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我應(yīng)該怎樣幫助別人?

2014-12-29 00:00:00
現(xiàn)代閱讀 2014年5期

世界上有許多待解決的難題,你的選擇范圍非常廣大。根據(jù)我的朋友克里斯汀·克瑪福德·林奇的說(shuō)法,你周?chē)娜藗冋谌淌芡纯?,你需要做的就是尋找這些痛苦。在人們向你訴說(shuō)痛苦時(shí)認(rèn)真傾聽(tīng)。

克里斯汀頗具傳奇色彩。比爾·蓋茨稱(chēng)她為“超高帶寬”;前總統(tǒng)比爾·克林頓在寄給她的一封信中感謝克里斯汀“培育了美國(guó)的企業(yè)家精神”;《新聞周刊》將她稱(chēng)做“最佳的合作伙伴”。

克里斯汀在16歲時(shí)離家出走來(lái)到紐約,她曾經(jīng)是一個(gè)模特,然后成為佛教徒,后又摒棄宗教信仰,決定要成為百萬(wàn)富翁;賺了1000萬(wàn)美元后把300萬(wàn)美元贈(zèng)與非營(yíng)利性機(jī)構(gòu);40歲退休,嫁給了她夢(mèng)寐以求的男人。聽(tīng)上去很完美嗎?其實(shí)她也遭遇了諸多失敗。現(xiàn)在我要說(shuō)的東西是你從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)的!

克里斯汀生活極具戲劇色彩,她在新書(shū)《叛徒守則》中分享了許多生活經(jīng)歷的細(xì)節(jié)。她回憶了與比爾·蓋茨的第一次約會(huì),當(dāng)時(shí)她還是微軟公司的一名立約人,她在書(shū)中取笑蓋茨的浪漫手段。她還提及與甲骨文公司的拉里·埃里森的約會(huì),與芭芭拉·沃爾特和克林頓兩家人的會(huì)面情況。克里斯汀從這些人身上學(xué)習(xí)到了許多有用的東西。

作為5任首席執(zhí)行官和企業(yè)家,克里斯汀定位新市場(chǎng),開(kāi)發(fā)相應(yīng)的新產(chǎn)品,執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)手段,制定銷(xiāo)售策略。在20年的職業(yè)生涯當(dāng)中,她開(kāi)辦過(guò)5家自己的公司,而這些公司全部被收購(gòu)或者成功上市,她還協(xié)助過(guò)“財(cái)富1000強(qiáng)公司”中的700家。但是,生活并不總是這么一帆風(fēng)順。

在1989年,克里斯汀還是微軟公司的一個(gè)臨時(shí)立約程序員。“微軟”多年來(lái)一直使用獨(dú)立立約人來(lái)替代雇員,開(kāi)始感受到來(lái)自國(guó)稅局的壓力。遵照美國(guó)國(guó)稅局的規(guī)范,獨(dú)立立約人也屬于雇員。想象一下:國(guó)稅局想要“微軟”支付代扣所得稅,而當(dāng)時(shí)的“微軟”是窮途末路,要么把獨(dú)立立約人轉(zhuǎn)化為真正的雇員,要么證明這些人是在為其他公司工作,還要盡快行動(dòng)起來(lái)。

克里斯汀和其他獨(dú)立立約人一起參加了人事部召開(kāi)的會(huì)議。這些獨(dú)立立約人希望維持自由獨(dú)立的狀態(tài)。他們薪酬豐厚,并享受自由。但是他們突然被告知,必須成為“微軟”的正式雇員,或者被另一家名為伏特技術(shù)服務(wù)的新公司雇用。

克里斯汀審視了整個(gè)房間,頭腦中飛速地計(jì)算著利弊。房間里面共有300名獨(dú)立立約人。如果選擇前往伏特技術(shù)服務(wù)公司,那么每人每小時(shí)的平均邊際工資是10美元,難怪那些人笑得如此燦爛??死锼雇★w快地舉起手說(shuō):“我有一家公司。我將會(huì)雇用所有人。另外,我公司的雇資工資要高于伏特技術(shù)服務(wù)公司?!?/p>

首要問(wèn)題在于,克里斯汀沒(méi)有自己的公司——至少當(dāng)時(shí)還沒(méi)有。幸運(yùn)的是,克里斯汀記得只要有100美元,你可以在10分鐘之內(nèi)在特拉華州開(kāi)辦一家公司。第二個(gè)問(wèn)題在于,她對(duì)辦理工資支付一無(wú)所知。克里斯汀馬上打電話(huà)給她父親,她的父親建議她將工資支付外包給其他公司。一夜之間,她擁有了35個(gè)新雇員。

在美國(guó)國(guó)稅局的打壓之下,微軟公司遭受到了重創(chuàng),而克里斯汀卻能夠迅速地找到解決辦法,并緩和了公司遭受的創(chuàng)傷?,F(xiàn)在,克里斯汀一直在尋找這種創(chuàng)傷——即使是在等著買(mǎi)咖啡時(shí)。

轉(zhuǎn)眼到了1995年??死锼雇≡诋?dāng)?shù)匾患倚前涂丝Х鹊昱抨?duì)買(mǎi)咖啡,聽(tīng)見(jiàn)一同排隊(duì)的男人正在抱怨在網(wǎng)上推銷(xiāo)消費(fèi)品的痛苦。他無(wú)法理解那些技術(shù)性問(wèn)題,但是克里斯汀卻深諳其道。在隨后的幾個(gè)月內(nèi),他們決定合伙開(kāi)辦一家公司,把針對(duì)性的優(yōu)惠券和促銷(xiāo)產(chǎn)品直接送到客戶(hù)手中。僅僅4年時(shí)間后,克里斯汀以數(shù)百萬(wàn)美元的價(jià)格賣(mài)出了自己的股份。

我對(duì)幫助企業(yè)家構(gòu)建可持續(xù)事業(yè)有很髙的熱情,并且已經(jīng)和一些想要開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)的人合作過(guò)。如果想要以最少的投資獲取最髙的利潤(rùn),那么互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)之無(wú)愧是最好的選擇。但是,數(shù)以千計(jì)的創(chuàng)業(yè)者在網(wǎng)上開(kāi)創(chuàng)了自己的事業(yè),卻沒(méi)有一個(gè)人能解決一個(gè)真正的問(wèn)題。事實(shí)上,多數(shù)人會(huì)提出這樣的問(wèn)題:“我要怎樣才能賺錢(qián)?”——他們其實(shí)應(yīng)該這樣問(wèn):“我應(yīng)該怎樣才能幫助別人?”

(摘自中華工商聯(lián)合出版社《你的影響力價(jià)值百萬(wàn)》 作者:[美]肯·麥克阿瑟 譯者:錢(qián)峰)

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