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你無(wú)法叫醒裝睡的日本人

2015-01-03 09:13
中外文摘 2015年15期
關(guān)鍵詞:札幌餐盤登機(jī)

□ 李 方

你無(wú)法叫醒裝睡的日本人

□ 李 方

你無(wú)法叫醒裝睡的人,日本人是裝睡的人,所以你無(wú)法叫醒日本人。

前天從日本札幌機(jī)場(chǎng)回北京。札幌機(jī)場(chǎng)不大,沒(méi)什么好逛,離登機(jī)還有25分鐘,我走進(jìn)一家快餐店吃飯。點(diǎn)了份蓋澆飯,收銀員說(shuō):“端上來(lái)恐怕要10分鐘,你能等嗎?”我心想,15分鐘足夠吃完,OK。

找桌子坐下來(lái)等,10分鐘過(guò)了,蓋澆飯還沒(méi)動(dòng)靜。我去配餐處催,柜臺(tái)里邊說(shuō):“你再等兩分鐘?!焙冒?,13分鐘也足夠吃完,回來(lái)坐下繼續(xù)等。又等了5分鐘,坐不住了,再去柜臺(tái)催。柜臺(tái)里邊有3個(gè)配餐員,顯然比較忙碌。我喊到一位,把單子交給她看,她跑去配餐窗口查單,我的那份還排在好幾個(gè)餐盤后邊,但是她并沒(méi)有給我任何解釋,而是一溜煙繼續(xù)和另外兩位男配餐員上下翻飛地忙活。

這時(shí)離登機(jī)還有8分鐘,我已經(jīng)忍無(wú)可忍,只好用蹩腳的英文沖他們大聲喊話:“你們答應(yīng)10分鐘給我,現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了17分鐘,我只剩8分鐘就要登機(jī)!”

奇怪的是,眾目睽睽之下,3個(gè)配餐員居然沒(méi)有一個(gè)抬頭看我一眼,但明顯感覺(jué)到他們的動(dòng)作節(jié)奏驟然加快了。我知道普通日本人的英文跟我的一樣爛,但是我有一個(gè)經(jīng)驗(yàn),非英語(yǔ)國(guó)家的人英文爛對(duì)爛,反而彼此更容易聽(tīng)懂,因?yàn)槟愀静挥妙櫦捎迷~和語(yǔ)法,蹦單詞足夠講明白,誰(shuí)也不用笑話誰(shuí)。他們聽(tīng)懂了。

可能日本人的刻板就在于,明明我等不及了,他們卻完全沒(méi)有通融的想法,只是努力加快手頭的工作,好讓我按順序早點(diǎn)拿到。

然后,還剩下7分鐘登機(jī)。于是我又開(kāi)始大喊:“你們答應(yīng)我10分鐘,現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了18分鐘,我還剩7分鐘!”

3個(gè)配餐員依然不看我一眼,更沒(méi)有一句話交代給我。但是,他們已經(jīng)快飛起來(lái)了。這時(shí)候你不得不贊嘆日本勞動(dòng)人民的能力,3只小蜜蜂飛來(lái)飛去,餐盤走馬燈一樣運(yùn)動(dòng)得讓人眼花繚亂,但沒(méi)有一滴湯灑出來(lái),依然是標(biāo)準(zhǔn)流程,依然是保質(zhì)執(zhí)行。但是,他們完全無(wú)視我的高聲質(zhì)問(wèn)。

“你們答應(yīng)我10分鐘,現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了19分鐘,我還剩6分鐘!”

終于,他們把配好的餐盤推到我面前。沒(méi)有一句解釋,沒(méi)有半句道歉。我用了5分鐘強(qiáng)行塞下大半盤燙嘴的蓋澆飯,剩下1分鐘拖著行李往登機(jī)口飛奔。

故事講完了,大家看出點(diǎn)什么沒(méi)有?這幾乎就是當(dāng)下中國(guó)(還有韓國(guó))和日本關(guān)系的微縮版!

中國(guó)和韓國(guó)始終在對(duì)著日本大喊:你要正視歷史,你要承認(rèn)錯(cuò)誤!但是日本給你的態(tài)度就是死不吭聲,甚至不正眼看你一眼。

通過(guò)我的遭遇,我有一種感覺(jué),那就是很少有日本人愿意或者說(shuō)有意識(shí)地去負(fù)超出他們個(gè)人或者職務(wù)范圍的責(zé)任。告訴我等10分鐘那是收銀員講的,而配餐員不是收銀員,他們沒(méi)有對(duì)我許下10分鐘的承諾,所以他們不用回應(yīng)我的焦慮和質(zhì)問(wèn),盡管他們內(nèi)心可能努力想要滿足我,最后幾乎是飛著工作的。

同樣,日本的官員和政治家們,也可能不愿意負(fù)超出他們這一代人和他們職務(wù)的責(zé)任——戰(zhàn)爭(zhēng)那是父輩甚至祖父輩打的,與我何干?相比之下,像前首相鳩山由紀(jì)夫那樣的人倒真是另類,所以首相也做不長(zhǎng)。

面對(duì)這樣一個(gè)裝睡的民族,我們可能真的毫無(wú)辦法。

但是從更宏大的層面來(lái)看,日本人的這種脾氣,堅(jiān)守本位不喜歡越界,你的責(zé)任,我的責(zé)任分得清清楚楚,對(duì)他們國(guó)家的未來(lái),還真不好說(shuō)是福是禍。這是一個(gè)講究創(chuàng)新、講究跨界混搭的世界,可能日本人會(huì)有點(diǎn)吃力吧。

(摘自《現(xiàn)代女報(bào)》)

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