黃雅娟

鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院

淺析護理道德在護理實踐中的重要性

黃雅娟

鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院

隨著經(jīng)濟體制變革、護理模式的轉(zhuǎn)變，相應(yīng)的民眾對護理服務(wù)提出了更高層次要求，護理質(zhì)量成為了社會各階層關(guān)注的焦點。護理道德作為調(diào)整護患關(guān)系行為的關(guān)鍵所在，無形之中突顯了其重要性。同時也是護理人員認(rèn)真履責(zé)的行動指南，是各項規(guī)章制度得以落實的前提條件。但是就目前形勢來看情況不容樂觀，究其原因主要是因為部分護士人員缺乏責(zé)任心，本文以分析護理道德的概念為切入點，致力于研究護理道德在護理實踐中的重要性，以此為廣大研究者提供強大理論支撐。

護理道德；護理實踐；重要性

早在中世紀(jì)，醫(yī)院就已經(jīng)將醫(yī)療和護理兩者結(jié)合起來，自然而然的護理措施就融合于診治疾病的理論中闡述。從深層意義上來說護理道德是護理人員必須具備的條件，倘若缺乏這一個必備因素，其很難獲得大的發(fā)展。再者，護理工作的質(zhì)量要通過護理道德予以保證，護理道德作為相關(guān)護理人員從事各項護理工作的精神動力和思想基礎(chǔ)，其決定性因素便是護理人員的道德水平。護理人員大多數(shù)都熱愛自己的事業(yè)，能夠全身心投入到工作過程中，全心全意服務(wù)于患者，但是有部分護士人員對自己身處環(huán)境的不滿，加上工作繁忙等諸多因素，其護理質(zhì)量得不到保障，給予患者埋下重大安全隱患，為了保證護理工作質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強護理人員的護理道德管理具有迫切性，而這也是本文研究的關(guān)鍵所在。

一、分析護理道德的概念

道德感是：“關(guān)于人的言論、行為、思想及意圖是否符合人的道德需要而產(chǎn)生的情感”。道德感無疑就是參與到工作過程中所表現(xiàn)出來的職業(yè)道德。基于此，護理道德也就顧名思義了。在特定情況下護理人員在履行自身職責(zé)過程中，利用多種方式調(diào)整個人與他人、個人與社會之間的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和，同時這些行為準(zhǔn)則和規(guī)范對于護理人員有著約束性作用。再者，其或多或少會對護理人員的心理和意識造成影響，從而幫助其形成獨特的、與職業(yè)相關(guān)的內(nèi)心信念。

二、分析護理道德在護理實踐中的重要性

護理道德隸屬于社會意識形態(tài)的范疇，是人們社會生活和護理實踐的結(jié)果，從另外一方面來說，護理道德也影響著人們的社會生活和護理實踐。護理工作作為醫(yī)院衛(wèi)生工作的重要組成部分，相對于臨床來說，兩者之間具有相互獨立性和特殊性。

1、護理道德是提高護理質(zhì)量的重要保證。立足整體從全面出發(fā)，取決于護理質(zhì)量好壞的是護理人員，當(dāng)然與其護理技術(shù)條件和服務(wù)態(tài)度是分不開的。首先，護理工作者要具有高尚的道德情操，才能夠全身心投入到工作中，從而為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與此同時與患者統(tǒng)一戰(zhàn)線，幫助其樹立戰(zhàn)勝病魔的信心。護士道德還體現(xiàn)在諸多方面，例如：責(zé)任意識、平等意識、親人意識等，護理人員只有具備以上職業(yè)意識甚至更多，才能夠?qū)⒒颊咭暈樽约旱挠H人，從某種程度上緩解了護患關(guān)系。但是倘若護理工作者缺乏高尚情操，并不是真心熱愛這份職業(yè)，就不能夠全身心投入到工作中，何談優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從深層意義上來說。良好的護理可以起到藥物達不到的效果，而這也是這種觀點受到高度關(guān)注的原因所在。基于此，護士在履行自身職責(zé)過程中應(yīng)當(dāng)盡可能同患者溝通，時刻想著讓病人快樂，在獲得患者認(rèn)可的同時，能夠提升護理人員的工作積極性。

2、護理道德的好壞與病人的身心健康息息相關(guān)。病人從住院開始到其痊愈出院護理服務(wù)貫穿始終，在這個過程中需要護理人員將患者變化告知醫(yī)生，護理人員只有用患者進行有效溝通，才能夠同患者建立一種微妙關(guān)系，在溝通與交流過程中了解病人所需要，以深切的同情心和關(guān)懷，使得病人無時無刻處在最佳心理狀態(tài)，既有助于病人康復(fù)。再者，良好心態(tài)和情緒是護理道德的具體表現(xiàn)。護士難免會受到患者或家屬的刁難，而這也需要護理人員有一個良好的心態(tài)，能夠及時處理好自己的情緒，避免因自己的情緒影響到患者。從另一方面來說，倘若護理人員不能夠控制好自己的情緒，又怎么能夠保證在未來工作時不出差錯呢，這樣說來就給予患者安全造成重大威脅，提升護理質(zhì)量也就成了一紙空談。

3、護理道德是確保各項規(guī)章制度落到實處的有效保證。認(rèn)真貫徹醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度，從某種意義上來說能夠提升醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)院規(guī)章制度的落實與否直接關(guān)系到患者的生命安危，倘若缺乏統(tǒng)一的制度保證，或者護士在為病人提供護理服務(wù)時只遵循自己的意愿，其就喪失了最起碼的護理道德。作為一名優(yōu)勢的護士，除了嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度外，還要具備良好的職業(yè)道德，充分認(rèn)識到自身工作的特殊性和重要性，才能夠為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

4、加強護理道德建設(shè)，進而提升護士形象和綜合素養(yǎng)。護士形象和綜合素養(yǎng)與護理道德息息相關(guān)，不定期對護士進行培訓(xùn)和護理道德教育，使其將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中，既能夠達到規(guī)范護士行為的目的，也能夠培養(yǎng)護理處理特殊情況的能力。同時也是其良好職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。值得一提的是建立健全約束機制，可以針對護士人員的服務(wù)狀況，在病區(qū)設(shè)立意見箱、問卷調(diào)查表等，廣泛征求患者對護士的意見和建議，通過不同形式的道德教育，促進護理水平和護理質(zhì)量的提升，從而為患者提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高層次滿足患者需要。

結(jié)語：護理工作質(zhì)量的提升并不是在短時間內(nèi)能夠完成，是長期不斷實踐的結(jié)果，護理道德是護理人員的職業(yè)道德，護理人員只有全身心投入到工作過程中，盡可能同患者交流，才能夠了解其內(nèi)心需要，更好的為患者提供服務(wù)，護理工作具有特殊性的特點，基于此，在實際工作過程中應(yīng)當(dāng)加強對護理人員的道德教育，使其具有高尚道德情操，從而為患者提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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[2]王麗艷.護理道德在醫(yī)院的影響[J].中國衛(wèi)生工程學(xué).2009 (S1)

[3]林桂芹.淺談加強護理道德修養(yǎng),尊重患者生命健康[J].工企醫(yī)刊.2011(01)

黃雅娟（1992-），女，漢族，黑龍江齊齊哈爾人，本科，研究方向：護理。