鄧勝利　凌菲

摘要 基于國內(nèi)外信息服務(wù)與環(huán)境發(fā)展相互關(guān)系的理論成果，文章比較分析了圖書館傳統(tǒng)信息服務(wù)和數(shù)字化信息服務(wù)生命周期階段對環(huán)境的影響，發(fā)現(xiàn)了數(shù)字化信息服務(wù)對環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的積極促進(jìn)作用。數(shù)字化信息資源的使用，將會大大減少二氧化碳的排放量，從而緩解大氣升溫問題，有利于信息服務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵字 數(shù)字化信息服務(wù) 生命周期評價 環(huán)境 可持續(xù)發(fā)展

1 研究背景

近年來，氣候與環(huán)境變化引起了全世界的廣泛關(guān)注，減少溫室氣體的排放已成為各國所要解決的重點問題。我國正在將節(jié)能減排與環(huán)境保護(hù)融入社會發(fā)展的全過程。2013年1月份以來持續(xù)的霧霾天氣，讓更多的人意識到社會與環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的重要性。一些國家和政府正在對能源和資源在不同領(lǐng)域的消耗進(jìn)行大量研究，旨在減少不同生產(chǎn)領(lǐng)域中的能源消耗，降低二氧化碳排放量，找到氣候變化的解決方案。

李園等的研究表明，信息產(chǎn)業(yè)相關(guān)行業(yè)，如造紙、印刷、通信、計算機(jī)和電子設(shè)備制造等，二氧化碳排放量年增長率超過8%。提高能源利用率、控制二氧化碳排放、實現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo)是各行各業(yè)走可持續(xù)發(fā)展的必由之路。氣候組織發(fā)表的研究報告《智慧2020：在信息時代里實現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)》表明，通過改進(jìn)并適當(dāng)?shù)厥褂眯畔⑼ㄐ偶夹g(shù)，到2020年，全球人均二氧化碳排放量將減少15%，它還建議信息通信產(chǎn)業(yè)運用技術(shù)提供等量的虛擬服務(wù)取代物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)信息部門減少對環(huán)境的影響。基于上述背景，本文通過研究信息服務(wù)部門的數(shù)字化信息服務(wù)相對于傳統(tǒng)信息服務(wù)所產(chǎn)生的環(huán)境影響，分析信息部門如何通過提供綠色信息服務(wù)發(fā)揮改善環(huán)境的作用。

2 國內(nèi)外理論研究現(xiàn)狀

數(shù)字化信息服務(wù)是指在現(xiàn)代信息技術(shù)條件下，信息服務(wù)機(jī)構(gòu)通過統(tǒng)一的集成平臺面向用戶提供不同表現(xiàn)形式的信息資源，包括本地的、遠(yuǎn)程的、擁有的、許可的、免費的、商業(yè)的、數(shù)字的、書目的、全文的、鏈接的、多媒體的、跨越時空的數(shù)據(jù)，滿足用戶信息需求的一種信息服務(wù)。高校圖書館是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的文獻(xiàn)信息中心，是用戶最頻繁使用信息資源的服務(wù)機(jī)構(gòu)。支撐數(shù)字化信息資源的基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)設(shè)備、館藏信息資源、用戶獲取和使用信息的方式等都與環(huán)境產(chǎn)生物質(zhì)能量的交換。通過提供數(shù)字化信息服務(wù)，實施節(jié)能環(huán)保戰(zhàn)略，合理利用現(xiàn)代信息技術(shù)減少溫室氣體的排放量，改善環(huán)境，成為當(dāng)今高校圖書館應(yīng)當(dāng)關(guān)注的新課題。針對數(shù)字化信息服務(wù)與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展問題，國內(nèi)外學(xué)者從不同的角度，開展了一系列的研究。

2.1 國外理論研究現(xiàn)狀

國外研究主要集中在信息載體、圖書館或其他信息機(jī)構(gòu)、信息服務(wù)方式等對環(huán)境的影響。

（1）信息載體對環(huán)境的影響

大部分文獻(xiàn)主要通過比較生產(chǎn)和使用紙質(zhì)圖書和電子圖書的過程中所產(chǎn)生的二氧化碳排放數(shù)據(jù)來分析何種載體具有更高的環(huán)境效益，從而采取相應(yīng)的環(huán)保措施。喬杜里運用生命周期法比較了電子書刊和印刷書籍在不同生命周期階段對環(huán)境的影響，認(rèn)為信息服務(wù)機(jī)構(gòu)通過非物質(zhì)作用向用戶提供虛擬的數(shù)字信息取代傳統(tǒng)書籍的使用，將會大量減少二氧化碳的排放。恩洛斯認(rèn)為基于網(wǎng)絡(luò)的多媒體教學(xué)將比書本教學(xué)的環(huán)境影響高出10—30倍。莫伯格等用生命周期評價方法對印刷型報紙和電子報紙的生產(chǎn)、使用和處理階段的潛在環(huán)境影響進(jìn)行了評估，發(fā)現(xiàn)對環(huán)境產(chǎn)生顯著影響的是紙張和平板電子設(shè)備，電子報紙對環(huán)境的影響遠(yuǎn)低于印刷報紙。莫伯格等還用生命周期評價法從環(huán)境視角對電子書替代紙質(zhì)書進(jìn)行了討論，認(rèn)為兩種形式的圖書對環(huán)境的影響各有不同，電子書對環(huán)境的主要影響在于電子閱讀器的生產(chǎn)消耗。隨著用電子閱讀器閱讀電子書越多.設(shè)備的使用壽命加長，它對環(huán)境的影響將會明顯小于紙質(zhì)圖書。穆罕默德·艾哈邁迪對印刷版期刊和平板設(shè)備上的電子期刊進(jìn)行了比較，發(fā)現(xiàn)平板設(shè)備上的期刊在產(chǎn)生和成熟階段具有不同的環(huán)境影響，成熟階段的環(huán)境影響相對較小，與印刷期刊相比，讀者閱讀的數(shù)量和時間是主要的影響因素。分析期刊本身的環(huán)境影響，印刷期刊遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平板設(shè)備上的電子期刊。

（2）圖書館等信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展分析

大衛(wèi)等運用生命周期評價模型，發(fā)現(xiàn)紙質(zhì)期刊的閱讀數(shù)量對能源消耗有顯著影響，個人獲取信息的交通運輸能源消耗占主要因素，用戶打印文章對環(huán)境有一定影響，而數(shù)字圖書館的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施本身能耗相對較小，作者建議讀者盡可能閱讀數(shù)字化格式的信息.減少打印行為。瑪利亞安娜和詹姆斯從多方面闡述了圖書館可持續(xù)發(fā)展問題，認(rèn)為圖書館是一個巨大的能源消耗機(jī)構(gòu)，缺乏全面、系統(tǒng)的環(huán)境影響測量數(shù)據(jù)，包括對圖書館建筑、水、電、紙張、電子設(shè)備、各類垃圾的能源消耗的測量。作者認(rèn)為加強(qiáng)數(shù)字化信息服務(wù)是圖書館可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

（3）數(shù)字化信息服務(wù)的環(huán)境影響研究

貝爾庫特和赫廷認(rèn)為基于信息通信技術(shù)的數(shù)字化信息服務(wù)對環(huán)境會產(chǎn)生消極和積極的影響。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、通信設(shè)備生產(chǎn)，計算機(jī)硬件的電能消耗、電子垃圾的處理等對環(huán)境產(chǎn)生不利影響。其積極影響在于數(shù)字化信息服務(wù)的非物質(zhì)化、虛擬化、非運動性產(chǎn)生的巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。非物質(zhì)化包括計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息管理應(yīng)用系統(tǒng)在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、整合資源、提高能源利用效率等方面所發(fā)揮的作用，是以盡可能小的物質(zhì)消耗產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益，從而實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長由資源密集型向信息密集型轉(zhuǎn)變。虛擬化則是一種替代作用，利用數(shù)字化信息資源和服務(wù)替代物質(zhì)產(chǎn)品的使用，減少能源消耗。非運動性則是通過網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化的通信工具獲取和傳播數(shù)字化信息，突破了時空限制，從而節(jié)省了傳統(tǒng)信息交流產(chǎn)生的交通運輸消耗。喬杜里分析了目前綠色I(xiàn)T技術(shù)的研究成果，認(rèn)為高等教育部門信息服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展是基于云服務(wù)模型的綠色信息服務(wù)，利用綠色信息技術(shù)成果和云計算設(shè)備促進(jìn)各類資源的最大化共享，以降低經(jīng)濟(jì)成本與能源消耗，最終減少溫室氣體的排放。綠色信息服務(wù)包括數(shù)字圖書館的建立，以數(shù)字化信息替代印刷型信息資源，建立聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫并提供網(wǎng)絡(luò)資源的搜索服務(wù)等。

2.2 國內(nèi)理論研究現(xiàn)狀

國內(nèi)研究者主要闡述數(shù)字化信息服務(wù)如何促進(jìn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展，體現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）成本與效用的管理

彭蓓蕾把投入產(chǎn)出原理運用到信息服務(wù)管理中，通過分析圖書館的信息服務(wù)成本與效益，提出降低成本、提高圖書館信息服務(wù)效益的對策。她認(rèn)為信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、電子資源共享化是圖書館降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。趙青從用戶需求、產(chǎn)品設(shè)計與質(zhì)量、理想的信息鏈等角度分析了數(shù)字化信息服務(wù)的主要框架，提出了以用戶為導(dǎo)向的成本管理理念，從成本與效益的對比中尋找成本管理的最小化，提高數(shù)字化信息服務(wù)的質(zhì)量和效益。郭以建等運用經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論討論紙質(zhì)資源與電子資源的配置問題，提出高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)就是在保證圖書館良性運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，力求以有限的資源經(jīng)費，實現(xiàn)紙質(zhì)資源與電子資源更加科學(xué)合理的配置。

（2）信息資源與圖書館的可持續(xù)發(fā)展

胡紹軍認(rèn)為圖書館是環(huán)境能源的重要消耗者，圖書館每年的紙質(zhì)資源能源消耗量是觸目驚心的，其他電子資源和設(shè)備也大量消耗能源，圖書館必須構(gòu)建基于共享、虛實結(jié)合的館藏體系。徐進(jìn)認(rèn)為，相較于傳統(tǒng)的服務(wù)方式，圖書館應(yīng)突破有關(guān)限制，建立超時空、互動的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，最大限度地降低交流成本、擴(kuò)大交流的輻射面，并實施數(shù)字化信息服務(wù)，加強(qiáng)電子文獻(xiàn)采購，獲得各種信息資源，建立數(shù)字形式的虛擬館藏。熊菊敏等認(rèn)為高校圖書館可持續(xù)發(fā)展的根本出路是實現(xiàn)信息資源的共享，加強(qiáng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫資源的建設(shè)，優(yōu)化資源配置，形成開放性的信息網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)全社會的信息資源共享。

（3）云計算服務(wù)的應(yīng)用和信息共享空間的建立

任珉等認(rèn)為云計算的應(yīng)用是圖書館低碳環(huán)保的關(guān)鍵。云計算服務(wù)的引入使圖書館節(jié)約了服務(wù)器和軟件的購買與開發(fā)費用，節(jié)省了管控電腦的運作成本，更加低碳環(huán)保。王寧分析了云計算在提高圖書館信息資源利用率和低碳節(jié)能方面的優(yōu)勢。張惠君等針對當(dāng)前信息服務(wù)的多元化特點，以陜西地區(qū)高校圖書館的用戶為對象，對圖書館各類信息服務(wù)進(jìn)行調(diào)查分析，結(jié)果表明，當(dāng)前傳統(tǒng)圖書館服務(wù)和電子資源服務(wù)仍然是主流，紙質(zhì)圖書和電子期刊是用戶最重要的信息來源，數(shù)據(jù)庫檢索功能以及OPAC服務(wù)是用戶主要的信息獲取方式，在未來很長時間內(nèi)，圖書館信息共享空間將發(fā)揮重要作用。

從目前國內(nèi)外研究現(xiàn)狀來看，關(guān)于信息服務(wù)整個生命周期（信息內(nèi)容的生成滿足用戶信息需求的實現(xiàn)一信息產(chǎn)品的消亡）對環(huán)境的影響的系統(tǒng)研究還比較少。故而本文圍繞數(shù)字化信息內(nèi)容的創(chuàng)建，原材料的使用和運輸，信息產(chǎn)品的生產(chǎn)、分銷、存儲、管理、獲取、使用、循環(huán)利用、處理這一完整的生命周期，來研究數(shù)字化信息服務(wù)對環(huán)境的影響。3基于生命周期評價的數(shù)字信息服務(wù)的環(huán)境影響分析

生命周期評價方法的優(yōu)勢在于它把產(chǎn)品和服務(wù)從原材料的獲取、設(shè)計、制造、使用、循環(huán)利用、最終處理的整個生命周期階段的能源輸入和輸出進(jìn)行了系統(tǒng)分析，評估產(chǎn)品或服務(wù)的資源效益和環(huán)境效益，找出影響環(huán)境的主要因素，根據(jù)評價結(jié)果，為清潔生產(chǎn)或綠色服務(wù)提出改進(jìn)措施。本文首先用生命周期評價理論確定圖書館傳統(tǒng)實體信息服務(wù)和數(shù)字化信息服務(wù)能源消耗的過程，評估印刷產(chǎn)品（圖書和期刊）及其數(shù)字化信息資源影響環(huán)境的相關(guān)因素，以幫助圖書館以能源最小消耗的原則優(yōu)化配置館藏資源，選擇節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品。同時有利于信息產(chǎn)品生產(chǎn)商以此為評價基準(zhǔn)選擇原材料和供貨商，改進(jìn)生產(chǎn)方法，進(jìn)行清潔生產(chǎn)，為改善環(huán)境做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。然后用簡單的數(shù)學(xué)計算來確定中國印刷圖書和期刊所排放的二氧化碳當(dāng)量（指在輻射強(qiáng)度上與某種溫室氣體質(zhì)量相當(dāng)?shù)亩趸嫉牧浚?，證明圖書館以數(shù)字化信息服務(wù)替代傳統(tǒng)信息服務(wù)，減少紙張的使用所產(chǎn)生的環(huán)境效益。

3.1 數(shù)字化信息服務(wù)與傳統(tǒng)信息服務(wù)的環(huán)境影響

圖書館信息服務(wù)生命周期內(nèi)的環(huán)境影響因素包括信息內(nèi)容的創(chuàng)建、生產(chǎn)、分銷、存儲、獲取、使用、循環(huán)利用、處理。表1為印刷品（圖書和期刊）及其數(shù)字化信息影響環(huán)境所涉及的相關(guān)因素。

從表1可以看出，數(shù)字化信息服務(wù)少了紙張的生產(chǎn)、印刷、圖書的分銷階段，但依賴電子設(shè)備，如計算機(jī)、筆記本電腦、平板電腦、電子閱讀器等。大量研究表明，印刷書刊對環(huán)境的最主要影響來自于紙張制作、書籍印刷和分銷階段，根據(jù)恩洛斯的研究估算，印刷產(chǎn)品90%的二氧化碳排放量來自原材料的消耗、紙張的制作、書籍的生產(chǎn)和流通過程。而數(shù)字化信息對環(huán)境的影響主要來自于所依賴的電子設(shè)備的生產(chǎn)和處理過程。莫伯格對紙質(zhì)書籍和電子書對環(huán)境的影響作了比較，圖1是在一個電子閱讀器閱讀48本電子書的前提下，兩種形式的書籍對環(huán)境的消耗。從圖1中可以看出紙質(zhì)書籍在酸雨、臭氧消耗、淡水水體生態(tài)毒性和光化臭氧生成上的影響低于電子書，但是從總體環(huán)境消耗看，電子書明顯具有更高的效益。穆罕默德·艾哈邁迪也對平板設(shè)備上的電子期刊與紙質(zhì)期刊對環(huán)境的影響進(jìn)行了比較，從圖2可見，電子期刊不管是在產(chǎn)生初期還是在成熟時期，總體的環(huán)境影響都低于紙質(zhì)期刊。平板設(shè)備發(fā)展的成熟階段，隨著讀者使用平板設(shè)備閱讀電子期刊的數(shù)量增多，與閱讀同等數(shù)量的紙質(zhì)期刊相比，電子期刊的環(huán)境效益將會更加明顯。

另外，數(shù)字化信息服務(wù)節(jié)省了分銷階段書刊被運至倉庫、零售商、圖書館等的大量運輸消耗，同時也節(jié)省了讀者往返圖書館借書還書的時間和交通路程。信息資源的存儲和保管階段，印刷書刊不僅需要大面積的物理存儲空間，而且需要長年恒定的溫度和濕度。隨著書籍的增多需要不斷地拓展存儲空間，增加大量人工進(jìn)行日常保管和維護(hù)，也會產(chǎn)生大量能源消耗。數(shù)字化信息資源的存儲和保管依賴于服務(wù)器和其他電子存儲設(shè)備，信息技術(shù)及設(shè)備的有效性決定信息資源存儲空間及保管期限，隨著信息技術(shù)的不斷改進(jìn)和云計算的應(yīng)用，信息資源存儲空間將會不斷擴(kuò)大，云端的共享資源也將會使信息資源減少對設(shè)備的依賴，數(shù)字信息資源存儲與保管的能源消耗將會不斷減少，而印刷書籍則會隨著時間推移不斷加大能源消耗量。值得注意的是，信息資源的處理階段對環(huán)境的影響不容忽視，圖書的焚毀與填埋、電子垃圾的產(chǎn)生與處理將會產(chǎn)生大量的二氧化碳，在處理信息資源的過程中必須加強(qiáng)回收與利用，在使用過程中，盡可能延長電子設(shè)備的使用壽命。

以上分析可以證明，數(shù)字化信息服務(wù)比傳統(tǒng)信息服務(wù)具備更高的環(huán)境效益。圖書館以電子書刊替代紙質(zhì)書刊，鼓勵讀者使用電子書刊，將會有利于環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

3.2 基于生命周期理論的紙質(zhì)書刊對環(huán)境影響的測量

國外已有科學(xué)工作者在生命周期評價方法基礎(chǔ)上計算了印刷書刊所產(chǎn)生的二氧化碳排放當(dāng)量。根據(jù)清潔技術(shù)集團(tuán)公司和巴布科克管理學(xué)院的研究報告顯示的標(biāo)準(zhǔn)，兩個研究機(jī)構(gòu)計算出每本圖書在整個生命周期階段排放的二氧化碳當(dāng)量分別為7.46kg/本和10.2kg/本。表2提供了4個國家一年銷售或生產(chǎn)圖書的總數(shù)及其相應(yīng)產(chǎn)生的二氧化碳當(dāng)量，表中各國每年的二氧化碳排放總量來自二氧化碳信息中心（Carbon Dioxide Information Analy-sis Center，CDIAC）公布的數(shù)據(jù)。

從表2可以看出各國印刷圖書每年產(chǎn)生的二氧化碳數(shù)量觸目驚心，這幾個能源消耗大國的圖書的二氧化碳排放量占了本國的0.5%-1%左右。根據(jù)CDIAC公布的2010年全球二氧化碳排放數(shù)據(jù)，中國和美國總的圖書二氧化碳排放量占了當(dāng)年全球總排放量的0.3%。顯而易見，每年印刷圖書的生產(chǎn)給環(huán)境造成了巨大的壓力。據(jù)估算，這些出版的書籍有相當(dāng)大一部分是用于學(xué)術(shù)和研究的目的，因此，信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，特別是全國各類圖書館只購買和獲取數(shù)字化形式圖書，為用戶提供數(shù)字化的信息服務(wù)，可以顯著減少紙質(zhì)圖書的生產(chǎn)，從而大量減少由于生產(chǎn)、分配、存儲、維護(hù)和使用紙質(zhì)書籍而產(chǎn)生的二氧化碳，這對改善大氣環(huán)境有一定效果。

3.3 圖書館開展數(shù)字化信息服務(wù)的環(huán)境效益分析

根據(jù)清潔技術(shù)集團(tuán)公司和巴布科克管理學(xué)院對圖書生命周期的二氧化碳排放量的推算，圖書館每新購一本書意味著這本書增加了圖書館生命發(fā)展階段碳的排放量。而根據(jù)中國文化文物統(tǒng)計年鑒2012年最新數(shù)據(jù)對全國公共圖書館新購圖書量的統(tǒng)計，從表3可以看出，2008年到2011年，全國公共圖書館每年購書量從2000多萬增長至近4000萬，那么意味著全國公共圖書館每年新增圖書的二氧化碳排放量也從20萬噸左右增加到40萬噸左右，每年新增圖書越多，對環(huán)境造成的壓力就越大。需要說明的是，因為統(tǒng)計的是圖書生命周期階段碳的排放量，所以表3和表4所顯示出的二氧化碳排放量并不是圖書當(dāng)年碳的排放量，而是圖書館因為新購的這些圖書而產(chǎn)生的二氧化碳排放全部累積量。以此可以推論，圖書館提供數(shù)字化信息服務(wù)，減少紙質(zhì)圖書的購買，將有效降低二氧化碳排放。

表4為2004年和2011年4所大學(xué)圖書館館藏數(shù)量的對比以及7年間各個圖書館新增圖書在生命周期階段碳的排放量。從表4推算，7年間4所大學(xué)每年都保持著20萬冊書左右的增長速度，也就是說平均每所大學(xué)每年因購買新書而產(chǎn)生的二氧化碳排放量以1500噸到2000噸的速度增長。以此類推，中國所有的大學(xué)圖書館每年新增圖書對環(huán)境造成的影響是相當(dāng)驚人的。從表3和表4中可以看出，如果中國公共圖書館和高等院校圖書館，甚至其他專業(yè)圖書館等從傳統(tǒng)信息服務(wù)向數(shù)字化信息服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，圖書館將會因減少新書的購買而大量減少二氧化碳的排放，這是數(shù)字信息化服務(wù)對環(huán)境可持續(xù)所做的貢獻(xiàn)，也是開展節(jié)能環(huán)保的新舉措。

4 數(shù)字化信息服務(wù)對環(huán)境可持續(xù)影響的思考

本文基于國內(nèi)外關(guān)于信息服務(wù)與環(huán)境發(fā)展相互關(guān)系的理論成果，對圖書館傳統(tǒng)信息服務(wù)和數(shù)字化信息服務(wù)生命周期階段的環(huán)境影響進(jìn)行比較分析后發(fā)現(xiàn)：數(shù)字化信息資源的使用，將大大減少二氧化碳的排放量，從而緩解大氣升溫問題，有利于信息行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但也應(yīng)該看到，數(shù)字化信息也會帶來一定的環(huán)境影響，應(yīng)通過以下方式盡可能減少其影響，發(fā)揮其積極作用。

（1）國內(nèi)外學(xué)者普遍認(rèn)為云計算的應(yīng)用是信息服務(wù)機(jī)構(gòu)實現(xiàn)綠色信息服務(wù)的有效途徑。云計算超強(qiáng)的計算能力，無限的存儲空間和云端的共享資源，超強(qiáng)的平臺與軟件服務(wù)，低成本的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)是信息服務(wù)機(jī)構(gòu)實現(xiàn)低碳節(jié)能減排的主要優(yōu)勢。但是，目前我國信息服務(wù)機(jī)構(gòu)引入云服務(wù)模式還處于起步階段，“云”數(shù)據(jù)資源、云服務(wù)供應(yīng)商、云計算產(chǎn)品的選擇，服務(wù)理念的更新，用戶云服務(wù)觀念的培養(yǎng)，低碳閱讀的倡導(dǎo)，云服務(wù)的低碳優(yōu)勢的充分發(fā)揮等都是信息服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)深入思索的問題。

（2）以數(shù)字化信息資源和服務(wù)替代物質(zhì)產(chǎn)品的使用，可減少一定的能源消耗。但是，支撐數(shù)字化信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、通信設(shè)備、計算機(jī)硬件或其他電子設(shè)備、電子垃圾等還是環(huán)境污染來源，而要實現(xiàn)數(shù)字化信息服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，就必須把“低成本投入、低資源消耗、低環(huán)境污染和高經(jīng)濟(jì)效益”的運作模式納入數(shù)字設(shè)備的生產(chǎn)、分配、使用和處理過程中，提倡清潔生產(chǎn)，綠色消費，最小廢棄理念，最終形成“資源—產(chǎn)品—再生資源”的良性生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。

（3）目前，數(shù)字化信息服務(wù)還不能完全替代傳統(tǒng)信息服務(wù)，電子書刊也不可能完全替代紙質(zhì)書刊而存在，信息服務(wù)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)用戶的偏好和習(xí)慣、資源的利用率，合理布局信息服務(wù)空間，綜合傳統(tǒng)和數(shù)字信息服務(wù)兩種方式，建立全面協(xié)調(diào)、虛實共享的館藏體系，為用戶提供高效節(jié)能的信息服務(wù)。

（4）國內(nèi)目前比較缺乏信息產(chǎn)品和服務(wù)對環(huán)境影響的相關(guān)數(shù)據(jù)，需要建立科學(xué)的方法和手段對信息資源管理和使用過程中的能源消耗、溫室氣體排放量進(jìn)行系統(tǒng)測量和評估。

（5）數(shù)字化信息服務(wù)與環(huán)境的關(guān)系是數(shù)字化信息服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的一部分。數(shù)字化信息服務(wù)如何對經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境產(chǎn)生影響，它們之間有怎樣的相互作用等方面還有待深入研究。