冷門(mén)水果冷到誰(shuí)都不認(rèn)識(shí)
郭陽(yáng)斌的種植基地在海拔800多米的大山里,山上開(kāi)風(fēng)很大。
郭陽(yáng)斌以高出平時(shí)一倍的工錢(qián),請(qǐng)到幾個(gè)村民頂著大風(fēng)搶收果子。但山下有一群人卻不請(qǐng)自來(lái)。
經(jīng)銷(xiāo)商:“我們?nèi)绻谏较碌雀镜炔坏?,只能跑上?lái)和人家分。顧客要,我們只能上來(lái)排隊(duì)在這邊拉,還得看關(guān)系,好的多拿一點(diǎn),不好的,現(xiàn)打錢(qián)給他都沒(méi)有用。”
現(xiàn)在,郭陽(yáng)斌的果子能賣(mài)到50元一斤,可這種土生土長(zhǎng)的本地果,直到現(xiàn)在當(dāng)?shù)剡€有很多人不認(rèn)識(shí),連怎么吃都不知道。
“他的果子有水果的味道,像石榴,嘴上帶著種麻麻的感覺(jué)。”
而僅僅在兩年前,這種水果才賣(mài)10元一斤,還常常因?yàn)闇N(xiāo)倒進(jìn)河里。催生這種變化的人就是郭陽(yáng)斌,他的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,讓做了多年水果生意的經(jīng)銷(xiāo)商們,都很佩服。
那么,郭陽(yáng)斌一個(gè)種水果的人,有啥銷(xiāo)售招數(shù),能讓曾經(jīng)沒(méi)人愿意買(mǎi)的水果,搖身一變成了炙手可熱的搶手貨。這個(gè)在學(xué)生時(shí)代就被大家封為“老賊”的營(yíng)銷(xiāo)高手究竟是如何煉成的?
成功來(lái)自積累,會(huì)做生意得名“老賊”
1993年,郭陽(yáng)斌升初中時(shí)結(jié)識(shí)了3個(gè)好兄弟,他們以“三劍客”自稱(chēng)。由于家境都不富裕,便一拍即合,在放學(xué)后做起了小生意。很快,郭陽(yáng)斌在營(yíng)銷(xiāo)上的天賦就顯現(xiàn)了出來(lái),成了3人中的核心人物,只要有他在就不愁不賺錢(qián)。當(dāng)時(shí),三劍客進(jìn)了一批服裝,起初并不好賣(mài),是郭陽(yáng)斌的一個(gè)點(diǎn)子打破僵局,僅一個(gè)月就賺了1萬(wàn)多塊錢(qián),而當(dāng)時(shí)郭陽(yáng)斌父親的月收入才300多元。
郭陽(yáng)斌:“我們就跑到各個(gè)工廠去問(wèn),什么時(shí)候發(fā)工資告訴我們,然后在他發(fā)工資的那天,我們就把這個(gè)衣服拉到那個(gè)工廠那邊去擺攤,去吆貨?!币?yàn)闀?huì)做生意,郭陽(yáng)斌在大學(xué)校園里漸漸有了名氣,同學(xué)們送他一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)耐馓?hào)--老賊。
他們給一家小鐵藝公司打工--不要工資,只要提成。老板丁志明抱著試試的心態(tài)答應(yīng)合作。三劍客利用電子商務(wù)拉國(guó)外訂單,半年多后,一筆訂單讓丁志明都很吃驚。丁志明說(shuō):“他們了解到美國(guó)有一個(gè)訂單,這個(gè)訂單相對(duì)于我們當(dāng)時(shí)行業(yè)來(lái)說(shuō)是比較大的,當(dāng)時(shí)我們能拿到這樣一個(gè)訂單在業(yè)內(nèi)也是一個(gè)奇跡?!?/p>
三劍客拿到了上百萬(wàn)元的提成,年少得志的他們?cè)?007年成立了自己的鐵藝公司,過(guò)上了可以天天喝咖啡的生活。郭陽(yáng)斌也在不久后成了家。
然而,天有不測(cè)風(fēng)云,受世界金融危機(jī)的影響,2010年,三劍客的鐵藝公司倒閉了,3個(gè)人欠上百萬(wàn)元的債務(wù)。當(dāng)時(shí),郭陽(yáng)斌的妻子馬上就要臨產(chǎn),他不敢把自己的窘境告訴家人,但細(xì)心的岳父張忠義很快就看出了破綻,郭陽(yáng)斌只好攤牌。
郭陽(yáng)斌窮到連給女兒買(mǎi)奶粉的錢(qián)都沒(méi)有,一家3口借住在娘家,靠岳父接濟(jì)過(guò)日子。這樣的窘境迫使郭陽(yáng)斌東山再起,可到底該做什么好呢,郭陽(yáng)斌感到無(wú)從下手?
因?yàn)閲?yán)重缺陷,生意高手都不敢下手
2010年夏季的一天,郭陽(yáng)斌在岳父家的院子隨手摘了一個(gè)叫不上名的果子,一嘗味道不錯(cuò),這讓大學(xué)就讀果樹(shù)專(zhuān)業(yè)的郭陽(yáng)斌來(lái)了興趣。經(jīng)過(guò)打聽(tīng),郭陽(yáng)斌得知這種水果有一個(gè)致命弱點(diǎn)--一碰就很容易裂、容易爛,所以鮮果運(yùn)輸受很大影響,所以在國(guó)際貿(mào)易上基本不用鮮果進(jìn)行貿(mào)易。
由于這種水果易破損、難運(yùn)輸,在莆田一帶果樹(shù)都是野生的,沒(méi)有規(guī)模種植。會(huì)做生意的郭陽(yáng)斌覺(jué)得他能把這個(gè)水果的缺點(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn)。
郭陽(yáng)斌:“其實(shí)這個(gè)缺點(diǎn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)優(yōu)點(diǎn),鮮果進(jìn)不來(lái),就不會(huì)有人跟我競(jìng)爭(zhēng),我就變成獨(dú)一無(wú)二的,就變成奇貨可居,這就是它的優(yōu)點(diǎn)?!?/p>
郭陽(yáng)斌找到兩個(gè)好兄弟,提出規(guī)模種植這種水果,日后在本地銷(xiāo)售,可兄弟們的反映讓他很失望,捆在一起做了十幾年生意的三劍客,第一次在投資理念上出現(xiàn)了重大分歧。最終,郭陽(yáng)斌堅(jiān)持自己對(duì)商機(jī)的判斷,三劍客分道揚(yáng)鑣。岳父張忠義拿出自己積攢一輩子的20多萬(wàn)元,支持郭陽(yáng)斌種植水果。
高端低端市場(chǎng)都不認(rèn)
2010年10月,郭陽(yáng)斌在山上承包了200畝土地,起早貪黑的進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè),給土地除草施肥,連春節(jié)都沒(méi)有休息,為
的就是讓果樹(shù)趕在來(lái)年春天下種,盡快緩解家庭經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
經(jīng)過(guò)了一年辛勤培育,2012年的初夏,果樹(shù)掛果了,周?chē)拇迕穸几械胶芎闷?。“它不開(kāi)花,就像棉花球一樣的,一個(gè)一個(gè)就長(zhǎng)出來(lái)了。拿給我們吃,我們也從來(lái)不敢吃。”村民們說(shuō)。
這種捏上去軟軟的,稍用力就會(huì)破掉的水果,叫無(wú)花果。很多人都被無(wú)花果的表象欺騙了,其實(shí)它是內(nèi)開(kāi)花的。
他將無(wú)花果的目標(biāo)客戶(hù)定位為中高端消費(fèi)人群,選擇與水果專(zhuān)賣(mài)店、電商、超市洽談合作,每斤定價(jià)30元。然而,這只是郭陽(yáng)斌的一廂情愿。
超市生鮮部經(jīng)理甚至連試銷(xiāo)的機(jī)會(huì)都不給,郭陽(yáng)斌鎩羽而歸。
2012年的夏天對(duì)于郭陽(yáng)斌來(lái)說(shuō)無(wú)比難熬。隨著無(wú)花果成熟數(shù)量的增多,已經(jīng)到了非賣(mài)不可地步。
高檔市場(chǎng)打不進(jìn)去,郭陽(yáng)斌只能到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)自己叫賣(mài)。因?yàn)橄M(fèi)者多是精于持家的主婦和老人,30元1斤的無(wú)花果賣(mài)10塊錢(qián),大家都嫌貴。高檔市場(chǎng)進(jìn)不去,低端市場(chǎng)銷(xiāo)售又賠錢(qián),郭陽(yáng)斌進(jìn)退兩難。
此時(shí),郭陽(yáng)斌因?yàn)榉N無(wú)花果已經(jīng)借款六七十萬(wàn)元,連岳父的養(yǎng)老錢(qián)都搭了進(jìn)去。郭陽(yáng)斌想盡可能的多賣(mài)一些無(wú)花果貼補(bǔ)家用,每天早晨6點(diǎn)就出門(mén)了。
2012年8月22日,郭陽(yáng)斌照例早早離開(kāi)了家,妻子一人既要買(mǎi)菜做飯,又要照看2歲多的女兒,一個(gè)沒(méi)留神,女兒從樓上掉下來(lái)了。女兒的夭折,讓郭陽(yáng)斌心灰意冷,他覺(jué)得這一切都是因?yàn)榉N無(wú)花果造成的。郭陽(yáng)斌選擇了逃避,躲在家里不出門(mén),全家人都被悲傷的氣氛籠罩著,3個(gè)月后,郭陽(yáng)斌意識(shí)到了自己身上的擔(dān)子:再這樣下去,兩個(gè)家庭都沒(méi)了,包括我老婆,我老丈人。他如果不走出來(lái),家人就走不出來(lái)。
寧可倒掉也要定位精準(zhǔn)
郭陽(yáng)斌重新振作了起來(lái),又開(kāi)始在山上不停的忙活,他像照顧自己的孩子一樣,精心對(duì)每棵果樹(shù)進(jìn)行了修枝、施肥。此時(shí),他的心里正醞釀著一場(chǎng)逆襲計(jì)劃--把無(wú)花果定位到一種非常高端的層次。
2013年,無(wú)花果進(jìn)入豐產(chǎn)期,郭陽(yáng)斌這次卻不再?gòu)埩_著賣(mài)果子,還對(duì)家人放出話(huà)來(lái),誰(shuí)都不許賣(mài)無(wú)花果。
郭陽(yáng)斌去了當(dāng)?shù)刈畲蟮某?,找到生鮮部負(fù)責(zé)人,提出不需要超市進(jìn)貨,只要讓無(wú)花果擺上超市的貨架,就把銷(xiāo)售額的20%付給超市。既然是無(wú)本買(mǎi)賣(mài)超市便答應(yīng)了下來(lái)??僧?dāng)郭陽(yáng)斌把無(wú)花果每斤售價(jià)50元的牌子掛出來(lái)之后,超市都替郭陽(yáng)斌捏了一把汗。
超市生鮮部經(jīng)理陳美容說(shuō):“這個(gè)水果我們就本來(lái)就不知道市場(chǎng)前景是怎么樣子的,然后又是剛出來(lái)的水果,然后你要賣(mài)這么高的價(jià)格,想想都會(huì)覺(jué)得說(shuō)還蠻擔(dān)心的?!?/p>
果不其然,盡管無(wú)花果擺進(jìn)了超市,但顧客還是覺(jué)得這種不認(rèn)識(shí)的水果,賣(mài)50元一斤太貴了。超市建議搞打折促銷(xiāo),郭陽(yáng)斌卻不答應(yīng),四五天下來(lái)沒(méi)有賣(mài)掉一盒,岳父張忠義實(shí)在看不下去了,決定親子出馬跑銷(xiāo)售。
陳亞雄是莆田一家水果專(zhuān)賣(mài)店的老板,在張忠義的軟磨硬泡之下,勉強(qiáng)答應(yīng)以10元一斤的價(jià)格進(jìn)一批無(wú)花果。但就在陳亞雄上門(mén)拉果子的時(shí)候,突然冒出來(lái)的郭陽(yáng)斌,讓他很是尷尬。郭陽(yáng)斌回來(lái)了,臉臭臭的,把貨撤了。岳父張忠義更是氣不打一處來(lái),自己把養(yǎng)老錢(qián)都拿出來(lái)了,卻連個(gè)果子都不讓賣(mài),一氣之下回了老家。
堅(jiān)持保護(hù)渠道商的利益
放在超市的無(wú)花果沒(méi)人買(mǎi),經(jīng)銷(xiāo)商上門(mén)拉貨,郭陽(yáng)斌又不肯賣(mài)。此時(shí),妻子懷孕正是需要錢(qián)的時(shí)候,大家不理解到了用錢(qián)的節(jié)骨眼上,郭陽(yáng)斌干嘛不把無(wú)花果賣(mài)給經(jīng)銷(xiāo)商,緩解一下燃眉之急呢?
郭陽(yáng)斌說(shuō):“因?yàn)闊o(wú)花果是一種全新的產(chǎn)品,我們要給大家塑造一種第一印象是非常重要的,如果第一印象人家認(rèn)識(shí)到這個(gè)產(chǎn)品以后,它就是高端水果,我們就不能讓這種果子再在市場(chǎng)上出現(xiàn),我們不能讓人家印象當(dāng)中我們一個(gè)產(chǎn)品我們賣(mài)兩種價(jià)格。”
盡管郭陽(yáng)斌有意識(shí)的去塑造產(chǎn)品定位,只將無(wú)花果放到高檔超市銷(xiāo)售,為什么效果不好呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間觀察,郭陽(yáng)斌發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在消費(fèi)者對(duì)無(wú)花果本身并不了解。
郭陽(yáng)斌設(shè)計(jì)、制作了這種專(zhuān)門(mén)介紹無(wú)花果的牌子,還對(duì)請(qǐng)來(lái)的促銷(xiāo)員,進(jìn)行無(wú)花果相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),讓消費(fèi)者一邊免費(fèi)試吃,一邊了解吃無(wú)花果的好處。
通過(guò)這樣的體驗(yàn)互動(dòng),無(wú)花果開(kāi)始在超市綻露頭角,200斤無(wú)花果到中午就賣(mài)光了。超市見(jiàn)狀主動(dòng)提出進(jìn)貨,但郭陽(yáng)斌這次卻牛了起來(lái)。
郭陽(yáng)斌說(shuō):“市場(chǎng)你這個(gè)量達(dá)到飽和的情況,大家都覺(jué)得這個(gè)東西很容易買(mǎi)得到,他就不認(rèn)同你這個(gè)價(jià)格了,他就會(huì)覺(jué)得你這個(gè)價(jià)格其實(shí)你可以往下做的,你有量。”
當(dāng)時(shí),郭陽(yáng)斌的基地每天有上千斤的果子成熟,但他只供應(yīng)超市200斤,寧可倒進(jìn)河里也不賣(mài),逼著更多的經(jīng)銷(xiāo)商找上門(mén)。
陳亞雄:“他免費(fèi)讓顧客吃,顧客吃了說(shuō)好,完了他又不直接賣(mài)貨給顧客,說(shuō)各大水果店有售,顧客都到我們那里去問(wèn),我們當(dāng)然知道是他的貨,我們當(dāng)然只好來(lái)找他了?!?/p>
郭陽(yáng)斌與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂協(xié)議,每斤無(wú)花果零售價(jià)50元,以保證莆田市場(chǎng)上無(wú)花果價(jià)格的穩(wěn)定。
郭陽(yáng)斌說(shuō):“活動(dòng),其實(shí)不單單只是為了把無(wú)花果賣(mài)出去,其實(shí)我們就是想為了想把它知名度打開(kāi),把它的價(jià)格,把它的定位做好,這是我們最終的目的?!?/p>
郭陽(yáng)斌的無(wú)花果成功打入中高檔水果消費(fèi)市場(chǎng),今年,銷(xiāo)售額已經(jīng)突破300萬(wàn)元。當(dāng)?shù)匾琅f有很多人對(duì)無(wú)花果不了解,鮮果市場(chǎng)還有缺口?,F(xiàn)在他正忙著修建可以抵御臺(tái)風(fēng)的無(wú)花果種植大棚,為未來(lái)贏得更多的財(cái)富做準(zhǔn)備。
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)·經(jīng)營(yíng)版2015年1期