李春陽

（平南縣人民醫(yī)院，廣西 平南 537300）

自從黨的十六大提出了以信息化帶動工業(yè)化以來，我國醫(yī)院的信息化建設取得了實質(zhì)性的發(fā)展和進步，醫(yī)院統(tǒng)計工作質(zhì)量得到大的提升。

1 醫(yī)院統(tǒng)計工作信息化的特點

1.1 傳遞的便捷性與及時性

網(wǎng)絡的出現(xiàn)對人們生活工作都產(chǎn)生了巨大的影響，在醫(yī)院統(tǒng)計工作中更是集中體現(xiàn)了網(wǎng)絡信息傳遞及時性與便捷性的特點。網(wǎng)絡改變了醫(yī)院統(tǒng)計信息的傳遞方式，使所有信息之間建立了便捷的聯(lián)系，有助于醫(yī)院對各類信息準確、快速地進行分類儲存與查詢，信息處理更及時。

1.2 實現(xiàn)醫(yī)院間的信息共享

計算機網(wǎng)絡基本功能包括信息共享，即可以通過不同的方式形成拓撲結(jié)構(gòu)連接，建立更多的信息資源，通過網(wǎng)絡的信息儲存與傳遞達到了更高程度的共享，大幅度地提高了醫(yī)院之間信息資源的利用率。

1.3 數(shù)據(jù)更加完整和獨立

計算機網(wǎng)絡在對數(shù)據(jù)進行有效處理以后，會以數(shù)據(jù)庫的形式進行儲存，并利用網(wǎng)絡本身的功能對數(shù)據(jù)進行傳輸、利用以及各種操作，充分滿足數(shù)據(jù)獨立性和完整性的要求，這樣不會使數(shù)據(jù)出現(xiàn)混亂和無意義的情況。數(shù)據(jù)庫是經(jīng)過合理設計數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及分配權(quán)限實現(xiàn)的，系統(tǒng)會對數(shù)據(jù)進行增添、刪改、儲存等操作，這些操作都可以進行屬性設置，無論是邏輯還是結(jié)構(gòu)都達到完整的要求，減少了錯亂信息存在的情況。

1.4 處理信息更為高效

隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，人們處理信息的范圍得到了擴大，工作效率也大幅度提升。

2 我國醫(yī)院統(tǒng)計工作的現(xiàn)狀

當前，我國醫(yī)院統(tǒng)計工作充分全面地運用了網(wǎng)絡技術(shù)，各個醫(yī)療單位在掛號、收費、劃價、取藥、化驗、電子病案管理以及醫(yī)療診療活動中普遍使用局域網(wǎng)，而成本核算、物流與資金流也都在網(wǎng)絡環(huán)境下運行。統(tǒng)計工作人員充分運用局域網(wǎng)實現(xiàn)了醫(yī)院所需的原始數(shù)據(jù)網(wǎng)點采集和數(shù)據(jù)的傳輸。在準確及時地對大量原始統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行整合以后，可運用統(tǒng)計軟件包再次進行分析整理和科學預測，因此，最后體現(xiàn)出來的統(tǒng)計數(shù)據(jù)會更為完善準確。但在運用網(wǎng)絡進行醫(yī)院統(tǒng)計工作的同時，也出現(xiàn)了很多問題，如很多工作人員將精力集中在本單位數(shù)據(jù)的收集、整理以及分析，卻沒有及時地對公網(wǎng)數(shù)據(jù)進行有效的開發(fā)與利用。還有一些醫(yī)療單位利用公網(wǎng)數(shù)據(jù)最多也就是上傳，很多醫(yī)療單位的統(tǒng)計工作都處于相互獨立的狀態(tài)，數(shù)據(jù)之間沒有建立應有的聯(lián)系。

3 網(wǎng)絡環(huán)境下醫(yī)院統(tǒng)計工作的發(fā)展方向

3.1 基礎(chǔ)設施發(fā)展

對于醫(yī)院的統(tǒng)計工作而言，網(wǎng)絡環(huán)境是不可缺少的，但還需要加強對統(tǒng)計軟件包的應用，統(tǒng)計軟件包必須具備適合醫(yī)療單位統(tǒng)計工作特點的功能；同時，醫(yī)院也要對其進行二次開發(fā)，保證統(tǒng)計軟件包滿足醫(yī)院發(fā)展需要。

3.2 員工素質(zhì)以及工作流程發(fā)展

信息化建設對醫(yī)療單位人員提出了新的挑戰(zhàn)，各個醫(yī)療單位應該引進更多業(yè)務能力強，思想與時俱進，掌握網(wǎng)絡科技的高素質(zhì)人才，不但要順應時代發(fā)展潮流，還要積極參與各種培訓、學習網(wǎng)絡基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)網(wǎng)頁制作、電子郵件應用、辦公自動化應用以及信息采編知識。醫(yī)院的統(tǒng)計工作要樹立科學的理念，尤其是在工作流程上要實現(xiàn)自動化處理。此外，還要充分發(fā)揮工作人員的主觀能動性。

4 網(wǎng)絡環(huán)境對醫(yī)院統(tǒng)計工作質(zhì)量的影響

4.1 統(tǒng)計工作數(shù)據(jù)準確性與效率更高

相比于人工統(tǒng)計，在計算機網(wǎng)絡環(huán)境下的醫(yī)院統(tǒng)計工作無疑是大大提高了數(shù)據(jù)處理的準確性與效率，整體上提高了醫(yī)院統(tǒng)計工作的效率，更能體現(xiàn)獨立性和完整性，再加上這個計算整理過程中避免了人為因素的干預，完全體現(xiàn)了數(shù)據(jù)的客觀性，數(shù)據(jù)的準確率高值。

4.2 對基礎(chǔ)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集更為便捷

聯(lián)網(wǎng)并行工作的計算機具有所有計算機固有的特點，經(jīng)過專門的設計后，網(wǎng)絡統(tǒng)計軟件在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下可以協(xié)同若干臺計算機進行有效工作，使計算機中采集到的數(shù)據(jù)更加準確和可靠，提高了數(shù)據(jù)的精準度。

4.3 統(tǒng)計工作中信息共享程度更高

計算機網(wǎng)絡非常重要的功能作用就是實現(xiàn)信息共享，在計算機網(wǎng)絡環(huán)境中，保證了信息可以在每一個醫(yī)療單位甚至是單位的各個部門之間進行迅速流通與共享。在網(wǎng)絡普及前存在一個比較嚴重的問題，即信息流通與共享受到一定的限制，每一個部門都有不同的規(guī)章和制度，而網(wǎng)絡統(tǒng)計環(huán)境中的規(guī)章制度限制將被打破，所有單位和部門之間的規(guī)章制度將被網(wǎng)絡數(shù)據(jù)交換協(xié)議以及數(shù)據(jù)的傳輸標準規(guī)定所取代，信息的共享與使用實現(xiàn)了最大程度最大范圍內(nèi)的分享，保證了統(tǒng)計信息的利用率達到了最高值。

4.4 醫(yī)院統(tǒng)計工作的應用范圍得到了擴大

信息技術(shù)的快速發(fā)展擴大了醫(yī)院統(tǒng)計工作的應用范圍，傳統(tǒng)的統(tǒng)計作業(yè)方式也已被高新技術(shù)取代，所以相關(guān)的統(tǒng)計工作人員必須要加強自身的管理理念，逐漸提高服務意識，調(diào)整統(tǒng)計工作知識結(jié)構(gòu)，掌握更多的信息加工整理技能。工作人員的目光不僅應該放在醫(yī)療單位關(guān)于數(shù)據(jù)的收集與整理上，還要對此展開綜合的統(tǒng)計分析，通過橫向信息的整合，結(jié)合社會調(diào)查的結(jié)論，為本醫(yī)院提供更多的決策依據(jù)。例如，很多病案中能夠反映出醫(yī)院在經(jīng)營管理方面的水平和情況，將這些信息錄入計算機進行軟件處理，形成準確的醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計報表，對這些數(shù)據(jù)和信息進行比較，如醫(yī)療質(zhì)量指標或是單病種療程療效費用方面的分析等，這些都能夠為醫(yī)院管理提供科學依據(jù)。

4.5 統(tǒng)計信息的服務功能得到了拓展

在現(xiàn)行的醫(yī)療體制中，醫(yī)院通常實行目標責任制管理，再將責任指標量化分解落實到各臨床科室，而臨床科室直接參與了醫(yī)療活動，所以為了爭取更多的醫(yī)療市場份額，臨床科室必須有成本核算以及經(jīng)濟管理的指標要求，如收治的人數(shù)、病床的使用率、手術(shù)次數(shù)、住院天數(shù)、單病種的費用等，這些數(shù)據(jù)的整合分析都由統(tǒng)計部門和財務部門聯(lián)合進行。如果醫(yī)院在這個季度通過網(wǎng)絡系統(tǒng)掌握了醫(yī)療活動的第一手資料，在搜集、整理、分析、制作以后，可以以幻燈片的形式圖文并茂地展現(xiàn)醫(yī)院的經(jīng)營狀況，并向相關(guān)管理者報告。通過充分利用網(wǎng)絡環(huán)境，統(tǒng)計工作的服務功能得到了拓展。

5 結(jié) 語

信息網(wǎng)絡化、服務系統(tǒng)化推動醫(yī)院統(tǒng)計工作實現(xiàn)了巨大的變革，醫(yī)院統(tǒng)計工作人員必須利用網(wǎng)絡帶來的便利，更好地發(fā)揮統(tǒng)計工作職能，提高醫(yī)院統(tǒng)計工作質(zhì)量。

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［4］李靜嫻.如何做好網(wǎng)絡環(huán)境下醫(yī)院統(tǒng)計工作［C］//中國醫(yī)院協(xié)會病案管理專業(yè)委員會第十七屆學術(shù)會議論文集,2013:33-34.