商業(yè)論證還包括了整個項目中的主要風(fēng)險。對于核心平臺之外的業(yè)務(wù)處理模塊以及其他模塊,由于受環(huán)境變化的影響較大,所以考慮項目中的風(fēng)險顯得尤為重要。
任何系統(tǒng)開發(fā)項目的實施都是建立在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境基礎(chǔ)上的,然而企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境卻始終處于持續(xù)的變化中。于是,環(huán)境變化引起的需求變更成了開發(fā)人員的家常便飯。對于微小的需求調(diào)整,開發(fā)人員往往還能靈活應(yīng)對,但環(huán)境的顯著變化引起的需求劇烈變更,卻常常讓開發(fā)人員難以下咽。某些需求變化甚至?xí){到整個項目的生命,企業(yè)不得不將項目推倒重來,從而使得前期的大量的投入付之東流。案例中的信息主管就面臨著取舍的困境。
為避免陷入這種令人尷尬的境地,建議企業(yè)必須采取一種新思維來進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。
仔細(xì)地分析企業(yè)業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié),我們不難發(fā)現(xiàn)對系統(tǒng)開發(fā)影響最大的是外部環(huán)境中的市場狀況的變化,根據(jù)與市場狀況的相關(guān)性的不同,我們可以把企業(yè)的日常事務(wù)劃分為不受市場狀況影響和受市場狀況影響較大的兩部分。據(jù)此,企業(yè)可以把企業(yè)級系統(tǒng)劃分為核心模塊和業(yè)務(wù)處理模塊。
核心模塊是整個系統(tǒng)的中心環(huán)節(jié),它不依賴實際的業(yè)務(wù)處理模塊而獨立存在,以構(gòu)成最小的應(yīng)用系統(tǒng)。而業(yè)務(wù)處理模塊則可以隨實際的業(yè)務(wù)對象及其變化情況作出相應(yīng)的調(diào)整。當(dāng)市場狀況發(fā)生較大變化時,企業(yè)只需對業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行調(diào)整,無須對整個系統(tǒng)進(jìn)行較大的修改,從而盡可能的避免大量不必要的工作量。
從另一個角度看核心模塊也可以被稱為核心平臺。這個平臺具有較高的穩(wěn)定性,很少有調(diào)整的需要。但該平臺必須具備很好的擴(kuò)展性,從而可以方便地搭載業(yè)務(wù)處理模塊以及其他模塊。
無論是核心平臺的開發(fā)項目,還是業(yè)務(wù)處理模塊的開發(fā)項目,都需要立項的依據(jù),商業(yè)論證就是這樣一種立項依據(jù)。它是對一個項目投資的有效性證明。商業(yè)論證回答了“為什么我們要實施這個項目?”的問題。就像案例中講到的該公司老板為什么要提出構(gòu)造一個嶄新的信息系統(tǒng)。管理高層可以確定此項目是經(jīng)過深思熟慮的,而不是一時腦熱的結(jié)果。
商業(yè)論證常常成為項目的驅(qū)動。同時管理者在項目每個階段結(jié)束時都需要對這個認(rèn)證重新進(jìn)行評估,以決定在當(dāng)前的環(huán)境下是否仍然有效。如果一個項目的商業(yè)論證在任何時候上市的有效性,這個項目就應(yīng)當(dāng)立即停止或修正。
商業(yè)論證還包括了整個項目中的主要風(fēng)險。對于核心平臺之外的業(yè)務(wù)處理模塊以及其他模塊,由于受環(huán)境變化的影響較大,所以考慮項目中的風(fēng)險顯得尤為重要。項目的設(shè)計要有一定的前瞻性,如果風(fēng)險太高,超出企業(yè)可承受度范圍,則應(yīng)停止該項目的實施。
案例中的E機(jī)械配件有限公司的平臺項目由于沒有充分認(rèn)識到通過科學(xué)的商業(yè)認(rèn)證構(gòu)建核心平臺的重要性,沒有對行業(yè)性經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)行預(yù)判,在形勢發(fā)生較大變化的情況下,該平臺項目不得不進(jìn)行大規(guī)模的修正,造成了企業(yè)資源的大量浪費,更為嚴(yán)重的是系統(tǒng)上線時間的一再拖延,給企業(yè)的經(jīng)營管理造成了不便。
因為企業(yè)一味的根據(jù)出現(xiàn)的變化來進(jìn)行自身的調(diào)整很可能會使自己陷入疲于應(yīng)付變化的境地,只有對項目的實施和調(diào)整進(jìn)行科學(xué)合理的商業(yè)論證,對風(fēng)險進(jìn)行嚴(yán)格的管理,企業(yè)才能處于主動的地位。(王新榮)