王 海,李銀鎖
(重慶工商大學 國際商學院,重慶 404100)
近年來,在經濟、信息一體化背景下,企業(yè)間的競爭日益激烈,為在市場競爭中占據一席之地,必須提高企業(yè)管理決策水平。在大數(shù)據時代,企業(yè)雖然能夠獲取更多信息資源,但也承受到大數(shù)據對企業(yè)管理決策的影響。因此,加強大數(shù)據對企業(yè)管理決策影響的研究具有現(xiàn)實意義。
大數(shù)據,簡單來說就是巨量資料,主要指涉及的信息數(shù)據十分巨大,已經超越了當前主流軟件工具的承受范圍,并在一定時間內獲取、整理資料,為企業(yè)經營和管理決策提供支持的信息的總和。大數(shù)據特點體現(xiàn)在:規(guī)模性,數(shù)據范圍廣泛;多樣性,數(shù)據信息不僅以單純的數(shù)字為主,音頻、視頻等也參與其中;高速性,數(shù)據信息傳播速度較快。大數(shù)據時代的到來,對企業(yè)提出了更高的要求,企業(yè)要了解并掌握大數(shù)據對自身管理決策的影響,并不斷調整和優(yōu)化管理方式和方法,以此來更好地適應的社會發(fā)展環(huán)境[1]。
大數(shù)據對企業(yè)管理決策環(huán)境的影響,主要體現(xiàn)在獲取信息、制定決策方案等方面,企業(yè)在生產經營和發(fā)展過程中,需要并產生大量信息,為將這些數(shù)據信息轉換為企業(yè)決策的參考,需要以信息技術等為基礎,對這些信息進行分析、研究,從而提高決策的科學性、合理性。大數(shù)據時代已經到來,但是,大數(shù)據在企業(yè)發(fā)展中的應用仍然處于起步階段,企業(yè)要及時正確地認識到這一點,引進先進管理方法,適應不斷變化的大數(shù)據環(huán)境,更好地參與市場競爭。
大數(shù)據時代背景下,知識、技術逐漸成為企業(yè)競爭的核心,數(shù)據管理成為企業(yè)日常管理工作的重要組成部分,企業(yè)不僅要具備獲取、分析數(shù)據的能力,還需要具備處理數(shù)據的能力。在大數(shù)據時代下,數(shù)據規(guī)模大、形式較多,企業(yè)要對數(shù)據進行篩選,以提高數(shù)據信息的準確性、可靠性。傳統(tǒng)數(shù)據處理方法難以滿足企業(yè)發(fā)展需求,大數(shù)據能夠為企業(yè)提供更為方便、快捷的處理方法,研究數(shù)據信息之間的內在聯(lián)系,提取有效信息。另外,知識在大數(shù)據時代中的重要性不言而喻,對數(shù)據進行深入挖掘,從中獲取更多知識,在很大程度上為企業(yè)科學決策注入了新力量[2]。
傳統(tǒng)決策主要是依靠企業(yè)管理者豐富的經驗與管理理念做出的決策,有一定風險,一旦外界因素發(fā)生變化,極易造成決策失敗,給企業(yè)帶來經濟損失。而大數(shù)據時代影響下,企業(yè)制定決策的方式和方法發(fā)生了極大的改變,企業(yè)通過對數(shù)據信息進行準確的判斷,做出科學決策。另外,決策主體改變,傳統(tǒng)管理決策主要是由企業(yè)高層、商界精英等決定,具有權威性、代表性,而在大數(shù)據時代,不僅依靠管理經驗,更重視市場形勢,也就是信息數(shù)據,這更具有客觀性。例如:企業(yè)在發(fā)布一款新產品之前,需要首先進行市場調研,獲取相關數(shù)據,通過對這些數(shù)據的分析和研究,為營銷決策提供更好的支持。在這一環(huán)境下,管理者經驗僅能起到輔助作用。隨著大數(shù)據時代的進一步發(fā)展,社會公眾將成為企業(yè)決策的重要主體。
在大數(shù)據環(huán)境下,決策主體逐漸由單一領導轉向為社會公眾,由此,決策組織結構及文化等方面也隨之發(fā)生變化。組織決策的科學性決定著企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)需要在集中與分散兩種方式中慎重選擇,確保決策的準確性。另外,大數(shù)據也在一定程度上影響決策文化、傳統(tǒng)思維模式的轉變,僅憑經驗、理念等已不能適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求。因此,大數(shù)據時代的到來成為企業(yè)決策組織變化的根本原因[3]。
技術是企業(yè)獲取數(shù)據、分析數(shù)據的基礎,為克服傳統(tǒng)數(shù)據處理效率低的弊端,企業(yè)要引進更為先進的技術,進行大數(shù)據分析、管理,提升企業(yè)信息數(shù)據處理能力。另外,數(shù)據信息自身具備多樣化等特征,蘊含大量知識,要通過先進的技術,深入挖掘其中內涵,為企業(yè)發(fā)展提供新的理論指導。與此同時,大數(shù)據環(huán)境變幻莫測,企業(yè)要運用現(xiàn)代技術,靈活應對競爭環(huán)境,提升自身綜合實力。
綜上所述,在大數(shù)據時代,企業(yè)發(fā)展面臨著全新模式,這對企業(yè)發(fā)展提出了更高要求。企業(yè)要及時了解并掌握大數(shù)據時代的發(fā)展規(guī)律,堅持與時俱進,積極引進先進技術,立足于市場發(fā)展需求,提高數(shù)據信息收集、分析、整理能力,為企業(yè)科學、合理決策提供支持和幫助,使企業(yè)能夠更好地適應市場競爭環(huán)境。
[1]許幸榮,楊超,朱福進.大數(shù)據環(huán)境下技術創(chuàng)新管理方法研究[J].科學學與科學技術管理,2010,18(3):259-261.
[2]李國杰,程學旗.大數(shù)據研究:未來科技及經濟社會發(fā)展的重大戰(zhàn)略領域——大數(shù)據的研究現(xiàn)狀與科學思考[J].中國科學院院刊,2012,20(5):12-14.
[3]王琦.戰(zhàn)略情報——企業(yè)戰(zhàn)略決策的重要支持手段:來自國際大型企業(yè)集團的案例[J].新材料產業(yè),2011,10(8):158-159.