■ 彭 振

(中國(guó)青年政治學(xué)院 社會(huì)工作學(xué)院，北京100089)

社會(huì)工作介入大學(xué)生就業(yè)工作的實(shí)務(wù)研究

■ 彭 振

(中國(guó)青年政治學(xué)院 社會(huì)工作學(xué)院，北京100089)

大學(xué)生就業(yè)難已成為目前各個(gè)高校和社會(huì)必須面對(duì)和亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題，大學(xué)生就業(yè)難使得部分大學(xué)生成為社會(huì)的“弱勢(shì)群體”。如何更好地解決大學(xué)生就業(yè)問題，不僅關(guān)系到每個(gè)大學(xué)生的未來發(fā)展和利益，也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。社會(huì)工作介入大學(xué)生就業(yè)工作，在協(xié)助大學(xué)生面對(duì)就業(yè)壓力、進(jìn)行職業(yè)準(zhǔn)備上，無論在理論還是實(shí)踐等方面，都能夠發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì)，取得較好的效果。

社會(huì)工作 大學(xué)生就業(yè) 生態(tài)系統(tǒng)理論

大學(xué)生就業(yè)難的問題，是大學(xué)生自己的問題？學(xué)校的問題？國(guó)家的問題？抑或是整個(gè)社會(huì)的問題？對(duì)這些問題仁者見仁、智者見智。筆者嘗試從生態(tài)系統(tǒng)的角度來看待大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)狀。

一、大學(xué)生就業(yè)難，壓力大

隨著高等教育的大眾化發(fā)展，畢業(yè)生人數(shù)呈現(xiàn)逐年增加的態(tài)勢(shì)，大學(xué)生就業(yè)問題逐漸成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。大學(xué)生就業(yè)難、生活難等問題無形中把大學(xué)生劃分到了實(shí)實(shí)在在的弱勢(shì)群體之列。教育部等政府部門多次發(fā)文，要求學(xué)校和相關(guān)部門關(guān)注大學(xué)生就業(yè)問題，加大大學(xué)生就業(yè)工作的力度。但是在實(shí)際的工作中，大學(xué)生就業(yè)面臨種種困境。

據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道，2013年全國(guó)高校畢業(yè)生達(dá)699萬人，比2012年增加19萬，而當(dāng)年計(jì)劃招聘崗位數(shù)同比平均降幅約為15%[1]。中國(guó)最大的人力資源服務(wù)商前程無憂發(fā)布的《2013典范企業(yè)人才招聘狀況報(bào)告》顯示：100家典范企業(yè)招聘2014年大學(xué)畢業(yè)生的數(shù)量沒有明顯增長(zhǎng)，甚至比2013年略有下降。100家典范企業(yè)計(jì)劃招聘2014屆本科應(yīng)屆畢業(yè)生45 577人，比2013年的招聘數(shù)減少7.3%。2013年大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)達(dá)到699萬，2014年有畢業(yè)生727萬人，加上2013年尚未就業(yè)的大學(xué)生，2014年大學(xué)生就業(yè)的關(guān)鍵詞是“仍難好轉(zhuǎn)”。

畢業(yè)人數(shù)的增加和就業(yè)崗位的減少造成的供需失衡給大學(xué)生就業(yè)帶來了巨大的壓力。與此同時(shí)，待業(yè)畢業(yè)生數(shù)量龐大，大量的往屆畢業(yè)生與應(yīng)屆畢業(yè)生一起競(jìng)爭(zhēng)工作崗位。加之就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾突出，大部分畢業(yè)生過分集中在東部和大中城市就業(yè)，集中在熱門行業(yè)，出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去，有人沒地方去”和“有人沒事干，有事沒人干”的現(xiàn)象。

二、從社會(huì)工作生態(tài)系統(tǒng)理論的視角看大學(xué)生就業(yè)問題

生態(tài)系統(tǒng)理論把人類成長(zhǎng)生存于其中的社會(huì)環(huán)境如家庭、機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、社區(qū)等看作是一種社會(huì)性的生態(tài)系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)生態(tài)系統(tǒng)對(duì)于分析和理解人類行為的重要性[2]。生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)，發(fā)展的個(gè)體嵌套于相互影響的一系列環(huán)境系統(tǒng)之中，在這些系統(tǒng)中，系統(tǒng)與個(gè)體相互作用并影響著個(gè)體發(fā)展。

布朗芬布倫納將生態(tài)系統(tǒng)劃分為微系統(tǒng)、中系統(tǒng)、外系統(tǒng)、宏系統(tǒng)以及長(zhǎng)期系統(tǒng)，構(gòu)成了生態(tài)系統(tǒng)理論的系統(tǒng)模型。微系統(tǒng)是指?jìng)€(gè)體直接接觸的系統(tǒng)，例如家庭、學(xué)校、同伴群體等，對(duì)個(gè)體影響深遠(yuǎn)，往往在潛移默化中形成特定的行為方式、價(jià)值觀念和人際關(guān)系模式；中系統(tǒng)是指?jìng)€(gè)體所處的不同微系統(tǒng)之間的聯(lián)系與互動(dòng)，如家庭和學(xué)校、父母與同伴之間的互動(dòng)； 外系統(tǒng)是指?jìng)€(gè)體不直接參與但會(huì)對(duì)微系統(tǒng)產(chǎn)生一定作用的外圍系統(tǒng)，如父母的工作單位、學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)等； 宏系統(tǒng)是指?jìng)€(gè)體成長(zhǎng)所處的整體社會(huì)環(huán)境，直接或間接影響著個(gè)體的成長(zhǎng)經(jīng)歷及感受，如價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)階層、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、文化模式、法規(guī)政策等；長(zhǎng)期系統(tǒng)也稱歷時(shí)系統(tǒng)是指在個(gè)體發(fā)展中所有的生態(tài)系統(tǒng)都會(huì)隨著時(shí)間的變化而變化，強(qiáng)調(diào)各生態(tài)系統(tǒng)的變遷對(duì)個(gè)體發(fā)展的影響，例如，隨著時(shí)間的變化微系統(tǒng)中可能會(huì)有弟弟妹妹出生、父母離異等變化。從生態(tài)系統(tǒng)理論的視角來看，大學(xué)生就業(yè)工作主要面臨以下問題。

(一)微系統(tǒng)方面

第一，大學(xué)生自身的能力問題。一方面，部分高校仍然沿襲傳統(tǒng)的應(yīng)試教育的教學(xué)方式，重知識(shí)灌輸，輕能力培養(yǎng)，致使學(xué)生缺乏實(shí)際操作能力；不少學(xué)校專業(yè)劃分過細(xì)，培養(yǎng)出來的畢業(yè)生知識(shí)面過窄，適應(yīng)能力較差。另一方面，“部分大學(xué)生只重視對(duì)學(xué)校所安排課程的學(xué)習(xí)，不注重綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，造成畢業(yè)時(shí)高分低能，不能適應(yīng)社會(huì)和用人單位的需要”[3]。

第二，大學(xué)生自身的就業(yè)觀念問題。大學(xué)生的就業(yè)期望值過高，理想與現(xiàn)實(shí)存在較大差距。由昭紅認(rèn)為，“近八成用人單位認(rèn)為大學(xué)生仍存在期望過高的現(xiàn)象, 主要表現(xiàn)在薪酬、地域、個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)、職位要求、行業(yè)要求、假期要求和要求專業(yè)對(duì)口等方面”[4]。

(二)中系統(tǒng)、外系統(tǒng)和宏系統(tǒng)方面

第一，高校與社會(huì)、家庭的鏈接問題。部分高校的招生、專業(yè)設(shè)置與市場(chǎng)需求脫節(jié)，缺乏科學(xué)預(yù)測(cè)，片面根據(jù)學(xué)校自身?xiàng)l件、師資力量進(jìn)行辦學(xué)定位和學(xué)科專業(yè)設(shè)置，專業(yè)及課程設(shè)置具有一定的盲目性和滯后性，致使畢業(yè)生專業(yè)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)供求出現(xiàn)錯(cuò)位,加大了就業(yè)的壓力與難度。此外，高校的就業(yè)工作主要依靠學(xué)生自己和學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，高校與大學(xué)生的家庭在關(guān)于學(xué)生就業(yè)方面的溝通較少，不利于家庭對(duì)于學(xué)生就業(yè)作用的有效發(fā)揮。

第二，就業(yè)模式與就業(yè)市場(chǎng)的問題。隨著高校畢業(yè)生就業(yè)制度的改革，畢業(yè)生就業(yè)已由“統(tǒng)招統(tǒng)分”轉(zhuǎn)向“雙向選擇”的市場(chǎng)就業(yè)模式，實(shí)行以市場(chǎng)為導(dǎo)向的就業(yè)機(jī)制。就目前的情況來看，由于畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的建立還處于初級(jí)階段，大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)還不夠完善和成熟，一個(gè)公平、有序的就業(yè)市場(chǎng)尚未形成，信息、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、保障體系不完善, 大部分畢業(yè)生主要還是通過學(xué)校和人才市場(chǎng)舉辦招聘會(huì)、熟人介紹等比較原始和低效的方式獲得信息, 渠道比較窄。

第三，用人單位的問題。用人單位提高對(duì)畢業(yè)生的素質(zhì)要求是大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)成為“買方市場(chǎng)”的必然結(jié)果。當(dāng)大學(xué)生勞動(dòng)力資源成為一種非稀缺的資源時(shí)，為了使企業(yè)招到真正的人才，招聘者必然從一個(gè)更寬泛的范圍，通過多種形式去挑選最適合的、高素質(zhì)的畢業(yè)生人才。但是，也有部分用人單位因?yàn)椤百I方市場(chǎng)”所帶來的優(yōu)越感，在選拔畢業(yè)生的過程中，一味要求高學(xué)歷、名牌院校，“就業(yè)歧視”現(xiàn)象依然存在。

第四，就業(yè)指導(dǎo)體制的問題。高校的就業(yè)指導(dǎo)工作缺乏有效的機(jī)制，就業(yè)指導(dǎo)體制不完善，就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)“三到位”沒有得到很好的落實(shí)。部分高校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)掛靠在學(xué)生管理部門, 就業(yè)工作專職人員少，就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍專業(yè)化程度較低，專業(yè)、高素質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)教師太少。部分高校就業(yè)工作經(jīng)費(fèi)沒有按標(biāo)準(zhǔn)核撥，就業(yè)工作所需經(jīng)費(fèi)沒有保障，尤其是院(系)一級(jí)就業(yè)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。

(三)歷時(shí)系統(tǒng)方面

第一，大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)前接受的職業(yè)生涯教育不足。中國(guó)傳統(tǒng)的應(yīng)試教育體制，使得青少年學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)以前，主要在應(yīng)付各類升學(xué)考試，學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)，主要是文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，缺少有關(guān)職業(yè)生涯方面的教育。國(guó)外及我國(guó)港臺(tái)地區(qū)普遍在中學(xué)階段就開展有關(guān)職業(yè)生涯教育，有些國(guó)家甚至從小學(xué)階段就開始職業(yè)生涯教育，讓青少年學(xué)生提前認(rèn)識(shí)職業(yè)問題，進(jìn)行相應(yīng)的職業(yè)準(zhǔn)備。

第二，大學(xué)生就業(yè)工作缺少全程觀。大學(xué)生不僅僅在進(jìn)入大學(xué)之前的職業(yè)生涯教育不足，在進(jìn)入大學(xué)之后，有關(guān)大學(xué)生的職業(yè)生涯教育和就業(yè)指導(dǎo)工作依然存在不足。目前，高校的大學(xué)生就業(yè)工作主要針對(duì)即將畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生群體，缺少針對(duì)各年級(jí)學(xué)生開展的職業(yè)生涯教育和就業(yè)指導(dǎo)，大學(xué)生就業(yè)工作缺少全程觀。

三、運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)理論和方法的大學(xué)生就業(yè)工作策略和實(shí)踐

社會(huì)工作是以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng)[5]。按照工作手法，社會(huì)工作可以劃分為個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)工作行政、社會(huì)政策和社會(huì)工作研究等。

中國(guó)青年政治學(xué)院社工學(xué)院從社會(huì)工作專業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論的視角出發(fā)，結(jié)合社會(huì)工作的專業(yè)方法，秉承全程育人的理念，積極探索和實(shí)踐一種系統(tǒng)的“全程就業(yè)”工作模式，以回應(yīng)大學(xué)生就業(yè)工作的問題。所謂“全程就業(yè)”是指，全人、全員、全程。一是全人就業(yè)。強(qiáng)調(diào)以學(xué)生發(fā)展理論為本，關(guān)注學(xué)生的思想、生理、心理、社會(huì)、情感、智能等方面的發(fā)展需求，全面提升學(xué)生綜合能力。二是全員就業(yè)。強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，推動(dòng)由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生工作人員、班主任、助理輔導(dǎo)員、任課教師、咨詢輔導(dǎo)專業(yè)人員、學(xué)生干部、校友等與學(xué)生相關(guān)的人員組成“全員就業(yè)”工作團(tuán)隊(duì)，共同參與到學(xué)生就業(yè)過程中。三是全程就業(yè)。注重對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生開展不同的就業(yè)工作內(nèi)容，形成貫穿于學(xué)生在校期間“全程就業(yè)”的工作體系。以下結(jié)合中國(guó)青年政治學(xué)院社工學(xué)院就業(yè)工作的實(shí)務(wù)進(jìn)行闡釋。

(一)全人就業(yè)，加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)觀念引導(dǎo)，全面提升學(xué)生綜合能力

社會(huì)工作專業(yè)強(qiáng)調(diào)以案主為中心，來回應(yīng)案主的需求。大學(xué)生的就業(yè)需求是多元化的，因此，需要關(guān)注大學(xué)生身體、生理、心理、社會(huì)、情感、智能等各個(gè)方面。社工學(xué)院的措施有：(1)運(yùn)用小組工作的方法，開辦“生涯輔導(dǎo)”、“面試能力提升”等小組活動(dòng)，與大學(xué)生討論就業(yè)的觀念、性格與職業(yè)選擇、求職準(zhǔn)備等主題，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，提升學(xué)生能力，為就業(yè)做充分的準(zhǔn)備。(2)運(yùn)用社會(huì)工作個(gè)案工作的方法，針對(duì)就業(yè)困難，或者在就業(yè)過程中遇到問題的同學(xué)，開展就業(yè)“個(gè)別輔導(dǎo)”服務(wù)。個(gè)別就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，能夠快速有效地解決學(xué)生的實(shí)際困難。(3)運(yùn)用社區(qū)工作方法，結(jié)合項(xiàng)目管理的形式，舉辦“暑期考察團(tuán)”、“就業(yè)特訓(xùn)營(yíng)”等活動(dòng)，開拓學(xué)生的視野，讓學(xué)生了解更多的職業(yè)選擇可能性，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)的信心，提升學(xué)生就業(yè)的能力，滿足學(xué)生多元化的就業(yè)需要。(4)社會(huì)工作專業(yè)強(qiáng)調(diào)助人自助。發(fā)展學(xué)生自助互助組織，也是就業(yè)工作中的一個(gè)著力點(diǎn)。社工學(xué)院舉辦“未來陣地聯(lián)盟”活動(dòng)，按照學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展意向，將學(xué)生分成“考研組”、“考公務(wù)員組”、“就業(yè)組”、“出國(guó)組”等，每組設(shè)有組長(zhǎng)，各小組成員分工合作，收集信息、知識(shí)共享。學(xué)生自助互助組織建設(shè)和分類指導(dǎo)，取得了較好的成效。

(二)針對(duì)中、外和宏系統(tǒng)，動(dòng)員學(xué)校、社會(huì)、家庭全員參與就業(yè)工作

生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的視角，社工學(xué)院在就業(yè)工作實(shí)務(wù)中，強(qiáng)調(diào)全員參與就業(yè)工作。社工學(xué)院成立就業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，設(shè)立就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建由學(xué)校及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、畢業(yè)生校友、班主任等學(xué)校管理人員、任課教師以及學(xué)生家長(zhǎng)等與學(xué)生相關(guān)的人員共同組成就業(yè)工作團(tuán)隊(duì)，形成合力，為學(xué)生就業(yè)提供全員支持。

社工學(xué)院自2008年開展“就業(yè)導(dǎo)師計(jì)劃”，聘請(qǐng)畢業(yè)生校友擔(dān)任在校大學(xué)生的就業(yè)導(dǎo)師，為大四學(xué)生提供為期一年的就業(yè)幫助和支持，就業(yè)導(dǎo)師過來人的經(jīng)驗(yàn)以及工作機(jī)會(huì)推薦都給學(xué)生提供了很大的幫助，受到學(xué)生的肯定和歡迎。

通過“家長(zhǎng)見面會(huì)”、“致家長(zhǎng)的一封信”等活動(dòng)，加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系和溝通。既讓家長(zhǎng)理解，不過分干預(yù)學(xué)生的未來職業(yè)選擇，也讓家長(zhǎng)明白學(xué)生的就業(yè)不僅僅是學(xué)生和學(xué)校的事情，更需要家長(zhǎng)的關(guān)心、支持和鼓勵(lì)。

舉辦“村官體驗(yàn)營(yíng)”、“探訪畢業(yè)生足跡”、“社工專場(chǎng)招聘會(huì)”等活動(dòng)，一方面“走出去”，主動(dòng)與用人單位建立良好的關(guān)系，宣傳和推薦學(xué)院學(xué)生。同時(shí)也帶學(xué)生走出去，觀察和體驗(yàn)用人單位的工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作待遇等情況，讓學(xué)生有更多的了解，以便更好地選擇。另一方面“請(qǐng)進(jìn)來”，學(xué)院發(fā)揮二級(jí)學(xué)院的靈活性和專業(yè)性，舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)，邀請(qǐng)用人單位到學(xué)校招攬人才，為學(xué)生搭建便利的就業(yè)平臺(tái)。

根據(jù)社會(huì)和市場(chǎng)的需求，適時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置和學(xué)生培養(yǎng)方案，增開一些能夠提升學(xué)生綜合能力、增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、回應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求的課程。

加強(qiáng)就業(yè)工作制度建設(shè)和就業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)，完善就業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和執(zhí)行系統(tǒng)以及評(píng)估方案，用制度來保障就業(yè)服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施。

(三)針對(duì)歷時(shí)系統(tǒng)，樹立全程的就業(yè)觀

大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之前缺失的職業(yè)生涯教育內(nèi)容需要在大學(xué)階段補(bǔ)上，大學(xué)生就業(yè)工作應(yīng)該貫穿大一至大四的整個(gè)大學(xué)階段。社工學(xué)院根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)和需求，開展不同的就業(yè)服務(wù)計(jì)劃。

針對(duì)大一學(xué)生，開展“自我探索工作坊”、“專業(yè)之旅”、“職業(yè)之旅”活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，了解專業(yè)，了解職業(yè)，為未來的職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備和規(guī)劃。針對(duì)大二、大三學(xué)生，開展“暑期考察團(tuán)”、“未來陣地聯(lián)盟”、“生涯規(guī)劃小組”、“讓簡(jiǎn)歷飛”等活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)和探索，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，提升學(xué)生綜合素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)學(xué)生的求職目標(biāo)打好基礎(chǔ)。針對(duì)大四學(xué)生，開展“個(gè)案輔導(dǎo)”、“求職特訓(xùn)營(yíng)”、“模擬招聘”、“社工專場(chǎng)招聘會(huì)”、“就業(yè)加油站”、“考研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”、“公務(wù)員考試輔導(dǎo)”等系列活動(dòng)，提升學(xué)生的就業(yè)技巧，幫助學(xué)生順利完成自己大學(xué)期間的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并為學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備。

四、對(duì)社會(huì)工作專業(yè)介入大學(xué)生就業(yè)工作實(shí)踐的反思

從社會(huì)工作專業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論的角度，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)個(gè)案、小組、社區(qū)等方法，中國(guó)青年政治學(xué)院社工學(xué)院近年來開展了一系列的嘗試和探索。與此同時(shí)，通過對(duì)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的反思，也有一些發(fā)現(xiàn)。

(一)微系統(tǒng)和中系統(tǒng)是大學(xué)生就業(yè)工作實(shí)踐干預(yù)的重點(diǎn)

就業(yè)工作應(yīng)該將重點(diǎn)放在關(guān)注學(xué)生自身及學(xué)生與學(xué)校、家庭、社區(qū)等周邊群體的互動(dòng)關(guān)系上。傳統(tǒng)的就業(yè)工作只關(guān)注學(xué)生自身，較少關(guān)注社會(huì)和家庭，缺乏有效的工作方法和依托的工作理論、理念。可以綜合運(yùn)用社會(huì)工作的理念、理論、方法，關(guān)注與學(xué)生密切聯(lián)系的微系統(tǒng)和中系統(tǒng)中的組織、群體和個(gè)人，整合資源，共同服務(wù)于學(xué)生的就業(yè)工作。

(二)家庭系統(tǒng)是就業(yè)工作中的難點(diǎn)，要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代物流的作用

大部分高校均面向全國(guó)招生，因而學(xué)生的家庭分布在全國(guó)各地。受地域的限制，學(xué)校在與家庭的溝通和互動(dòng)上，也存在著很多困難。但是，網(wǎng)絡(luò)和物流的快速發(fā)展，必將拉近學(xué)校和家庭的“距離”，使得學(xué)校和學(xué)生家庭的溝通變得更好。學(xué)校應(yīng)該創(chuàng)新工作方法，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代物流平臺(tái)，克服困難，主動(dòng)聯(lián)系家庭，爭(zhēng)取家庭的配合。

(三)大學(xué)生就業(yè)工作的目標(biāo)應(yīng)該是幫助學(xué)生更好地做選擇

從近三年我院大學(xué)生的就業(yè)意向來看，有70%以上的學(xué)生，第一畢業(yè)意向是考研，而非直接就業(yè)。從實(shí)際的畢業(yè)去向來看，有近30%的大學(xué)生本科畢業(yè)后成功升學(xué)，繼續(xù)讀研。另有超過5%的同學(xué)，選擇暫不工作，繼續(xù)考研或者在家休整一段時(shí)間。這些情況表明，目前大學(xué)生的就業(yè)問題，已經(jīng)不僅僅是幫助學(xué)生找工作、找好工作的問題。大學(xué)生的畢業(yè)選擇越來越多樣化和個(gè)別化?；诖舜髮W(xué)生就業(yè)工作的目標(biāo)也應(yīng)該有所調(diào)整，重點(diǎn)是幫助學(xué)生能夠更好地做選擇。同時(shí)，大學(xué)生就業(yè)工作的評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)指標(biāo)也應(yīng)該有所改變，而不僅僅只是結(jié)果導(dǎo)向，只看就業(yè)率和所謂的就業(yè)質(zhì)量。

小結(jié)：社會(huì)工作是以“助人自助”的價(jià)值觀為基礎(chǔ)，以服務(wù)對(duì)象為中心，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)的理論和方法，采取實(shí)際行動(dòng)來“助人”的一種專業(yè)和職業(yè)。社會(huì)工作不僅為分析和研究大學(xué)生就業(yè)問題提供了理論視角，也為應(yīng)對(duì)和解決大學(xué)生就業(yè)問題提供了實(shí)踐的方法和可行的具體經(jīng)驗(yàn)。本文受篇幅所限，未能將社工學(xué)院就業(yè)工作實(shí)踐部分做詳盡闡述。本實(shí)務(wù)研究對(duì)于實(shí)務(wù)的效果，主要從學(xué)生和老師的主觀感受層面，以及學(xué)校的就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看到，在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)量和比較研究方面，尚有不足。實(shí)務(wù)研究強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)和研究的多重循環(huán)，本研究剛完成第一個(gè)“實(shí)務(wù)—研究—實(shí)務(wù)”的閉環(huán)階段，下一步我們將繼續(xù)開展大學(xué)生就業(yè)的實(shí)務(wù)和研究工作，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為社會(huì)工作專業(yè)介入大學(xué)生就業(yè)工作提供更加豐富的實(shí)踐和研究論證，更好地回應(yīng)大學(xué)生就業(yè)難和大學(xué)生就業(yè)工作遇到的困境。

[1]袁新文：《人民日?qǐng)?bào)：“最難就業(yè)年”如何破解》，http://edu.people.com.cn/n/2013/0510/c1053-21434776.html

[2]齊 建：《社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論視角下中國(guó)本土醫(yī)務(wù)社會(huì)工作研究》，載《山西高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào)》，2011年第6期。

[3]梁朝輝：《試論當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)工作存在的問題及其對(duì)策》，載《今日科苑》，2008年第20期。

[4]由昭紅：《大學(xué)生就業(yè)難原因解析及對(duì)策研究》，載《科技信息(科學(xué)教研)》，2008年第10期。

[5]王思斌：《社會(huì)工作概論》，北京：高等教育出版社2006年版，第12頁。

(責(zé)任編輯：王俊華)

2014-10-20

彭 振，中國(guó)青年政治學(xué)院社會(huì)工作學(xué)院講師，碩士，主要研究青少年社會(huì)工作、歷奇輔導(dǎo)。

本文系中國(guó)青年政治學(xué)院校級(jí)行政教輔項(xiàng)目“社會(huì)工作專業(yè)介入大學(xué)生就業(yè)工作的實(shí)務(wù)研究”(課題編號(hào)：182060408)的研究成果。