張靜薇，劉新亮

內(nèi)蒙古包鋼醫(yī)院圖書館，內(nèi)蒙古 包頭 014010

圖書館在綜合性醫(yī)院發(fā)展中的作用

張靜薇，劉新亮

內(nèi)蒙古包鋼醫(yī)院圖書館，內(nèi)蒙古 包頭 014010

醫(yī)院圖書館是為臨床醫(yī)、教、研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是醫(yī)院的信息中心。其主要工作是收集、加工、存儲和傳遞文獻(xiàn)信息等。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息的傳播速度以及形式與載體的多樣性，對醫(yī)院圖書館提出了更高要求。圖書館館員要改變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷滿足讀者的信息需求，加強(qiáng)服務(wù)工作，改變服務(wù)方式，積極開展情報(bào)調(diào)研活動，為臨床醫(yī)、教、研更好地服務(wù)，使圖書館在醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮更大作用。

圖書館；綜合性醫(yī)院；發(fā)展；作用

近年來，醫(yī)院圖書館作為專業(yè)性的圖書館，在臨床醫(yī)療、研究生教育、科研等方面的作用日益凸顯。圖書館工作人員不斷加強(qiáng)醫(yī)學(xué)信息的開發(fā)利用，重視情報(bào)服務(wù)職能，充分發(fā)揮圖書館在臨床重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)方面的作用，提升醫(yī)院的綜合實(shí)力，為實(shí)現(xiàn)研究型醫(yī)院的目標(biāo)助一臂之力。

1 履行基本職能，合理收藏

在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，醫(yī)學(xué)圖書館職能應(yīng)為收藏、傳遞、信息開發(fā)和情報(bào)服務(wù)、宣傳教育以及精神文明建設(shè)。收藏方面應(yīng)該著重于以下 4點(diǎn)。第一要求“?！保J(rèn)真審閱各種連續(xù)性出版書刊目錄及讀者推薦書刊目錄，在充分考慮讀者需求、廣泛征求醫(yī)教研要求的基礎(chǔ)上，及時(shí)完成書刊的初選工作。第二要求“新”，收藏具有先進(jìn)性和實(shí)用性的醫(yī)學(xué)科研成果等。第三著重于“精”，使藏書更具有價(jià)值和知名度。第四是“廣”，科學(xué)合理使用有限的經(jīng)費(fèi)，制定綜合的購書方案，讓新采購的圖書能發(fā)揮最大效益，提高圖書的利用率。

2 豐富館藏，科學(xué)傳遞

圖書館館藏分為有形館藏和虛擬館藏。有形館藏，指利用圖書館的有限資源，盡量擴(kuò)大收藏范圍，構(gòu)建以本院重點(diǎn)學(xué)科為主、兼顧其他學(xué)科的館藏新格局，從而使書刊質(zhì)量、數(shù)量、種類以及內(nèi)容變化能夠滿足臨床科研工作的需要，為醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行醫(yī)療、教學(xué)和科研提供豐富的信息源[1]。虛擬館藏包括各類操作光盤、電子圖書、電子期刊、醫(yī)學(xué)視頻、引文數(shù)據(jù)庫、題庫等。內(nèi)蒙古包鋼醫(yī)院作為三級甲等醫(yī)院，數(shù)字資源極其豐富，購買了電子圖書、外文圖書庫、醫(yī)學(xué)視頻庫、中國生物醫(yī)學(xué)期刊引文數(shù)據(jù)庫（CMCI）、中國生物醫(yī)學(xué)期刊文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫（CMCC）、醫(yī)學(xué)考試庫、清華同方、萬方數(shù)據(jù)等數(shù)字資源，豐富了館藏，能對讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

圖書館傳遞服務(wù)包括文本傳遞、圖書傳遞等服務(wù)，我院設(shè)立了 office anywhere智能辦公系統(tǒng)，查詢的資料可通過此系統(tǒng)上傳至讀者郵箱，從而有效節(jié)約時(shí)間。

3 為臨床醫(yī)療服務(wù)

圖書館在圖書采購方面應(yīng)兼顧臨床各科，建立本館特色館藏，利用現(xiàn)代通信、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)，拓展醫(yī)院圖書館的服務(wù)功能，為臨床醫(yī)療做好服務(wù)。在實(shí)踐中，圖書館情報(bào)工作者應(yīng)多與讀者溝通，多參加臨床查房、病例討論等，積極了解臨床的新動向和讀者的信息需求。圖書館工作人員要有無私奉獻(xiàn)、甘為人梯的精神，圖書館服務(wù)所產(chǎn)生的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益都是潛在和滯后的，要想方設(shè)法自覺自愿為讀者服務(wù)好，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，逐步提高服務(wù)層次。帶動整個(gè)館員隊(duì)伍素質(zhì)的提高，形成人才隊(duì)伍建設(shè)的良性循環(huán)，使醫(yī)院圖書館員真正成為知識導(dǎo)航員、網(wǎng)上導(dǎo)航員和知識管理者[2]。

4 為醫(yī)院科研服務(wù)

科研創(chuàng)新是在現(xiàn)有醫(yī)學(xué)發(fā)展基礎(chǔ)上以掌握文獻(xiàn)信息為基點(diǎn)的一個(gè)學(xué)術(shù)再創(chuàng)造過程[3]。要進(jìn)行科研立項(xiàng)，文獻(xiàn)是首要的信息支持。我院圖書館積極參與課題立項(xiàng)、查新等。通過大量的中外文文獻(xiàn)檢索，為科研人員提供有價(jià)值的信息；根據(jù)查新項(xiàng)目的科學(xué)技術(shù)要點(diǎn)、查新點(diǎn)及查新要求，設(shè)定文獻(xiàn)檢索范圍及檢索策略，得出檢索結(jié)果和初步查新結(jié)論。這些有針對性的文獻(xiàn)信息，大大提高了我院科研效率，少走了許多彎路。圖書館2014年文獻(xiàn)檢索量比 2013年增長 220%，我院科研項(xiàng)目與科技成果也穩(wěn)步增長，2014年與 2013年相比省級課題增長20%，美國《科學(xué)引文索引》（SCI）論文發(fā)表量增長26%，論文總影響因子增長50%。

5 為研究生教育服務(wù)

圖書館可以說是研究生教育的第二課堂，因此要利用自身信息資源優(yōu)勢，充分發(fā)揮情報(bào)和教育職能，為研究生提供個(gè)性化的信息服務(wù)。在服務(wù)過程中，要體現(xiàn)系統(tǒng)性，呈現(xiàn)專業(yè)性，強(qiáng)調(diào)實(shí)用性。例如通過舉辦文獻(xiàn)檢索培訓(xùn)班，介紹圖書館自動化系統(tǒng)的內(nèi)容和醫(yī)院知識管理平臺的應(yīng)用，講解文獻(xiàn)檢索方法，幫助研究生群體查詢科學(xué)前沿信息和最新成果，提高研究生信息獲取能力，提高科研水平和SCI發(fā)文量。也可以通過研究生用戶的個(gè)人需要，為其量身定做特色服務(wù)，開展定題檢索，并主動跟蹤其信息需求等，在科技查新中幫助其做好知識材料的各項(xiàng)補(bǔ)充工作，促進(jìn)研究生的創(chuàng)新能力，提高科研質(zhì)量。

6 重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，提高情報(bào)服務(wù)職能

針對信息資源和醫(yī)院各個(gè)科室的實(shí)際情況，合理進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的改造。我館在院內(nèi)組建了局域網(wǎng)，設(shè)立了圖書館知識管理平臺，定期發(fā)布我館新書通報(bào)，介紹優(yōu)秀醫(yī)學(xué)分類網(wǎng)站、世界各國國家圖書館免費(fèi)醫(yī)學(xué)相關(guān)資源，發(fā)布最新SCI收錄期刊列表、美國工程索引（EI）收錄期刊列表等各類信息資源，與讀者共享。另外，針對有些讀者時(shí)間緊、電腦操作不熟練等情況，對讀者進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)及科室實(shí)地培訓(xùn)，主動服務(wù)，便于圖書館了解各個(gè)工作站的數(shù)字資源使用情況，盡快解決醫(yī)務(wù)人員在使用過程中遇到的疑問。我們還為各科室設(shè)立了“我的機(jī)構(gòu)館”，以科室為單位，設(shè)立用戶名，就可以看到圖書館推送的有關(guān)本科室疾病的最新醫(yī)學(xué)資訊，也可了解本院科研人員評價(jià)和同行機(jī)構(gòu)的對比等。讀者還可以根據(jù)自身需求和研究方向設(shè)立“我的個(gè)人館”，方便快捷地查詢所需各類文獻(xiàn)。同時(shí)，圖書館內(nèi)的電子閱覽室設(shè)備也日臻完善，工作人員可以在閱覽室指導(dǎo)讀者進(jìn)行各類中外文文獻(xiàn)檢索。在全院局域網(wǎng)使用過程中，建立院內(nèi)局域網(wǎng)防衛(wèi)系統(tǒng)，消除安全隱患，為讀者上網(wǎng)提供優(yōu)良條件。

7 結(jié)語

我院是包頭市規(guī)模較大、設(shè)備較為先進(jìn)的三級甲等醫(yī)院，集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體。醫(yī)院圖書館是醫(yī)務(wù)人員獲取醫(yī)學(xué)知識的重要場所，充分發(fā)揮圖書館的作用是每個(gè)圖書館工作人員應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。面對醫(yī)務(wù)人員需求的不斷提高，圖書館全體人員要不斷改進(jìn)服務(wù)措施和方法，樹立主動服務(wù)理念，強(qiáng)化情報(bào)服務(wù)職能，為臨床重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)療水平和科研創(chuàng)新能力的提高。要開展多層次的信息教育，兼顧各專業(yè)研究生教育的需要，重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。展望未來，我館需要從多方面著手，學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)我院發(fā)展趨勢與實(shí)際情況，增加服務(wù)功能，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，深化服務(wù)層次，在創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)樹立品牌效應(yīng)，從而帶動新的服務(wù)，創(chuàng)造新的品牌，充分發(fā)揮醫(yī)院圖書館知識資源的作用與價(jià)值，為醫(yī)院的進(jìn)步與發(fā)展提供智力支持。

[1] 聶平.醫(yī)院圖書館如何為醫(yī)教研服務(wù)[J].醫(yī)學(xué)信息,2013,26(29):34-35.

[2] 孫金花,范永明,李艷麗,等.醫(yī)院圖書館為臨床醫(yī)生提供循證醫(yī)學(xué)定題服務(wù)探析[J].醫(yī)學(xué)信息學(xué)雜志,2011,32(9):74-77.

[3] 王一伊,楊靖,張梅.圖書館知識管理與信息管理的比較[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊,2009,21(8):30-32,40.

Functions of Libraries in the Development of Comprehensive Hospitals

ZHANG Jing-wei, LIU Xin-liang
(Library of Inner Mongolia Baogang Hospital, Baotou Inner Mongolia 014010, China)

Hospital libraries are academic institutions of clinical medicine teaching and research services, which are also the hospital information centres. The main work is around the collection, processing, storage and transmission of literature information service. In the era of knowledge economy, the transmission speed and the variety of forms and carriers of network information proposed higher requirements to hospital libraries. Librarians should change their mind, keep pace with the times, meet readers’ information requirements consistently, strengthen service work, transform service modes and conduct information survey programs actively, with a purpose to offer better services to clinical medicine, teaching and research and help libraries play a more important role in development of hospitals.

library; comprehensive hospital; development; role

10.3969/j.issn.2095-5707.2015.06.008

2015-07-01）

（

2015-07-07；編輯：魏民）

張靜薇，館員，研究方向?yàn)閳D書管理。E-mail: 251484899@qq.com