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“魚水法則”話營銷

2015-01-31 14:35:43河南駿化化肥有限公司副總經(jīng)理鞏懷建
中國農(nóng)資 2015年32期
關(guān)鍵詞:魚水業(yè)務(wù)員首歌

□ 河南駿化化肥有限公司副總經(jīng)理 鞏懷建

要做好農(nóng)資營銷,首先得弄清楚廠商這對“難兄難弟”的根本關(guān)系與合作原理,如果“拎不清”這其中奧妙所在,無論廠商都難逃失敗之命運。

在中國,但凡是研究農(nóng)資營銷的大咖都會說,廠商是合作共贏關(guān)系、是利益共同體、是戰(zhàn)略伙伴、是博弈關(guān)系。甚至?xí)f是買賣、并存共生的關(guān)系;這實際上沒有什么好說的,因為這樣的說法好比是禿頭虱子明擺著的。說起來冠冕堂皇、字字句句,做起來畏手畏腳、磕磕絆絆,然而這就是現(xiàn)實。

我們都應(yīng)該具有批判現(xiàn)實的精神,只這樣社會才能進步,人類才能迸發(fā)出創(chuàng)造性;然而我們又不能只是批判現(xiàn)實,找出解決問題的方法才是王道。在多場團隊內(nèi)訓(xùn)、經(jīng)銷商會議中,我無數(shù)次提出“廠商‘魚水法則’”,事實上,這個提法是兒時記憶的重現(xiàn),是至今能夠縈繞耳邊的旋律。魚兒離不開水,瓜兒離不開秧……干革命離不開毛澤東思想!這就是今天要說的,賦予營銷團隊什么樣的廠商關(guān)系來維系指導(dǎo)思想,廠商關(guān)系就會達成什么樣的效果。

思想指引行為,也許80、90后沒有這份記憶,或許是他們根本不了解那個時代背景,從而難通曉這首歌的意義所在。但是我懂這首歌,我相信有一大批優(yōu)秀的農(nóng)資人懂這首歌。我們有義務(wù)傳承包括這首歌在內(nèi)的時代最強音。敢問正能量你在何方?敢問優(yōu)秀員工他在哪里?

廠家足夠愛惜自己的業(yè)務(wù)員才能夠發(fā)展壯大,商家重視與廠家業(yè)務(wù)員的合作,也一定能夠持續(xù)賺錢。放眼望去,多少80、90的后起之勢活躍在農(nóng)資營銷一線,他們有思想、有文化、有精力、有能力,他們都很優(yōu)秀、很拼;他們極度渴望成功;他們急于實現(xiàn)自身價值。

好多人不想在一天天的煎熬中沉淪,不想在壓力下毫無頭緒的瘋狂奔跑,不愿意在挫折中變消極,不愿在考核面前喪失了激情和斗志,更不愿意在鄉(xiāng)愁中消磨著美好青春年華。

我見過很多團隊,有大、有小,結(jié)識了很多營銷業(yè)務(wù)員,很自豪成為他們的朋友。多年來我持續(xù)關(guān)注他們的成長,嘗試過很多方式方法助力他們?nèi)〉眠M步,成功的案例比比皆是。我很欣慰,因為我原本來自于他們之中,他們的今天就是我的昨天,我希望他們的明天遠遠超越我今天取得的成就。

然而好的業(yè)務(wù)員可不是短時間能夠培育的,許多事例告訴我們培育新員工存在不少問題。首先是培訓(xùn)。試問廠家明目繁多的營銷培訓(xùn),教出了幾個銷售冠軍?銷售人員學(xué)會了哪些生存、發(fā)展,甚至是“殺敵本領(lǐng)”?轉(zhuǎn)戰(zhàn)市場后為公司、為代理商、二級經(jīng)銷商都做出了什么貢獻?當然培訓(xùn)是有必要的,但應(yīng)該是務(wù)實的,應(yīng)該是以實戰(zhàn)為背景、完全為實戰(zhàn)服務(wù),同時得出全套解決方案,這才是成功的培訓(xùn)。帶著解決方案下市場的團隊,定會取得事半功倍的效果。

再說說考核。哪個公司、哪些部門還沒有參與到考核業(yè)務(wù)員的陣營中?花樣百出的考核,考出了幾個優(yōu)秀員工?“不待見”已經(jīng)成為業(yè)務(wù)員的代名詞。更有甚者有的廠家竟然讓營銷團隊的業(yè)務(wù)員到車間幫忙干活,難道車間真的需要他們干活嗎?類似的事情時有發(fā)生,給營銷團隊成員心理上造成傷害,留下了揮之不去的陰影,甚至很多業(yè)務(wù)員無法逾越這道心理鴻溝。業(yè)務(wù)員目標管理、薪酬待遇、績效考核這些表象問題以及愛與被愛、管與被管、干與不干這些核心問題終將無法根本解決。

以上這些問題會直接影響團隊建設(shè)、市場開發(fā)、產(chǎn)品推廣、渠道建設(shè)、目標達成等工作。由此導(dǎo)致的廠商矛盾加劇。營銷“無差級”時代已然到來,誰比誰高明多少要精確到納米級才可能量化,即便分出等級,也毫無意義,因為無法復(fù)制。企業(yè)要發(fā)展,產(chǎn)品要占領(lǐng)市場,經(jīng)銷商要做大做強,需要解決根本問題。

“魚水”法則中的“魚”好比是廠家(產(chǎn)品);“水”代表經(jīng)銷商,無論小魚、大魚、鯊魚、鯨魚,都有一片屬于自己的水域并在那里生存和繁衍,至于生存狀態(tài)和質(zhì)量,要看是否選擇到位。什么屬性的魚,選擇什么屬性的水域,這淺而易見。從營銷的角度看此問題,不難得出這樣的結(jié)論:水質(zhì)、水面寬度及深度,決定魚的品種、體量。魚兒永遠改變不了水,反而水能夠影響魚兒。魚兒為了生存在適應(yīng)不了水質(zhì)、水體的時候,只能選擇游入另一片水域?!棒~水”法則給代理商朋友的啟示是:你想做多大、走多遠、選擇什么廠家、品牌不是根本問題。廠家一定是靠經(jīng)銷商才能生存,經(jīng)銷商是廠家的生命線。自強不息才是經(jīng)銷商朋友的根本!

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