郭占武 張惠君（河北省張家口市第五醫(yī)院075000）

談醫(yī)院文化建設(shè)對思想政治工作的推動作用

郭占武 張惠君（河北省張家口市第五醫(yī)院075000）

加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)對開展思想政治工作具有積極的促進(jìn)作用。以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè)，將醫(yī)院文化建設(shè)融入到社會主義核心價(jià)值觀的教育中，積極開展健康向上的醫(yī)院文化活動是實(shí)現(xiàn)思想政治工作的有效途徑。做好醫(yī)院思想政治工作，既能提升醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)，又能促進(jìn)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。

醫(yī)院文化思想政治工作有效途徑

醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長期經(jīng)營管理過程中積淀的特定的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，為廣大員工認(rèn)同的價(jià)值觀、行為規(guī)則和行為方式的總和。醫(yī)院文化建設(shè)范圍非常廣泛和豐富,主要包括理念文化建設(shè)、價(jià)值觀的培育、醫(yī)院精神、行為準(zhǔn)則、醫(yī)院品牌文化等方面建設(shè)。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展和社會的不斷進(jìn)步，人們的思維方式、行為準(zhǔn)則和價(jià)值取向發(fā)生著深刻的變化。醫(yī)院文化作為一種新的文化形態(tài)，隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入開展，越來越受到人們的重視。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，對于做好思想政治工作，提升醫(yī)務(wù)人員的思想理念和精神理念，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有十分重要的意義。本文主要從醫(yī)院文化建設(shè)出發(fā)，探討醫(yī)院文化建設(shè)對推動醫(yī)院思想政治工作，提高職工的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識水平，增強(qiáng)醫(yī)院職工的責(zé)任意識、服務(wù)意識，進(jìn)而推進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。

一、醫(yī)院文化建設(shè)與思想政治工作的區(qū)別與聯(lián)系

醫(yī)院文化建設(shè)與思想政治工作兩者既有區(qū)別，又有聯(lián)系，兩者是相互促進(jìn)，相互滲透，缺一不可的。兩者的區(qū)別在于：其一，兩者的著眼點(diǎn)不同。醫(yī)院文化建設(shè)突出強(qiáng)調(diào)文化性，著眼于提高職工素質(zhì)、樹立醫(yī)院形象、創(chuàng)造社會效益。總體來看，醫(yī)院文化建設(shè)主要在精神層面、制度層面營造良好的醫(yī)院特有的文化氛圍；思想政治工作則突出強(qiáng)調(diào)政治性，重點(diǎn)解決職工思想和政治立場問題，教育職工在黨的路線方針和政策的指引下樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。其二，兩者采用的方法不同。醫(yī)院文化建設(shè)以各種宣傳方式，加深職工的文化涵養(yǎng)和醫(yī)院的文化氛圍。思想政治工作是通過學(xué)習(xí)討論、宣傳教育、談心疏導(dǎo)等方式開展工作。其三，兩者針對的對象不同，思想政治工作的對象是本院職工，著重解決職工的思想問題和實(shí)際問題，從而調(diào)動職工的積極性和凝聚力。而醫(yī)院文化建設(shè)的對象是醫(yī)院整體，不僅包括本院職工，還包括醫(yī)院制度建設(shè)、品牌打造等多方面。

<1)，且各件產(chǎn)品是否為不合格品相互獨(dú)立．

二者的聯(lián)系在于：一方面，醫(yī)院文化建設(shè)必須以思想政治工作為指導(dǎo)思想和基本原則，思想政治工作的深入開展可以促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員樹立正確的政治方向，培養(yǎng)其責(zé)任意識，并激發(fā)其全心全意為人民服務(wù)的熱情，從而對醫(yī)院文化建設(shè)具有積極的促進(jìn)作用。沒有思想政治工作的支持、引導(dǎo)，醫(yī)院文化建設(shè)就會迷失方向。另一方面，醫(yī)院文化是思想政治工作的重要環(huán)境，醫(yī)院文化所包含的物質(zhì)文化、精神文化和制度文化中的許多內(nèi)容是思想政治工作賴以開展的基礎(chǔ)，在一定意義上拓展了思想政治工作的內(nèi)容、方法，使思想政治工作在這種全新的理念中，得到再次發(fā)展，發(fā)揮其重要作用。

二、醫(yī)院文化建設(shè)對促進(jìn)思想政治工作的重要作用

醫(yī)院文化建設(shè)對促進(jìn)思想政治工作的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）有助于促進(jìn)醫(yī)院制度文化創(chuàng)新

在新的歷史條件下，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院管理水平和質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高，就必須加強(qiáng)醫(yī)院制度文化創(chuàng)新。在工作和職責(zé)制度上、在醫(yī)療核心制度上、在臨床路徑管理、臨床技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、優(yōu)化診療流程、在抗生素使用管理等制度等方面制定出切實(shí)可行的、科學(xué)的嚴(yán)密的規(guī)章制度，使醫(yī)院各項(xiàng)工作有章可循。同時(shí)，加強(qiáng)制度落實(shí)，教育每個(gè)職工落實(shí)制度文化并轉(zhuǎn)化為崗位行為規(guī)范。這種效果是大力開展思想政治工作的主要目標(biāo)之一。例如，開展了臨床藥學(xué)指導(dǎo)和處方點(diǎn)評制度，防止和糾正大處方、亂用藥，每月對運(yùn)行病歷或歸檔病歷進(jìn)行一次評審和點(diǎn)評，對不合格處方和用藥的醫(yī)生進(jìn)行公示，使醫(yī)院目錄內(nèi)用藥率達(dá)到95%，成效顯著。制度建設(shè)是醫(yī)院管理的基礎(chǔ)，制度建設(shè)要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展變化不斷創(chuàng)新、完善。

（二）有助于促進(jìn)共同價(jià)值觀念的形成

建立醫(yī)院先進(jìn)的文化，首先要確立醫(yī)院的價(jià)值觀，醫(yī)院的價(jià)值觀是醫(yī)院文化的核心，是醫(yī)院總體工作的指南，是醫(yī)務(wù)人員與患者之間融洽相處的紐帶，是醫(yī)院取得良好社會效益的保障。推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，通過已有的文化氛圍和思想溝通方式，融合人們的觀念意識，把醫(yī)務(wù)人員的理想信念統(tǒng)一到醫(yī)院的共同價(jià)值觀和整體目標(biāo)上來。這種醫(yī)院的共同價(jià)值觀念，將醫(yī)院的發(fā)展、利益擺在重要位置，明確自己的奮斗目標(biāo)，并為之努力。而醫(yī)院作為一個(gè)特殊行業(yè)，需要全體醫(yī)務(wù)工作者樹立“救死扶傷、患者至上、平等待人的人文精神，以及愛崗敬業(yè)、精誠協(xié)作、友愛奉獻(xiàn)、圖強(qiáng)求精的團(tuán)隊(duì)精神和專業(yè)操守，才能夠保證醫(yī)院朝著社會主義方向健康發(fā)展，這也是思想政治工作開展的重要原因之一。

（三）為思想政治工作的開展奠定了基礎(chǔ)

醫(yī)院文化建設(shè)既包括精神層面的建設(shè)，如文化理念、規(guī)章制度、服務(wù)意識等方面的建設(shè)。也包括物質(zhì)層面的建設(shè)，如醫(yī)院的硬件設(shè)施、就醫(yī)環(huán)境等。醫(yī)院良好的社會形象直接影響到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的發(fā)展，而醫(yī)院形象又是醫(yī)院文化的外在表現(xiàn)，是全社會和廣大人民群眾對醫(yī)院服務(wù)水平、人員素質(zhì)、醫(yī)療技術(shù)、就醫(yī)環(huán)境的綜合評價(jià)和總體的印象。能不能建立起醫(yī)院的良好社會形象，對醫(yī)院的生存、發(fā)展有著十分重要的意義。一方面，醫(yī)院良好的社會形象對內(nèi)可以激發(fā)職工的自豪感和工作熱情，增強(qiáng)醫(yī)院的生機(jī)和活力；另一方面，可以擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，打造醫(yī)院品牌，樹立良好形象，提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。深入分析不難發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院在搞好文化建設(shè)、提升醫(yī)院良好社會形象的同時(shí)，也正是為思想政治工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)，推動了思想政治工作的順利開展。

三、加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院思想政治工作的有效途徑

加強(qiáng)醫(yī)院的文化建設(shè)，做好思想政治工作，既能提升醫(yī)務(wù)人員的思想理念和精神理念，又能促進(jìn)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí)，加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院思想政治工作還應(yīng)從以下幾方面著手。

（一）以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè)，使之更好地為思想政治工作服務(wù)

在所有管理因素中，人是最活躍的因素。醫(yī)院文化建設(shè)的歸根結(jié)底是對全院醫(yī)護(hù)人員的文化建設(shè)，而思想政治工作的對象也是全體醫(yī)護(hù)人員，因此必須充分重視人的因素?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人的首創(chuàng)精神，注重人的潛力開發(fā)，通過學(xué)術(shù)、科技、體育等交流方式，營造良好的醫(yī)院文化，培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員積極進(jìn)取的精神，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的使命感和對醫(yī)院的歸屬感，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的共同目標(biāo)而努力工作。

（二）將醫(yī)院文化建設(shè)融入到社會主義核心價(jià)值觀的教育中

社會主義核心價(jià)值觀從國家、社會、個(gè)人三個(gè)層面倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善。積極培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀是思想政治工作的重要內(nèi)容之一，而其中對于個(gè)人層面倡導(dǎo)的愛國、敬業(yè)、誠信、友善也是醫(yī)院文化建設(shè)的重要方面。尤其在醫(yī)患矛盾較為突出的今天，培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員愛國、敬業(yè)、誠信、友善的價(jià)值觀念不僅有助于緩解醫(yī)患矛盾，樹立醫(yī)院形象，同時(shí)有助于將醫(yī)護(hù)人員的價(jià)值目標(biāo)與醫(yī)院的整體價(jià)值目標(biāo)相統(tǒng)一，進(jìn)而推動整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

（三）積極開展健康向上的醫(yī)院文化活動

傳統(tǒng)的思想政治工作主要是以宣傳、學(xué)習(xí)的方式開展，缺少交流互動，具有單向性。若把思想政治工作同醫(yī)院文化建設(shè)結(jié)合起來，醫(yī)院文化活動則成為了思想政治工作的重要載體，而思想政治工作也變得更加生動活潑?？赏ㄟ^開展醫(yī)務(wù)工作者喜聞樂見的學(xué)術(shù)、科技、體育、藝術(shù)等娛樂交流活動，營造健康向上、充滿活力的醫(yī)院文化。而通過醫(yī)院文化活動這個(gè)重要載體，加強(qiáng)思想政治工作建設(shè)，營造純凈的思想環(huán)境，抵制消極、腐朽思想的滲透和影響，抵制低俗文化趣味和非理性文化傾向，引導(dǎo)醫(yī)院文化氛圍向高雅方向發(fā)展。

總之，隨著社會的不斷發(fā)展，人們所遇到的實(shí)際情況在發(fā)生著變化，醫(yī)院在開展思想政治工作中，也需要不斷創(chuàng)新，不斷開辟新途徑，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，采取有效的措施，提高思想政治工作的實(shí)效性。因此，醫(yī)院文化建設(shè)必須適應(yīng)新的歷史條件下文化發(fā)展的規(guī)律，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合文化創(chuàng)新，結(jié)合廣大人民群眾的需求不斷加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)創(chuàng)新和發(fā)展，這是實(shí)現(xiàn)思想政治工作的有效途徑。應(yīng)該把眼光放到兩者的結(jié)合點(diǎn)上，把思想政治工作作為目標(biāo)建設(shè)，把醫(yī)院文化建設(shè)作為手段建設(shè)，使醫(yī)務(wù)人員始終保持飽滿的熱情和高度的責(zé)任感，全身心投入到工作中去，開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展的新局面。

[1]雄偉.以醫(yī)院文化建設(shè)推進(jìn)思想政治工作創(chuàng)新[J].中醫(yī)藥管理雜志，2010（9）．

[2]謝欣.加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),促進(jìn)思想政治工作[J].企業(yè)家天地：下半月刊：理論版，2008（8）．

[3]楊旭權(quán).加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)更好地為醫(yī)院思想政治工作服務(wù)[J].中國中醫(yī)藥咨訊，2010（9）．

[4]朱晞.醫(yī)院文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)思想政治工作主要途徑[J].企業(yè)文化：下旬刊，2013（7）．

（責(zé)編 張景賢）