■ 嵇國平 徐秋萍 劉雪娟 闞云艷（、南昌工程學(xué)院工商管理學(xué)院 南昌 330099、中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 江蘇徐州 6）

改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)得到極大的發(fā)展，但這種發(fā)展更多地是依靠增加物質(zhì)投入與擴(kuò)大投資規(guī)模的粗放式增長方式，這種增長方式也在很大的程度使得水污染問題日益嚴(yán)重。2015年4 月16 日，國務(wù)院印發(fā)《水污染防治行動(dòng)計(jì)劃》；該行動(dòng)計(jì)劃的提出表明了中國政府治理水污染的極大決心，吹響了解決水污染的集結(jié)號(hào)。毫無疑問，涉水企業(yè)是最應(yīng)響應(yīng)集結(jié)號(hào)的召喚，積極行動(dòng)起來，履行起其應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任；因?yàn)樯嫠髽I(yè)親密接觸人類賴以生存的水資源，與人們的生活密切相關(guān)。因此需要特別關(guān)注：涉水企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任以及如何敦促其承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

涉水企業(yè)的概念

何為涉水企業(yè)，學(xué)術(shù)界里沒有一個(gè)明確的定義。李國正、苑可菲、李曉琳在《建立水資源涉水機(jī)構(gòu)或企業(yè)黑名單制度的探討》中，認(rèn)為“涉水企業(yè)為水資源管理中涉水機(jī)構(gòu)或企業(yè)，具體包括水資源開發(fā)、節(jié)約、利用、保護(hù)等環(huán)節(jié)中涉及的水資源論證、鑿井施工、節(jié)水器具生產(chǎn)、水平衡測(cè)試等企業(yè)”。申請(qǐng)取水必須要有水資源論證機(jī)構(gòu)出具的水資源論證報(bào)告書，落實(shí)取水許可申請(qǐng)批準(zhǔn)書的責(zé)任由鑿井施工隊(duì)伍承擔(dān)，節(jié)水產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)是節(jié)水器具的生產(chǎn)者，水平衡測(cè)試機(jī)構(gòu)能夠促進(jìn)企業(yè)節(jié)水。

另一種對(duì)涉水企業(yè)的理解是將其視為水務(wù)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)。水務(wù)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)廣泛的概念。城市供水和污水處理業(yè)的合稱為水務(wù)產(chǎn)業(yè)，是包括原水、供水、排水、污水處理、及水資源回收利用在內(nèi)的完整產(chǎn)業(yè)鏈。廣義上的水務(wù)企業(yè)包括了傳統(tǒng)的自來水公司（正在走上集團(tuán)化的道路，稱為水務(wù)集團(tuán)）、投資公司、運(yùn)營管理公司、工程設(shè)計(jì)建設(shè)公司、水處理技術(shù)咨詢公司等。

還有一種對(duì)涉水企業(yè)的理解就是涉水產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，涉水產(chǎn)品是涉及飲用水衛(wèi)生安全的產(chǎn)品，包括輸配水設(shè)備、防護(hù)材料、水質(zhì)處理器、水處理材料、化學(xué)水處理劑、與飲用水接觸的新材料和新化學(xué)物質(zhì)等產(chǎn)品。

對(duì)涉水企業(yè)最廣泛的認(rèn)知是在大量的新聞報(bào)道里。在百度首頁里輸入“涉水企業(yè)”，出現(xiàn)的是大量的某某地區(qū)對(duì)涉水企業(yè)檢查整治的新聞，文中將涉水企業(yè)理解為在生產(chǎn)過程中用水并產(chǎn)生污水的企業(yè)。

根據(jù)最后一種也是最常見的說法，本文認(rèn)為，涉水企業(yè)是指那些生產(chǎn)過程中需要用水并且會(huì)產(chǎn)生污水、廢水的企業(yè)，比如重金屬、化工、制藥、造紙、飲料、養(yǎng)殖等企業(yè)。在中國，涉水企業(yè)數(shù)量眾多、種類繁雜，涉水企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)，但在其生產(chǎn)運(yùn)營的過程中也有諸多的問題需要解決，比如偷排、漏排、超標(biāo)排放污水、廢水等行為。涉水企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須承擔(dān)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。

涉水企業(yè)社會(huì)責(zé)任的結(jié)構(gòu)

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)要想獲得可持續(xù)發(fā)展，就必須全面系統(tǒng)的考慮企業(yè)的利益相關(guān)者的利益，并對(duì)他們承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，謀求共同發(fā)展。根據(jù)利益相關(guān)者理論，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的對(duì)象有股東、債權(quán)人、雇員、消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府、社區(qū)、環(huán)境等。涉水企業(yè)的社會(huì)責(zé)任應(yīng)該主要包括上述的哪些，并沒有直接的定論。因?yàn)樯嫠髽I(yè)通常會(huì)造成污染，而污染又是人們非常關(guān)心的問題，并且雇員、消費(fèi)者、環(huán)境、政府與社區(qū)等五個(gè)利益相關(guān)者與污染有著密切和重要的關(guān)系；有鑒于此，本文認(rèn)為涉水企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指涉水企業(yè)對(duì)雇員、消費(fèi)者、環(huán)境、政府與社區(qū)等應(yīng)盡的義務(wù)與責(zé)任。根據(jù)此定義，具體來說，涉水企業(yè)社會(huì)責(zé)任的結(jié)構(gòu)包括五方面：

（一）對(duì)雇員的責(zé)任

企業(yè)的資源包括了有形資源、無形資源以及人力資源，其中人力資源是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，也是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的源泉。當(dāng)今時(shí)代是人才的時(shí)代，企業(yè)要想獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，就必須重視對(duì)員工應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

涉水企業(yè)因其生產(chǎn)過程中會(huì)產(chǎn)生對(duì)人體健康有害的物質(zhì)，第一，對(duì)員工應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任就是不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝，減少生產(chǎn)過程中的有害物質(zhì)，避免對(duì)一線員工的身體造成直接的傷害。第二，涉水企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的崗前培訓(xùn)，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品相關(guān)方面的知識(shí)，增強(qiáng)專業(yè)技能，避免生產(chǎn)事故。第三，涉水企業(yè)應(yīng)與員工簽訂正規(guī)的勞動(dòng)合同，按照合同要求按時(shí)發(fā)放工資、給員工交納各種社會(huì)保險(xiǎn)。第四，涉水企業(yè)應(yīng)設(shè)立工會(huì)，保證員工的訴求可以表達(dá)，員工關(guān)心的問題可以解決，不能讓工會(huì)形同虛設(shè)，應(yīng)使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（二）對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任

企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者是企業(yè)的衣食父母，企業(yè)產(chǎn)品能否受到消費(fèi)者的喜愛是其盈利的基礎(chǔ)。在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，生產(chǎn)出符合消費(fèi)者利益與保證消費(fèi)者安全的產(chǎn)品是企業(yè)得以生存與發(fā)展的根本。

涉水企業(yè)的產(chǎn)品的消費(fèi)者，既包括其產(chǎn)業(yè)鏈下游的企業(yè)，又包括終端的普通消費(fèi)者個(gè)體。因?yàn)樯嫠髽I(yè)的產(chǎn)品，既有日常生活中的可接觸到的使用品，又有可食用的物品，所以作為涉水企業(yè)，其對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)的責(zé)任有：第一，保證產(chǎn)品安全，不會(huì)對(duì)消費(fèi)者身體產(chǎn)生危害；第二，有詳細(xì)清晰的產(chǎn)品使用說明書，避免因不清楚使用方法而對(duì)消費(fèi)者造成傷害；第三，做好產(chǎn)品使用的宣傳推廣，保證消費(fèi)者了解產(chǎn)品的基本信息、注意事項(xiàng)、潛在危險(xiǎn)等；第四，杜絕制造假冒偽劣產(chǎn)品，堅(jiān)決抵制次品、造假品流入市場(chǎng)；第五，建立完善的售后服務(wù)系統(tǒng)，保證消費(fèi)者因產(chǎn)品問題的退貨、索賠的權(quán)利。

（三）對(duì)環(huán)境的責(zé)任

自然環(huán)境是人類賴以生存的家園，人類的生存、發(fā)展與延續(xù)都依賴著平衡、穩(wěn)定的自然環(huán)境，環(huán)境為人類提供了生存所必須的水、土地、礦產(chǎn)資源、種類多樣的動(dòng)植物等。然而自工業(yè)革命以來，工業(yè)的快速發(fā)展給人們帶來了更為舒適便捷的現(xiàn)代生活，同時(shí)卻也造成了大量的環(huán)境問題，比如水污染、空氣污染、土壤污染等大量的污染問題。企業(yè)不僅要關(guān)注其經(jīng)濟(jì)利益，更要關(guān)注其應(yīng)對(duì)環(huán)境承擔(dān)的責(zé)任。

涉水企業(yè)因?yàn)樵谏a(chǎn)中會(huì)用到大量的水資源，并且會(huì)產(chǎn)生大量的污水、廢水，危害極大，所以涉水企業(yè)對(duì)環(huán)境應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任有：第一，不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝，減少生產(chǎn)產(chǎn)生的污水、廢水，保證廢水達(dá)標(biāo)排放；第二，確保生產(chǎn)設(shè)施安全運(yùn)營，定期檢查與維修，避免因設(shè)備老化或其他原因造成的污染物泄露情況的發(fā)生；第三，按當(dāng)?shù)丨h(huán)保局規(guī)定獲取排污許可證，要在有排污許可證的前提下進(jìn)行排污；第四，設(shè)立符合要求的排污口，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)的排污管道，將污水、廢水按環(huán)保局要求排向規(guī)定的水體，杜絕利用滲坑、暗管、滲井進(jìn)行偷排污水的行為；第五，建立環(huán)境應(yīng)急設(shè)施系統(tǒng)，在污染事件意外發(fā)生時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并進(jìn)行及時(shí)有效的處理，將危害降低至最小。

（四）對(duì)政府的責(zé)任

企業(yè)與政府存在著一種互利共生的關(guān)系，穩(wěn)定和諧的政府為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供了安全的生產(chǎn)環(huán)境，通過頒布相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)法等來保證企業(yè)不受其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意競(jìng)爭(zhēng)的傷害，通過專利法的實(shí)施來保證企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)明受到保護(hù)。而正當(dāng)經(jīng)營的企業(yè)也為政府創(chuàng)造了許多好處，比如可以解決當(dāng)?shù)夭糠值木蜆I(yè)問題，減輕就業(yè)的壓力；企業(yè)從盈利中繳納的稅收也是政府財(cái)政的重要來源，另外也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。

正是由于存在著這種互惠互利的關(guān)系，涉水企業(yè)更應(yīng)該承擔(dān)以下對(duì)政府的責(zé)任。第一，涉水企業(yè)應(yīng)按照當(dāng)?shù)卣C布的要求，辦理齊全相關(guān)手續(xù)，尤其是排污許可證，在沒有排污許可證的情況下，不進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)；第二，按照法律要求按時(shí)繳納稅收，不故意偷稅、漏稅；第三，要積極進(jìn)取努力擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，從而雇傭更多的人員，盡力解決當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)問題，減輕政府的負(fù)擔(dān)；第四，要主動(dòng)配合政府的檢查，接受當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門以及上級(jí)環(huán)保部門適時(shí)監(jiān)管，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)情況按要求進(jìn)行整改與治理。

（五）對(duì)社區(qū)的責(zé)任

社區(qū)對(duì)企業(yè)所起的作用與政府有相同點(diǎn)。社區(qū)是企業(yè)所面臨的外部環(huán)境中的一員，社區(qū)為企業(yè)提供了生產(chǎn)經(jīng)營所必須的工人，場(chǎng)所，以及水、電等資源。安全的社區(qū)環(huán)境有利于企業(yè)自身的發(fā)展，是企業(yè)的可以信賴的后方基地。同樣，企業(yè)也會(huì)為社區(qū)創(chuàng)造許多利益，企業(yè)會(huì)部分解決社區(qū)的就業(yè)問題，帶動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

涉水企業(yè)既會(huì)給社區(qū)帶來好處，也會(huì)造成一些危害，其在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的污染物會(huì)對(duì)所在社區(qū)造成污染，所以涉水企業(yè)在發(fā)展過程中必須要承擔(dān)對(duì)社區(qū)應(yīng)盡的責(zé)任。這些責(zé)任有：第一，優(yōu)先雇傭當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的人員，率先解決本社區(qū)的就業(yè)問題；第二，與社區(qū)建立良好的關(guān)系，積極參加社區(qū)的活動(dòng)，響應(yīng)社區(qū)的號(hào)召，當(dāng)社區(qū)需要其提供人力、物力的支持時(shí)，不推諉責(zé)任；第三，不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝，減少對(duì)社區(qū)的污染，并對(duì)已造成的污染進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償；第四，維護(hù)社區(qū)的安全穩(wěn)定，不能主動(dòng)制造麻煩。

涉水企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的約束機(jī)制及措施

在明確了涉水企業(yè)社會(huì)責(zé)任的結(jié)構(gòu)后，如何敦促涉水企業(yè)履行其社會(huì)責(zé)任就成為極其重要的命題。綜合考量，本人認(rèn)為應(yīng)從建立健全相關(guān)法律法規(guī)、加強(qiáng)政府的監(jiān)督與引導(dǎo)、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督的力量與完善企業(yè)自身的建設(shè)等四方面敦促涉水企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任。

（一）建立健全相關(guān)法律法規(guī)

目前，我國有關(guān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的法律法規(guī)主要有《企業(yè)法》、《公司法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《社會(huì)保障法》等，基本上可以做到有法可依，但是法律系統(tǒng)并不完善，比較分散凌亂，導(dǎo)致企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)不能做到有法必依。另外，與社會(huì)責(zé)任相關(guān)的法律條款并不嚴(yán)厲，比如造成污染的處罰金遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于企業(yè)采用清潔生產(chǎn)工藝的費(fèi)用，所以很多涉水企業(yè)寧愿被罰款也不愿采用最安全清潔的生產(chǎn)工藝，尤其是中小型涉水企業(yè)。還有就是相關(guān)法律不完善，涉水企業(yè)往往會(huì)鉆法律的空子，逃避應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。此外，很多涉水企業(yè)里的員工法律意識(shí)都比較淡薄，當(dāng)自身權(quán)益受到侵害時(shí)不懂得利用法律武器保護(hù)自己，而且在很大程度上維護(hù)權(quán)益的高成本也使得員工不愿意訴諸法律。面對(duì)如此多的問題，立法機(jī)構(gòu)必須加快對(duì)相關(guān)法律的建立健全，以促進(jìn)涉水企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。

其一是在立法方面，在現(xiàn)有法律的基礎(chǔ)上，明確規(guī)定企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的對(duì)象，使企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)了解應(yīng)該對(duì)哪些群體負(fù)責(zé)。從利益相關(guān)者理論出發(fā)，規(guī)定涉水企業(yè)主要責(zé)任對(duì)象為雇員、消費(fèi)者、環(huán)境、政府和社區(qū)，次要責(zé)任對(duì)象是股東、債權(quán)人、供應(yīng)商、同行等。

其二是具體化企業(yè)要履行的最低限度的社會(huì)責(zé)任，減少法律空白。如果企業(yè)拒不承擔(dān)最低限度的社會(huì)責(zé)任，就要接受法律的制裁；另外，對(duì)履行更高程度的社會(huì)責(zé)任的企業(yè)予以表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)。

其三是在立法方面加大對(duì)不履行社會(huì)責(zé)任的處罰力度，很多涉水企業(yè)之所以知法犯法就是因?yàn)閼土P力度小，因違反規(guī)定繳納的罰款小于企業(yè)進(jìn)行整治規(guī)范的成本，所以很多涉水企業(yè)一再的對(duì)造成的污染不聞不問。

其四是在執(zhí)法方面要做到嚴(yán)格公正執(zhí)法，一視同仁不能有差別對(duì)待，這需要執(zhí)法機(jī)關(guān)自身加強(qiáng)廉潔奉公的建設(shè)，在有企業(yè)利用人情關(guān)系，比如親人、朋友私下央求執(zhí)法人員網(wǎng)開一面并許以各種好處時(shí)，執(zhí)法人員要堅(jiān)決按法律辦事，不能知法犯法、同流合污，必須做到違法必究。

（二）加強(qiáng)政府的監(jiān)督與引導(dǎo)

當(dāng)今的中國經(jīng)濟(jì)是中國特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，政府在經(jīng)濟(jì)中扮演的是宏觀調(diào)控的角色，在市場(chǎng)失靈的時(shí)候，政府這只看得見的手就充分發(fā)揮其作用，引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)朝正確的軌道上前進(jìn)。涉水企業(yè)往往過分關(guān)注其經(jīng)濟(jì)利益而造成污染等負(fù)的外部效應(yīng)，導(dǎo)致整體的社會(huì)福利不能達(dá)到最大化。此時(shí)需要政府的監(jiān)督與引導(dǎo)，促使涉水企業(yè)承擔(dān)其社會(huì)責(zé)任。

首先，政府應(yīng)致力于創(chuàng)造公平、競(jìng)爭(zhēng)、高效的市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)市場(chǎng)環(huán)境的穩(wěn)定，促使涉水企業(yè)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，涉水企業(yè)只有在保證盈利的前提下，才能有余力承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。政府應(yīng)當(dāng)是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)提供涉水企業(yè)發(fā)展所需的公共物品，提高服務(wù)質(zhì)量與效率。

其次，政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)涉水企業(yè)的監(jiān)督力度。因?yàn)樯嫠髽I(yè)會(huì)為地方政府創(chuàng)造高額的稅收，有些政府為了政績就對(duì)涉水企業(yè)的監(jiān)管“睜一只眼、閉一只眼”，如此一來涉水企業(yè)往往逃避承擔(dān)其社會(huì)責(zé)任，所以政府必須加強(qiáng)對(duì)涉水企業(yè)的監(jiān)管力度。政府應(yīng)經(jīng)常對(duì)涉水企業(yè)進(jìn)行檢查，采取定期與不定期相結(jié)合的方式，避免企業(yè)弄虛作假。規(guī)范檢查的指標(biāo)，檢查時(shí)應(yīng)面面俱到，做到不遺漏。對(duì)企業(yè)應(yīng)整改的方面數(shù)量化，使涉水企業(yè)的整改有明確的目標(biāo)。

最后，政府應(yīng)發(fā)揮好引導(dǎo)的作用。政府應(yīng)加大對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的宣傳，鼓勵(lì)涉水企業(yè)或行業(yè)制定企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)范，告知企業(yè)應(yīng)履行的責(zé)任有哪些，促使企業(yè)樹立履行社會(huì)責(zé)任的意識(shí)。政府應(yīng)對(duì)積極履行社會(huì)責(zé)任的涉水企業(yè)予以鼓勵(lì)與支持，比如減少部分稅收，或?qū)ζ溥M(jìn)行宣傳加大該企業(yè)的知名度，以激勵(lì)涉水企業(yè)履行其社會(huì)責(zé)任。

（三）強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督

社會(huì)公眾與媒體的輿論監(jiān)督，是促使企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的強(qiáng)有力的武器，能夠迫使企業(yè)自律與自我控制。當(dāng)今社會(huì)是信息時(shí)代，大數(shù)據(jù)時(shí)代下信息呈爆炸式傳播，一旦有企業(yè)因未承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的信息被暴露出來，通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等方式，公眾會(huì)在很短的時(shí)間里知曉，該企業(yè)在公眾心目中的形象會(huì)立即大幅度降低，甚至可能會(huì)摧毀一個(gè)企業(yè)，比如說之前的三鹿奶粉事件、雙匯瘦肉精事件等等。

所以，應(yīng)該在全社會(huì)形成一種社會(huì)道德輿論，對(duì)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的涉水企業(yè)進(jìn)行鼓勵(lì)與贊揚(yáng)，利用信息傳播媒介，在有公信力的傳播平臺(tái)上進(jìn)行宣揚(yáng)，以提高企業(yè)的知名度來激勵(lì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任；另外，對(duì)履行社會(huì)責(zé)任不到位或不履行的企業(yè)更要進(jìn)行曝光，使其接受大眾的批評(píng)，以形成威懾。社會(huì)還應(yīng)該加大對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的宣傳力度，既要使公眾了解，也要使企業(yè)了解，使企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的理念深入人心。

社會(huì)力量一方面要為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任創(chuàng)造條件，積極支持企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，另一方面應(yīng)充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用，推動(dòng)企業(yè)更好的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

（四）完善企業(yè)自身建設(shè)

企業(yè)自身的建設(shè)對(duì)涉水企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行有著至關(guān)重要的作用，一般來說，可從以下四個(gè)方面完善企業(yè)自身建設(shè)，從而為涉水企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任提供良好的條件：

第一，確立履行社會(huì)責(zé)任的意識(shí)。涉水企業(yè)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，首先要樹立履行社會(huì)責(zé)任的意識(shí)，意識(shí)是行為的先驅(qū)。很多涉水企業(yè)并沒有承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)，有可能是根本不了解社會(huì)責(zé)任，也有可能是不愿承擔(dān)，認(rèn)為社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的負(fù)擔(dān)。事實(shí)上，社會(huì)責(zé)任具有雙重功效，雖然在一定程度上加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，但更大程度上也會(huì)給企業(yè)帶來更高的社會(huì)聲望，有助于提高企業(yè)的知名度與美譽(yù)度，在無形中增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。

所以涉水企業(yè)的管理者首先要樹立履行社會(huì)責(zé)任的意識(shí)，自上往下的向整個(gè)企業(yè)傳遞社會(huì)責(zé)任的有關(guān)信息。將社會(huì)責(zé)任納入到企業(yè)使命中，納入到企業(yè)戰(zhàn)略管理的格局中，使社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營目標(biāo)、利潤分配緊密結(jié)合起來，在制定與實(shí)施決策時(shí)，要充分考慮是否會(huì)對(duì)利益相關(guān)者造成不利影響。

另外，將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)道德建設(shè)的重要部分，強(qiáng)化其在企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)道德建設(shè)中的地位。加強(qiáng)企業(yè)的道德建設(shè)，有道德的企業(yè)會(huì)重視社會(huì)的整體發(fā)展，以更長遠(yuǎn)的視角來看問題，不會(huì)因?yàn)槎唐诶娑龀鰮p害長遠(yuǎn)利益的事情，從而樹立企業(yè)良好的形象。

第二，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。目前，很多涉水企業(yè)因?yàn)楦吣芎亩媾R轉(zhuǎn)型的問題，傳統(tǒng)的高污染高消耗的生產(chǎn)模式帶來的不再是高額的利潤，而是沉重的負(fù)擔(dān)，涉水企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展，必須轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，可以通過以下途徑來解決：一是應(yīng)積極引進(jìn)國外先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，降低生產(chǎn)中的能源消耗，尤其是水資源的消耗，采用清潔的生產(chǎn)方式，減少對(duì)水的污染；二是同時(shí)應(yīng)更注重自主研發(fā)新工藝，申請(qǐng)專利，可以尋求政府的支持；三是提升管理者與普通員工的素質(zhì)，在此基礎(chǔ)上，將社會(huì)責(zé)任的理念融入到企業(yè)的日常管理中。

第三，及時(shí)披露社會(huì)責(zé)任信息。目前涉水企業(yè)對(duì)大眾所做的報(bào)告多是關(guān)于企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況的報(bào)告，而對(duì)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的報(bào)告很少，一定程度上導(dǎo)致公眾對(duì)涉水企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行情況不了解，難于形成對(duì)企業(yè)正確的認(rèn)知。披露企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息，就是企業(yè)定期的將自身承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的情況以報(bào)告的形式向公眾公布，接受公眾的監(jiān)督與審核。完善的社會(huì)責(zé)任披露機(jī)制，本身就表明了企業(yè)與社會(huì)的價(jià)值觀一致，表明了企業(yè)的合法性與合理性，有利于涉水企業(yè)提升形象。

目前涉水企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息披露機(jī)制仍存在著很多問題，比如很多企業(yè)不主動(dòng)踐行信息披露，或是信息披露的內(nèi)容不完全、形式不規(guī)范，再者是披露的社會(huì)責(zé)任的價(jià)值性、有效性不高。針對(duì)這些問題，涉水企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)了解社會(huì)責(zé)任信息披露機(jī)制的內(nèi)容，并在企業(yè)內(nèi)部建立完善的社會(huì)責(zé)任信息披露機(jī)制，保證企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容完全、形式規(guī)范、富有價(jià)值。

第四，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督。社會(huì)、媒體等的外部監(jiān)督能有效促進(jìn)涉水企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的義務(wù)，同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，使內(nèi)外監(jiān)督同時(shí)發(fā)揮作用。涉水企業(yè)內(nèi)部常見的監(jiān)督機(jī)構(gòu)是工會(huì)，工會(huì)是保障員工權(quán)益、構(gòu)建穩(wěn)定的勞工關(guān)系的重要渠道，能夠有效的監(jiān)督和促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。

首先，涉水企業(yè)應(yīng)設(shè)立工會(huì)，并且賦予工會(huì)監(jiān)督的權(quán)利，工會(huì)在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)有獨(dú)立性，其決策不應(yīng)受到其他相關(guān)利益部門的影響，要保證工會(huì)提出的建議具有公正性。工會(huì)的成員要包括企業(yè)的各個(gè)部門，這樣工會(huì)的決定才會(huì)得到全體人員的認(rèn)可。其次，要充分發(fā)揮工會(huì)的作用，就要保證工會(huì)定期的召開會(huì)議，工會(huì)應(yīng)將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任納入到日常監(jiān)管中，不斷完善企業(yè)內(nèi)部維權(quán)機(jī)制。最后，涉水企業(yè)應(yīng)確立全員監(jiān)督的機(jī)制，讓全體員工在日常工作中監(jiān)督企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況，對(duì)指出企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面做的不到位的員工予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)全員監(jiān)督。

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