王輝

江蘇省灌云縣伊山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐工作的幾點(diǎn)思考

王輝

江蘇省灌云縣伊山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是黨和政府聯(lián)系群眾的重要窗口和橋梁。要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨的群眾路線教育實(shí)踐工作，一要強(qiáng)化政策引導(dǎo)、營(yíng)造輿論環(huán)境；二要狠抓教育管理，提升服務(wù)能力；三要推行院務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)工作考評(píng)；四要堅(jiān)持標(biāo)本兼治，建立長(zhǎng)效機(jī)制。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院；群眾路線；教育實(shí)踐

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是黨和政府聯(lián)系群眾的重要窗口和橋梁。近年來(lái)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在上級(jí)黨委的統(tǒng)一部署下，積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，取得了顯著成效，特別在聯(lián)系和服務(wù)群眾工作中進(jìn)行了一些有益探索和嘗試，受到廣大群眾一致好評(píng)。但也不可否認(rèn)，還存在不少問(wèn)題，需要我們?nèi)フJ(rèn)真克服和解決。

一、要充分認(rèn)識(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要意義

開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)是新形勢(shì)下密切黨同人民群眾聯(lián)系、解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題的重要舉措。實(shí)現(xiàn)人民的利益，得到廣大人民群眾的擁護(hù)，是衡量我們黨的路線、方針和政策是否正確的最高標(biāo)準(zhǔn)。深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和馬克思主義群眾觀點(diǎn)，保持黨先進(jìn)性和純潔性，融洽黨群、干群關(guān)系具有重大意義。

當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨員干部存在一些問(wèn)題，嚴(yán)重影響黨群、干群和醫(yī)患關(guān)系，嚴(yán)重影響衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展，亟待我們?nèi)ソ鉀Q。

如宗旨意識(shí)淡薄，缺乏群眾觀念。部分黨員干部平時(shí)深入社區(qū)的機(jī)會(huì)比較少，對(duì)職工和病員的情況不了解，思想上不重視職工和病員，感情上不貼近職工和病員，心里面裝不下職工和病員，缺乏為職工和病員辦實(shí)事的積極性。再如工作漂浮，缺乏務(wù)實(shí)精神。做職工思想工作靜不下心、沉不下身子，愛(ài)擺花架子，熱衷于做表面文章，不能直面困難和矛盾，碰到難題繞著走，工作上敷衍塞責(zé)，不注重調(diào)查研究，脫離實(shí)際，脫離職工。

二、當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院教育實(shí)踐工作存在的主要問(wèn)題

當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院教育實(shí)踐工作存在的主要問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：一是教育流于形式。教育內(nèi)容缺乏針對(duì)性，黨員干部學(xué)習(xí)被動(dòng)應(yīng)付，學(xué)用脫節(jié)。如先進(jìn)人物正面宣傳力度不夠。一大批廉潔奉公、敬業(yè)奉獻(xiàn)的黨員干部、優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者不能在群眾中廣泛傳播，而負(fù)面信息則細(xì)節(jié)詳盡，傳播迅速，在社會(huì)上形成了強(qiáng)烈反差，造成了干群之間、醫(yī)患之間的信任缺失。二是制度落實(shí)不到位。許多制度偏向于“應(yīng)該做什么”，而沒(méi)有規(guī)范“應(yīng)該如何做”，缺乏可操作性。踐行群眾路線的制度沒(méi)有形成層次合理、權(quán)力配置均衡、鏈條環(huán)節(jié)承續(xù)的制度體系。三是體制創(chuàng)新滯后。醫(yī)院中層干部、基層科室負(fù)責(zé)人是聯(lián)系群眾的紐帶，但這些人往往“官小事多，權(quán)小責(zé)大”忙于應(yīng)付與目標(biāo)管理有關(guān)的工作，對(duì)聯(lián)系服務(wù)群眾感到心有余而力不足。四是監(jiān)督機(jī)制不健全。對(duì)黨員干部密切聯(lián)系群眾的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)不完善，沒(méi)有科學(xué)的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督運(yùn)作不科學(xué)。

三、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院教育實(shí)踐工作的幾點(diǎn)建議

在全黨開(kāi)展以清廉務(wù)實(shí)為民為主要內(nèi)容的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，這是我黨對(duì)全體黨員干部提出的一項(xiàng)戰(zhàn)略性要求，充分體現(xiàn)了我黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。這就要求我們每一名黨員干部都要把為人民謀利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以更加敬畏的心情，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更加勤勉的精神，聯(lián)系職工，服務(wù)群眾。

1、強(qiáng)化政策引導(dǎo)、營(yíng)造輿論環(huán)境。上級(jí)黨委政府及有關(guān)部門要完善惠民政策、加大先進(jìn)典型宣傳，讓職工和病員知道政策界線，減少不合理訴求，明白辦事流程，看清干部隊(duì)伍主流，理解工作人員辛勞。通過(guò)宣傳引導(dǎo)，提高職工和病員對(duì)黨員干部和醫(yī)務(wù)工作者的信任度，進(jìn)一步融洽黨群、干群和醫(yī)患關(guān)系。

2、狠抓教育管理，提升服務(wù)能力。一要狠抓政治思想教育。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，加強(qiáng)干部職工的思想政治教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，要結(jié)合醫(yī)療行業(yè)實(shí)際，通過(guò)各種形式的主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工的宗旨意識(shí)和群眾觀念，切實(shí)解決好“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”這個(gè)根本問(wèn)題，在平時(shí)的工作中自覺(jué)克服官僚主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主義等脫離群眾的思想傾向，不斷增強(qiáng)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的自覺(jué)性。二要狠抓職業(yè)道德教育。把職業(yè)道德教育作為干部職工教育管理的重要內(nèi)容，積極通過(guò)典型宣傳、警示教育、研討交流多種方式，充分運(yùn)用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)、專欄等手段，強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)的良好職業(yè)品德，教育引導(dǎo)干部職工干一行、愛(ài)一行、專一行，真正把心思和精力用在干好本職工作、推動(dòng)事業(yè)發(fā)展、全心全意為人民服務(wù)上。三要狠抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。醫(yī)院要針對(duì)自身特點(diǎn)，通過(guò)脫產(chǎn)進(jìn)修、集中培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)等方式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，提升服務(wù)能力。

3、推行院務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)工作考評(píng)。一要公開(kāi)服務(wù)承諾。黨員干部要將自己服務(wù)群眾的具體工作內(nèi)容、采取的措施及達(dá)到的目標(biāo)面向社會(huì)公開(kāi)承諾，接受社會(huì)和群眾的廣泛監(jiān)督，搭建干部與群眾的信任橋梁。二要規(guī)范和深化醫(yī)務(wù)、院務(wù)、政務(wù)公開(kāi)。通過(guò)網(wǎng)站、公開(kāi)欄等渠道，對(duì)醫(yī)院機(jī)構(gòu)設(shè)置、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目、重大決策、重大工作進(jìn)展等情況向社會(huì)公示，并設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話，接受群眾監(jiān)督，保障群眾的知情權(quán)。三要建立考核機(jī)制。制定干部聯(lián)系職工、服務(wù)群眾的具體工作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化群眾工作的考評(píng)體系，形成具有指導(dǎo)、評(píng)估、督促和監(jiān)督功能的評(píng)價(jià)機(jī)制。堅(jiān)持把聯(lián)系職工服務(wù)群眾納入干部考核內(nèi)容，并在年終進(jìn)行綜合考核?？己私Y(jié)果作為干部提拔使用、職稱晉升、先進(jìn)評(píng)選的重要參考依據(jù)，以此激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。

4、堅(jiān)持標(biāo)本兼治，建立長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)制度建設(shè)是聯(lián)系和服務(wù)群眾的重要保證。要結(jié)合醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)，建立和完善相關(guān)制度，真正把聯(lián)系職工、服務(wù)群眾納入制度化、規(guī)范化的軌道。一要建立和完善調(diào)查研究制度，以制度形式對(duì)黨員干部開(kāi)展調(diào)查研究提出規(guī)范要求，讓每一名黨員干部真正沉下心去，深入基層，體察民情、了解民意，指導(dǎo)工作、解決問(wèn)題，增進(jìn)對(duì)人民群眾的理解，加深對(duì)人民群眾的感情。二要建立和完善定期接待職工群眾工作制度。確保民情反映渠道暢通，及時(shí)快速地解決職工群眾中存在的實(shí)際困難和問(wèn)題。三要建立和完善結(jié)對(duì)幫扶制度，按照強(qiáng)帶弱、老帶新、先進(jìn)帶后進(jìn)原則，開(kāi)展業(yè)務(wù)幫扶，促進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員共同成長(zhǎng)，增強(qiáng)黨員干部服務(wù)群眾的能力和水平。