李穎
近日,有消費(fèi)者向本刊投訴,稱網(wǎng)售凈水器質(zhì)量問(wèn)題同樣嚴(yán)重,網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者存在虛假宣傳情況。為此,《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》提醒廣大消費(fèi)者,在網(wǎng)購(gòu)凈水器時(shí)應(yīng)注意以下3點(diǎn):
第一,注意查看網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者提供的衛(wèi)生行政主管部門(mén)批件。凈水器行業(yè)雖然發(fā)展近20年,但仍不屬于成熟產(chǎn)品,國(guó)家對(duì)這一類商品目前沒(méi)有明確的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),無(wú)行政批件、無(wú)檢驗(yàn)報(bào)告、無(wú)生產(chǎn)地址等內(nèi)容的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者大量存在。因此,在網(wǎng)購(gòu)凈水器時(shí)不能貪圖便宜,喝上放心水才是關(guān)鍵;
第二,最好選擇在本地有廠家人員的服務(wù)中心負(fù)責(zé)安裝凈水器。凈水器安裝像空調(diào)安裝一樣,需要專業(yè)的安裝調(diào)試。凈水器多數(shù)的連接口都是快接口,這種接頭的安裝看似簡(jiǎn)單但如果安裝不到位,水壓大了就會(huì)出現(xiàn)管子脫落漏水現(xiàn)象。因此,網(wǎng)購(gòu)凈水器過(guò)程中,在下單付款之前,一定要與店主溝通該品牌在當(dāng)?shù)赜袥](méi)有售后服務(wù),是不是全國(guó)聯(lián)網(wǎng);
第三,收到產(chǎn)品后,要仔細(xì)檢查產(chǎn)品標(biāo)志,查看廠名廠址、合格證、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、保修卡等是否內(nèi)容齊全,并妥善保存好相關(guān)材料,以便遇到問(wèn)題時(shí)維權(quán)。