專業(yè)技術，才能促進本地農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展。農(nóng)家書屋作為農(nóng)村文化建設的陣地和基石，為農(nóng)民提供著先進的農(nóng)業(yè)技術、科技知識和農(nóng)產(chǎn)品信息等，在為農(nóng)民信息服務方面提供著重要的作用。伴隨著市場經(jīng)濟和網(wǎng)絡的發(fā)展，農(nóng)家書屋也必須適應新形勢，不斷提高信息服務的水平。

1 天水農(nóng)家書屋建設情況

天水農(nóng)家書屋工程2005年在全國率先試點建設，2008年開始全面實施，至2012年6月，全市共建成農(nóng)家書屋2543個，覆蓋了全部行政村。建成后的天水農(nóng)家書屋，總建筑面積達6.12萬平方米，配置各類圖書、報刊、音像制品等共計590.53萬冊(張)，書柜、桌椅1.78萬套，總價值6357.5萬元。每個農(nóng)家書屋建設資金按2.5萬元配置，其中國家和省財政安排圖書采購資金2萬元；市、縣(區(qū))財政配套基本設施采購資金共0.5萬元，其中市級財政配套每個書屋0.15萬元，用于配備書架等設備；縣(區(qū))財政每個書屋配套0.35萬元，負責配套書架、閱覽書桌和座椅、制作管理制度以及農(nóng)家書屋場地設備的維修費等。農(nóng)家書屋主要分布在村委會、農(nóng)戶家、學校、居委會等人口密集場所。

2 天水農(nóng)民利用農(nóng)家書屋的現(xiàn)狀

2.1 農(nóng)民利用農(nóng)家書屋的意識淡薄

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多農(nóng)民對自己的信息需求沒有很好的認識，很難準確表達自己的信息需求，缺乏積極、主動利用農(nóng)家書屋的意識。對于信息的接收，很多都是被動接受而不是主動尋求。比如對自己生活現(xiàn)狀比較滿意的農(nóng)民，他就很少去思考自己需要什么信息。還有一些少數(shù)處在封閉狀態(tài)下的農(nóng)民，與外界的信息隔離，對自己的信息需求與認知狀態(tài)也不清楚，反而更不知道自己需要什么信息，反而覺得自己什么信息都不需要。在這樣的情況下，很多農(nóng)家書屋在農(nóng)民眼里成了擺設，他們根本不知道去利用。媒介素養(yǎng)是指人們對各種媒介信息的解讀和批判能力以及使用媒介信息為個人生活、社會發(fā)展所服務的能力。[1]天水農(nóng)民受教育程度普遍不高，他們一般被動接受信息，而且缺乏對信息的判斷和反饋，有些虛假廣告農(nóng)民難以分辨。

2.2 農(nóng)民去農(nóng)家書屋獲取信息的頻率低

在中國廣大的西部地區(qū)，不單經(jīng)濟薄弱，農(nóng)村人口的比例遠遠高于東部地區(qū)，大多數(shù)農(nóng)民的教育水平也以中學學歷為主，相當一部分老年人還是小學水平。天水農(nóng)民大多數(shù)時間用來打牌、聊天，也沒有很好的閱讀習慣。一旦他們遇到什么問題，都喜歡通過別人的指導、解說來解決，更多的是依靠人際傳播的方式。比如甘肅天水盛產(chǎn)水果，很多農(nóng)民種植葡萄、桃、西瓜、蘋果，種植戶在遇到栽培技術問題的時候，一般都選擇咨詢同村的農(nóng)戶或農(nóng)科站的專業(yè)人員，很少通過閱讀相關資料來解決。平時就沒有閱讀的習慣，去農(nóng)家書屋的次數(shù)也是非常有限，經(jīng)常去的人也就那么幾個。

2.3 農(nóng)家書屋的資源配置不符合農(nóng)民的需求

雖然農(nóng)家書屋是為解決農(nóng)民“看書難”的問題，但是由于農(nóng)民在閑暇時候一般看電視、聊天、打牌。一方面是農(nóng)民沒有看書的意識，沒有閱讀的習慣，另一方面即使農(nóng)民去了，也找不到合適的書，農(nóng)家書屋成了出版機構“滯銷書”存放的場地，很多書非農(nóng)民所喜歡。農(nóng)家書屋工程為出版、發(fā)行行業(yè)帶來豐厚利潤，很多出版機構競相投入涉農(nóng)圖書出版，但是缺乏對現(xiàn)實的調(diào)查和了解，很多出版社只是追求高發(fā)行量，導致選題重復，甚至舊書翻版。圖書的配備脫離了農(nóng)民的閱讀興趣和閱讀需求，影響了農(nóng)民的閱讀積極性?！笆褂门c滿足”理論告訴我們，人們?yōu)楂@得發(fā)展會產(chǎn)生各種各樣的信息需求，為了滿足個人的信息需求，會主動從自己所接觸到的媒介中去尋找滿足自己信息欲的信息，當提供的信息能滿足自己的信息需求時，人們就會滿足并獲得對該信道的良好印象，并刺激自己下次繼續(xù)通過這樣的信道和媒介獲取信息；當提供的信息不能滿足自己的信息需求時就會產(chǎn)生不滿足感，并對提供這些信息的信道和媒介產(chǎn)生不良印象。在調(diào)查中反映出農(nóng)民對農(nóng)家書屋的資源內(nèi)容存在較大的意見，很大一部分農(nóng)民對自己獲取的農(nóng)家書屋的資源不滿意。書屋中所配置的資料大多是上邊統(tǒng)一配置的，并不和當?shù)氐膶嶋H情況相符，農(nóng)民所需要的閱讀內(nèi)容大多沒有。而且由于統(tǒng)一配置，相鄰村子農(nóng)家書屋的資源內(nèi)容也大致相同，農(nóng)民在觀看后也就失去了再讀的興趣。

2.4 農(nóng)家書屋的單一的服務方式不能滿足農(nóng)民多樣化需求

調(diào)查反映，農(nóng)民對單調(diào)的農(nóng)家書屋活動不夠滿意，希望有更多的活動可以開展，比如技能培訓、送書上門服務有著較高的需求，還對開展文化活動也有一定需求。農(nóng)村中的中老年人對本地的戲曲文化比較感興趣，希望農(nóng)家書屋可以提供這方面相關的服務和方便。在各方面的調(diào)查中，還發(fā)現(xiàn)農(nóng)村婦女對婦女保健類的讀物比較關注。手機在農(nóng)民中的廣泛普及，更多農(nóng)民想到利用手機作為載體，獲得免費的、可信的農(nóng)業(yè)資訊信息。根據(jù)目前農(nóng)民的迫切需求的和潛在需求，開展農(nóng)家書屋的多項服務活動和文化活動。而目前農(nóng)家書屋所開展的活動非常有限，特別是西部地區(qū)，在農(nóng)家書屋進行的培訓講座可以說是寥寥無幾。

3 面向農(nóng)民信息需求的農(nóng)家書屋服務新舉措

3.1 加強對農(nóng)家書屋的宣傳，提高農(nóng)民的信息意識

農(nóng)民大多具有這樣的特點：文化素質(zhì)比較低，接受能力有限；主動獲取信息的意識不強；對信息的辨別能力比較差。因此當?shù)卣娃r(nóng)家書屋管理人員不但要積極地對農(nóng)民進行廣泛、長期宣傳，還要培養(yǎng)農(nóng)民的信息素質(zhì)。農(nóng)家書屋在充分利用目前已有的資源基礎上，比如音像制品、讀物，還可以利用手機開展信息素質(zhì)教育。鄉(xiāng)村教師和村官的文化水平較高，可以借助這些人的力量在村里開展信息素質(zhì)方面的培訓，培養(yǎng)農(nóng)民獲取信息的技術，提高他們的信息意識。

3.2 根據(jù)不同人群的特點，培養(yǎng)農(nóng)民的閱讀習慣

老人大多喜歡從電視中收看戲曲文藝類的節(jié)目，那么就要根據(jù)老人的特點和嗜好，加強在音像制品方面的傳播，多配備一些戲曲類的光盤，廣泛宣傳，召集老人們到農(nóng)家書屋欣賞。婦女接觸到的媒介大多是電視、手機，也喜歡看文學、保健、生活類的書刊，那么農(nóng)家書屋就要配備一些這樣的資源，包括婦女保健、胎教、烹飪、愛情故事等內(nèi)容的，如果能把手機的功能利用上，將一些實用的信息發(fā)到村民的手機上必定是件好事。目前關于生活方面的手機短信很多也是免費的，但是需要當事人開通，如果農(nóng)家書屋在這些信息的選擇上把關，并幫村民去聯(lián)系開通，也是服務內(nèi)容的擴展。目前已經(jīng)有很多針對農(nóng)民工的免費務工信息了，如果一個月付2塊錢的信息費，每天就會有四五條的致富信息發(fā)給農(nóng)民。[2]少年兒童是祖國的未來，農(nóng)村少年兒童是農(nóng)家書屋的“根”，閱讀活動要從兒童抓起，努力培養(yǎng)農(nóng)村兒童良好的閱讀習慣、閱讀興趣。良好的閱讀習慣是從小養(yǎng)成的?！豆矆D書館宣言》也將培養(yǎng)和加強兒童的閱讀習慣作為圖書館的任務。圖書館學專家于良芝也曾說過，閱讀習慣的形成是培養(yǎng)閱讀興趣的使命的終極目標，以喜歡閱讀的人口數(shù)量和社會閱讀總量作為目標實現(xiàn)程度的評價標準。當閱讀成為一個人的終生習慣和愛好時，閱讀行為也就會成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分，即使這樣的閱讀行為不能起到立竿見影的功利效果（如學習成績提高），也會對個人和社會產(chǎn)生久遠的益處?？梢婇喿x習慣具有獨立于功利效果的內(nèi)在優(yōu)越性，值得作為圖書館等信息服務機構活動的終極目標而努力?！芭囵B(yǎng)閱讀興趣使命”也就要求包括農(nóng)家書屋在內(nèi)的圖書館活動，需要根據(jù)閱讀習慣的形成規(guī)律合理策劃、組織。目前已經(jīng)獲得認可的閱讀習慣的形成規(guī)律有：閱讀習慣形成于幼年和童年；閱讀習慣的養(yǎng)成需要伴隨著愉快的閱讀體驗；子女的閱讀習慣與父母的閱讀習慣相關；親子閱讀能增強兒童的閱讀快樂，從而促進閱讀習慣的形成等等。[3]那么農(nóng)家書屋可以利用這些規(guī)律，開展培養(yǎng)農(nóng)村兒童閱讀習慣的活動。比如給其父母灌輸閱讀的思想，教導孩子從小閱讀；農(nóng)家書屋提供學生學習和讀書的空間，舉辦學生喜歡的讀書活動使其得到讀書的快樂；定期舉行親子閱讀活動，培養(yǎng)農(nóng)村家庭良好的閱讀環(huán)境。要使兒童的閱讀感到輕松快樂，必須注意兒童讀物的選擇。兒童的讀物要符合兒童的心理才能引起其興趣。比如文本類讀物，在外表上要顏色漂亮、簡單，內(nèi)容上要既要有知識又不缺乏快樂，能夠使兒童感覺到好玩。為了迎合兒童的特點，兒童讀物就是一些寫兒童身邊的事的內(nèi)容。適當選擇可以拓展兒童想象力、創(chuàng)造力的讀物。兒童看書有很大的盲目性，再加上年齡的原因，很多兒童多注重故事情節(jié)，對深層知識的讀物不感興趣，因而做好導讀工作，也是農(nóng)家書屋為留守兒童服務的一項重要工作。由于各年齡階段的孩子有不同的理解能力、興趣范圍，這就需要農(nóng)家書屋管理者根據(jù)兒童的興趣特點、理解能力推薦不同的書籍，比如對低年級的小學生推薦圖文并茂的神話類、故事類讀物，而對高年級的學生則適宜推薦《十萬個為什么》、《中國科普讀物》等知識類強的讀物。

3.3 以農(nóng)民閱讀需求調(diào)查為依據(jù)，合理配備農(nóng)家書屋資源

改變上級單位對農(nóng)家書屋信息資源統(tǒng)一配備的局面，弄清不同發(fā)展水平農(nóng)村的閱讀需求，根據(jù)不同人群的閱讀需求特點，采取不同的媒介和提供不同的讀物滿足其閱讀需求，靈活掌握農(nóng)家書屋資源配備的比例和種類，優(yōu)先滿足農(nóng)民急需的閱讀需求。通過走訪及問卷調(diào)查，農(nóng)民對報刊類反映比較好，報刊刊登的內(nèi)容短小精悍，比較符合農(nóng)民的閱讀習慣，深受農(nóng)民的喜愛。在閱讀習慣還沒普遍建立起來的時候，在農(nóng)家書屋資源配置的比例上，應適當提高報刊的比例，可以適當壓縮書籍的比例，將報刊的標準提高到50種，另外確保報刊的連續(xù)性。在閱讀習慣提高的基礎上，可以考慮再做調(diào)整。

3.4 開展多樣化的農(nóng)家書屋服務活動，滿足農(nóng)民多樣化需求

首先要改變枯燥單一的服務形式，利用新技術，增強農(nóng)家書屋的吸引力。利用農(nóng)村現(xiàn)代信息網(wǎng)絡迅速發(fā)展的契機，啟動數(shù)字化農(nóng)家書屋的建設項目，通過電子閱覽方式以通俗易懂、寓教于樂的方式讓農(nóng)民學習生產(chǎn)技術、科技知識。比如已有的好消息，西部地區(qū)陜西的首批數(shù)字農(nóng)家書屋于2011年啟動。對于數(shù)字信息資源，除了提供給村民觀看，農(nóng)家書屋還應該幫助農(nóng)民查取獲得相關內(nèi)容。比如鼓勵孩子們查閱信息，閱讀電子書刊；發(fā)動老人到文化站網(wǎng)點觀看播放視頻；為農(nóng)民查找種植、養(yǎng)殖專題資源等。其次利用農(nóng)家書屋開展多種培訓及講座活動，豐富農(nóng)家書屋的服務內(nèi)容，增強農(nóng)家書屋對農(nóng)民的吸引力。培訓具有講求實用、時間靈活、地域性強、示范性強等特點。比如針對農(nóng)民文化水平低、信息技能差，開展的學習類培訓講座，專業(yè)人員現(xiàn)場講授；針對農(nóng)民生產(chǎn)技能的需求，開展的農(nóng)技培訓，聘請有經(jīng)驗的老農(nóng)民給大家講授種植問題、病蟲害防治；針對農(nóng)民的就業(yè)問題聘請商業(yè)人士講解創(chuàng)業(yè)知識等；針對地方文化開展“啟智型”培訓講座，許多農(nóng)村當?shù)氐奶厣幕哂杏凭玫臍v史，卻不被農(nóng)民重視，開展這樣的培訓講座，對當?shù)亻L期存在的民間鄉(xiāng)村文化加以輔導，使其發(fā)揚光大，還可以利用農(nóng)民的興趣和熱情，培育農(nóng)民創(chuàng)作的熱情。[4]農(nóng)家書屋與郵政服務的結合模式也是不錯的。中山市文化局與郵政局簽署協(xié)議，農(nóng)家書屋疊加“村郵站”，農(nóng)民除了可以在農(nóng)家書屋借閱圖書資料，還可以在農(nóng)家書屋享受收發(fā)郵件、快遞和郵購的郵政服務，農(nóng)家書屋掛村郵站的標識牌，方便農(nóng)民識別。[5]

[1]e56民族網(wǎng)——中國西部—甘肅[EB/OL].http：//www.e56.com.cn/minzu/West/ganshu4-8.htm.

[2] 百度百科[EB/OL].http：//baike.baidu.com/view/2181676.htm，2010-07-06.

[3]于良芝.培養(yǎng)閱讀興趣與支持正規(guī)教育[J].公共圖書館，2010，(9).

[4]方允璋.農(nóng)家書屋實用手冊[M].北京：國家圖書館出版社，2010.

[5]廣東中山：農(nóng)家書屋將疊加村郵站[EB/OL].http：//www.zgnjsw.gov.cn/cms/html/306/2310/201101/710664.html，2011-1-20.