劉志豪

Point

企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的發(fā)展是經(jīng)濟時代的必然產(chǎn)物，互聯(lián)網(wǎng)提供了一個更大更廣的商業(yè)平臺，促進了全球的經(jīng)濟發(fā)展的同時，為我國的中小型企業(yè)也帶來了巨大的挑戰(zhàn)以及機遇，中小型企業(yè)為了更好地長久發(fā)展就應(yīng)該跟上經(jīng)濟時代發(fā)展的步伐，積極迎接挑戰(zhàn)的同時，也要抓住互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代存在的機遇，快速實現(xiàn)商品E化。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略提出背景

“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略是全國人大代表、騰訊董事會主席兼CEO馬化騰今年向人大提出的四個建議之一，可以簡單的理解為“互聯(lián)網(wǎng)+XX傳統(tǒng)行業(yè)=互聯(lián)網(wǎng)XX行業(yè)”，但是實際的效果絕不是簡單的相加。而是借助互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境，利用信息通信技術(shù)，把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來，在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。

自從2015年李克強在政府工作報告中將“互聯(lián)網(wǎng)+”提升為國家戰(zhàn)略層面，使其為新經(jīng)濟時代添加新動力的同時，“互聯(lián)網(wǎng)+”在各行各業(yè)都有了不同的反響。現(xiàn)今，受國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢的影響，尤其中小型企業(yè)在發(fā)展過程中面臨著新的挑戰(zhàn)，對于企業(yè)本身而言，盡管互聯(lián)網(wǎng)時代的到來對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)造成了不小的沖擊，但“互聯(lián)網(wǎng)+”更多的是給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)注入了新的靈魂。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”六大特征

每一個社會、時代的進步都離不開創(chuàng)新，而在現(xiàn)今“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下，需要持續(xù)以互聯(lián)網(wǎng)為驅(qū)動，鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新、促進跨界改革、惠及社會民生，不斷推動我國國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。那就需要中小型企業(yè)應(yīng)該了解“互聯(lián)網(wǎng)+”形式下的六大特征：

一是跨界融合，二是創(chuàng)新驅(qū)動，三是重塑結(jié)構(gòu)，四是尊重人性，五是開放生態(tài)，六是連接一切。只有清楚了當前形勢下的幾大特征，才能參考已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型的范例，再結(jié)合中小型企業(yè)自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，公司運作形勢等多方面的因素，認清當前需要面對的挑戰(zhàn)和抓住的機遇。才能在互聯(lián)網(wǎng)時代中生存下去。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”給中小型企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)

（一）人才短缺

企業(yè)若要轉(zhuǎn)型，從事“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的電子商務(wù)行業(yè)，一方面需要有電子商務(wù)的專業(yè)技術(shù)作為初步基礎(chǔ)，另一方面需要有電商知識的人員才能合理進行操作和利用此平臺。因此，國內(nèi)中小型企業(yè)在順利運用電子商務(wù)平臺實現(xiàn)經(jīng)濟貿(mào)易和逐步實現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之前，首先要做的就是解決一個完善的電子商務(wù)平臺構(gòu)建的問題。但是一個完整的電子商務(wù)系統(tǒng)需要大量的電子商務(wù)的專業(yè)人士參與建設(shè)，這就要求參與建設(shè)和實施操作的人既懂IT技術(shù)又懂經(jīng)營管理方面的知識。但是就目前情況而言，社會中能夠熟練掌握和操作電商平臺的專業(yè)人士非常匱乏，這不僅是中小型企業(yè)單獨面臨的困難，同時也是整個國家所面臨的問題。

中小型企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求、吸納和培養(yǎng)，成為傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和電子商務(wù)發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。

（二）資金周轉(zhuǎn)挑戰(zhàn)

社會中的中小型企業(yè)，對于他們來說：規(guī)模較小、數(shù)量眾多、資金不充足等都是企業(yè)本身的特點。然而在企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中，運用電子商務(wù)的使用時，是需要一定的技術(shù)和資金支持的，所以這個過程也恰巧對一些資金不足出現(xiàn)短缺的企業(yè)提出了挑戰(zhàn)。究竟如何獲取發(fā)展電子商務(wù)的資金是一些中小型企業(yè)所面臨的最大的難題，但是如果公司企業(yè)不能實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，又會導致公司或者企業(yè)因競爭過于激烈，無法適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+ ”時代的經(jīng)濟發(fā)展模式而最終失去同行業(yè)之間的競爭力。這是所有的企業(yè)家最不想看到的一幕。若要在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中可以立足，必須盡快解決資金周轉(zhuǎn)問題。

（三）網(wǎng)絡(luò)安全問題

現(xiàn)今，各大小企業(yè)為了更好的滿足客戶需求，都已經(jīng)開始嘗試將企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)企業(yè)營銷和交易的平臺已經(jīng)上升了一個層次。電子商務(wù)時代的到來無疑已經(jīng)推動了我國經(jīng)濟的發(fā)展，但是在企業(yè)快速運用電子商務(wù)平臺進行貿(mào)易的同時，也存在著很多網(wǎng)絡(luò)安全的問題。在這樣一個互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代中，電腦黑客如果在企業(yè)平臺中釋放一個木馬或者其他新型的病毒后就會造成電商平臺交易過程中存在很大的風險性。它不僅造成了資金交易過程中存在風險的后果，同時也會使企業(yè)的客戶對企業(yè)的信譽度產(chǎn)生質(zhì)疑，若不能及時得到妥善處理，客戶必然會對中小型企業(yè)的電子商務(wù)平臺式交易產(chǎn)生信任危機。不法企業(yè)通過竊取商業(yè)機密、泄露信用卡信息、篡改企業(yè)商品訂單等行為從中謀取一定的暴利。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，加上信息時代的大爆炸，企業(yè)可信度問題勢必會抑制傳統(tǒng)中小型企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的速度。

（四）管理者的挑戰(zhàn)

我國中小型企業(yè)推廣和投入使用電子商務(wù)平臺的時間不是很長，很多企業(yè)的管理者對于企業(yè)管理方法還是停留在原有的階段，而有的管理者在自主創(chuàng)業(yè)以前沒有接收過高等教育的洗禮，接受新鮮的事物需要一段過渡期。淺顯的認為實現(xiàn)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式就是構(gòu)建一個網(wǎng)站式對外貿(mào)易平臺而已。由于他們自身對“互聯(lián)網(wǎng)+”模式經(jīng)營理念產(chǎn)生的誤解，導致錯過了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代衍生出的很多機遇。另外一方面原因是開展電子商務(wù)的前期是需要一定的啟動資金、技術(shù)設(shè)備、IT專業(yè)人才的投入，但是由于企業(yè)上下都希望能通過電子商務(wù)平臺迅速使企業(yè)獲得較好的收益，管理者一旦短期內(nèi)看不到好的收益就會對此失去信心，而急功近利的管理者思維會導致企業(yè)在是否開展互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的問題上減慢轉(zhuǎn)型速度。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”給中小型企業(yè)帶來的機遇

（一）提供新機會

隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的趨于成熟，互聯(lián)網(wǎng)的普及，“互聯(lián)網(wǎng)+”下的電子商務(wù)不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)交易模式在全球范圍內(nèi)已經(jīng)被廣大用戶信賴和使用，傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合衍生出的電子商務(wù)已經(jīng)使市場發(fā)生了翻天覆地的改變，而當前形勢的發(fā)展已經(jīng)不是要不要發(fā)展，而是怎么發(fā)展，中小型企業(yè)在信息經(jīng)濟時代，趕上這一商業(yè)的重大推動力，一定會給企業(yè)的盈利增加重量級的籌碼。提供給企業(yè)更多的機會。

（二）改善自身營銷和管理模式

以上海迪寶玩具有限公司電商部實例發(fā)現(xiàn)：

1.通過實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式后，電子商務(wù)促使中小型企業(yè)組織機構(gòu)趨于扁平化，加速企業(yè)管理者決策響應(yīng)速度，最終提高了中小企業(yè)的經(jīng)營管理效率和決策水平。在公司電商部，總經(jīng)理和主管，店長都和售前，售后，客服，推廣等一起工作，時時溝通，快速響應(yīng)。

2.同時電子商務(wù)將拓展中小型企業(yè)的疆土。通過電商平臺，你已經(jīng)不是一家上海企業(yè)，你已經(jīng)將觸角伸到了全國，甚至全球。

3.實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的公司轉(zhuǎn)型后，取代傳統(tǒng)營銷模式的電子商務(wù)考驗中小型公司的管理水平。因為地域空間在互聯(lián)網(wǎng)上的縮小，降低了很多商務(wù)費用和成本，但新增的電子商務(wù)的業(yè)務(wù)又對企業(yè)如何快速應(yīng)變，縮短業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)時間，降低庫存，加快資金流，完善供應(yīng)鏈提出了更高的管理要求。這樣在改變了營銷和管理模式之外，還能提高整體的決策水平。

（三）提高企業(yè)競爭力和影響力

實現(xiàn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型后，網(wǎng)上交易時采用全程性監(jiān)控管理。電子交易功能以及監(jiān)控管理功能二者結(jié)合可以實現(xiàn)全程性、有效性地監(jiān)控交易過程。迪寶公司借助第三方平臺在天貓商城2011年12月開設(shè)的旗艦店，用了一年的時間，從一天800元開始，一個月9萬元銷售額做起，2012年完成了一千萬的銷售額，排名天貓商城同類目進步第一名的驕人戰(zhàn)績。當然，同時我們也拿了上海兒童衛(wèi)星電視頻道炫動卡通的授權(quán)，開設(shè)的是炫動酷地帶官方旗艦店。這樣，從電視媒體的市場推廣上我們得到了極大的支持和關(guān)注。同時也在同行業(yè)中提高了自身的競爭力以及以最小的成本提升了企業(yè)的影響力。

（四）提高經(jīng)濟效益

對于傳統(tǒng)的中小型企業(yè)來說，企業(yè)的商品銷售途徑主要線下銷售，需要大量的人力和物力。在這個互聯(lián)網(wǎng)盛行的時代，以淘寶為例，淘寶可以看作是一種互聯(lián)網(wǎng)+集市的形式發(fā)展起來的。人都有惰性，大家購物除了便宜當然就是方便了。因此將商品實現(xiàn)E化，是每個商家迫不及待的頭等大事。淘寶也是基于客戶的需求才有了今天的鼎盛發(fā)展。集市實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，足不出戶購買您所需要的物品。線上和線下的雙線營銷，必然會給傳統(tǒng)的中小型企業(yè)帶來更多的利益。

五、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)與各傳統(tǒng)企業(yè)的融合，不但加快了信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)的培育發(fā)展，將產(chǎn)品營銷帶入新的領(lǐng)域內(nèi)，同時，也為中小型企業(yè)實現(xiàn)大眾創(chuàng)業(yè)等提供了成功的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迅速成長的寶貴經(jīng)驗，迎接“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的挑戰(zhàn)，抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的機遇已經(jīng)成為引領(lǐng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新潮流。全國4000萬戶量的中小型企業(yè)，只有通過先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)，與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，才能抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”這一時代機遇，創(chuàng)新自身的產(chǎn)業(yè)模式，將貿(mào)易方式拓展到線上，從而為企業(yè)發(fā)展提供更大的空間。