金 泉

江蘇省連云港市急救中心

關(guān)于做好院前急救駕駛員思想政治工作的思考

金 泉

江蘇省連云港市急救中心

院前急救崗位的特殊性，所造成的駕駛員急救隊(duì)伍諸多不穩(wěn)定因素，做好院前急救駕駛員的思想政治工作意義十分重大。文章立足當(dāng)前院前急救所處的背景，提出一些行之有效的措施來做好當(dāng)前駕駛隊(duì)伍的思想政治工作，為院前急救事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

院前急救駕駛員；思想政治工作；思考

隨著人們生活水平的提高，交通工具的日益普及，院前急救病人大量增多，使得院前出診頻率急劇增加。這就要求院前急救駕駛員必須要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、駕駛技能，堅(jiān)強(qiáng)的意志，更重要的是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，這樣才能把醫(yī)務(wù)人員快速、安全送達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行積極的處置患者。因此，做好院前急救駕駛員思想政治工作，意義十分重大。

一、當(dāng)前院前急救駕駛員思想狀況

（一）人員構(gòu)成比較分散、團(tuán)隊(duì)凝聚力差

駕駛員的思想比較活躍，常常出現(xiàn)對(duì)組織的管理制度和要求懷有抵觸、不滿和消極的情緒，當(dāng)這種負(fù)面情緒被帶到工作中后，容易引發(fā)思想混亂，增大組織對(duì)駕駛員的管理難度，也無形之中加大了駕駛風(fēng)險(xiǎn)，甚至可能引發(fā)不必要的交通事故。而120救護(hù)車作為醫(yī)療救護(hù)的特種車輛，由于崗位的特殊性，人員的流動(dòng)性大，招聘社會(huì)上人員的機(jī)會(huì)多，“時(shí)間就是生命、崗位就是責(zé)任”的職業(yè)理念不強(qiáng)，是影響院前急救質(zhì)量的安全隱患因素之一。

（二）精神文化落后

目前我中心實(shí)行的是24小時(shí)值班制，平時(shí)都分散到各個(gè)急救站點(diǎn)待命，互相之間見面的時(shí)間短，工作時(shí)又比較辛苦、加上家事繁忙，平時(shí)缺乏必要的時(shí)間鍛煉身體，工資待遇不高，又缺乏充足的資金進(jìn)行一些文體娛樂活動(dòng)，工作氛圍單調(diào)、工作壓力大，而且大多數(shù)駕駛員又患有腰椎、頸椎病。這樣，不僅降低了駕駛員的工作積極性，又不利于管理者思想政治工作的開展。

二、做好院前急救駕駛員思想政治工作對(duì)策

（一）加強(qiáng)駕駛員的職業(yè)培訓(xùn)，提高其崗位勝任能力

急救中心在發(fā)展壯大的過程中會(huì)增添更多的崗位和人員需求，需要優(yōu)秀的人才勝任各個(gè)崗位，所以駕駛隊(duì)伍配備工作在戰(zhàn)略實(shí)施中至關(guān)重要。作為管理者必須充分預(yù)測(cè)、分析各個(gè)崗位的技能性質(zhì)、員工數(shù)量等，制定人員的考核和激勵(lì)制度，加大新進(jìn)駕駛員的實(shí)踐培訓(xùn)力度，特別是充分激發(fā)每位駕駛員的潛在能量。

（二）把握駕駛員思想動(dòng)態(tài)，對(duì)癥下藥，提高工作的針對(duì)性

我們本著以人為本的原則，對(duì)每位駕駛員的思想政治素養(yǎng)、個(gè)人家庭情況、身體健康狀況予以充分的把握和了解。對(duì)老駕駛員要曉之以理、動(dòng)之以情，使其自覺樹立起主人翁的意識(shí)；對(duì)中心的新進(jìn)駕駛員，我們要及時(shí)進(jìn)行溝通交流，了解其生活習(xí)慣、個(gè)人愛好等。要對(duì)癥下藥，對(duì)其思想政治工作要用針對(duì)性、實(shí)效性。最常用的一種方法就是家庭走訪調(diào)查，一是通過家訪，了解駕駛員在工作中的不順心、在家庭中的不如意，在生活中的不平坦，盡最大努力提供相關(guān)的幫助，溫暖駕駛員的心懷，增強(qiáng)其對(duì)單位的歸屬感和信賴感。二要加強(qiáng)中心職工“人人平等”的觀念教育，打破管理者和老職工的身份優(yōu)勢(shì)和其高高在上的錯(cuò)誤觀念，消除聘用人員（社會(huì)招聘人員）的“外來人”、“低人一等”的自卑心理。只有讓職工感覺公平、溫馨、安心、舒心，尤其是聘用人員感受到單位集體的關(guān)心和溫暖，感受到家的溫暖，才能產(chǎn)生對(duì)院前急救和黨組織的信賴感、歸屬感。

（三）強(qiáng)化理想信念教育，激發(fā)駕駛員工作動(dòng)力

思想是行為的先導(dǎo)。要建好一支自身形象好、服務(wù)保障優(yōu)的院前醫(yī)療救護(hù)隊(duì)，首要就是大力加強(qiáng)駕駛員隊(duì)伍的思想道德建設(shè)，牢固樹立職責(zé)意識(shí)。一要深入開展政治思想教育。要加強(qiáng)駕駛員隊(duì)伍的思想教育，通過開展職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)等教育，有效灌輸“崗位連著事業(yè)、車輪連著生命”的思想，夯實(shí)駕駛員隊(duì)伍的思想基礎(chǔ)，堅(jiān)定政治理想信念，端正工作的根本態(tài)度。二要營(yíng)造濃厚的職業(yè)文化氛圍。不斷加強(qiáng)文化宣傳力度，灌輸“時(shí)間就是生命、崗位就是責(zé)任”的職業(yè)理念，廣泛開展“我的崗位無懈可擊、我的車輛隨時(shí)待命、我的職責(zé)時(shí)刻謹(jǐn)記、我的服務(wù)精益求精”等崗位實(shí)踐活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)喊響“服務(wù)第一、安全至上，時(shí)間就是生命”的口號(hào)。

（四）開展文化建設(shè)，豐富駕駛員的精神世界

如果說管理是組織發(fā)展的主旋律，那么文化則是組織的靈魂，這其中更能體現(xiàn)組織的定位與品位。因此，對(duì)院前急救隊(duì)伍，特別是駕駛員隊(duì)伍的管理必須要樹立文化戰(zhàn)略，大力推進(jìn)文化建設(shè)，為駕駛員思想政治素養(yǎng)的提升和身心健康發(fā)展能提供正確的思想保障和工作思路。

汽車駕駛是一項(xiàng)復(fù)雜腦力勞動(dòng)和艱苦體力勞動(dòng)相結(jié)合的活動(dòng)，而院前急救的駕駛崗位對(duì)駕駛員的要求就顯得更高。如何對(duì)駕駛員進(jìn)行危害識(shí)別教育，提高駕駛員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，加強(qiáng)在用駕駛員的監(jiān)控管理上，要堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀的理論指導(dǎo)，將組織發(fā)展與職工的發(fā)展相結(jié)合，要堅(jiān)持安全駕駛，加強(qiáng)和落實(shí)安全教育培訓(xùn)工作，健全安全培訓(xùn)制度，完善安全培訓(xùn)內(nèi)容，暢通安全培訓(xùn)渠道，把安全重于泰山的道理銘刻于每位駕駛員心中。

為了豐富駕駛員的精神世界，滿足駕駛員的物質(zhì)文化需求，讓每位駕駛員在工作之余享受到文化發(fā)展的福利。單位應(yīng)當(dāng)完善公共文化設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造濃郁的文化氛圍。比如，開展球類、棋牌競(jìng)賽、相聲小品表演、書畫和手工藝品展示比賽等豐富駕駛員的精神文化生活，提高駕駛員的文化主體意識(shí)，進(jìn)而調(diào)動(dòng)每位駕駛員的工作熱情與積極性。

（五）發(fā)揮黨員的帶頭模范作用，提高思想教育工作實(shí)效

單位的黨員同志要提升自身素質(zhì)，起到帶頭作用，穩(wěn)定駕駛隊(duì)伍。作為管理者要經(jīng)常自覺地深入基層一線實(shí)踐，親力親為，爭(zhēng)當(dāng)急救隊(duì)伍發(fā)展的領(lǐng)頭羊。黨組織要在黨員群體中開展優(yōu)秀黨員表彰活動(dòng)，傳播英雄模范事跡，樹立身邊典型，營(yíng)造學(xué)習(xí)先進(jìn)、學(xué)習(xí)典范的良好氛圍。通過英雄模范事跡的感染，每位黨員駕駛員都能逐漸提高自身約束性，樹立實(shí)心實(shí)意為人民服務(wù)的先進(jìn)精神，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的共產(chǎn)主義信仰，這樣以點(diǎn)帶面來切實(shí)提高每位駕駛員的思想政治素養(yǎng)。