馬文方

除了推出數(shù)據(jù)庫(kù)外，還在數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)上提供多種數(shù)據(jù)庫(kù)選件以供用戶選擇，這似乎與甲骨文一向倡導(dǎo)的以一體機(jī)來(lái)簡(jiǎn)化IT系統(tǒng)復(fù)雜性的理念不大兼容。甲骨文副總裁及中國(guó)區(qū)技術(shù)產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理吳承楊道出了個(gè)中的理由。

為何要“定制”

傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心必然會(huì)形成數(shù)據(jù)孤島，這是因?yàn)槠髽I(yè)在實(shí)施業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的IT項(xiàng)目時(shí)，用戶選擇相應(yīng)的軟硬件和系統(tǒng)集成商，最終易形成封閉的流程系統(tǒng)，有些企業(yè)甚至?xí)袔资走@樣的系統(tǒng)。因此，整合這些系統(tǒng)以不斷提高業(yè)務(wù)運(yùn)行的性能，是很多企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。

然而在夯實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)的地基——做到高可用性、高性能、高安全性這三方面時(shí)，很多企業(yè)并未把對(duì)高性能的需求放在首位。吳承楊舉例說(shuō)，數(shù)據(jù)庫(kù)宕機(jī)帶來(lái)的損失是十分巨大的，某車企因?yàn)闄C(jī)房掉電造成的損失為300萬(wàn)元/小時(shí)，某大型銀行因業(yè)務(wù)中斷造成的損失為2500萬(wàn)元/小時(shí)，某大型制造企業(yè)因?yàn)閿?shù)據(jù)誤刪帶來(lái)的損失為900萬(wàn)元/小時(shí)，某大型央企因?yàn)闄C(jī)房掉電造成的損失為1200萬(wàn)元/小時(shí)。就原因而論，自然災(zāi)害導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷的情況只占7%，硬件故障占44%，軟件和人為失誤占49%。

“如果一個(gè)公司的系統(tǒng)停機(jī)6個(gè)小時(shí)，對(duì)于企業(yè)CIO而言則是非常大的事故;如果停機(jī)12個(gè)小時(shí)還不能恢復(fù)系統(tǒng)，那么將有可能影響企業(yè)CIO的職業(yè)發(fā)展，”吳承楊說(shuō)，“這些可以說(shuō)明高可用性的重要性。而且，企業(yè)針對(duì)高可用性和高安全性的需求不斷攀升。”

然而，很多中小型企業(yè)，甚至大型企業(yè)的CIO們都抱有一個(gè)想法：只要系統(tǒng)上線沒(méi)有問(wèn)題，保持正常運(yùn)營(yíng)，那么就不需要升級(jí)，但這為未來(lái)埋下一個(gè)重要的隱患。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，CIO們才會(huì)意識(shí)到，當(dāng)初本可以用很少的精力去消除該隱患。

集群無(wú)疑是用戶提高可用性的首選方案，而要甲骨文數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行在集群上則必須選擇甲骨文數(shù)據(jù)庫(kù)的選件Oracle RAC（真實(shí)應(yīng)用集群）?！氨M管集群技術(shù)在15年前被推入市場(chǎng)，但時(shí)至今日，中國(guó)的很多用戶還沒(méi)有全面采用集群技術(shù)?！眳浅袟钫f(shuō)，“在數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用上有一個(gè)被稱作數(shù)據(jù)庫(kù)選件的配售率（Attach Rate）的指標(biāo)，是指選擇數(shù)據(jù)庫(kù)選件的比例。在中國(guó)，這個(gè)比率約為47%，即每購(gòu)入1美元的數(shù)據(jù)庫(kù)，平均購(gòu)買選件的費(fèi)用為0.47美元;澳大利亞的比率為137%，即每購(gòu)買1美元的數(shù)據(jù)庫(kù)，平均購(gòu)買選件的費(fèi)用是1.37美元?！?/p>

“三高”一個(gè)都不能少

雖說(shuō)高可用應(yīng)該成為大多數(shù)用戶的首選，但高性能和高安全性也不容忽略。吳承楊表示，甲骨文數(shù)據(jù)庫(kù)選件覆蓋用戶這三方面的需求。

在針對(duì)高可用性的選件上，主要有Oracle RAC、數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制GoldenGate、多租戶架構(gòu)、零數(shù)據(jù)丟失恢復(fù)設(shè)備等。

其中，Oralce RAC兼具支持業(yè)務(wù)連續(xù)性與高可用、可伸縮有敏捷性、自動(dòng)負(fù)載均衡、自動(dòng)存儲(chǔ)管理等功能。而GoldenGate則保障了關(guān)鍵系統(tǒng)的連續(xù)性，比如說(shuō)零宕機(jī)操作、災(zāi)難恢復(fù)與數(shù)據(jù)保護(hù)、數(shù)據(jù)分發(fā)、查詢卸載等，并且借助實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與運(yùn)營(yíng)報(bào)表卸載技術(shù)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)集成。多租戶架構(gòu)是甲骨文最新數(shù)據(jù)庫(kù)Oracle 12c帶來(lái)的全新技術(shù)，它打破了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的概念，將數(shù)據(jù)庫(kù)一分為二：與系統(tǒng)相關(guān)的根數(shù)據(jù)庫(kù)和與應(yīng)用相關(guān)的可插拔的數(shù)據(jù)庫(kù)，從而使得一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器目前可以支持多達(dá)256個(gè)可插入數(shù)據(jù)庫(kù)，即支持256個(gè)應(yīng)用，而它在數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)維管理、系統(tǒng)性能上都有顯著的提升。零數(shù)據(jù)丟失恢復(fù)設(shè)備則實(shí)現(xiàn)了所有甲骨文數(shù)據(jù)庫(kù)的終極保護(hù)。

吳承楊介紹說(shuō)，富國(guó)銀行采用Oracle RAC和Oracle ADG（活動(dòng)數(shù)據(jù)衛(wèi)士）選件后，為其應(yīng)用的高可用性奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，不僅確保系統(tǒng)不宕機(jī)，并且在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，有即時(shí)可行的解決方案。

在提高系統(tǒng)性能上，很多用戶以為性能滿足不了需求時(shí)，首先會(huì)想到再購(gòu)置數(shù)臺(tái)服務(wù)器?！霸跀?shù)據(jù)庫(kù)層面，90%采用這個(gè)做法的用戶是錯(cuò)誤的，這是由于絕大多數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)瓶頸不在CPU利用率上。” 吳承楊說(shuō)，“在增強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)性能方面，甲骨文建議用戶從放到內(nèi)存里運(yùn)行、分區(qū)、壓縮和數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)優(yōu)等方面入手?！?/p>

但是，要將數(shù)據(jù)庫(kù)放在內(nèi)存里運(yùn)行，需要把原有的應(yīng)用重寫(xiě)一遍，90%的用戶也許會(huì)知難而退。甲骨文為用戶提供Oracle Database In-Memory選件，用戶只需直接插入選件，無(wú)需重寫(xiě)原來(lái)的應(yīng)用。吳承楊說(shuō)，甲骨文內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)選件還針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)交易型應(yīng)用與分析類應(yīng)用這兩大類應(yīng)用的不同，采用雙活的方式，將這兩類應(yīng)用都存放在內(nèi)存中，客戶甚至不需要專業(yè)技術(shù)就可以直接使用。

將數(shù)據(jù)庫(kù)大表分區(qū)存儲(chǔ)，是最基本、最簡(jiǎn)單、最有效的數(shù)據(jù)庫(kù)性能提升技術(shù)之一，甲骨文的分區(qū)選件可以提供按時(shí)間、地域、狀態(tài)和復(fù)合等方式分區(qū)。而甲骨文提供的高級(jí)壓縮包選件可以在確保數(shù)據(jù)高速傳輸?shù)耐瑫r(shí)，真正提高數(shù)據(jù)庫(kù)的讀寫(xiě)性能。數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)優(yōu)選件則可以幫助開(kāi)發(fā)商和用戶去優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的性能。

在高安全性上，甲骨文提供了數(shù)據(jù)庫(kù)防火墻和審計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)加固、數(shù)據(jù)加密和脫敏等選件，從而構(gòu)成了事前防范、事中告警與攔截、事后審計(jì)等多階段立體防護(hù)架構(gòu)。其中，甲骨文之所以強(qiáng)調(diào)審計(jì)，是因?yàn)楦鶕?jù)統(tǒng)計(jì)，98%的被盜數(shù)據(jù)來(lái)自于數(shù)據(jù)庫(kù)，而90%的數(shù)據(jù)庫(kù)安全問(wèn)題則是由內(nèi)部引發(fā)的。

用案例說(shuō)話

瑞銀集團(tuán)曾擁有上千個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)、3300臺(tái)服務(wù)器和36388個(gè)甲骨文數(shù)據(jù)庫(kù)許可證。但服務(wù)器并非多多益善，過(guò)多的服務(wù)器將導(dǎo)致故障率升高，投入成本增加。

兩年前，瑞銀集團(tuán)啟動(dòng)了數(shù)據(jù)庫(kù)云計(jì)算，瑞銀集團(tuán)最終選擇了與甲骨文的合作。甲骨文幫助瑞銀集團(tuán)做了深入的整體架構(gòu)性分析，設(shè)計(jì)了整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)（包括服務(wù)級(jí)別協(xié)議SLA），并對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用進(jìn)行了分析和定義。

具體而言，甲骨文將瑞銀集團(tuán)的數(shù)據(jù)庫(kù)做了四個(gè)層級(jí)的分級(jí)，即金、銀、銅和白金級(jí)。不同級(jí)別有不同的SLA，在高可用、高安全、高備份方面分別進(jìn)行了定義。在定義后，不同類別的數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一使用甲骨文一體機(jī)，實(shí)現(xiàn)了在數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)上的整合，從而大幅度減少了原有物理機(jī)的數(shù)量，CPU核數(shù)也顯著下降。

最終，瑞銀集團(tuán)的物理服務(wù)器從3300臺(tái)降低為187臺(tái)，減少了94%;CPU的核數(shù)從36388降為10640個(gè)，減少了71%;因?yàn)榧坠俏臄?shù)據(jù)庫(kù)是按CPU核數(shù)銷售許可證的，相應(yīng)地，甲骨文數(shù)據(jù)庫(kù)許可證也減少了71%。總體擁有成本降至2.32億美元，降低42%，未來(lái)5年總擁有成本降低26%。

在瑞銀集團(tuán)案例中，軟件許可證與硬件服務(wù)器數(shù)量大幅度降低，這意味著甲骨文來(lái)自瑞銀集團(tuán)這個(gè)大客戶上的收入銳減。這豈不是損害了甲骨文自身的利益？然而，吳承楊并不這么認(rèn)為：“甲骨文一直持有一個(gè)重要的理念——我們的成功基于用戶的成功。這并非是一個(gè)口號(hào)，我們希望甲骨文今年的轉(zhuǎn)型將更多地從產(chǎn)品上轉(zhuǎn)到用戶。幫助客戶節(jié)約成本才是甲骨文與客戶保持長(zhǎng)期合作關(guān)系的基礎(chǔ)?！?/p>

吳承楊表示，核心銀行肯定要求最高級(jí)別的SLA，而類似車輛排表系統(tǒng)這樣的應(yīng)用肯定不需要這么高的級(jí)別，所以甲骨文會(huì)深度考慮客戶需求，把好鋼用到刀刃上。針對(duì)高級(jí)別的需求，甲骨文會(huì)推薦貴的產(chǎn)品，而針對(duì)低級(jí)別的需求，同樣也有一套經(jīng)濟(jì)適用的方案供用戶選擇。endprint