何小娟+潘文芳

〔摘要〕“無意識設(shè)計”通過把消費者的無意識行為物化，使設(shè)計超越了產(chǎn)品本身，不再糾結(jié)于產(chǎn)品的形態(tài)與功能的關(guān)系，而是以人———機———環(huán)境這樣一個大環(huán)境為依托進行研究。好的設(shè)計必須以人為本，注重人的生活細節(jié)，方便人的生活習(xí)慣，使設(shè)計讓生活更美好。

〔關(guān)鍵詞〕無意識設(shè)計人機工程學(xué)深澤直人設(shè)計

意識，在心理學(xué)中定義為人所特有的一種對客觀現(xiàn)實的高級心理反映形式，也是我們俗稱的直覺，第六感?！盁o意識設(shè)計”（Without Thought）又稱為“直覺設(shè)計”，是深澤直人首次提出的一種設(shè)計理念，即：“將無意識的行動轉(zhuǎn)化為可見之物”。設(shè)計是為了滿足人的一種生活需求，而非改變；設(shè)計是方便人的生活方式，而非復(fù)雜。因此，好的設(shè)計必須以人為本，注重人的生活細節(jié)，方便人的生活習(xí)慣，使設(shè)計讓生活更美好。特別是在工業(yè)設(shè)計高度發(fā)達的今天，很多設(shè)計師力圖否定約定俗成的設(shè)計，用自己的思想創(chuàng)造一種新的生活方式，這樣就無形中加重了人們的“適應(yīng)負擔”，“無意識設(shè)計”并不是一種全新的設(shè)計，而是關(guān)注一些別人沒有意識到的細節(jié)，把這些細節(jié)放大，注入到原有的產(chǎn)品中，這種改變有時比創(chuàng)造一種新的產(chǎn)品更偉大。

“無意識”并不是真的沒有意識去參與，而是人們知道自己需要某些東西，但還沒意識到到底想要什么而已。深澤關(guān)注的，正是人們極易忽略的有關(guān)“無意識”的種種生活細節(jié)。眾所周知，東方文化以人文精神的生成為研究對象，擅長直覺思維，所以近代的精神觀產(chǎn)生了以“意”為研究對象的文化藝術(shù)觀念。[1]無意識設(shè)計正是這看似虛幻和飄渺的思維方式的有力印證。無意識設(shè)計的兩大特征：

一、關(guān)注產(chǎn)品細節(jié)、關(guān)注使用者情感

如何評價一件產(chǎn)品的好壞，是有一定標準的。在工業(yè)設(shè)計中，產(chǎn)品設(shè)計的好壞評價是多維的。好的設(shè)計不一定非要有亮麗的外觀、復(fù)雜的結(jié)構(gòu)、先進的功能等，反而是那些在細節(jié)之處能帶給使用者意想不到使用體驗的產(chǎn)品，更能打動使用者的心。德國著名的工業(yè)設(shè)計師Dieter Rams曾為評價產(chǎn)品設(shè)計總結(jié)了10項標準，其中一項就是“好的設(shè)計在細枝末節(jié)處也維持一致”。對于一件好的產(chǎn)品來說，細節(jié)有可能是一個倒角一道分模線，一種材料的運用，一種使用方式的改變。這些細節(jié)是產(chǎn)品經(jīng)得起推敲的關(guān)鍵所在，是設(shè)計創(chuàng)新的基礎(chǔ)，也是實現(xiàn)產(chǎn)品外在價值的重要部分。

產(chǎn)品的細節(jié)正是產(chǎn)品優(yōu)良品質(zhì)的絕佳體現(xiàn)。深澤直人就是一個相當關(guān)注細節(jié)的人，他的設(shè)計都來自于對生活的細膩體驗。生活中時常碰到下雨天打傘的情況，一手拿傘一手拎物，走累了，傘就充當起拐杖的角色。而深澤直人的設(shè)計讓我們看到他對這一場景更深入的觀察，他在傘柄的彎鉤處設(shè)計了一個凹槽，在等車或停下來時，人們自然就可以把手上的塑料袋掛在上面，以減輕手的負擔。

深澤直人關(guān)注的是人們在使用雨傘時的狀況，而無印良品的關(guān)注點卻不同，他們關(guān)注的是雨傘放置的狀態(tài)：下雨天，我們?nèi)D書館或者其他地方，你會發(fā)現(xiàn)有很多和你一樣的雨傘，為了不讓人們搞混，他們在傘柄的末端設(shè)計了一個小小的圈，可以綁上一些東西作標記，這樣可以避免大家拿錯雨傘。從表面看，無印良品關(guān)注的是傘，其實歸根結(jié)底還是為了方便雨傘的使用者。

深澤直人還設(shè)計了一款帶托盤的臺燈，這個產(chǎn)品非常巧妙地抓住人們開門后放下鑰匙順手開燈這一自然而又連貫的動作。他把臺燈的底座設(shè)計成盤子的形狀，當你把鑰匙放進去時，因感受到重力臺燈自然就亮了；而當你要出門的時候，在取走鑰匙的同時，臺燈也自動關(guān)閉了。臺燈設(shè)計分別將人們進門出門時的兩個動作簡化為一個動作，讓燈亮起和熄滅成為自然而然的事情。

如何關(guān)注產(chǎn)品的細節(jié)，并不是直接將你的視角投射在產(chǎn)品上。好的設(shè)計從生活入手，從關(guān)注用戶關(guān)注使用過程入手，通過細節(jié)體現(xiàn)使用過程的愉悅，而這一切依賴于細節(jié)。這與人機工程學(xué)以人為本原則不謀而合的。上述案例計對原有產(chǎn)品的改良非常微小，保留了原產(chǎn)品的外觀和功能。但我們發(fā)現(xiàn)，通過這樣小小的改變，產(chǎn)品增加了附加使用功能，產(chǎn)品的使用過程變得更舒適，與使用者之間的互動性更強了，同時折射出的是設(shè)計師對生活的關(guān)注與投入。

二、象以圓生、簡約細膩

如果說，對于細節(jié)、情感的關(guān)注，是深澤“無意識設(shè)計”的緣起，那么真正使得其“無意識設(shè)計”取得巨大成功的便是設(shè)計與環(huán)境的結(jié)合。[2]人體工程學(xué)是研究“人-機-環(huán)境”系統(tǒng)中人、機、環(huán)境三大要素之間的關(guān)系，為解決該系統(tǒng)中人的效能、健康等問題提供理論與方法的科學(xué)。[3]有此可見，對于細節(jié)和情感的關(guān)注是基于人機關(guān)系的研究，而“象以圓生”則是對機與環(huán)境關(guān)系的研究。正如深澤直人所說：“在日本物與環(huán)境之間的關(guān)系比物體本身更重要，物體是構(gòu)成和諧的一部分，我開始停止僅是有趣的外形構(gòu)想而開始考慮物體之間的關(guān)系。設(shè)計應(yīng)該從自己的生活環(huán)境的各種要素中，抽出一些和環(huán)境所匹配的元素。”相比較而言，人體工程學(xué)是以理性及科學(xué)的方法來研究這三者的關(guān)系，而無意識設(shè)計則是從感性的人性的角度通過設(shè)計來和諧這三者的關(guān)系。

人與環(huán)境的關(guān)系主要表現(xiàn)在環(huán)境的刺激和相應(yīng)的人體效應(yīng)上。當人體受到各種環(huán)境因素的影響時，人體的感官受到刺激就要作出相應(yīng)的反應(yīng)。[4]下意識也就是潛意識，是人對外界刺激的本能反應(yīng)，心理學(xué)上指不知不覺，沒有意識的心理活動，即人的不自覺的行為趨向。比如夏天氣溫高，人體會通過出汗以降低體溫；當我們的手碰到很燙或很涼的物體時會自動縮回；渴了要喝水，這些都是人體受到刺激后作出的反應(yīng)。而無意識設(shè)計通過對下意識的研究誕生了很多成功的案例。

打印機是計算機的輸出設(shè)備之一，用于將計算機處理結(jié)果打印在相關(guān)介質(zhì)上。深澤直人在設(shè)計打印機時，沒有太多地考慮打印機的結(jié)構(gòu)與功能，而是觀察打印機的使用環(huán)境：在打印東西的時候，較多人包括我們從事設(shè)計工作的人，往往不止打印一張，而是打印出幾張來，并從中挑選出自己認為最好的一張，然后把其它剩下的扔掉。所以他設(shè)計的打印機形態(tài)凝練，功能單純，而帶有垃圾簍的造型則是設(shè)計的精髓。一般打印機我們需要做的事情是將打印出來的作品挑選出好的，扔掉差的。而現(xiàn)在我們只需要挑出好的就可以了。

深澤的作品都有一種高度理性的次序感，但卻能做到有次序而不呆板，原因是他往往會關(guān)注一些一般人不會注意的細微之處，尤其擅長在下意識領(lǐng)域里展開他的設(shè)計工作。[5]

帶有鞋底的購物袋，最初是為日本的學(xué)生設(shè)計的，他們可以在里面放鞋。可正是這個設(shè)計，很好地解決了人們的猶豫與懊惱。鞋底天生就是來與地面接觸的，無論是臟的干凈的細膩的還是粗糙的地面，它都愿意與之親密接觸，鞋底袋實現(xiàn)了讓人們隨時隨地隨意放下袋子而不需要絲毫猶豫，就象我們抬腳放下般自如。而平整的鞋底同時可以保證袋子直立在地面而不傾倒。因為不必再擔心是否會弄臟它，它本來就該是放在地上的東西，這讓鞋底袋成為了下意識設(shè)計中的成功之作。

從設(shè)計的角度來看，產(chǎn)品形態(tài)是傳達設(shè)計思想與實現(xiàn)產(chǎn)品功能的語言和媒介，而影響產(chǎn)品形態(tài)的因素有很多，例如功能、結(jié)構(gòu)、材料、人的審美、環(huán)境等等，其中環(huán)境是相對于某一中心事物而言的。環(huán)境因中心事物的不同而不同，隨中心事物的變化而變化。[6]一般的垃圾桶都是圓的，當圓的垃圾桶置于墻角時，垃圾筒與墻角之間無法契合，始終留有空隙。角落垃圾桶天生就是為這個環(huán)境誕生，它有一面被設(shè)計成和墻角正好一樣，這使得垃圾筒與墻角之間可以完美契合，所以角落垃圾桶可以說是“象以圓生”的典型之作。

在設(shè)計中，圍繞中心事物的外部空間、條件和狀況，構(gòu)成中心事物的環(huán)境。以打印機為中心，與垃圾桶組成的打印環(huán)境；以購物袋為中心，結(jié)合鞋底形成可以隨意放置的環(huán)境；讓垃圾桶帶有角，從而可以很好適應(yīng)墻角而形成的環(huán)境。由此可見產(chǎn)品與環(huán)境之間的關(guān)系是相輔相成的。產(chǎn)品來自于環(huán)境，受環(huán)境影響，但也是環(huán)境的主角，形成了以產(chǎn)品為中心的特有的環(huán)境。

“無意識設(shè)計”通過把消費者的無意識行為物化，為了在人們累了時不自覺就想把塑料袋掛在傘柄而出現(xiàn)的凹槽，為了回家放下鑰匙就想開燈的人們而自動亮起的臺燈，為了可以隨心所欲放而不用擔心弄臟的鞋底包，為了打錯了要扔掉而出現(xiàn)的垃圾筒打印機……這些設(shè)計以大眾需求為出發(fā)點，給大眾一種“老朋友”似的貼心感，使得產(chǎn)品不再是冰冷的功能性物件。

無意識設(shè)計的產(chǎn)品看似簡潔實際復(fù)雜，表現(xiàn)了禁欲般的美，也可以理解為禁欲般的簡潔，這也許就是禪的一部分，本意的，自然的，看似深思熟慮的結(jié)果，實際早已存在其中。[7]《道德經(jīng)》，是老子提出的中國古代文學(xué)理論中的一種美學(xué)觀念，意在推崇自然的、而非人為的美。而無意識設(shè)計對于環(huán)境和人的研究超越了產(chǎn)品本身，不再糾結(jié)于產(chǎn)品的形態(tài)與功能的關(guān)系，而是以人-機-環(huán)境這樣一個大環(huán)境為依托進行研究。

（責任編輯：曉芳）

參考文獻：

[1]方海.北歐設(shè)計多維透視[M].南京：東南大學(xué)出版社，2013：138

[2]丁鋒，吳衛(wèi).深澤直人與他的“無意識設(shè)計”. [J]湖南工業(yè)大學(xué)學(xué)報.2011.04[3]張志穎，吳丹.人體工程學(xué)[M].湖南：中南大學(xué)出版社，2007：01

[4]張志穎，吳丹.人體工程學(xué)[M].湖南：中南大學(xué)出版社，2007：33

[5]段勝峰，彭科星，岑華.家居產(chǎn)品設(shè)計[M].重慶：西南師范大學(xué)，2008：103

[6]夏進軍.產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計[M].北京：北京理工大學(xué)出版社2012：30

[7]段勝峰，彭科星，岑華.家居產(chǎn)品設(shè)計[M].重慶：西南師范大學(xué)，2008：104