文 本刊記者 孫大光

令人沮喪的“海王九島”游

文 本刊記者 孫大光

我這大半輩子沒去過海島，最近有了一次機會要到海島上玩兩天，我高興得有點眉飛色舞。7月18日周六，早上4點半我就緊急趕到市政府廣場，5點坐上大巴，我們一行興高采烈往莊河方向進發(fā)了——然而，我們從莊河開始的所見所聞卻沒有激起游玩的興致，諸多“搞不懂”弄得我們游興全無了——

搞不懂一：“候船室”與登船“分離”

第一個“搞不懂”發(fā)生在我們到了莊河的海港碼頭。因為我們的目的地是要坐船到遠離大陸的“海王九島”。說也奇怪，我們本以為買了船票就可以直接上船了，但剪票后，我們卻上了一輛大巴，行駛了6里地，將我們載到碼頭才可以上船。筆者心想：如此多此一舉何苦呢，為什么不能在碼頭附近建候船室好讓游客直接登船呢？再有，形同虛設的安檢也令筆者很擔心 ——安檢口隨便進出，沒人檢查，只有一個人心不在焉地看著電腦 。

搞不懂二：大旱之年“幾家有水幾家無”

這幾天氣溫高達30℃以上，雖然去的是海島，但此時我們已汗流浹背，都準備到了島上好好洗洗。可令我們意想不到的是，等我們登島來到事先安排好的漁家才知道：島上大旱已有時日，過去每天供水3次，現在每天就1次，而且說沒就沒。我們所住的人家，男主人要求我們：你們每人洗澡只能5分鐘。男主人還向我們訴苦：我家打的井已經深到5丈，昨天已經干涸，如果再過10天老天還不下雨，你們來了我也接待不了。而我們問其他人家，有的回答有水可勁使。一位在島上開電瓶車的司機更是豪爽地告訴我：我家24小時都有水，因為我家的井水滿滿的！

搞不懂三：看日出凌晨3點也收費

當天安頓下來，盡管“水貴如油”，我們還是草草洗了洗。晚上許多人去海邊玩到深夜，而有人準備第二天早上去山上看日出。但結果又“出事”了。19日凌晨3點左右，我們40多人急急忙忙沿著上山路走到去山頂的一個路口，可令人意外的是，這里早有幾個看樣子值班的男人攔住我們，說要收費，每人28元。我們立即質問對方：難道凌晨3點就收費嗎？堂堂的皇太極安息地沈陽北陵，也是早8點以后才開始收費，而且每人僅6元。你們這里簡直是在“劫道”，還有沒有王法了？那幾個人被大家問的“理屈詞窮”，竟然打110說有人不買票鬧事，一會，警車來了，但警察了解了情況后一言未發(fā)，只是遠遠站著、看著。

我們被對方的無理收費氣壞了，你一言我一句和那幾個人理論到日出，我們才憤憤不平地下山回去了。筆者納悶：“海王九島”凌晨3點也收費，符合相關規(guī)定嗎？

搞不懂四：買船票憑“關系”還是憑“先來后到”

我們上島所住的那家男主人好像有些“本事”，他說他是前幾天自己先為我們預定了回大陸的船票，而且是他自己墊付的錢。按照“先來后到”的基本原則，到售票處取票天經地義?？晌覀冞@位男主人，在我們18日下午住下后，他為了給我們取第二天的回程船票，竟然一直等到半夜12點“空手而歸”。第二天，早飯沒吃他又去碼頭售票處，經過激烈的、難以想象的、非常艱難的“拼搏”，一直到中午，男主人才疲憊不堪地回來了，見了我們連說話的力氣都沒有了，但總算票到手了。筆者問其原因，他氣憤地大罵，說有走后門的，有“加塞”的，還有在那里打架的… …筆者經過了解才知，由于現在是旅游旺季，來海島觀光旅游的人猛增，致使運力嚴重不足，所以出現一票難求的暫時現象。筆者以為：面對這樣的事態(tài)，我們的各級政府和有關部門都應該制定應急預案，但遺憾的是，筆者并沒有看到這樣的預案，尤其19日是周日，島上大批游客急于返程，所以著急買票的心情可以理解。筆者在碼頭看到的是，工作人員的無奈、急躁和急于回家的混亂的人群。工作人員也承認：由于運力不足，滯留游客太多，現在的確有點亂。

搞不懂五：上車你爭我搶無人維持秩序

其實，如果沒有這些煩心事，每天在到處都是鳥語花香的小島上走走，真是其樂無窮，然而，“鬧心事”還是不斷“追”著我們的腳步 ——

19日下午，一條客輪將包括我們在內的近千游客送回莊河碼頭。在上船時，大家都爭先恐后往上擠，非常危險。而工作人員在船艙門口竟然口出污言穢語 。下船后，游客蜂擁擠向等在路邊的大客車，因為沒有維持秩序的工作人員，游客們便你爭我搶上車。結果，力氣大的擠了上去，婦女和小孩只好等下一車——筆者想：如果哪怕有一兩個人在這里維持秩序，也不致于出現這么亂的現象。

筆者在這兩天一夜的“海王九島”游的經歷中有一個特別的感覺，那就是這里到處都是亂哄哄的，作為一個很有知名度的景區(qū)，卻與低劣的管理水平和低劣的工作人員素質形成鮮明的反差。

現在，各地都在下力氣打造旅游經濟，莊河方面有那么好的旅游資源，為什么不在管理上狠下一番功夫呢？事實證明，管理出效益，管理出知名度，沒有管理，再好的自然資源也會白白浪費掉的！

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