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寬巷子3號會所 9個包間怎樣做到日營3萬?

2015-02-10 06:48:39
現(xiàn)代營銷·經(jīng)營版 2015年1期
關(guān)鍵詞:包間涼菜裝盤

寬巷子3號會所位于號稱“最成都”的寬窄巷子旅游區(qū),這里餐廳如云,為了為了做出口碑、留住顧客,行政總廚劉全剛總結(jié)出了在寬窄巷子做私房會所菜的經(jīng)驗:“大眾口味+時尚元素”,將菜品包裝出獨有的“寬3”情趣。

比如,為了找到獨特的盛器節(jié)省成本,將翻修寬窄巷子時工人拆下的青瓦片、黑石板撿回來,洗凈晾干就成為零成本的特色“道具”;園子里隨手可見的綠葉和老化的樹皮,則用來裝點菜品,別致又清新;他還常用無花果、青棗、節(jié)瓜等新鮮蔬果盛裝菜品,既能提亮顏色,又增加了菜品的可食性……

“口味菜品+創(chuàng)意包裝”的做法使“寬3”擁有了一批忠實Fans,在高檔餐飲大洗牌時成功挺過危機,如今會所9個包間每天的營業(yè)額能達到三萬。

以下是“寬巷子3號”行政總廚劉全剛針對記者提出問題做出的解答——

1.寒潮期間不降餐標

問:會所的庭院中央開辟成天井,地面挖空成池塘栽花養(yǎng)魚,環(huán)境真美,但營業(yè)面積豈不變小了許多?寒潮過后人均消費降低了嗎?

劉全剛:會所一共有9間包房,最大的擺著10人臺,最小的只能容納4人就餐。寬3如今的最低人均消費是380元/位,如果像其他會所那樣開出一二百元的餐標,就必須靠高翻臺率才能盈利,可“寬3”地方小、包間少,且環(huán)境優(yōu)雅,客人用餐后往往喜歡再喝茶聊天,所以若低價運行,即使包間日日全滿,也不足以支付寬窄巷子高額的房租。另外我覺得,“世界大千、需求多元”,如今公款消費雖然疲軟,但仍有一些商務客人有高端消費的需求,只要調(diào)味更精細、裝盤更美麗,就算價格高一點,也有人愿意掏錢買單。

2.涼菜打荷,兼職裝盤

問:這么繁復的裝盤,需要耗費很多人力吧?

劉全剛:其實也沒有,因為我們都是讓涼菜師傅以及打荷來兼職裝盤的。寬3不接受“突然襲擊”,來到會所用餐的客人,至少提前一天預定。前一天晚上,我根據(jù)客人預定的餐標訂出菜單,分給荷王和涼菜主管準備裝盤材料,第二天上班后,這兩人分別將菜品交給手下,涼菜的裝盤直接由制作人負責,比如負責制作“麻嘴稻香蛙”的師傅,在備餐階段,他要先將裝盤擺好,再進行切配制作;而熱菜的裝盤則由負責該菜的打荷師傅制作。做好的盤飾擺在架子上,走菜時隨用隨取,非常方便。

3.酒店上千平,單設成型間

問:如果是一家營業(yè)面積上千平米的大酒店,想要做出比較精美的裝盤應該怎么操作呢?

劉全剛:大型酒店可以學習成都迎賓一號酒店的經(jīng)驗,他們一共有16條炒鍋線,但沒有像傳統(tǒng)廚房那樣一條線安排一名打荷,而是專門撥出一塊地方設立菜品成型間,每4條線安排一個人往“成型間”內(nèi)傳菜,而成型間里共有6人,專門負責裝盤。這樣16條線只用10人就能完成,節(jié)約了人力成本,且大家分工協(xié)作,熟練了之后效率會越來越高,出菜速度也就能越來越快。但這種安排也有一個缺點,那就是培訓新員工的時間長了2/3,因為以前每位打荷人員只負責學習自己那條線上菜品的裝盤,而現(xiàn)在成型間里的6名員工要學習酒店所有菜品的裝盤。

4.加上人工費,確保毛利率

問:如此包裝后,菜品的毛利能夠提高多少?

劉全剛:我們這里的菜品,毛利一般維持在68%以上才能贏利,特別是一些裝盤復雜的,在核算售價時,還要在其中加入二三十元的人工成本費。比如“金蠶吐絲”,這道菜成本不到30元,售價卻是168元,其中有30元的人工費,因為裝盤所用的金絲糖圈制作復雜,只能用一次,且單是它的成本就接近10元;而“荷塘月色”其實就是一道簡單的炸蝦,成本不足30元,但卻因為裝盤巧妙靈動,也能賣到138元,我讓服務員上菜時唱著流行歌曲“荷塘月色”,很好地將用餐氣氛炒熱,這道菜在去年夏天幾乎桌桌必點。

還有桌上的這籠“美味小點”,雖然看著裝盤不是太復雜,但點心下面墊的米花,必須要等客人來了現(xiàn)炸,才能保持酥脆的口感,且一旁的鵝卵石也得烤制消毒,步驟繁瑣,需要臨時操作,在定價時也加入了20元的人工成本費,這籠點心成本16元,售價88元,如果沒有這些包裝,最多也就只能賣到40元。

5.精美裝盤驚艷外地食客

問:這些精美的裝盤最得哪類客人喜歡?

劉全剛:我說出來大家可能會比較驚訝,最喜歡來我們這里用餐的,其實是外地客人。這些人中有一部分是游客,他們在搜索寬窄巷子美食時發(fā)現(xiàn)我們店,從網(wǎng)上預訂就餐,這部分占了消費額的30%;其余70%是商務人士,他們喜歡將外地客戶帶到我們這里消費,既可以品到傳統(tǒng)川菜,又能見識精美大氣的裝盤,用餐后正好坐在包廂里喝茶談事,酒足飯飽,加上悠閑的氛圍,客戶很容易放松心情,談起事情來往往事半功倍。

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