葉 靜

（福建經(jīng)濟(jì)學(xué)校，福州 350002）

在企業(yè)的管理制度更加合理化、科學(xué)化的今天，人力資源成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的決定性因素。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)有效的管理，不僅可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、激發(fā)每位員工的潛能，鼓勵(lì)員工創(chuàng)造更多的價(jià)值，還可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利的位置。假如制訂了不合理的激勵(lì)措施，就會(huì)導(dǎo)致人力資源的流失，不利于企業(yè)的發(fā)展。

1 企業(yè)管理中激勵(lì)的作用

激勵(lì)指的是企業(yè)采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰手段, 以公平、公正和公開的工作方式對(duì)員工進(jìn)行考查，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，充分發(fā)揮員工的個(gè)人價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工個(gè)人的共同發(fā)展，有效的完成企業(yè)綜合目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，人們對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度有了深層次的認(rèn)識(shí)。人們開始意識(shí)到企業(yè)的發(fā)展會(huì)受到企業(yè)員工的工作狀態(tài)和工作積極性的影響。在這樣的社會(huì)環(huán)境下，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)采取合理科學(xué)的激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)員工的積極性, 這對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1.1 調(diào)動(dòng)員工工作積極性

員工的績(jī)效取決于員工的工作狀態(tài)，員工的績(jī)效又與企業(yè)的利益緊密相關(guān)。要提高企業(yè)的效益，從根本上來講就是要調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。在企業(yè)管理中，制定科學(xué)合理的激勵(lì)措施可以充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工參與企業(yè)建設(shè)的積極性，促使員工發(fā)揮自身的價(jià)值，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。激勵(lì)措施作為企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)而實(shí)行的一種科學(xué)有效的管理手段,是對(duì)企業(yè)管理模式的一種創(chuàng)新與發(fā)展。通過激勵(lì)措施能夠激發(fā)員工的工作積極性，能夠有效解決企業(yè)的績(jī)效問題，保障企業(yè)的生存與發(fā)展。既滿足了企業(yè)員工的個(gè)體需求，又實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人價(jià)值，完成了企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)，使員工和企業(yè)雙方之間形成互利共贏的和諧狀態(tài)。

1.2 挖掘員工自身潛能

激勵(lì)措施可以激發(fā)員工的潛能，發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。員工的潛能是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步與創(chuàng)新的源泉。在激勵(lì)下，人的潛能可以得到很好的發(fā)揮。企業(yè)在發(fā)展與運(yùn)營(yíng)的過程中，應(yīng)當(dāng)充分考慮這一點(diǎn)，重視激勵(lì)措施的制定，制定合理有效的激勵(lì)措施，提高人力資源的質(zhì)量，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)條件。

2 企業(yè)管理中激勵(lì)制度的具體措施

為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，要制訂相應(yīng)的激勵(lì)制度。員工的需要也會(huì)隨企業(yè)的發(fā)展而變化，通過對(duì)激勵(lì)手段的日常評(píng)價(jià)，可以隨時(shí)根據(jù)員工的需要來調(diào)整激勵(lì)政策，優(yōu)化激勵(lì)員工的制度體系，達(dá)到良好的激勵(lì)效果。令企業(yè)獲得較好的收益。主要措施有以下幾個(gè)方面。

2.1 為員工提供滿意的工作崗位

愛崗敬業(yè)是企業(yè)的員工的責(zé)任與義務(wù)，讓員工滿意自己的工作崗位是讓員工熱愛崗位的前提。結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展需要，為員工提供合適的工作崗位，創(chuàng)造滿意的工作環(huán)境，并且為其今后的發(fā)展提供必要支持，員工才能為企業(yè)充分發(fā)揮自己的力量，并將自身的發(fā)展融入企業(yè)的發(fā)展之中，推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在為員工提供工作崗位時(shí)，最好采用輪崗制，這樣不僅可以拓寬員工的知識(shí)面，而且能促使員工全面掌握企業(yè)的運(yùn)作能力，促進(jìn)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施內(nèi)部輪崗制，可以很好地替代階梯式晉升制度。對(duì)于員工來說，嘗試不同的工作崗位可以積累更多經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)今是人才激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，福利的改進(jìn)和工資的提升并不能很好的滿足優(yōu)秀員工的基本需求。企業(yè)輪崗制可以擴(kuò)大員工的工作范圍和內(nèi)容，使他們擁有更大的決定權(quán)，獲得更有幫助的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，當(dāng)然也需要承擔(dān)更大的責(zé)任。當(dāng)輪換到更具吸引力或更有前景的崗位時(shí)，會(huì)增加員工的新鮮感和積極性，成為保留人才和培養(yǎng)人才的有效手段。

2.2 制定有激勵(lì)性的薪資制度

人們從事一切社會(huì)活動(dòng)最直接、最原始的動(dòng)機(jī)是物質(zhì)需求。員工希望通過自己在企業(yè)中的勞動(dòng)來獲得生活和發(fā)展所必需的物質(zhì)酬勞，酬勞是員工看到自身價(jià)值得以發(fā)揮的最直接體現(xiàn)。酬勞是與人的生存需要緊密聯(lián)系的，是一種最直接有效的物質(zhì)刺激。在企業(yè)中，酬勞的高低甚至直接體現(xiàn)員工價(jià)值的大小。因此，具有激勵(lì)性的薪酬制度是最有效、見效最快的。激勵(lì)性的薪資制度在實(shí)施的過程中要合理的運(yùn)用金錢在激勵(lì)制度中的產(chǎn)生的積極作用,盡最大可能來激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性, 但要保證在實(shí)施過程中注意調(diào)節(jié)收入差距，避免引發(fā)不必要的內(nèi)部矛盾。所以，要科學(xué)合理地設(shè)計(jì)薪酬發(fā)放體系，在公正、公平的前提下，統(tǒng)一提高薪酬水平，使企業(yè)中那些努力工作的員工獲取高薪，認(rèn)識(shí)到企業(yè)重視自己，獲得優(yōu)越與自豪感。此外，還要制定具有激勵(lì)性的福利制度。如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、勤奮獎(jiǎng)。

2.3 出臺(tái)合理的管理制度

以人為本是管理制度的中心，在管理中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)人文關(guān)懷，企業(yè)應(yīng)當(dāng)尊重員工，站在員工的角度來關(guān)懷員工，以員工需要作為根本出發(fā)點(diǎn)，制定相應(yīng)的保障制度來激勵(lì)員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，做好本職工作。首先，調(diào)整管理權(quán)力將其適度下放。在現(xiàn)代企業(yè)的管理中，大部分員工都有參與企業(yè)管理與企業(yè)決策的需要。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取積極的鼓勵(lì)措施，而不是消極的批評(píng)政策。這些措施主要是針對(duì)企業(yè)的后進(jìn)員工與優(yōu)秀員工，企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)關(guān)注后進(jìn)人員的動(dòng)態(tài)。對(duì)于優(yōu)秀員工，企業(yè)管理者則要適時(shí)勉勵(lì)。同時(shí)，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出一種緊張的充滿競(jìng)爭(zhēng)的氣氛，使個(gè)人與個(gè)人之間、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間相互競(jìng)爭(zhēng)，以增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，合作意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。最后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)員工積極性的目的。當(dāng)員工完成目標(biāo)后，加以適當(dāng)?shù)木窕蛘呶镔|(zhì)的激勵(lì)，使員工更加積極的投身到工作中。想要實(shí)現(xiàn)理想的激勵(lì)效果，就要設(shè)置恰當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo)，對(duì)員工的目標(biāo)進(jìn)行量化。員工的工作目標(biāo)要和企業(yè)的目標(biāo)一致。同時(shí)，目標(biāo)又要在員工的能力范圍之內(nèi)，既不矛盾又不盲目。讓員工在為目標(biāo)奮斗的時(shí)候有清楚的目的性，快速高效地完成分配的任務(wù)；同時(shí)，方便企業(yè)對(duì)其進(jìn)行目標(biāo)評(píng)估。

2.4 引入人文關(guān)懷的管理理念

將人文關(guān)懷引入到企業(yè)的日常管理之中，處處為職工著想，促進(jìn)職工與企業(yè)休戚與共、情感交融及共同發(fā)展，使每位員工得到應(yīng)有的尊重，建立具有中國特色社會(huì)主義的企業(yè)文化。如果一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都堅(jiān)持實(shí)施人文關(guān)懷，將會(huì)使我國企業(yè)內(nèi)部精神文明跨上一個(gè)新臺(tái)階。企業(yè)管理堅(jiān)持以人為本，重視人文關(guān)懷，提升企業(yè)員工的凝聚力和向心力，讓每一位企業(yè)員工從內(nèi)心熱愛自己的企業(yè)，自覺與企業(yè)保持步調(diào)一致、思想統(tǒng)一，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3 結(jié) 語

科學(xué)性和藝術(shù)性是企業(yè)管理的兩項(xiàng)重要特征，管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要依靠科學(xué)合理的管理手段，即依賴企業(yè)管理的科學(xué)性。企業(yè)管理的藝術(shù)性則體現(xiàn)在企業(yè)制度可以激發(fā)員工的創(chuàng)造性與積極性上。最終制定企業(yè)的激勵(lì)制度是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和工作者共同合作來實(shí)現(xiàn)。這就需要從實(shí)際出發(fā)，綜合運(yùn)用激勵(lì)手段和目的，建立一個(gè)滿足企業(yè)發(fā)展需求、符合市場(chǎng)發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的激勵(lì)制度體系來促進(jìn)企業(yè)更好更快地發(fā)展，使企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

［1］趙明.論企業(yè)管理中的激勵(lì)問題［J］.中國外資,2011(4):265.

［2］朱小靜.論企業(yè)管理中的激勵(lì)問題［J］.中國化工貿(mào)易,2013(z1):263.

［3］馬丹.企業(yè)管理中的激勵(lì)問題研究［J］.華北水利水電學(xué)院學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2013,29(4):77-79.