肖延勝
2014年年末,蘇州市宇城醫(yī)學(xué)科技有限責(zé)任公司獲得“江蘇省著名品牌”、“江蘇省AAA級(jí)誠(chéng)信示范單位”、“江蘇省質(zhì)量信得過(guò)品牌企業(yè)”等榮譽(yù),2013年還獲得了江蘇省質(zhì)量監(jiān)督調(diào)查委員會(huì)授予的“江蘇省重合同守信用企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。作為一家主要經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械及藥品的企業(yè),這些榮譽(yù)的獲得是社會(huì)對(duì)其用心經(jīng)營(yíng)的肯定,也是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中努力追求的目標(biāo)。
新的發(fā)展時(shí)期,現(xiàn)代企業(yè)要尋求長(zhǎng)期發(fā)展,建立屬于企業(yè)自身的內(nèi)部健康文化是企業(yè)建設(shè)中不可或缺的根基。成功的企業(yè)大多在這方面經(jīng)驗(yàn)豐富且成效顯著,健康內(nèi)部文化的建立對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)如同一只看不見(jiàn)的手,雖無(wú)形卻蘊(yùn)含巨大的正能量,帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也積極影響著團(tuán)隊(duì)里成員的成長(zhǎng),達(dá)到企業(yè)內(nèi)部與外部的雙循環(huán)都朝著有益的方向運(yùn)轉(zhuǎn)。健康企業(yè)文化的建立根源于企業(yè)創(chuàng)始人自身具備的優(yōu)良品質(zhì),事實(shí)上,即使隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、人才的引進(jìn),其文化的外延不斷被更新,內(nèi)容變得豐富多彩,其內(nèi)涵和本質(zhì)仍舊不改“最初的樣子”,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自己的樣子。蘇州宇城公司用八個(gè)字總結(jié)其企業(yè)文化:團(tuán)結(jié)、拼搏、誠(chéng)信、友愛(ài),其中的拼搏、誠(chéng)信來(lái)源于公司創(chuàng)始人俞水泉做事的鉆勁、韌勁、叮勁的“三股勁”原則。從1993年成立至今,多次獲得當(dāng)?shù)卣谟璧母黜?xiàng)榮譽(yù),對(duì)其企業(yè)文化產(chǎn)生的良好社會(huì)效益給予了肯定,這些榮譽(yù)也是對(duì)蘇州宇城公司領(lǐng)頭人俞水泉的褒獎(jiǎng)。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)幾十年,俞水泉做為蘇州宇城的董事長(zhǎng),給人最初的印象多是企業(yè)家的形象。事實(shí)上,出生于1938年的俞水泉在更長(zhǎng)的時(shí)間里是一名科研工作者,人生最重要的積累期——青年時(shí)期,他的大部分時(shí)間和精力都集中在科研上,這個(gè)時(shí)期所掌握的知識(shí),更重要的是憑著“三股勁”做事的吃苦耐勞品質(zhì),不僅成就了俞水泉在科研道路上的碩果累累,也成為他后來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)的寶貴精神財(cái)富,是蘇州宇城公司企業(yè)文化的內(nèi)涵。
發(fā)揚(yáng)“三股勁”搞科研
俞水泉在讀的大學(xué)是被稱為“集七校精英創(chuàng)建華東”的華東化工學(xué)院,在化工專業(yè)的教育、研究方面是與天津大學(xué)齊名的國(guó)內(nèi)最好的大學(xué),學(xué)院1993年更名為華東理工大學(xué)。
1963年,俞水泉從華東化工學(xué)院抗菌素制造專業(yè)畢業(yè),分配到中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院土壤肥料研究所工作。1971年調(diào)回蘇州,幾經(jīng)周折終于在生物制藥行業(yè)開(kāi)始與他專業(yè)、興趣對(duì)口的生物制藥做研發(fā)工作。扎實(shí)的學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)積累,經(jīng)過(guò)十多年科研一線的努力奮戰(zhàn),俞水泉在他的科研之路上收獲了豐碩的成果。他先后成功研制注射用結(jié)晶糜胰蛋白酶等六只新藥,填補(bǔ)了當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)空白;并在《醫(yī)藥工業(yè)》等全國(guó)性雜志上發(fā)表了《結(jié)晶糜胰蛋白酶的生產(chǎn)工藝》等十多篇論文。其中,注射用結(jié)晶糜胰蛋白酶、口服用糜胰蛋白酶片劑、分離豬糜胰蛋白酶、糜胰蛋白酶激活工藝分別榮獲省、地、縣科技成果獎(jiǎng);《結(jié)晶糜胰蛋白酶的工藝改進(jìn)》一文1983年榮獲江蘇省優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。
成績(jī)的背后是艱辛的汗水。1972年俞水泉在與同學(xué)的交流中了解到,當(dāng)時(shí)國(guó)家緊缺糜蛋白酶和胰蛋白酶,兩只藥主要依靠進(jìn)口,在大學(xué)時(shí)期做過(guò)一階段蛋白酶工作的俞水泉由此開(kāi)始了他的研發(fā)之路。糜蛋白酶和胰蛋白酶均從牛胰中提取,鑒于國(guó)內(nèi)當(dāng)時(shí)牛胰少而豬胰多的實(shí)際情況,他決定闖出一條前人還沒(méi)走過(guò)的新路,嘗試從豬胰中提取糜胰蛋白酶,這一嘗試就是四年。
當(dāng)時(shí)的科研條件十分簡(jiǎn)陋,按常規(guī),做生化制藥研究的基本設(shè)備是一個(gè)攝氏0度到8度的低溫冷室和一套冷凍干燥機(jī),俞水泉當(dāng)時(shí)的研究設(shè)備只有一臺(tái)4000大卡的冰箱。反復(fù)琢磨后,俞水泉根據(jù)冰和水共存能夠保持低溫的原理,找來(lái)幾只木箱裝上水和冰塊,再把藥液裝進(jìn)塑料桶放在冰水里保持低溫,用它代替低溫冷室。冷凍干燥問(wèn)題的解決更讓俞水泉褪了一層皮。他用氯化鈉鹽析法做成粉末制劑來(lái)代替凍干制劑,而氯化鈉鹽析法工藝必須在無(wú)菌條件下操作才能達(dá)到質(zhì)量要求。當(dāng)時(shí)沒(méi)有無(wú)菌室,俞水泉就和兩個(gè)工人直接在紫外線下操作,連續(xù)工作5小時(shí)直到試驗(yàn)成功,俞水泉的眼睛被灼得直流淚,臉上也被灼脫了一層皮。這四年里,俞水泉和他的科研小組不僅要克服研發(fā)設(shè)備上的難題,還要忍受外界不理解的嘲諷。
俞水泉的科研路上,付出的不僅是他自己,還有他的家人。1975年他的第一只新藥剛剛闖過(guò)“結(jié)晶關(guān)”需要進(jìn)一步完善工藝時(shí),上級(jí)決定,為確保藥物質(zhì)量人用藥與獸用藥必須分廠生產(chǎn),遂將結(jié)晶糜胰蛋白酶轉(zhuǎn)到離蘇州二十里以外的藥廠生產(chǎn)。俞水泉的兩個(gè)孩子當(dāng)時(shí)都是學(xué)齡前兒童,需要人照顧,他愛(ài)人體質(zhì)差也需要照顧。面對(duì)兩難,俞水泉說(shuō)服家人隨藥轉(zhuǎn)廠,咬著牙堅(jiān)持新藥不到手、科研上就不放手。
在新藥試制成功經(jīng)過(guò)藥理實(shí)驗(yàn)后的一段時(shí)間里,為了確保新藥在病人身上安全有效和減少病人的痛苦,俞水泉總是堅(jiān)持每批新藥首先在自己身上注射第一針。有時(shí)打針的地方腫了起來(lái),疼得連走路都有困難,但他還是堅(jiān)持如此,他把這看成是改進(jìn)新藥質(zhì)量的最好方法和對(duì)使用者負(fù)責(zé)的實(shí)際表現(xiàn)。終于,俞水泉第一次新藥的研制在1976年獲得成功,不但他個(gè)人的科研事業(yè)有了好的開(kāi)端,也為當(dāng)時(shí)生產(chǎn)糜蛋白酶和胰蛋白酶發(fā)現(xiàn)了新的藥源,注射用結(jié)晶糜胰蛋白酶被國(guó)家定為十五個(gè)重點(diǎn)生化藥物之一。
這段經(jīng)歷只是俞水泉科研路上的一段,拼勁、韌勁、叮勁不僅體現(xiàn)在他的研究中,也貫穿在他的生活中。俞水泉在1983年的工作計(jì)劃中寫(xiě)道:面對(duì)任務(wù),越來(lái)越感到知識(shí)的不足,去年努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)外語(yǔ),雖然近年體力下降,我仍堅(jiān)持每日早上6點(diǎn)半進(jìn)實(shí)驗(yàn)室,晚上十點(diǎn)離開(kāi),重點(diǎn)計(jì)劃在近兩年內(nèi)提高外語(yǔ)水平。
一分耕耘,一分收獲。1978年俞水泉主持研制的外用糜胰蛋白酶通過(guò)江蘇省省級(jí)鑒定并投產(chǎn);1979年注射用結(jié)晶糜胰蛋白酶被評(píng)為江蘇省重要科技成果四等獎(jiǎng);1980年,他主持研制的“口服用糜胰蛋白酶”獲蘇州地區(qū)重要科技成果四等獎(jiǎng),江蘇省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)生產(chǎn)(蘇衛(wèi)藥(80)第187號(hào)批文);1982年,他主持研制的口服用糜胰蛋白酶激活工藝獲吳縣科技成果一等獎(jiǎng),“分離豬糜、胰蛋白酶”獲蘇州市重要科技成果四等獎(jiǎng),江蘇省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)生產(chǎn)(蘇衛(wèi)藥準(zhǔn)字(82)第3035-1、3306-1、3307-1、3308-1號(hào)批文); 1984年注射用結(jié)晶糜胰蛋白酶被國(guó)家科委發(fā)明評(píng)選委員會(huì)評(píng)為國(guó)家發(fā)明四等獎(jiǎng),江蘇省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)生產(chǎn)(蘇衛(wèi)藥(76)第95號(hào)批文)。
為表彰俞水泉在科研上做出的貢獻(xiàn),1978年江蘇省科學(xué)大會(huì)上授予他“省先進(jìn)科技工作者”稱號(hào);1982年5月他被江蘇省人民政府授予“省勞動(dòng)模范”稱號(hào);1988年12月,俞水泉被江蘇省人民政府授予“有突出貢獻(xiàn)的中青年專家”稱號(hào)。作為科研工作者,俞水泉的成績(jī)單在優(yōu)秀之列。他在科研道路上的鉆勁、韌勁、叮勁在當(dāng)時(shí)被看作是“三股勁”的發(fā)揚(yáng),這三股勁也在多年的科研工作中溶入俞水泉的性格中,成為他做企業(yè)時(shí)用來(lái)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力。
傳承“三股勁”做企業(yè)
上個(gè)世紀(jì)90年代,是科技向生產(chǎn)力加速轉(zhuǎn)化的時(shí)代。面對(duì)龐大未知的市場(chǎng),許多科研工作者選擇進(jìn)入其中,在第一線親歷并推進(jìn)這種轉(zhuǎn)化,敢闖敢拼的俞水泉也是他們中的一員。
1992年,在和一個(gè)美國(guó)朋友的交流中,他了解到一種叫“立知孕”的體外診斷試劑。當(dāng)時(shí),國(guó)內(nèi)的醫(yī)療器械市場(chǎng)剛剛起步,其中機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,俞水泉是最早進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的人。憑著多年專業(yè)研究的知識(shí)基礎(chǔ),在經(jīng)過(guò)多方的了解后,他決定首先引進(jìn)該產(chǎn)品,第一個(gè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)代理銷售。
“創(chuàng)業(yè)是很辛苦的,當(dāng)年的關(guān)鍵業(yè)務(wù)都要親自去跑,浙江、江蘇的市級(jí)、區(qū)級(jí)醫(yī)院,我大部分都跑過(guò)”,回憶公司創(chuàng)建之初的業(yè)務(wù)開(kāi)拓,俞水泉深有感觸地說(shuō)。雖然艱難,但他不是個(gè)輕易放棄的人,當(dāng)年在新藥研發(fā)中煉就的“三股勁”促使俞水泉在新的領(lǐng)域繼續(xù)推著自己向前走。
面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng),俞水泉在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面一直以最快速適應(yīng)變化為原則,銷售“立知孕”體外診斷試劑外,還嘗試銷售全自動(dòng)血細(xì)胞分析儀、全自動(dòng)生化分析儀、尿液分析儀等其他醫(yī)療設(shè)備,在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中了解市場(chǎng)需求,運(yùn)用自己專業(yè)的眼光選擇代理產(chǎn)品。公司管理方面,俞水泉認(rèn)為把企業(yè)搞好主要靠誠(chéng)信和質(zhì)量,如同當(dāng)年用自己做新藥試驗(yàn)一樣,總是把顧客的需求放在第一位。
“三股勁”護(hù)佑的俞水泉,歷經(jīng)風(fēng)雨后終見(jiàn)陽(yáng)光。企業(yè)在他的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng),公司規(guī)模也不斷擴(kuò)大,目前是一個(gè)擁有28人的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。下設(shè)的采購(gòu)部、業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、售后服務(wù)部等,技術(shù)人員均接受全方位的專業(yè)培訓(xùn),售后服務(wù)部可獨(dú)立負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試及售后維修、保養(yǎng)服務(wù),以“想顧客所想、急顧客所急,把困難留給宇城,讓宇城為您排憂解難”為工作原則,全面為客戶服務(wù)。俞水泉的宇城公司已經(jīng)發(fā)展成為蘇州地區(qū)知名的中型企業(yè),2014年被授予“江蘇省著名品牌”稱號(hào)。
事業(yè)成功的俞水泉不忘回饋社會(huì),為衛(wèi)生學(xué)校捐贈(zèng)設(shè)備,幫助衛(wèi)生學(xué)校改善教學(xué)、實(shí)驗(yàn)環(huán)境,向當(dāng)?shù)蒯t(yī)院捐獻(xiàn)醫(yī)療儀器并支持醫(yī)院從事科研、教育、公益活動(dòng)等,為促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力。
拼勁、韌勁、叮勁在現(xiàn)代企業(yè)中有了更多衍生意義,名稱更加豐富,但不變的仍然是如何建立一個(gè)健康向上的團(tuán)隊(duì),如何讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)在社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮積極的作用,帶給人們更健康的生活。做一個(gè)有“三股勁”的人,發(fā)展一個(gè)傳承“三股勁”的企業(yè),是俞水泉的想法,已經(jīng)76歲高齡的他還在努力做得更好。