李鑫

摘要：激勵(lì)就是根據(jù)需求，用各種有效方法調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，完成組織的任務(wù)。激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)科技項(xiàng)目管理中工作質(zhì)量和效率是一個(gè)十分重要的問題，值得認(rèn)真探討和研究。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；科技項(xiàng)目管理；激勵(lì)機(jī)制；應(yīng)用

一、企業(yè)科技項(xiàng)目管理中激勵(lì)機(jī)制的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀

研究激勵(lì)機(jī)制已成為如今管理工作使用的熱門之一，其對(duì)于企業(yè)科技項(xiàng)目管理工作起著積極的作用，特別關(guān)于提高管理工作的質(zhì)量，具備主要的理論和實(shí)際意義[1]。

自20世紀(jì)二三十年代以來(lái)，國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者和專家結(jié)合現(xiàn)代管理的實(shí)踐，提出了許多激勵(lì)理論，分別為內(nèi)容型激勵(lì)理論、過程型激勵(lì)理論、行為修正型激勵(lì)理論等。本論文就激勵(lì)機(jī)制結(jié)合企業(yè)科技項(xiàng)目管理工作的實(shí)際狀況進(jìn)行綜述研究。

激勵(lì)機(jī)制對(duì)組織的作用具備二種性質(zhì)，即滋長(zhǎng)性和致弱性，換而言之，激勵(lì)機(jī)制對(duì)組織具備滋長(zhǎng)作用和致弱作用[2]。企業(yè)科技項(xiàng)目管理工作要根據(jù)這一特點(diǎn)實(shí)施有用的激勵(lì)措施，從而能使科技項(xiàng)目管理工作高效、有序地運(yùn)行，制造良好的醫(yī)療氣氛和調(diào)動(dòng)員工的工作熱情性，所以，激勵(lì)機(jī)制的有效應(yīng)用對(duì)企業(yè)科技項(xiàng)目管理工作的促進(jìn)具備實(shí)際意義。

在企業(yè)科技項(xiàng)目中，激勵(lì)主要指調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高項(xiàng)目管理的水平，改善企業(yè)科技項(xiàng)目的質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)科技項(xiàng)目的目標(biāo)而自覺自愿付出努力的過程。

管理是一種控制行為，而激勵(lì)則是一種促進(jìn)措施。根據(jù)不同的人有不同的需求，同一個(gè)人在不同的時(shí)期有不同的欲望，以及“物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是滿足生理上的需要，精神獎(jiǎng)勵(lì)是滿足心理上需要，這些特點(diǎn)，靈活運(yùn)用6種精神與物質(zhì)的激勵(lì)方式，即成就激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、期望激勵(lì)、感情激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、獎(jiǎng)罰激勵(lì)等，激發(fā)員工的內(nèi)在活力，把潛在能量最大限度的釋放出來(lái)，也使企業(yè)科技項(xiàng)目工作得到全面的提高[3]。

總而言之，國(guó)外對(duì)于激勵(lì)機(jī)制的研究要早，發(fā)展較為成熟；我國(guó)激勵(lì)機(jī)制研究比較晚，正處于蓬勃發(fā)展的階段。

（二）科技項(xiàng)目管理的研究現(xiàn)狀

激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)科技項(xiàng)目管理中的重要組成部分，激勵(lì)機(jī)制是整體管理工作的基礎(chǔ)，其核心是把“以人為本”的管理理念和人性化服務(wù)真正貫穿到企業(yè)科技項(xiàng)目管理的評(píng)估，研發(fā)，計(jì)劃，實(shí)施，評(píng)價(jià)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。在國(guó)外，每個(gè)管理人員都有機(jī)會(huì)參與管理工作，從而大大調(diào)動(dòng)了科技項(xiàng)目人員的工作積極性，使其自身價(jià)值得以體現(xiàn)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家已運(yùn)用醫(yī)院局域網(wǎng)和遠(yuǎn)程醫(yī)療裝置，通過視頻和電子監(jiān)測(cè)系統(tǒng)觀察管理工作的進(jìn)展，通過電子郵件與項(xiàng)目管理工作的開展實(shí)施聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目工作的進(jìn)度并及時(shí)進(jìn)行處理。在我國(guó)，科技項(xiàng)目管理型的企業(yè)中也已實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施，但未完全普及。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，員工的自我保護(hù)意識(shí)日益增強(qiáng)，管理人員在掌握嫻熟的技能理論知識(shí)之外，更要承受極大的工作壓力。為此，在提高員工的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能等基本能力的同時(shí)，注重項(xiàng)目管理工作人員的心理狀況激勵(lì)和壓力疏導(dǎo)，顯得更為重要。

二、激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)科技項(xiàng)目管理中的實(shí)現(xiàn)路徑

激勵(lì)是現(xiàn)代管理學(xué)中的一個(gè)重要管理手段，運(yùn)用得當(dāng)可以對(duì)被管理者起到激發(fā)動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)行為、發(fā)揮潛力，從而調(diào)動(dòng)其工作積極性、令之自覺自愿為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的作用[4]。企業(yè)項(xiàng)目管理工作的對(duì)象是人，決定項(xiàng)目質(zhì)量的第一決定因素也是人，想要主觀性強(qiáng)的人在道德觀念的范圍內(nèi)，保持專業(yè)技能的高超、控制微妙的情緒變化等等，必須使用激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行管理，才能實(shí)現(xiàn)最終的效果。

（一）實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的原因

人性化管理要求一切管理都要始終“以人為中心”，為員工提供持續(xù)、全程的整體管理工作，對(duì)員工的薪酬、個(gè)人成長(zhǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)培訓(xùn)等等方面，均要負(fù)起全責(zé)[5]。在“以人為中心”的工作理念的要求之下，員工的職責(zé)比以往多了、要求比以往高了，員工所要做的不再局限常規(guī)性的技術(shù)工作、重復(fù)勞動(dòng)，如研發(fā)、生產(chǎn)等等，而是要照顧到員工在整個(gè)工作過程中包括生活、身體、心理健康等的方方面面，工作量增多，需要企業(yè)的員工盡心盡力做才能達(dá)到要求的，這就需要使用激勵(lì)機(jī)制加以調(diào)動(dòng)。

（二）激勵(lì)機(jī)制的重要性

激勵(lì)機(jī)制分為目標(biāo)激勵(lì)、精神激勵(lì)、模范激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。目標(biāo)激勵(lì)是用正當(dāng)?shù)哪康淖鳛檎{(diào)動(dòng)員工熱情性的技巧，使管理的員工意識(shí)到激勵(lì)機(jī)制對(duì)其本身的提升和位置作用，從而提升對(duì)激勵(lì)工作的認(rèn)知，可構(gòu)造研究對(duì)象設(shè)置一個(gè)正當(dāng)?shù)亩唐谀繕?biāo)成為個(gè)人這段時(shí)間里的斗爭(zhēng)方向，并且給予監(jiān)察和指引。精神激勵(lì)是指運(yùn)用人和人當(dāng)中要求相互敬重的需求，以社會(huì)職守感、職責(zé)感等當(dāng)作目的和用具，激起科技管理員工者的熱情，調(diào)度他們工作中的主動(dòng)性。在現(xiàn)實(shí)工作中，精神激勵(lì)首要運(yùn)用感情激勵(lì)和信賴激勵(lì)二種，特別是感情激勵(lì)，非常合適在工作量很大的崗位運(yùn)用，可以有效的降低員工們的不好情緒，提升工作熱情和耐性。模范激勵(lì)是經(jīng)過設(shè)立模范，如杰出員工選定、星級(jí)員工選定等方法，使另外工作員工更加主動(dòng)地進(jìn)入工作。

競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)經(jīng)過制造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從而讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)處在競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)的環(huán)境中，在現(xiàn)實(shí)工作應(yīng)當(dāng)注重群體的競(jìng)爭(zhēng)，并調(diào)整好個(gè)部門內(nèi)部之間的競(jìng)爭(zhēng)，維持和平的工作環(huán)境，以競(jìng)賽的方式來(lái)進(jìn)行個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)，但不在正常工作中插入競(jìng)賽方式，嚴(yán)格防守不好的或者超標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)。

（三）實(shí)踐激勵(lì)機(jī)制的方法

第一，實(shí)踐目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)激勵(lì)是設(shè)定合適的目標(biāo)，以激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，從而改到人的熱情性。有的企業(yè)規(guī)定每年員工必須在相應(yīng)的期刊雜志發(fā)表最少3篇文章，作為晉級(jí)或考核的重要推薦條件，從而推進(jìn)了個(gè)人的奮斗。

第二，使用環(huán)境激勵(lì)。辛勤建造一個(gè)相互關(guān)愛、信賴和尊敬程度高，氛圍和諧的工作處境，關(guān)于激發(fā)科技管理工作員工的工作和熱情進(jìn)步擁有主要意義。如“三八”婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)等，增強(qiáng)了員工群體的凝聚力，加強(qiáng)了互相幫助、互相團(tuán)結(jié)的精神。

第三，運(yùn)用成就激勵(lì)。在企業(yè)科技項(xiàng)目管理的歷程中，注重發(fā)展個(gè)人優(yōu)勢(shì)，調(diào)度員工的潛能，鼓舞在完成個(gè)人工作的同一時(shí)間積極創(chuàng)新、對(duì)善于表達(dá)，記性好的員工讓其參與技能知識(shí)演講，聽后回到各部門給同事傳播最好的管理概念和管理方法，等等。

第四，使用教育激勵(lì)。在具體工作實(shí)施中，考慮到晉升或評(píng)職稱等都需要文憑，需要時(shí)常進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的練習(xí)，開拓自己的知識(shí)圈，把持續(xù)教育納為績(jī)效審核中，另外給員工供應(yīng)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓其加入各個(gè)形式的訓(xùn)練，等。

第五，使用利益激勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是重點(diǎn)，但必須注重獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的公平性，如只注重罰而忘卻獎(jiǎng)，對(duì)科技管理員工熱情行造成的打擊很大，獎(jiǎng)懲必須實(shí)現(xiàn)公開、公正，避免暗箱操作，加強(qiáng)監(jiān)督。

三、激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)科技項(xiàng)目管理中的展望

現(xiàn)代管理的發(fā)展趨勢(shì)是向科學(xué)化、精細(xì)化管理方向發(fā)展，這就要求員工改變過去傳統(tǒng)的管理方法，引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，提高工作效率，將部門的工作納入科學(xué)的管理和控制程序里，增強(qiáng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、針對(duì)性和有序性，對(duì)確?？萍柬?xiàng)目的順利實(shí)施和有效完成，起到積極地促進(jìn)作用，最終順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理工作的實(shí)用價(jià)值。

未來(lái)，科技項(xiàng)目管理工作要采用合適的激勵(lì)機(jī)制，不僅要體現(xiàn)出員工自身的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，并且為管理工作負(fù)責(zé)。充分利用激勵(lì)機(jī)制，有效地挖掘員工的工作潛能，完成個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的全面統(tǒng)一，樹立良好，有用的管理模式。（作者單位：成都交大光芒科技股份有限公司）

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