楊林
北京時間6月13日凌晨4點,隨著日本籍主裁判西村雄一的一聲哨響,全世界在同一時間進入巴西世界杯狂歡節(jié)。賽場上那顆名為“桑巴榮耀”的足球在綠茵場上飛快地滾動、旋轉(zhuǎn),18000公里以外的中國大陸,數(shù)以億計的巨額資金也在迅速涌入競彩業(yè),不過今年與往年不同,更多熱錢涌向人們掌中的智能手機,并在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司和以競彩為主業(yè)的垂直網(wǎng)站中引發(fā)了一場大戰(zhàn)。
在易觀智庫分析師李子川看來,作為中國互聯(lián)網(wǎng)彩票獲得合法身份后的首次重量級大賽,此次巴西世界杯帶來的“蝴蝶效應(yīng)”將會非常明顯。
國家體彩管理中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,世界杯開賽不到10天,競猜型彩票的銷量達到40億元,超過2010年世界杯期間的23億元總銷量。國家體育總局體育彩票管理中心競猜游戲管理處處長劉岳冶公開表示,相信跟世界杯有關(guān)的投注最終將輕松超過百億。本屆世界杯期間競彩有70%以上的銷量來自于互聯(lián)網(wǎng),而在這其中,移動客戶端所帶來的銷量則占很大比例。以500彩票網(wǎng)為例,巴西世界杯所在的第二季度,在該網(wǎng)站上購買足球彩票的上百萬交易人數(shù)中,預(yù)計有30%以上來自移動端。
世界杯這幾天,讓北京彩民王飛感到最應(yīng)景又無奈的段子是,高考成績出來后,失利考生和買足球彩票的網(wǎng)民們共聚在樓頂,商量著誰先往下跳的問題……
很快段子成為現(xiàn)實。2014年6月24日凌晨,從5樓一躍而下的24歲香港青年李智豪因為賭球欠債結(jié)束了自己的生命。
據(jù)香港媒體報道,死者嗜賭多年,世界杯期間亦通過互聯(lián)網(wǎng)下注,但是輸多贏少,賭博債務(wù)逾10萬元。這也是香港自今年世界杯開賽以來第三個因賭球自殺的案例。
瘋狂競彩悲劇背后是彩民們涌向手機端的熱錢和巨頭公司對移動互聯(lián)網(wǎng)競彩生意的爭奪。
2001年成立的500彩票網(wǎng)正是這一次移動互聯(lián)網(wǎng)競彩熱潮中的受益者之一。500彩票網(wǎng)在早期一直模仿線下彩票交易,那時的業(yè)務(wù)模式只是一個網(wǎng)頁,租了一臺彩票機,凡是有人下注,背后就有人在彩票機上把這個彩票打出來,那是他們的原始形態(tài)。500彩票CFO潘正明告訴《博客天下》,500彩票網(wǎng)自從去年上線了移動App端,交易人數(shù)比原來增加了三四倍,新注冊的用戶中也有七成來自移動互聯(lián)網(wǎng)。
而500彩票網(wǎng)副總裁張立接受媒體采訪時也表示,由于世界杯輿論以及移動端快捷下注的帶動,許多以前不看球或者不買彩票的“小白用戶”開始嘗試在移動客戶端上競彩,以至于在世界杯開幕式前四個小時,該網(wǎng)站的服務(wù)器幾乎滿載,短信通道被堵塞,后來增加了一個第三方短信通道才解決問題。
“原來你至少要有一臺PC,家里要有網(wǎng)絡(luò),移動互聯(lián)網(wǎng)讓這個門檻降低了。用戶可以隨時隨地利用手機投注,流量的入口比以前增多,而對500彩票網(wǎng)這類銷售彩票的垂直電商來說,你可以爭奪的流量資源也變多了?!迸苏鞣治鲆苿涌蛻舳瞬势毖杆僬紦?jù)市場的主要原因。
易觀數(shù)據(jù)顯示,世界杯冠軍競彩按照彩票銷售額的69%、13%和18%分別計提彩票獎金、彩票發(fā)行費和彩票公益金。百億銷售額意味著發(fā)行費為13億元,由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多數(shù)彩票在代銷點購買,即便按照五五分賬,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲得的總利潤也僅為6.5億元。
雖然盈利不多,但是在此次世界杯互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動端銷售彩票的領(lǐng)域里,BAT巨頭(百度、阿里、騰訊)、各大門戶網(wǎng)站、蘇寧、京東、當當和360都不約而同地對移動互聯(lián)網(wǎng)競彩進行布局。這背后,是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對流量的渴求以及搶奪更大市場的欲望。
在擴大彩票銷量層面上,無論是平臺類還是垂直類的銷售商,都使出了渾身解數(shù)制造事件和話題。激烈的競爭由此而生。
其中,淘寶彩票在世界杯期間推出多種玩法,除“足彩紅人”每天給出精選方案外,用手機登錄淘寶或者淘寶彩票可獲得多重彩票紅包補貼。此外,在世界杯期間,彩民還可玩掃臉游戲,參加累計競猜天數(shù)等活動,并機會望獲得3000元彩票紅包。
另一方面,垂直類銷售網(wǎng)站500彩票網(wǎng)則推出送奔馳、獎一億元代言費等噱頭。
在整個線上競彩業(yè)的競爭中,平臺類電商主要拼的是網(wǎng)站的品牌效應(yīng)和用戶黏性,而500彩票網(wǎng)等垂直類銷售商則重視服務(wù)質(zhì)量和提供專業(yè)的資訊。500彩票網(wǎng)稱,自己已經(jīng)能做到將比賽結(jié)果信息的傳遞時間領(lǐng)先央視三秒。在該網(wǎng)站看來,移動互聯(lián)網(wǎng)彩票市場的巨大潛能正在慢慢被發(fā)掘,不斷攪動著世界杯期間彩民的各種情緒,并將巨大的客戶流量充分變現(xiàn)—這也是他們銷售足球彩票的主要目的。
而以阿里和騰訊等為主的平臺類電商顯然不情愿只是充當傳統(tǒng)彩票行業(yè)的線上發(fā)行商,賺取發(fā)行費用,它們的競爭戰(zhàn)場更是直接轉(zhuǎn)移到了移動支付領(lǐng)域。
世界杯開始后不久,騰訊QQ彩票以支付寶出現(xiàn)技術(shù)問題為由暫停支付寶支付,支付寶方面卻斥責騰訊的說法為“扯淡”。騰訊稱,此舉緣起一個技術(shù)問題,即QQ彩票的用戶在用支付寶充值后不能及時到賬,“嚴重影響用戶體驗”。不過,用戶們對此持懷疑態(tài)度。
業(yè)界認為雙方緊張關(guān)系跟日益激烈的世界杯足彩銷售競爭有很大關(guān)系。
騰訊旗下的微信也在利用世界杯期間的足球競彩擴張新的業(yè)務(wù)版圖。在微信群和朋友圈,投注足彩成為競猜比賽勝負之外的最熱門話題,幾乎每場比賽前后,微信、微博都會被各種投注截圖刷屏。騰訊自家彩票業(yè)務(wù)也開始大力拓展,在微信“我的錢包”下的“彩票”欄目,著重推介“世界杯投注送紅包”項目。
與此同時,眾多傳統(tǒng)網(wǎng)站也紛紛進入這一市場,網(wǎng)易也推出郵箱提醒下注結(jié)果等服務(wù),要求就是彩民必須注冊網(wǎng)易旗下的郵箱。新浪網(wǎng)完成對互聯(lián)網(wǎng)彩票網(wǎng)站愛彩網(wǎng)全資收購,并更名為“新浪愛彩”,原高層創(chuàng)業(yè)團隊留在新浪愛彩,以職業(yè)經(jīng)理人的角色繼續(xù)管理公司業(yè)務(wù)。
在500彩票CFO潘正明看來,世界杯只有64場球賽,而每年可以競賽的比賽超過6000場,怎么在更廣闊的賽事中持續(xù)盈利,是他現(xiàn)在最愿意考慮的事情。endprint
潘正明希望更多人能夠更長時間地停留在500彩票網(wǎng)上,而不僅僅在世界杯期間參與一下競彩,為此,世界杯期間,500彩票網(wǎng)和阿里的支付寶以及騰訊旗下的滴滴打車合作,聯(lián)合推出送彩金等優(yōu)惠活動。
潘正明說:“我們希望通過贈送現(xiàn)金或者彩票的形式讓你免費享受競彩的樂趣,那就可以讓很多人把對體育的愛好,轉(zhuǎn)變成長期留在我們網(wǎng)站上的動力,只要他長期在這,我相信他總會花錢。這就是我們現(xiàn)在的策略,把買彩票這種簡單的電商購物行為轉(zhuǎn)化成一種生活方式。”
除了在未來銷售更多的彩票,潘正明還將拿這一次世界杯中沒有頒發(fā)出去的巨額獎金來開展公司的慈善事業(yè),并借此為公司繼續(xù)進行品牌推廣。
此前,500彩票網(wǎng)的世界杯熱身活動開價1億元現(xiàn)金,尋找世界杯“預(yù)言帝”。不過,要獲得這1億元的懸賞,必須全部猜中63場比賽結(jié)果,這個概率幾乎為零。
6月20日,世界杯賽事剛開始一個星期,潘正明就在媒體發(fā)布會上承認,“很不幸的是到現(xiàn)在為止,我們當時參加1億元競猜的人數(shù)有幾十萬個,到現(xiàn)在全部掛了,都沒有能夠猜中。顯然這個事情是很難的?!?/p>
為了表示誠意,潘正明說,他們將拿出1000萬現(xiàn)金做一個500.COM體育慈善基金,這個基金會已經(jīng)在深圳民政局注冊成立,應(yīng)該很快就開始運作。這也將是500彩票網(wǎng)在世界杯結(jié)束后持續(xù)運作的項目。
相對于500彩票網(wǎng)單純擴張彩票發(fā)行的線上業(yè)務(wù),更多的平臺類電商則需要靠移動客戶端,來為自己的后世界杯時代獲得實質(zhì)性的利益—吸引用戶流量和增加用戶黏性。
淘寶和天貓聯(lián)合推出的“掃碼世界波”活動稱,聯(lián)動30萬余線上線下商家,消費者只要通過手機淘寶線下輕松掃碼,不僅可以領(lǐng)取淘寶天貓所準備的紅包、彩票以及數(shù)萬商家所發(fā)出的店鋪消費券,還可以在世界杯期間享受一小時“餓急送”、KTV看球酒水半價暢飲、獲贈熬夜特種保險等十余種掃碼特權(quán)。
有數(shù)據(jù)分析人士指出,多家電商的世界杯商戰(zhàn)都是在移動客戶端上進行,一方面移動端彩票的興起帶來更多的商機,另一方面,移動端的服務(wù)接入也是各個電商未來發(fā)展的重頭戲。
該人士認為,可以將世界杯期間在移動端上的物流、保險、促銷等看做是對后世界杯時期的試水,并有效提升網(wǎng)民對電商品牌的認知度,他說:“世界杯彩票正在成為春節(jié)時移動客戶端上搶紅包之后的另一波移動支付熱潮,簡單、快速的彩票購買渠道將讓用戶對移動支付的需求迅速增加?!倍@正是世界杯之后各個電商平臺將主要發(fā)展的“大生意”。
對此,一位互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部人士的話更能揭示這場世界杯中互聯(lián)網(wǎng)公司大戰(zhàn)的實質(zhì),他說:“公司并不在乎彩票能帶來的利潤,更關(guān)鍵的是世界杯所帶來的高黏性能夠帶動公司其他移動端產(chǎn)品,使之在世界杯結(jié)束之后能夠飛速發(fā)展,比如新聞客戶端。”endprint