互聯(lián)網(wǎng)帶來的隱憂

□ 聞 勇 寧 芳

一切圍繞金錢

一些專家將互聯(lián)網(wǎng)視為洪水猛獸，而普通人感受到的是互聯(lián)網(wǎng)與日常生活越來越緊密的聯(lián)系。2014年，全球30億網(wǎng)民每分鐘發(fā)出2.04億封電子郵件，上傳72小時(shí)的YouTube視頻，進(jìn)行400萬次谷歌搜索，分享246萬條臉書內(nèi)容，在推特上發(fā)布27.7萬條文字，將8.3萬美元通過亞馬遜網(wǎng)站花掉。

那些互聯(lián)網(wǎng)大佬也在不停地告訴人們，互聯(lián)網(wǎng)提供了一個(gè)平等的平臺，它帶給人們自由、權(quán)利和信息。

可是，互聯(lián)網(wǎng)正在把驚人的權(quán)利和財(cái)富轉(zhuǎn)移到極少數(shù)人手里，多數(shù)人則要面對進(jìn)一步加劇的不公平，包括文化、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)方面的不公平。最無可爭議的一點(diǎn)在于，無論互聯(lián)網(wǎng)做什么，都主要圍繞著金錢。正如加州一位風(fēng)險(xiǎn)資本家所說，美國政府1991年作出的把新生網(wǎng)絡(luò)向私企開放的決定，相當(dāng)于“創(chuàng)造出地球上有史以來最大規(guī)模的合法財(cái)富”。

每天處理35億次搜索，控制著某些國家(包括英國)90%搜索市場的谷歌，去年市值4000億美元，是通用電氣公司的七倍以上。谷歌的兩位創(chuàng)始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林各自身家300億美元。世界第二大網(wǎng)站的老板——臉書的馬克·扎克伯格同樣坐擁巨額財(cái)富，其公司2014年7月市值1900億美元，超過可口可樂、迪士尼和AT&T。

亞馬遜的杰夫·貝索斯銀行賬戶里也有300億美元。就連新近起家的網(wǎng)絡(luò)公司也有同樣的勢頭。五年前成立的優(yōu)步公司，2014年價(jià)值超過180億美元，大概相當(dāng)于租車業(yè)巨頭赫茨和安飛士的總和。

多數(shù)人慢慢變窮

互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是私有的、是大公司主導(dǎo)的，與民主、公平?jīng)]有半毛錢關(guān)系，而且它更加隱蔽。昔日，華爾街的“老虎”們對于自己的動(dòng)機(jī)相當(dāng)直率。而今天，我們周圍全是口口聲聲說自己只是想讓“世界變得更加美好”的億萬富翁。這種宣傳，使人更難以看清正在發(fā)生的事情。

一份研究報(bào)告稱，實(shí)體零售商每銷售1000萬美元的商品需雇用47人，而亞馬遜只需雇14人。僅2012年，亞馬遜在美國就毀掉了2.7萬個(gè)工作崗位。

空中食宿網(wǎng)站去年2月市值100億美元，差不多是希爾頓集團(tuán)的一半，后者擁有近4000家酒店和15萬雇員。優(yōu)步公司有一千名雇員，而安飛士和赫茨這兩家汽車租賃公司雇用了大約六萬名雇員。

亞馬遜沖擊了傳統(tǒng)實(shí)體書店；優(yōu)步的出現(xiàn)讓出租車公司生意難做；空中食宿給用戶提供各式各樣的民宿信息，哄抬了不少地方的房租；社交網(wǎng)站和照片分享應(yīng)用的出現(xiàn)，讓柯達(dá)公司破產(chǎn)了。

這不關(guān)乎技術(shù)，而關(guān)乎我們想要生活在一個(gè)什么樣的世界。我們知道，出租車行業(yè)遠(yuǎn)不完美，但用優(yōu)步就能代替嗎？它是個(gè)平臺。他們說人人都能成為司機(jī)，可這是工作崗位嗎？所謂的“共享”經(jīng)濟(jì)，其實(shí)是由少數(shù)幾家價(jià)值成百上千億美元的公司在支配。我們難道真的希望成為無業(yè)游民，不停地把自己出賣給一個(gè)又一個(gè)網(wǎng)絡(luò)嗎？不受監(jiān)管的數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在讓極少數(shù)人暴富，讓大多數(shù)人慢慢變窮。

個(gè)人隱私無處藏

不僅如此，互聯(lián)網(wǎng)還試圖把每個(gè)人都變成商品。互聯(lián)網(wǎng)巨頭在我們上網(wǎng)時(shí)獲取信息，了解我們的身份、喜好、習(xí)慣。不明就里的網(wǎng)民如同農(nóng)奴一般，自愿生活在“電子全景監(jiān)控”的環(huán)境中。從中央情報(bào)局到大型網(wǎng)絡(luò)公司，基本都清楚有關(guān)我們的一切。不久的將來，如果可穿戴智能設(shè)備普及，情況就尤為如此了。表面上，互聯(lián)網(wǎng)將人們置于信息海洋之中，實(shí)際上，每個(gè)人不知不覺成了“信息”。放置在博客、微博、信息、BBS中的各類隱私和上網(wǎng)記錄，這些信息可被檢索、被“人肉”、被拼接、被利用。網(wǎng)民的一切隱私，都在被各類機(jī)構(gòu)或個(gè)人，以各種方式利用并謀取利益。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的不是一個(gè)健康透明的社會(huì)，它正在摧毀人們的隱私，令人們無時(shí)無刻不被置于機(jī)構(gòu)的監(jiān)控之下。

“9·11事件”之后，美國國家安全局通信情報(bào)司開始每天24小時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集工作。微軟、谷歌、臉書、YouTube、蘋果和雅虎等公司，協(xié)助國家安全局收集數(shù)以億計(jì)用戶的電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)通信信息。除自愿合作之外，國家安全局還啟動(dòng)秘密監(jiān)控計(jì)劃，其監(jiān)控系統(tǒng)接入了谷歌和雅虎的海底光纜，在各公司海外私人數(shù)據(jù)中心和公開互聯(lián)網(wǎng)之間來回游走并竊取通信信息。據(jù)斯諾登泄露的機(jī)密情報(bào)文件顯示，美國國家安全局獲取特定情報(bào)行動(dòng)辦公室，在至少89個(gè)國家的8.5萬個(gè)電腦系統(tǒng)中植入了間諜設(shè)備。

阻礙藝術(shù)創(chuàng)意

另一個(gè)正在破壞生活的，是互聯(lián)網(wǎng)“免費(fèi)之風(fēng)”對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的沖擊。原因很簡單:如果不需要錢就可以換取你的文章、圖片、電影、書籍、歌曲，你還怎么賺錢？

在美國，攝影師的數(shù)量已減少43%，報(bào)紙編輯崗位減少27%。歌手兼歌曲創(chuàng)作者埃倫·希普利曾計(jì)算，她有一首很受歡迎的作品，在潘多拉網(wǎng)絡(luò)電臺播出了310萬次，她一共得到31.93美元。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)固有的“1%模式”正在完美地運(yùn)轉(zhuǎn)。2013年，音樂界1%最頂尖的藝人獲取全部音樂收入的77%。大腕們成績斐然，剩下的則大多萎縮衰退。

新技術(shù)的發(fā)展，使這些壟斷平臺更強(qiáng)大，更富有。但這些壟斷大亨們從根本上說，并不關(guān)心藝術(shù)創(chuàng)新。他們只是把那些由關(guān)心高品質(zhì)內(nèi)容的人構(gòu)成的出版公司、錄音公司等等淘汰出局。可是，當(dāng)舊的被毀掉，取而代之的是什么？充斥在網(wǎng)絡(luò)上的，是匿名者傳播的謠言，是憤怒者發(fā)布的牢騷，以及擁有上千萬網(wǎng)上粉絲，卻只顧銷售自己品牌的名人。

制造社交錯(cuò)覺

互聯(lián)網(wǎng)一直在給人們帶來一種錯(cuò)覺:我們希望社交，互聯(lián)網(wǎng)可以帶給我們最棒的社交。實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)社交媒體上的東西，沒有多少真正圍繞社交。我們擠在密不透風(fēng)的意識形態(tài)和文化網(wǎng)絡(luò)里，這里沒有意外的發(fā)現(xiàn)，沒有人或思想的偶遇。一切都是事先確定的，你面前提供的都是他們知道適合你的東西，遇到的只是跟你類似的人。

臉書和推特等社交網(wǎng)絡(luò)許諾幫助人們彼此保持聯(lián)絡(luò)，實(shí)際上它們通常培養(yǎng)的是自戀，它們所鼓勵(lì)的是一種“非歷史的心態(tài)”。英國Instagram網(wǎng)站上，在由14至21歲青少年貼出的照片中，幾乎50%都是自拍照，其中許多人利用這一媒介證明自己的存在。

更為令人擔(dān)憂的是，一些科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，社交網(wǎng)絡(luò)和視頻游戲啟動(dòng)多巴胺的方式同垃圾食品和搖頭丸類似。由于網(wǎng)絡(luò)空間缺乏因果次序，看不到直接后果，在沒有指導(dǎo)的情況下讓人實(shí)時(shí)接收信息，人們的注意力持續(xù)時(shí)間會(huì)縮短，深入思考的時(shí)間會(huì)減少，人際聯(lián)系會(huì)萎縮。受打擊最嚴(yán)重的，是出生于數(shù)字時(shí)代的年輕人。

（摘自《特別關(guān)注》2015年第6期）