徐航

人的溝通方式有兩種：一種是語言的溝通，比如面對面的談話，發(fā)信息等；另一種是非言語的溝通，主要通過人的表情、姿態(tài)、語氣語調(diào)等方式。有人做過統(tǒng)計，在人與人的溝通交流中，表情的作用占了55%?？梢姳砬閷τ谖覀儽磉_(dá)自身情感信息是非常重要的，可視為人類心理活動的晴雨表。

關(guān)于人類表情的科學(xué)研究可以追溯到“進(jìn)化論之父”達(dá)爾文的時代，除了《物種起源》之外，達(dá)爾文還寫過一本書——《人與動物的表情》。時至今日，我們對表情的研究已經(jīng)非常豐富，比如確定了人類的六大基本表情：高興、厭惡、憤怒、恐懼、悲傷、驚訝。之所以稱之為人類基本表情，是因?yàn)檫@幾種表情具有跨種族的一致性，甚至在我們的近親黑猩猩身上也能看到。近些年來，關(guān)于表情最驚喜的發(fā)現(xiàn)莫過于心理學(xué)家們發(fā)現(xiàn)微表情的存在。

認(rèn)識微表情

1969年，一個偶然的機(jī)會，美國心理學(xué)家艾克曼和弗里森受一位精神病學(xué)家的委托，對一段抑郁癥患者用撒謊掩蓋其自殺意圖的錄像進(jìn)行檢測。然而，艾克曼和弗里森起初并未從這段視頻中發(fā)現(xiàn)該患者有任何異常表現(xiàn)。在錄像中該患者顯得很樂觀，笑得很多，表面上沒有表現(xiàn)出任何企圖自殺的跡象。但當(dāng)對該錄像進(jìn)行慢速播放并逐幀進(jìn)行檢查時，他們發(fā)現(xiàn)在回答醫(yī)生提出的關(guān)于未來計劃的問題時，該患者出現(xiàn)了一個強(qiáng)烈的痛苦表情。這個表情持續(xù)時間僅為1/12秒，二人稱之為“微表情”。

微表情是人類試圖壓抑或隱藏真實(shí)情感時泄露的非常短暫的、不能自主控制的面部表情。它與普通表情的區(qū)別在于，微表情持續(xù)時間很短，僅為0.04～0.2秒。因此，大多數(shù)人往往難以覺察到它的存在。這種快速出現(xiàn)且不易被察覺的面部表情被認(rèn)為與自我防御機(jī)制有關(guān)，表達(dá)了被壓抑的情緒。微表情既可能包含普通表情的全部肌肉動作，也可能只包含普通表情肌肉動作的一部分，它是一種自發(fā)性的表情動作，可以表達(dá)六大基本表情。

由于微表情能夠表達(dá)因外部壓力而隱藏的真實(shí)的情緒，因此往往被視為重要的謊言識別有效線索。不過微表情產(chǎn)生的神經(jīng)機(jī)制尚不可知，而且微表情出現(xiàn)的頻率比較低，普通人對微表情的識別能力也不高。“工欲善其事，必先利其器”，所以，對研究微表情的科學(xué)家來說，開發(fā)一套微表情識別系統(tǒng)對開展微表情研究是非常必要的。

微表情系統(tǒng)：識別微表情的利器

目前，國際上有幾個科研團(tuán)隊(duì)正在開展對微表情的研究：美國的艾克曼團(tuán)隊(duì)、松本團(tuán)隊(duì)和謝里夫團(tuán)隊(duì)；加拿大的波特團(tuán)隊(duì)和李康團(tuán)隊(duì)；日本的博立可四團(tuán)隊(duì)；芬蘭的趙國英團(tuán)隊(duì)以及中國科學(xué)研究院心理所的傅小蘭團(tuán)隊(duì)。其中，艾克曼團(tuán)隊(duì)是開展微表情研究的主要力量，不過他們的研究大多是保密的，未公開發(fā)表。

而國際上目前主要用于微表情識別和研究的測驗(yàn)主要有：短暫表情識別測驗(yàn)（BART）、日本人與高加索人短暫表情識別測驗(yàn)（JACBART），這兩種測驗(yàn)是以往用來考察人們微表情識別能力的測驗(yàn)。2002年，艾克曼開發(fā)了微表情識別訓(xùn)練工具（METT）。研究結(jié)果指出，經(jīng)過METT訓(xùn)練過的人的微表情識別能力有明顯提高。

表情是文化的產(chǎn)物，盡管具有跨文化的一致性，然而由于不同種族的面部骨骼肌肉組成差異，國外開發(fā)的微表情識別系統(tǒng)以及訓(xùn)練系統(tǒng)并不一定適用于我國。而且國外研究團(tuán)隊(duì)建立的數(shù)據(jù)庫還存在一些不足之處，比如，有些數(shù)據(jù)庫采集的微表情并非是在真實(shí)自然的環(huán)境下產(chǎn)生的，有些數(shù)據(jù)庫則存在表情分析和編碼不嚴(yán)格的問題。

近年來，中國科學(xué)家也在微表情識別系統(tǒng)的開發(fā)上有了新的進(jìn)展。中科院心理所所長傅小蘭帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)用認(rèn)知心理學(xué)實(shí)驗(yàn)方法和計算機(jī)視覺技術(shù)，正在對微表情識別與表達(dá)的基本特點(diǎn)及這些特點(diǎn)的主要影響因素展開研究，初步建立了中國人的微表情數(shù)據(jù)庫。

微表情數(shù)據(jù)庫是指大量的且具有代表性的微表情所構(gòu)成的資料信息庫，它是人類微表情識別特點(diǎn)以及研發(fā)自動識別微表情計算機(jī)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。微表情數(shù)據(jù)庫質(zhì)量好壞直接影響研究結(jié)果以及計算機(jī)對微表情的正確識別。

傅小蘭團(tuán)隊(duì)的微表情數(shù)據(jù)庫采用自然誘發(fā)的真實(shí)微表情，并由受過嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)人員完成所有表情視頻的分析編碼，大大彌補(bǔ)了現(xiàn)有國外數(shù)據(jù)庫的不足，是我國科研人員創(chuàng)新的新成果。圖2是該數(shù)據(jù)庫的一個樣例。

在此數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)之上，傅小蘭團(tuán)隊(duì)已自主研發(fā)了一套自動微表情識別系統(tǒng)。這套基于特定算法的自動微表情識別系統(tǒng)，能夠自動對視頻中的人臉進(jìn)行捕獲并進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)處理，然后結(jié)合計算機(jī)技術(shù)，將物理特征表現(xiàn)為數(shù)字的形式，實(shí)現(xiàn)人臉的自動微表情識別。測試結(jié)果表明該系統(tǒng)比受過訓(xùn)練的人類被試者成績更好，準(zhǔn)確率更高。但是，目前這個系統(tǒng)依舊不夠完善，比如對幅度較小的表情還無法達(dá)到很高的識別率，距應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)環(huán)境也存在一段距離。不過，這個微表情識別系統(tǒng)的建立已經(jīng)預(yù)示著我國科學(xué)家對微表情的研究進(jìn)入了一個新的階段。

微表情識別的應(yīng)用

說起微表情，很多人可能會聯(lián)想到曾風(fēng)靡一時的美國電視劇《別對我說謊》。在劇集中，那些經(jīng)過訓(xùn)練的科學(xué)家似乎可以通過微表情輕而易舉地洞察人們表象背后隱藏的心思和謊言。然而，現(xiàn)實(shí)生活中，經(jīng)過訓(xùn)練的人是否能擁有洞察人心的能力呢？

微表情作為謊言識別的線索一直是科研人員和媒體大眾以及國防系統(tǒng)關(guān)注的重點(diǎn)，基于以往的研究發(fā)現(xiàn)，使用METT訓(xùn)練程序能在1.5小時內(nèi)提高個體的微表情識別能力，成績平均提高30%～40%。研究發(fā)現(xiàn)，微表情識別能力高的個體其謊言判斷能力也比較高。另外，微表情的識別能力也與個性有關(guān)，外向、樂觀自信、不墨守成規(guī)、樂于獨(dú)立思考的個體的微表情識別能力更強(qiáng)。

但是，微表情作為謊言識別線索的有效性有待進(jìn)一步的確定。個體微表情的表達(dá)會受到自身撒謊動機(jī)的影響：一個人越是想掩飾自身的真實(shí)情緒，其微表情就越可能暴露他的謊言。但如果是善意的、無惡意的謊言，微表情測謊的準(zhǔn)確性就有所下降。

撒謊是一種非常復(fù)雜的心理和行為現(xiàn)象，其心理過程受到諸多主客觀因素的影響，而且撒謊行為也多種多樣。目前在網(wǎng)絡(luò)上流傳的一些“微表情心理學(xué)”其實(shí)并沒有太多的科學(xué)依據(jù)，比如以下這些說法：endprint

單肩抖動——不自信的時候更容易單肩抖動。事實(shí)上，并不是所有的單肩抖動就是不自信。

注視對方眼睛——人在準(zhǔn)備好謊言時，更容易注視對方眼睛，以使對方相信或觀察對方是否相信。但并不是所有注視對方眼睛的行為，都表示說話者在撒謊。

回答問題時生硬地重復(fù)問題——回答時生硬地重復(fù)問題很有可能是典型謊言。其實(shí)，重復(fù)也有可能是緊張?jiān)斐傻摹?/p>

把手放在眉骨之間——當(dāng)人感到羞愧的時候，很可能出現(xiàn)的動作是把手放在眉骨或者是額骨附近，用來建立一個視覺阻礙。但對有些人來說，羞愧時可能會低頭。

這里的“微表情”并不是科學(xué)意義上的微表情，只能作為一種非言語線索。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，在被考察的158個可能的謊言線索中有118個線索都與撒謊無關(guān)，包括瞳孔變化、姿勢改變等等。人在撒謊時引起的行為變化是非常復(fù)雜的。因此，對于網(wǎng)上流傳的一些說法不能太過輕信。

除了和謊言的關(guān)系之外，微表情與人類內(nèi)在的情感過程緊密相關(guān)，微表情的出現(xiàn)和消失預(yù)示著人內(nèi)心一個情感的轉(zhuǎn)變過程。但是人是否能意識到自身出現(xiàn)了微表情呢？換句話說，人是否能意識到自己潛意識里被壓抑的感情？艾克曼認(rèn)為，人對自己的微表情是無意識的。不過他對這一觀點(diǎn)缺乏實(shí)證的考察。目前，人們對微表情的識別過程及其神經(jīng)機(jī)制的認(rèn)識知之甚少。探知微表情的內(nèi)在神經(jīng)機(jī)制以及微表情的識別與表達(dá)，是微表情識別系統(tǒng)開發(fā)的科研價值所在。

在美國，針對微表情的研究已經(jīng)應(yīng)用到國家安全、司法系統(tǒng)、臨床醫(yī)學(xué)和政治選舉等領(lǐng)域。在國家安全領(lǐng)域，有些訓(xùn)練有素的恐怖分子或其他危險人物可能輕易就通過測謊儀的檢測，但是通過微表情，我們就可以發(fā)現(xiàn)他們虛假表面下的真實(shí)意圖。并且因?yàn)槲⒈砬榫邆淞己玫臏y謊儀的特點(diǎn)，它在司法系統(tǒng)上也有著較好的應(yīng)用。

此外，微表情還可以用于臨床醫(yī)學(xué)，比如，精神分裂癥患者的面部表情認(rèn)知能力受損是導(dǎo)致其人際交流技能和社會功能嚴(yán)重受損的主要原因，微表情識別能力訓(xùn)練可提高他們對人類表情的識別能力。另外，在設(shè)計領(lǐng)域也有微表情的舞臺，設(shè)計的過程也是心理編碼的過程，良好的產(chǎn)品設(shè)計要能夠誘導(dǎo)使用者對產(chǎn)品產(chǎn)生情感共鳴，表情是我們的情感共振器，設(shè)計師可以利用微表情創(chuàng)造出用戶體驗(yàn)更加豐富的產(chǎn)品。

雖然由我國科研人員自主研發(fā)的這套微表情識別系統(tǒng)，目前還無法完全投入實(shí)際應(yīng)用，不過其前景依舊值得期待。希望心理學(xué)家們能夠早日揭開微表情的真相，屆時微表情將褪去神秘的面紗，為我們的生活帶來更多便利。

【責(zé)任編輯】張小萌endprint